Chinesisches Unternehmen. Lange Lieferzeit. Minderwertige Ware (Stoff, Schnitt - einfach alles). Bei Missfallen der Ware kein Geld zurück! Laut AGB Rücknahme der Ware nur bei Meldung von Qualitätsmän... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Unseriöse Seite. Leider sieht man das nicht. Schicke Kleidung für günstiges Geld. Dahinter verbirgt sich eine chinesische Firma. Die Retour über deutsche Versandpartner wird nicht akzeptiert. Zudem... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
"Warnung! Bitte haltet euch von diesem Online-Shop *Muttermode* fern! Sie geben vor, in Deutschland zu sein, aber in Wirklichkeit verschicken sie minderwertige Produkte direkt aus China. Der Kundens... Zobacz więcej
Ich schließe mich den vorherigen Einschätzungen an! Ich kann nicht empfehlen dort zu bestellen!! Man kann Ware nicht zurück schicken (bzw. nur zu teuren Preisen und unter erschwerten Bedingungen).... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
1,1
Bardzo słaba
169 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Ich schließe mich den vorherigen…
Ich schließe mich den vorherigen Einschätzungen an!
Ich kann nicht empfehlen dort zu bestellen!! Man kann Ware nicht zurück schicken (bzw. nur zu teuren Preisen und unter erschwerten Bedingungen). Ich würde diese Seite gern melden und alle weiteren Verbraucher warnen!
Meine Lieferung war nicht einmal vollständig. Anfragen diesbezüglich werden bisher ignoriert!
30 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
WARNUNG
!!!!! WARNUNG!!!!
Sehr Schlechte Qualität (China-Ware), sehr dubiose Rückgabe-Richlinien unter unmöglichen Bedingungen, Kontakt nicht möglich, Rückgabe-Versand nur nach China möglich, an Alternative deutsche Versand-Adresse versendete Ware ist einfach "verschwunden", PayPal hilft nicht
30 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
Achtung
Achtung, grundsätzlich ist das Kleid schon, aber es ist verdreckt zugeschickte worden. Daraufhin würde ich es gerne zurückschicken, sowie auch zwei weitere Still-Oberteile, die Bucht der Größe und Qualität entsprechen. Daraufhin habe ich nun die Möglichkeit erhalten alles um 10/15% günstiger zu behalten, oder selbstzahlend über sehr umständlich Wege zurück zu senden, also mit folgendem Hinweis „ HINWEIS: Angesichts der hohen Kosten und der Zollgebühren akzeptieren wir keine Pakete, die mit DHL/Fedex/UPS oder einem anderen Expressversand zurückgegeben werden. BITTE RÜCKKEHR MIT BILLIGER, ABER LANGEREN METHODEN WIE USPS/EINGETRAGENE MAIL/LUFTPOST.“ Bitte fallt nicht ebenfalls auf diese Masche rein.
30 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
BETRUG
BETRUG! Hier werden Bilder von Artikeln verwendet die es nicht auf der WEBSEITE gibt. Retouren kosten mind. 20€ Versand
26 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
Übel
Übel, Kundenservice extrem schlecht, glaube da sitzt nicht mal ein richtiger Mensch. Nicht wie beschrieben. Fotos von anderer Website benutzt und meine Bewertung direkt auf der Seite wird nicht veröffentlicht.
25 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
Nie wieder
Nie wieder! Hätte ich die Warnungen nur früher gelesen! Auch ich bin auf die vermeintliche Schwangerschaftsware auf der Seite Muttermode.com reingefallen. Hatte keine Ahnung, dass die Ware direkt von China kommt, die Ware nicht passt und noch dazu in sehr minderer Qualität ist. Finger weg!!
Zur Rückgabe wird mir nur das zurückschicken nach China mit mir nicht bekannten lieferdiensten angeboten worden. Ich bin sehr enttäuscht und fühle mich reingelegt. Hätte es null Sterne gegeben, wäre das meine Bewertung.
25 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
Rate vom Kauf ab!
Günstige Umstandsmode in sehr schlechter Qualität. Die Rücksendung nach China ist nur auf eigene Kosten möglich. Man darf nur bestimmte Paketdienste verwenden, die ich alle nicht kenne.
23 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
Ich kann mich auch nur anschließen
Ich kann mich auch nur anschließen. Kauft dort bloß nicht ein. Die Qualität ist miserabel und erst bei der Geldüberweisung sieht man, dass es ein Shop aus China ist. Habe zwei Strickmäntel bestellt, die angekommene Ware sieht überhaupt nicht aus wie auf den Bildern im Shop. Eine Rücksendung ist nicht möglich, zumindest habe ich nichts gefunden, außer man übernimmt die Versandkosten nach China selbst. Nie wieder!!!!
21 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
Kann leider alle Erfahrungen bestätigen
Kann leider alle Erfahrungen bestätigen. Finger weg von dieser Seite. Mir wird aktuell 10% vom Kaufpreis geboten. Ich werd es noch mit einem Anwalt versuchen, schätze aber das es keinen großen Erfolg hat.
18 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
Achtung, nicht bestellen - Betrug
Achtung: auf keinen Fall bestellen - Betrugsmasche!
Es ist ein chinesisches Unternehmen - keine Retoure möglich, obwohl erhebliche Qualitätsmängel (auf der Internetseite sind Artikel mit Baumwolle ausgeschildert, sind jedoch schlechteste Poleyester Qualität, überall ziehen die Kleider Fäden)!
