mytrip.com Recenzje 

Strona czytelna i przejrzysta.

Przeciągają zwrot środków za lot! Obiecują terminy których nie dotrzymują! Sprawa ciągnie się już kilka tygodni! Zdecydowanie nie polecam!

Wyrzuciło mnie 3 razy podczas rezerwacji

Korzystam z usług firmy pierwszy raz
Jak na razie wszystko OK

Kupiłem bilet lotniczy na MyTrip na lot Pegasus z Warszawy do Izmiru (zamówienie nr 1068-423-496). Płatność została natychmiast pobrana z mojego konta, a nawet otrzymałem wiadomość e-mail od MyTrip z informacją, że moja rezerwacja jest w toku... ale nie otrzymałem potwierdzenia lotu ani biletu, nawet 28 godzin później.

Skontaktowałem się z obsługą klienta, która stwierdziła, że nie otrzymała mojej płatności, mimo że mój bank potwierdził obciążenie konta. W rezultacie musiałem sam kupić kolejny bilet, aby mieć pewność podróży, ponieważ nie mogłem czekać w nieskończoność.

Nie zaoferowano żadnego konkretnego rozwiązania, żadnej przejrzystości, żadnej odpowiedzialności. Zgłosiłem spór do mojego banku i zamierzam zgłosić sprawę do organów ochrony konsumentów.

Wskazówka: trzymaj się z dala od tej strony. Nawet jeśli istnieje udowodniony problem, pozwolą ci zejść z haczyka. To słodkie, ale prawdziwe oszustwo: pieniądze pobrane, usługa niewykonana.

NIE POLECAM!!!!! Złodzieje, oszuści!!!!!!!!!!
W październiku zakupione bilety na lipiec z Abu Dhabi na Małe, linie lotnicze w styczniu anulowały lot i przesłały pieniądze do my trip dokładnie 08 lutego 2025 roku
Do tej pory nie otrzymałam zwrotu pieniędzy, dodatkowo zapłaciłam za obsługę w my trip 433 złote
Na i dolino i na czacie tylko wypisują jak im bardzo przykro
Z nikim nie można sensownie porozmawiać!!!!!!
Osoby tam pracujące udzielają baaardzo błędnych informacji
Sprawa będzie nagłośniona w mediach i zgłoszona jest na policję gdyż jest to wyłudzenie i kradzież moich pieniędzy!!!!!!!!!!!

Bardzo czytelna strona, z którą łatwo kupić bilety lotnicze.

Nie polecam tej firmy - do tej pory brak zwrotu środków. Zarezerwowany lot w grudniu, okazało się, że mimo opłaconego bagażu rejestrowanego - nie został zakupiony u przewoźnika. Oczywiście mytrip mnie o tym nie poinformował, na szczęście sprawdziłem to sam i skontaktowałem się od z infolinią mytrip. Według rozmowy z konsultantem, miałem otrzymać zwrot za zapłacony bagaż i informacje abym sobie sam zapłacił za bagaż na stronie przewoźnika bo oni podobno mają jakiś błąd/utrudnienia. Zwrotu środków nie dostałem do tej pory, czyli od prawie 5 miesięcy, za bagaż musiałem zapłacić drugi raz bezpośrednio u AirArabia. Kontaktowałem się z infolinią 8 razy, za każdym razem na zwrot miałem czekać jak informował konsultant około 5 dni. Za każdym razem również jak to mówił konsultant, interweniował jego przełożony. Każda rozmowa z infolinia jest taka sama - czyli jedno wielkie kłamstwo. Jest to pośrednik bardzo nierzetelny, który nie realizuje zleconej usługi, dodatkowo nie zwracając należnych środków.

oszuści , pobrali pieniadze za rezerwacje , nastepnie wyslali mi potwierdzenie zakupu ale z numerem nie istniejacej rezerwacji , kontakt tylko z call center w indiach , nie idzie z tam z nimi dogadac. omijajcie ich z daleka , jeden wielki przekręt

Bardzo szybko i sprawnie

Podziękuję takiego pośrednika. Zwrot kosztów lotu to jest jakiś dramat, łącznie z infolinią, już nie wspominając o chorej marży, za zwrot pieniędzy...

Oferty są zawsze w dostępnych cenach,

Tragedia, po moiach doświadczeniach z tą stroną i polityką voucherów na pewno nigdy więcej nie skorzystam z uslug tej strony. Przez caly dzień śledzę ceny biletów i gdy późnym wieczorem chcę je kupić przy finalizacji już są nieaktualne, ale za to dostępne te same tylko droższe. Vouchero wartości 1500 zł powinien działać do momentu wykorzystania na nim środków, a nie po pierwszym wykorzystaniu połowa pieniędzy stracona...

Oczywiście takiej informacji trzeba szukać w dlugim i zawiłym regulaminie, a nie w adnotacji przypiętej do wiadomości z voucherem

Samo kupno biletów u nich bardzo dobrze ale miałem dokupione u nich odprawę, która słabo działa. W jedną stronę na 4 bilety odprawili 3 i napisali, że jeden bilet muszę odprawić na lotnisku. Po wejściu na stronę lini nie było problemu aby ten jeden bilet odprawić. Na powrocie odprawili 1/4 bilety. Nie po to dokupiłem dodatkową usługę abym sam musiał robić odprawy.

Wszystko jest jasne i baz problemów może dokonać zakupu

Skorzystałam z pomocy tej firmy po raz drugi i jestem Bardzo Zadowolona. Przejrzystość i łatwość to Wasza Bardzo Mocna strona . Bardzo szybko zarezerwowałam lot i jestem bardzo zadowolona bo obyło się bez problemu .