Masque commander jamais reçu le service client me dit que le colis a était perdu par colis privé il vont me le renvoyer mais plus. D’un mois après colis encore perdu par colis privé je pense ne jamais... Zobacz więcej
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J’ai passé commande le 21/01/2026, un lot de 16 masques (52,97 €), Confirmation d’Expédition le lendemain, sauf que mon colis n’est jamais arrivé au point relais. Malgré mes deux réclamations au... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Les produits rien à redire mais j’ai eu la désagréable surprise dans les boites de 4, ne trouver que 2 soins . Alors je demande aux gens d’être vigilants sur leur livraison . La prochaine fois j’ouvri... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
J'utilise la crème liftante depuis maintenant plusieurs mois et je suis ravie du résultat, les poches et les cernes disparaissent après séchage ainsi que les rides et les sillons nasaux sont beaucoup... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
My SOS Beauty propose des solutions immédiates à des problématiques de peau. Son premier produit est un gel liftant qui efface les rides et les poches en quelques minutes seulement.
Dane kontaktowe
231 RUE SAINT HONORÉ, 75001, PARIS, Francja
- mysosbeauty.com
3,0
Średnia
277 recenzji
Odpowiada na 95% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Les masques sont arrivés bien apres la…
Les masques sont arrivés bien apres la commande mais j avais ete prevenue des le depart que les délais seraient plus longs, j ai donc essayé et effectivement je recommande il y a une tres bonne hydratation et on se retrouve avec un visage repulpé je pense qu il faut le faire regulierement pour de bons résultats
15 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé qu'ils valaient la peine d'attendre. ❤️
À bientôt
L'équipe My SOS Beauty
Ce site est sérieux
Ce site est sérieux. Les commandes arrivent rapidement ! Pour ma part, le service clients est impeccable.
On m’a répondu très rapidement et très clairement. Je recommande !
17 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site et notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! ✨
À très bientôt et encore merci pour votre recommandation !
L'équipe My SOS Beauty 💖
Je suis très conquise par le gel…
Je suis très conquise par le gel liftant .
Je l’applique après un sérum yeux, crème de jour
J applique l équivalent d un grain de riz sous les yeux je tapote et je fais bien sécher ensuite j applique une CC crème en tapotant je n’ai absolument AUCUNE trace blanche , il faut avoir une peau bien hydratée . C est vraiment très important et cela pour n’importe Quel maquillage ou soin
La seule chose qui m’a un peu surprise est cet effet de « tiraillement » où l’on sent vraiment cet effet lift . Pour ma part cela tient vraiment toute une journée .
Je ne suis pas influenceuse mais j’avoue avoir été influencée par Chloé Letellier
17 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci infiniment pour votre retour et votre précieuse recommandation ! 🌟
Nous sommes ravis que notre gel liftant vous ait conquise et qu’il s’intègre parfaitement à votre routine beauté.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
L'équipe My SOS Beauty💖✨
le résultat du matin était très positif (peau hydratée, lumineuse, rebondie)
Le délai a été long mais bien expliqué par email, j ai reçu mes masques et testé une première fois, alors oui il faut être délicats et pas prévoir de manger 😅 mais le résultat du matin était très positif (peau hydratée, lumineuse, rebondie) je vais le faire 1x par semaine, je me réjouis de voir l évolution. commande n°50100059390
19 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 🌟
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’effet immédiat de nos masques sur votre peau.
Hâte que vous découvriez les résultats sur le plus long terme ! N’hésitez pas à nous partager votre glow.
À très bientôt ! ❤️
My SOS Beauty
Gros fake!
Gros fake!
Le gel liftant, encore une arnaque de ces influenceurs qui nous font croire n'importe quoi! D'une elle ne fait absolument rien, de 2 elle pele comme la peau après un coup de soleil! Vraiment déçue
15 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour Vanessa,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que le gel liftant ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Pour éviter les résidus blancs, voici quelques conseils d’application :
Appliquez une petite quantité de gel (une mini-goutte suffit par œil), de préférence sur les zones ciblées comme le contour des yeux.
Sur peaux sèches, nous recommandons d’appliquer une crème hydratante au moins 30 minutes avant.
Evitez d’étaler le produit, tapotez doucement pour l'appliquer et ne bougez pas le visage pendant le temps de séchage.
Le gel est conçu pour être utilisé de façon localisée, et suivant ces étapes, les résultats sont souvent optimisés. Si vous avez besoin de plus d’informations, notre équipe de support est à votre disposition.
Nous espérons que ces conseils vous permettront de mieux apprécier notre produit.
Cordialement,
L’équipe My SOS Beauty
Je n'en achèterai plus
Produit qui est censé lifter 8h mais qui se volatilise au bout d'une heure. On nous dit de mettre du make-up en poudre par dessus si on le souhaite car le fond de teint liquide fait disparaitre le produit. Cependant, après avoir appliqué de la poudre, elle est invisible sur le produit SOS. Enfin, après avoir demandé quelques informations sur le gel liftant sur leur compte Instagram, on ne m'a pas répondu. Ils ont enfin daigné me répondre lorsque j'ai insisté en leur précisant que j'avais commandé le produit. On conclusion : gel liftant qui ne tient pas, service client non réactif et non sympathique car réponse très "froide"
commande n°50100062111
17 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour Samira,
Je suis sincèrement navrée que votre expérience avec notre gel liftant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L'effet liftant de notre produit dure en moyenne jusqu'à 8 heures, toutefois la tenue peut varier selon le type de peau et les conditions d'utilisation. Notre gel liftant est particulièrement adapté aux peaux claires, mixtes à grasses. Pour optimiser la tenue, nous recommandons d'appliquer le gel sur une peau parfaitement nettoyée, sans autre produit préalable, et de patienter environ 5 minutes sans expression pour que le produit sèche correctement et révèle tout son effet tenseur.
Concernant votre retour sur Instagram, nos équipes ne sont effectivement pas disponibles le week-end, d'où notre réponse envoyée dès le lundi matin suivant votre message du samedi. Je regrette toutefois que vous ayez ressenti notre réponse comme froide ou peu réactive, ce n'était absolument pas notre intention.
Votre satisfaction étant très importante pour nous, n'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez davantage de conseils ou une assistance personnalisée.
Belle journée à vous,
L'équipe My SOS Beauty
Je me suis carrément faite avoir par un…
Je me suis carrément faite avoir par un influenceur instagram, j'y ai cru car il est au top niveau make up "charly" mais la déçue car comme quoi un influenceur reste un influenceur, c'était écrit collab, dernière fois.
Ma peau est sèche aucun effet hydratant, peau sèche qui tiraille, et j'avais pris le pack, alors la crème sois disant miracle qui estompe les rides en 5 minutes 😂comment j'ai pu être aussi naïve ! Et hop comment jeter l' argent par la fenêtre ! Bref passez votre tour j'ai mis une étoile car 0 étoile n'est pas possible !
13 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Bonjour Irène,
Je suis sincèrement désolée que notre masque collagène n'ait pas répondu à vos attentes.
Nous avons collaboré avec Charly sur le masque collagène après qu'il ait spontanément partagé son avis positif sur notre gel liftant, et je tiens à vous assurer que son avis est totalement sincère et basé sur une véritable expérience personnelle.
Concernant l'utilisation du masque, peut-être ne l'avez-vous pas laissé poser suffisamment longtemps ? Pour les peaux particulièrement sèches comme la vôtre semble l'être, il est conseillé de laisser agir le masque toute une nuit afin d'en optimiser l'effet hydratant. Vous ayant reçu plusieurs masques dans votre pack, je vous invite à réessayer en suivant cette recommandation, car ce masque est particulièrement adapté à l'hydratation des peaux sèches.
Concernant votre retour sur le gel liftant contour des yeux, je comprends mieux votre ressenti, car comme indiqué sur notre site, il convient principalement aux peaux mixtes à grasses. Les résultats peuvent effectivement être moins convaincants sur les peaux sèches.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou conseil personnalisé.
Belle journée à vous,
L'équipe My SOS Beauty
Belle découverte
Belle découverte! Un masque très facile à utiliser et de qualité. Une belle efficacité après une nuit de pose. Je recommande vraiment ce masque visage.
Commande 50100059495
5 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience avec notre masque ✨.
Profitez bien de votre glow !
L’équipe My SOS Beauty
Masque très efficace
Masque très efficace, agréable à poser, il faut être délicat(e), effet garanti, je recommande 😊
Numéro de commande 50100059459
11 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et que l’effet soit au rendez-vous ✨.
À bientôt !
L’équipe My SOS Beauty
J ai commandé récemment les produits…
J ai commandé récemment les produits MySOSBeauty - j ai eu un problème de livraison avec Colis privé qui n a jamais livré le colis et l a retourné à l expéditeur sans le déposer dans le relai colis - j ai contacté le service client qui a été très réactif et professionnel -
Ils ont tout de suite trouvé une solution pour me renvoyer mon colis avec un autre transporteur
Maintenant j ai hâte de tester les produits : masque so glowy et crème contour des yeux magique ;)
11 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci pour votre patience et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution rapidement et nous espérons que vous allez adorer vos produits ✨.
Hâte d’avoir votre retour après test !
L’équipe My SOS Beauty
Ce masque est génial
Ce masque est génial, il est hyper agréable c est sur qu'il faut être délicate pour le pauser mais l important c'est le résultat !!! Quand au délais cela arrive d avoir des contre-temps on ne maîtrise pas tout dans la vie il y a des choses plus importantes. Je recommande car j adore les produits de beauté et j en ai testé beaucoup 👍
50100059287
6 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci pour votre compréhension et votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous adoriez notre masque et que le résultat soit au rendez-vous ✨.
Au plaisir de vous revoir !
L’équipe My SOS Beauty
Tres satisfaite de mon achat
Tres satisfaite de mon achat, malgre un retard dans l'envoi suite à un épuisement des stocks. Produit tres efficace sur ma peau!
17 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci pour votre patience et votre confiance !
Nous sommes ravis que notre produit vous donne entière satisfaction ✨.
À bientôt !
L’équipe My SOS Beauty
Ravie et conquise. INCROYABLE
Masques reçus et vraiment conquise certes le masque est très fragile mais en étant pointilleuse il se pose assez facilement et tient parfaitement sur le visage toute la nuit. Au réveil, une peau tres bien hydratée, lumineuse et rebondie un vrai bonheur je conseille de l'utiliser une fois par semaine avec le gel liftant en complément. Vraiment ravie, je le recommande ++.
Commande n°50100059554.
21 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci pour votre retour détaillé et vos conseils d’application ! Nous sommes ravis que vous soyez conquise par nos masques et leur efficacité ✨.
Profitez bien de votre routine beauté !
L’équipe My SOS Beauty
J’ai pris le masque collagène en…
J’ai pris le masque collagène en précommande après la story de Charly et même si ça a pris un peu de temps, je l’ai bien reçu et je l’adore !! Vous avez vraiment une peau parfaite après et rayonnante, s’il est en stock foncez !!
6 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci pour votre patience et votre confiance ! Nous sommes ravis que le masque vous ait autant plu ✨.
L’équipe My SOS Beauty
J’ai voulu tester le fameux masque au…
J’ai voulu tester le fameux masque au collagène, dès la première utilisation mon teint était plus lumineux. Facile à appliquer, il adhère bien à la peau. Je suis vraiment ravie de mon achat !
1 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez conquise dès la première utilisation ✨.
Profitez bien de votre glow !
L’équipe My SOS Beauty
Masque au collagène
Après l’avoir vu sur les réseaux, j’ai sauté le pas et j’ai acheté les masques au collagène. Je ne regrette absolument pas mon achat, produits de très bonne qualité et un résultat de dingue sur la peau. Je vais repasser commande rapidement 😊
3 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci d’avoir tenté l’expérience !
Nous sommes ravis que nos masques vous aient convaincue 😊.
À très bientôt pour votre prochaine commande ✨ !
L’équipe My SOS Beauty
Commandée le 4 mars
Commandée le 4 mars, reçu hyper vite et déjà testé. Et franchement je suis trop bluffée !! Effet immédiat sur ma peau, pores visiblement resserré et un glow magnifique. C’est devenu mon soin favoris je vais recommander direct !
7 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci pour votre retour enthousiaste !
On adore savoir que notre masque est devenu un incontournable pour vous ✨.
Hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande !
L’équipe My SOS Beauty
Super produit
Super produit,
Facile d’application, laisse la peau douce et lumineuse. Je vais vite en recommander
10 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci beaucoup pour votre retour !
On adore savoir que vous êtes conquise.
Hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande ✨ !
L’équipe My SOS Beauty
Commande passée le 5 mars
Commande passée le 5 mars, recue rapidement et aussitôt testée. Résultat juste WOW ! Ma peau est hyper lumineuse après le masque, mes pores sont nettement moins visibles et jai un glow super naturel. Vraiment pas décue, je recommande fort !
10 marca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que le résultat soit au rendez-vous et que vous adoriez votre glow ✨.
À très bientôt !
L’équipe My SOS Beauty
J’ai passé ma précommande et…
J’ai passé ma précommande et franchement même si l’attente était un peu longue ça valait vraiment le coup !! Dès la 1ère application ma peau été super glowy, mes pores beaucoup plus serrés, teint super lumineux… je suis complètement fan et recommande sans hésiter
10 marca 2025
Odpowiedź od My SOS Beauty
Merci pour votre patience et votre confiance !
Nous sommes ravis que les résultats soient au rendez-vous dès la première application ✨.
Profitez bien de votre glow !
L’équipe My SOS Beauty
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