Gehe jetzt auch mit einem Rechtsanwalt vor und einer Polizeianzeige und versuche über eine Kreditkartenreklamation mein Geld zurück zu erhalten.
17 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
vor 1 Tag
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
Betrug für soviel Geld eingekauft und…
Betrug für soviel Geld eingekauft und nicht umzutauschen katastrophal.
Der Stoff ist billig, Retoure wie versprochen geht nicht da muss man mit einem Anwalt vor gehen.
16 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
Keine Rücksendung möglich
Schlechte Qualität und Rücksendung ist nur mit Luftpost möglich. Lasst die Finger davon!
Bestellnummer: 1628402-6840
16 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
Dummer Fehler!!!!!
Habe leider- wie viele hier- zu spät gemerkt dass es sich um einen Sitz in China handelt. Die Ware die bei mir ankam hat absolut nichts mit dem Kleid auf den Fotos meiner Bestellung zu tun.
Auf der Seite steht (auch zu spät gemerkt) dass es keine Qualitätsprobleme darstellt wenn die Phantasie aufgrund der Fotos und Beschreibungen nicht dem tatsächlichen Produkt entspricht - wenn das nicht absoluter Betrug ist!!!
Ich habe über Paypal gezahlt und hoffe mein Geld wieder zu bekommen.. beim Kundendienst der Firma habe ich bisher keine Antwort erhalten...
15 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
Finger weg!!!!
Finger weg!!!!! Keine Retoure möglich!!!! China Qualität!!!!!
11 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Dear customers,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you are not satisfied with our shopping experience. To help solve the problem as soon as possible, can you please give us your order number so that we can continue to process your case? You can reply directly here.
Thank you in advance for your cooperation.
muttermode team
Betrug
Betrug - Chinashop! Geklaute Bilder aus dem Internet! Bestellte Ware sah komplett anders aus als abgebildet. Konnte mir das Geld zum Glück bei Paypal zurückholen, sogar für die Retourekosten nach China.
11 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen, wenden Sie sich bitte an sales@muttermode.com, unser Kundenservice kümmert sich um Ihr Problem.
Absoluter Betrug.Die Ware entspricht…
Absoluter Betrug.Die Ware entspricht nicht der Beschreibung,Größen und Erwartungen. Rückgabe nicht möglich,obwohl es in den AGBs steht.Nur über den selbstfinanzierten Rückversand nach China.
7 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind. Um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, können Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir Ihren Fall weiter bearbeiten können? Hier können Sie direkt antworten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit. Ich hoffe auf baldige Neuigkeiten
I dont recommend to order from this…
I dont recommend to order from this company!!!!!! The quality of their products is terrible! The ordered and received dress has nothing to do with the picture of the dress on the website. It looks like they fool people, bc its not a german company, but the chinese one, you cant send back to german address but to the chinese one!!!!! Dont do this mistake and dont order from them!!!!!!!
5 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind. Um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, können Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir Ihren Fall weiter bearbeiten können? Hier können Sie direkt antworten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit. Ich hoffe auf baldige Neuigkeiten
Keine Retoure wegen Nichtgefallens möglich
Es ist schlichtweg keine Retoure wegen Nichtgefallen möglich! Immer wieder bekommt man bei der Frage wohin die Retoure geschickt werden soll die Antwort, ob es sich um ein Qualitäts- oder Größenproblem handelt. Jedoch keinerlei Angaben zur Retoure an sich.
Dass man die Retourenkosten selbst tragen muss, steht bereits auf der Website. Dass sie nicht möglich ist, steht jedoch nirgends geschrieben! Zudem ist es nur bei genauerem Hinschauen ersichtlich, dass es sich nicht um ein deutsches sondern ein chinesisches Unternehmen handelt. GÜNSTIGSTE China Ramschware zum in Deutschland üblichen Preis für Bekleidung. Astreiner Betrug, mehr nicht.
3 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
"Lieber Kunde,
Ich hoffe du hast einen schönen Tag. Wir haben Ihre Beschwerde erhalten und es tut uns leid, Ihnen all diese unglücklichen Erfahrungen mitteilen zu müssen. Seien Sie versichert, dass wir das Problem korrekt lösen werden. Wir haben die Lösung an Ihre E-Mail gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail, wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne erneut kontaktieren.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit. Ich hoffe, bald ein paar Neuigkeiten zu haben. "
Bis heute kam meine Bestellung leider…
Bis heute kam meine Bestellung leider nicht an !!! Kundenservice per Mail absolute Katastrophe!!
29 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
"Hallo,
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Würden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen? Auf diese Weise können wir Ihnen helfen.
Grüße"
Mit freundlichen Grüßen,
Muttermode-Team
Leider bin ich sehr unzufrieden
Leider bin ich sehr unzufrieden, vorab wird erklärt, dass man Kontakt aufnehmen kann wenn man Artikel zurücksenden möchte, leider bin ich bei der 5. oder 6. Mail und soll immer nur Fotos senden, es wird keine seriöse Adresse zur Rückgabe gesendet, wie aber vorab im Portal beschrieben.. 👎🏻
Meine Bestellnummer lautet 1628402-6070
29 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Muttermode
"Sehr geehrte Kunden,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind. Um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, können Sie uns bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, damit wir Ihren Fall weiter bearbeiten können? Hier können Sie direkt antworten.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit. Ich hoffe, bald ein paar Neuigkeiten zu haben"
Mit freundlichen Grüßen,
Muttermode-Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.