Muttermode Recenzje 169

Unseriöser China Shop! Billig-Qualität!! Rücksendung unmöglich! unbedingt Finger weg!!!!

Unseriöser China Shop! Billig-Qualität!! Rücksendung unmöglich! unbedingt Finger weg!!!!

--Nachtrag--
Ich gebe zu, dass ich beim Verfassen der Bewertung ziemlich aufgebracht war und diese unsachlich formuliert war. Ich möchte Folgendes klarstellen:

Der ansprechende Internetauftritt des Ladens lässt auch beim genaueren Durchstöbern kein Impressum erkennen. In der Rubrik "Über uns" steht lediglich: "Unser Team: ​Wir bemühen uns darum, uns um die Kunden zu kümmern. Die Marke wurde im Jahre 2012 gegründet, die sich zum Ziel gesetzt hat, dass "jeder die Schönheit der Mode genießen kann".

Dass man eine Rücksendung direkt nach China adressieren muss, sieht man natürlich nicht unmittelbar. Tatsächlich erhält man die Ware auch als DHL-Paket mit einerm deutschen Absender. Dieses ist also noch irreführender. Da mir die Qualität der Ware überhaupt nicht zugesagt hat ( Polyester!) und auch die Größen nicht passen, wollte ich drei Artikel zurücksenden.

Dies war aber de facto nicht möglich. Nach mehreren E-Mails mit dem Kundenservice wurde mir jedes Mal gesagt, dass ich eine Rücksendung nicht mit DHL oder UPS versenden darf, sondern "BITTE RÜCKKEHR MIT GÜNSTIGER, ABER LANGSAMER METHODEN WIE USPS/REGISTERED MAIL/AIRMAIL". Wie soll ich denn mit ausländischen Versandanbietern aus Deutschland versenden?! Diese haben keinen Shop in Deutschland. Hat von euch jemand "registered mail" oder "airmail" als Paket Anbieter gehört?- nein?- ich auch nicht.

Ich habe dann stundenlang recherchiert, welche günstige Alternative es gibt, ein Paket von Deutschland nach China zu versenden- und bin zu keinem Ergebnis gekommen.

DHL kostet 42,99€, sehr wahrscheinlich werde ich ja dann auf den Kosten sitzen bleiben.

Zuletzt hat der Kundenservice nicht mehr auf meine E-Mail reagiert.

Ich kann jedem nur raten, sich bei einem Internetladen vorher nach den Rücksende Modalitäten zu erkundigen, und nach dem Impressum zu suchen!

Ich rate auf jeden Fall sehr deutlich ab, hier zu bestellen- es sei denn man ist mit Polyester zufrieden und muss nichts zurücksenden.

Wenn es möglich wäre, würde ich überhaupt keinen Stern geben. Der Versand (bis es überhaupt mal verpackt war) nach Dtl hat ewig gedauert (2.5 Wochen). Das zurücksenden ist nur über USPS, Mail delivered oder Airmail möglich. Diese Versandstationen gibt es in vielen Städten überhaupt nicht und falls doch sind diese unterirdisch teuer. Dann wird angeboten 10% des Kaufpreises zurückerstattet zu bekommen oder nach mehreren Diskussionen auch 20. Am Ende werden dann doch nur 10% überwiesen. Ein furchtbarer Onlineshop

Nicht empfehlenswert.
Erst warte ich sehr lange auf das Kleid, obwohl ich Expressversand gewählt habe.
Dann ist das Kleid da und es ist einfach enttäuschend. Klar, es war sehr günstig und von Mindener Qualität konnte ich ausgehen jedoch hatte es auch nur bedingt ähnlichkeit zu den Produktfotos.
Anstatt ein 2 lagiges Kleid zu bekommen war es leider nur ein einlagiges. Die schleppe war auch viel kürzer und leider nicht nur aus dem Stoff der eigentlichen oberen Lage.
Auf Kontaktaufnahme, wegen dem Wunsch es zurück zu schicken, reagiert nun leider keiner mehr.
Lasst lieber die Finger davon. Es gehört viel Glück dazu, dass ihr nicht enttäuscht werdet.
Und ich bin wirklich keine mäkelige Person.

Obwohl mit Paypal bezahlt haben wir auch nach 10 Mails versucht auch in englischer Sprache einfach ein Retour Schein zu erhalten. Die Artikel entsprechen nicht der Beschreibung und auch optisch nicht.
Jedoch kommt als Antwort immer wieder ob die Größe nicht passen würde und welche Größe wir denn wünschen würden.
Wir haben bemerkt das sie uns nicht verstehen wollen und auf Zeit spielen. Schade, wir haben seriös bestellt und sofort bezahlt und dürfen jetzt mit falschen Artikel unserem Geld hinterher trauern.

25.06.2021 Nachtrag:
Obwohl die Materialien als Baumwolle deklariert worden sind ist das Material Polyester Nylon Gemisch. Der Anteil von kanpp 5% Baumwolle wird als 100% Baumwolle angegeben. Dies war kein Grund die Artikel Rückerstattet zu bekommen, so hat auch Paypal unverständlich ihr Käuferschutz für den Händler ausgesprochen.
In den AGB s werde explizit erwähnt dass alle Größen 2 Größen größer bestellt werden sollte, da chinesische Größen kleiner ausfallen. Eine farbliche oder Textile Material Abweichung ist keine Begründung somit keine Rücknahme! d.h. Hochglanz Bilder haben mit dem tatsächlich ausgeliefertem Stoff nichts gemeinsam...der Rat seitens Verkäufer wir sollen die Artikel weiter verkaufen denn eine Rücknahme wäre mit erheblichen Transportkosten und Zeit verbunden.

Bevor jemand bestellt ist die Empfehlung; bitte die 3 Seiten AGBs und Richtlinien durchlesen um später nicht überrascht zu werden. EGAL ob mit Papyal oder nicht.
mfg