MyBallerBox | Mystery Shirts Recenzje 

934
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Ich warte vielleicht noch nicht so lange auf meine Bestellung, aber seitdem sind 2,5 Wochen vergangen. Es gibt keinerlei Rückmeldung auf E-Mails und Rückfragen. Ich wollte die Trikots eigentlich als... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Leider haben mir die zugeschickten Trikots bzw. das Trikot und das Bonusshirt überhaupt nicht gefallen. Man kann ja angeblich die Sachen umtauschen, allerdings reagiert niemand auf meine Anfragen! Seh... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Ich habe am 22.11.2025 zwei Vintage Mystery Shirts bestellt mit einem Mystery Bonus Item. Auch nach mehrmaligen verschickten Emails, wird man nur vertröstet oder bekommt meist keine Antwort.... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Ich gab eine sehr negative erste Bewertung ab da ich einfach keine Rückmeldung auf meine mails bekommen habe! Ich war mit meinen Shirts nicht zufrieden und sollte sie retour schicken aber es k... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep piłkarski

Napisane przez firmę

MyBallerBox sells mystery boxes filled with authentic football shirts. You choose your size and your tier — we choose the shirt. It could be a current season kit, a club you've followed for years, or something you'd never have picked yourself and end up wearing every week. That's the point of the box. We built MyBallerBox around one idea: every order should feel like opening a surprise, while still meeting the quality, authenticity and service standards serious fans expect. Founded in 2021, we were one of the first football mystery box brands in Europe. Since then we've shipped to over 25,000 happy customers across Europe.


Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

934 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,0

Wszystkie recenzje

(934)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 576

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Vor 7 Monaten bestellt und nichts erhalten

Achtung, das ist nicht gelogen!
Wir haben am 7.11.2025 bestellt und bis heute nichts erhalten. Wir haben mehrfach den Status unserer Bestellung (7101) abgefragt und eine Lieferung gefordert, bekommen aber keine Antwort mehr. Sämtliche Aufforderungen und Fristen werden dreist ignoriert! In einer der letzten Antworten wurde nach Angaben eines myballerbox-Mitarbeiters unser Paket am 25.12.2026 versendet. Unter der Tracking-Nummer von DPD wurde angegeben, dass das Paket am 21.12.2025 angemeldet, aber nie abgegeben wurde.

Vor zwei Wochen habe ich eine finale Frist von 14 Tagen gesetzt um zu Liefern oder das Geld zurück zu zahlen. Auch das wurde ignoriert!

9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo MyBallerBox | Mystery Shirts

Odpowiedź od MyBallerBox | Mystery Shirts

Hallo Tobias,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir aufrichtig leid, von dieser Situation zu lesen.

Ich werde mich umgehend persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall prüfen.

Es ist klar, dass hier etwas erheblich schiefgelaufen ist. Ich möchte nachvollziehen, was passiert ist und prüfen, welche Lösung wir Ihnen anbieten können.

Nochmals meine aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich werde Sie schnellstmöglich kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ilias
MyBallerBox

Oceniono na 4 z 5

Startschwierigkeiten, aber

Insgesamt zufrieden. Zwar gab es zur Kontaktierung Schwierigkeiten und auch die Lieferzeit war etwas lang, dies ist aber meiner Meinung nach mit einem gerade startenden Unternehmen gut zu vereinbaren. Das Produkt habe ich wie angegeben erhalten und bin voll und ganz zufrieden damit.

27 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit shirts. Krijgt echt iets voor je geld. Enige nadeel was de levertijd, maar als je een beetje zoekt op de website weet je dit.

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Super Bestellung

Super Bestellung, Lieferung usw. Bin auch mit den Trikots mehr als zufrieden. Allerdings habe auch ich keine Support Rückmeldung auf ein leider sehr kleines aber auffallendes Problem bei meiner letzten Bestellung erhalten. Vlt lässt sich dies ja noch klären. Weiter so!

5 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Einfach schlecht

Einfach schlecht
Ich habe knapp 2 Wochen auf die Lieferung gewartet, dann habe ich statt Gratis Trikot was so beworben wird eine billige Kappa Hose in neon Grün bekommen und das Trikot wurde dann noch in der falschen Größe geliefert. Warte jetzt seit einer Woche auf eine Rückmeldung auf meine Beschwerdemail...
Service einfach schrecklich

21 maja 2026
Opinia niezależna
Logo MyBallerBox | Mystery Shirts

Odpowiedź od MyBallerBox | Mystery Shirts

UPDATE:
Dear, as of yet we have not received any additional information. Please fill this in on time, otherwise we will unfortunately not be able to trace your order and help you further.
Thank you in advance!

------

Hallo,

es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Heute Morgen haben wir Ihnen bereits eine Anfrage über das Bewertungsportal geschickt und um zusätzliche Informationen gebeten, damit ich Ihre Bestellung finden, prüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen kann.

Könnten Sie die angeforderten Informationen bitte ausfüllen? Sobald ich diese erhalten habe, werde ich Ihren Fall persönlich prüfen und mich direkt bei Ihnen melden.

Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, das Problem schnell für Sie lösen zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Ilias
MyBallerBox

Oceniono na 1 z 5

Ich finde es wirklich enttäuschend

Ich finde es wirklich enttäuschend, dass man auf eine Reklamation überhaupt keine Rückmeldung erhält.

Bestellt wurden zwei Boxen, geliefert wurde jedoch nur eine. Trotz meines Hinweises erfolgte weder eine Klärung noch eine Antwort. Ein solcher Umgang mit Kunden ist für mich nicht nachvollziehbar.

Für mich steht fest: Das war meine letzte Bestellung bei Ihnen. Wenn man nur die Hälfte der Ware erhält und anschließend keinerlei Reaktion bekommt, ist das schlichtweg nicht akzeptabel.

Danke für nichts.

21 maja 2026
Opinia niezależna
Logo MyBallerBox | Mystery Shirts

Odpowiedź od MyBallerBox | Mystery Shirts

Hallo Sebastian,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.

Leider haben wir derzeit Probleme, mit dem hohen Aufkommen an Kundenanfragen Schritt zu halten, wodurch es zu deutlich längeren Antwortzeiten gekommen ist. Das ist selbstverständlich keine Entschuldigung, aber die Ursache dafür, dass Sie bisher keine Rückmeldung erhalten haben.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die fehlende Kommunikation und den entstandenen Frust. Nach Ihrer Bewertung werde ich mich persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen, Ihren Fall prüfen und hoffe, dass wir gemeinsam noch eine zufriedenstellende Lösung finden können.

Vielen Dank, dass Sie uns auf das Problem aufmerksam gemacht haben, und nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen Grüßen

Ilias
MyBallerBox

Oceniono na 5 z 5

Tolle Überraschung für Fußballfans

Tolle Trikots, für meinen Sohn kamen Spannung beim öffnen der Box und Begeisterung über den Inhalt zusammen.
Der Versand hat etwas gedauert, aber es scheint sich um eine junge Unternehmung zu handeln, manche Prozesse müssen wachsen, ich freue mich über jeden jungen Menschen, der innovativ und ambitioniert ist. Danke!

2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Paket kam wie beworben

Paket kam wie beworben. 2 Trikots. Die Wartezeit war mit 3 Wochen etwas lang, aber das wurde offen kommuniziert, das es länger dauert.

Trikots kommen in einem kleinen Päckchen, aber sind nicht nochmal verpackt.

LG

29 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vor 1 Monat habe ich von die Webseite…

Ich schreibe eigentlich nur selten schlechte Bewertungen, aber in diesem Fall bin ich wirklich enttäuscht.
Ich habe am 01.05. zwei Mystery Jersey Boxen bestellt, weil sie als Geburtstagsgeschenk gedacht waren. Deshalb habe ich extra früh bestellt, damit alles rechtzeitig ankommt. Als am 11.05. die Versandbestätigung kam, war ich zunächst erleichtert. Umso frustrierender war es dann, dass das DPD-Tracking über Wochen hinweg nur angezeigt hat, dass die Versanddaten übermittelt wurden. Ob das Paket überhaupt unterwegs war, blieb völlig unklar.
Was mich aber am meisten geärgert hat, war die fehlende Kommunikation. Je näher der Geburtstag rückte, desto größer wurde natürlich die Sorge, dass das Geschenk nicht rechtzeitig ankommt. Auf meine Nachfrage hatte ich gehofft, einfach eine kurze ehrliche Auskunft zu bekommen. Stattdessen blieb ich weiterhin im Ungewissen.
Mir ist völlig bewusst, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Das kann überall passieren und dafür habe ich Verständnis. Was ich nicht nachvollziehen kann, ist, Kunden in so einer Situation ohne Informationen zurückzulassen. Eine kurze Rückmeldung hätte schon viel Frust verhindert.
Am Ende war die Vorfreude auf das Geschenk leider von Unsicherheit und Enttäuschung überschattet. Schade, denn genau deshalb hatte ich bewusst früh bestellt.

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Vriendelijk en alle begrip.

Intussen heb ik contact gehad met Ilias en hij heeft mij uitleg gegeven over waarom de vertragingen en updates moeilijk tot stand kwamen. Daarvoor heb ik alle begrip. Hij doet in elk geval zijn uiterste best.

3 czerwca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Ich muss leider 4 Sterne vergeben und…

Ich muss leider 4 Sterne vergeben und keine 5, da ich voller Hoffnung war, dass die Trikots zusätzlich zu dem Päckchen wie sie ankommen nochmal verpackt sind, damit man noch mehr gespannt ist, was für ein Trikot drinnen ist. Die Mystery Box war für einen Freund von mir zum Geburtstag und leider musste ich es selber dann verpacken, damit ich es ihm als Geschenk übergeben kann und habe leider schon sein Trikot gesehen, was ich leider nicht so gut fand. Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Qualität der Trikots und mit dem Versand. Gerne nochmal

29 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fijn groeiend bedrijf

Ondanks m’n eigen maat verkeerd te hebben doorgegeven heb ik gemaild met Ilias, erg fijn persoon om mee te communiceren en komt al z’n gemaakte afspraken na.zeker aan te raden. Ga zo door

22 kwietnia 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej