J’ai acheter un vinyle (qui fait popup quand on l’ouvre) comme cadeau d’anniversaire pour quelqu’un, la livraison s’est bien déroulée et le vinyle était en parfait état et le popup était bien là sans... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Kapot product gekregen. Ondertussen was de LP uitverkocht. Ze konden mij geen deftige oplossing bieden, enkel terugsturen en geld terug krijgen (maar dan zou ik de uitverkochte LP dus niet meer hebb... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Bij een pre-order van de nieuwe plaat van Katseye kreeg je ook een presale code voor hun optredens in het najaar. Toen de presale code niet werkte, reageerde de (vriendelijke) klantendienst binnen de... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Had lots of orders done through the website, and got an email saying I’d have free shipping for my next purchase and the code didn’t work. I emailed musicstation asking why and their response was t... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Musicstation.be is an online music shop with a wide range of LPs, CDs, Cassettes, Merchandise, Blu-Rays and DVDs. As part of Universal Music Belgium, we have a direct link to many artists and offer many exclusive products. Order your favourite album from us and we will deliver it quickly and in sturdy packaging from our warehouse in Hardenberg (The Netherlands).
Dane kontaktowe
P.O. Box 153, 7770 AD, Hardenberg, Holandia
- +31 85 82 09 704
- info@musicstation.be
- musicstation.be
3,9
Dobra
230 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 52% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
I think this is the happiest I've ever…
I think this is the happiest I've ever been since buying online; they have excellent service.
26 marca 2026
Odpowiedź od Musicstation.be
Hi Fernanda, thanks for the compliment!
Goed verpakt maar alle twee de vinyl…
Goed verpakt maar alle twee de vinyl kwamen beschadigd toe.
24 lutego 2026
Odpowiedź od Musicstation.be
Hi Kamila, nice to hear, thank you!
Bien reçu dommage que le sticker était…
Bien reçu dommage que le sticker était un peu abîmé sinon tout est ok
24 lutego 2026
Odpowiedź od Musicstation.be
Bonjour Mickael, merci pour le review. Désolé pour le sticker.
Vinyl is ok but plastic cover is broken
23 lutego 2026
Odpowiedź od Musicstation.be
Hi Jean-Claude, sorry to hear this. You can always file a claim via this link: https://musicstation.be/pages/contact.
Odpowiedź od Musicstation.be
HI Rani, thank you for the positive review!
Odpowiedź od Musicstation.be
HI Rachid, thank you for the positive review!
Great variety of vinyl records with…
Great variety of vinyl records with exclusives.
Easy access to the site and buying vinyl.
Handling, packaging and delivery is very good.
27 stycznia 2026
Odpowiedź od Musicstation.be
HI Eric, thank you for the positive review!
Odpowiedź od Musicstation.be
HI Frans, thank you for the positive review!
Vinyl Roxy dekker..
We hebben een vinyl besteld van Roxy dekker haar album. Deze is besteld op 12 december 2025. Het is ondertussen al 22 januari 2026. We krijgen ze ook NIET aan de telefoon. We denken zelf dat we erg gescammed zijn.
22 stycznia 2026
Opinia niezależna
Makkelijk om te bestellen
Makkelijk om te bestellen
Vlotte afhandeling
Bestellen super snel geleverd
29 grudnia 2025
No refunds
Something went wrong when ordering on their website. Because of that I paid for shipping costs which should have been free. But they refuse to refund the shipping cost only giving me free shipping for the next order.
Their mistake but I need to pay for it.
2 grudnia 2025
Opinia niezależna
Slechte klantendienst en lange levertermijn
Ik heb een bestelling gedaan van een LP op 24 november. Deze is nog steeds niet aangekomen. Bij DHL staat er zelfs dat ze nog niets hebben ontvangen. Geen antwoord meer gekregen van de klantendienst waardoor ik geen kerstcadeau heb voor mijn mama.
Weggegooid geld.
16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Lakse, onprofessionele klantendienst
Mails worden gelezen maar ronduit niet beantwoord.
Nadat ik aangaf dat ze zelf te leeg waren om een retourlabel door te sturen, had ik plots ineens een retourlabel die toevallig aangemaakt is op de dag dat ik het escaleerde.
Antwoord van de klantendienst blijft ronduit uit.
Getuigd van weinig professionele medewerkers, geen respect voor de klant.
Koop hier aub niet, je gooit je geld door de ruit want je krijgt een half kapot product en geen respons van de luie medewerkers
10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Vinyl abîmé et service client décevant
J’ai reçu un vinyle en édition limitée (désormais introuvable ailleurs) avec la pochette à moitié déchirée sur le haut. Cela a très probablement eu lieu pendant la livraison. J’ai donc contacté le service client, qui m’a proposé… un code promo de 5 € à utiliser plus tard sur leur site.
Sincèrement, offrir 5 € en compensation pour un vinyle en édition hyper limitée, impossible donc à recommander ailleurs, qui m’a coûté 50 € avec la livraison (dont 15 € de frais de port pour le recevoir dans cet état) est totalement insuffisant.
Je ne recommande absolument pas ce site : en cas de problème, le service client n’est clairement pas à la hauteur.
8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Snel verzonden en goed verpakt
24 listopada 2025
perfect
perfect, leuke artiesten gratis verzending met black friday. Perfect om mijn collectie aan te vullen.
24 listopada 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.