Ponieważ nie rozumiem po angielsku. Muałam trudności z wprowadzeniem danych. Teraz dostałam informację że moje karty pokładowe będą gotowe 16 września. Ale to dotyczy powrotu. Brak informacji co z kar... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Mieliśmy problem z bagażem. Na lotnisku okazało się, że musimy za niego zapłacić, mimo, że z informacji od mytrip wynikało, że jest w cenie. Po powrocie skontaktowaliśmy się z mytrip, które wszystk... Zobacz więcej
Firma oferuje bilety lotnicze w atrakcyjnych cenach. Brak czwartej i piątej gwiazdki spowodowany jest „nagabywaniem” podczas zakupu do wykupienia: ubezpieczenia od upadłości, ubezpieczenia od choroby,... Zobacz więcej
Samo kupno biletów u nich bardzo dobrze ale miałem dokupione u nich odprawę, która słabo działa. W jedną stronę na 4 bilety odprawili 3 i napisali, że jeden bilet muszę odprawić na lotnisku. Po wejści... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O mytrip.com
Napisane przez firmę
Keep that suitcase ready because you never know when wanderlust might strike again! With nearly 14 million customers and over 4 million holidays sold, we fill 140 Boeing 737s every day, departing and arriving from 77 countries across the globe.
With mytrip, you always travel more, for less!
To contact us you can follow this link
https://www.mytrip.com/rf/contact-us
Dane kontaktowe
Szwecja
- mytrip.com
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Porażka nie odpisują na e-mail a na…
Porażka nie odpisują na e-mail a na dodatek nie można wyszukać rezerwacji bo wyskakuje błąd w każdy dzień i to kolejny raz się powtarza

Odpowiedź od mytrip.com
Zakupiłam loty do Albanii
Zakupiłam loty do Albanii, cena była atrakcyjna, więc to mnie skusiło. Dostałam dwukrotnie email z informacją, że lot jest opóźniony, więc sugerowałam się tą informacją. Byliśmy na lotnisku dwie godziny przed planowanym opóźnionym lotem. Na miejscu okazało się, że nasz samolot właśnie odleciał a Pani w okienku informacyjnym nic nie wiedziała o opóźnionym locie. Oczywiście musieliśmy przebukować bilety na inny dzień, co wiązało się z dodatkowymi kosztami, min za hotel. Zgłaszaliśmy reklamację gdzie tylko się dało, jednak ze strony mytrip nie zostały podjęte żadne kroki i nikt nam reklamacji nie chciał uznać. Pierwszy raz kupiłam bilety przez tą stronę i na pewno ostatni. Nie polecam.

Odpowiedź od mytrip.com
Nie rozumiem po niemiecku
Nie rozumiem po niemiecku a wszystkie sczzegoly lotu sa w tym jezyku

Odpowiedź od mytrip.com
Łatwe do zarejestrowania i nie ma na…
Łatwe do zarejestrowania i nie ma na końcu różnic w cenach. Taka jaka jest propozycja to taka cena końcowa. Super!!!
Korzystałem z aplikacji 8-10 razy
Korzystałem z aplikacji 8 - 10 razy i zawsze wszystko było ok
Wszystko w porządku
Wszystko w porządku, potrzebne informacje zawarte w mailu, o najmniejszych zmianach byliśmy informowani na bieżąco. Problemów zero! Polecam!
Firma oferuje bilety lotnicze w…
Firma oferuje bilety lotnicze w atrakcyjnych cenach. Brak czwartej i piątej gwiazdki spowodowany jest „nagabywaniem” podczas zakupu do wykupienia: ubezpieczenia od upadłości, ubezpieczenia od choroby, ubezpieczenia od utraty bagażu, ubezpieczenia od opóźnienia etc. Jest to irytujące. Drugi minus, to pomoc - chcesz być obsłużony lepiej i szybciej-zapłać. Płacę przecież za bilet…Poza tym -Ok.
Oszustwo cenowe
Strona po wyborze biletow i zatwierdzeniu danych karze doplacic bo rzekomo "popyt na lot sie zwiekszyl" o pierwszej w nocy w czwartek, dodam ze caly samolot jest obecnie pusty. Po dokonaniu platnosci i pobraniu pieniedzy z konta strona znowu kaze doplacac a biletow nie ma na mailu

Odpowiedź od mytrip.com
Kolejny raz korzystam z usług mytrip
Kolejny raz korzystam z usług mytrip. Platforma jest bardzo wygodna, intuicyjna, bez ukrytych dodatkowych kosztów. Oferta najlepsza w porównaniu z innymi firmami.
katastrofa i naciaganie klientów
katastrofa i naciaganie klientów. Zmiany daty wyjazdu już nie można dokonać nawet za opłatą. Proponujecie tanie bilety a następnie wymuszacie dodatkowy opłaty za np zmianę daty. Po prostu chamstwo i tyle

Odpowiedź od mytrip.com
Nadal nie dostałam biletu po…
Nadal nie dostałam biletu po kilkukrotnym sprawdzeniu konta e-mail. Nie mam jak skontaktować się z my trip, ponieważ nie mogę się zalogować do mojego konta.

Odpowiedź od mytrip.com
Szybko i bezproblemowo zakupiłam bilet…
Szybko i bezproblemowo zakupiłam bilet na lot
Polecam
Nie mogę potwierdzić rezerwacji ani nie…
Nie mogę potwierdzić rezerwacji ani nie widzę lotu

Odpowiedź od mytrip.com
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







