Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Siamo stati in uno degli appartamenti gestiti da MUSE.Holiday in Ortisei. Ottima l'assistenza e l'attenzione ricevuta prima ed anche dopo il soggiorno. Molto probabilmente tornerò ospite in una delle... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Hanno soddisfatto appieno le nostre aspettative. Ci hanno accompagnato passa passo nelle fasi della prenotazione con pazienza. Ero alla prima esperienza senza agenzia e loro sono stati più di un’agenz... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

53 YEARS in SIUSI for summer holiday and sometimes in winter. Most of the time spent by Wondle Family. Hospitality,Kindness, Home feeling, Panorama, True holiday in the nature, in a Region where all w... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

Aufgrund von Regenfällen hatte es im Schlafzimmer in den Nächten sehr laute und störende Geräusche. Deshalb musste ich 3 Nächte auf dem Sofa im Wohnzimmer schlafen. Obwohl dies am ersten Tag gemeldet... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja wynajmu domów wakacyjnych
  2. Wynajem apartamentów wakacyjnych
  3. Agencja pośrednictwa w wynajmie krótkoterminowym
  4. Biuro podróży
  5. Apartament wakacyjny

Napisane przez firmę

MUSE.holiday is a professional vacation rental agency specializing in the management and rental of holiday apartments. Its mission is to transform properties into high-performing assets while delivering outstanding guest experiences. The agency supports property owners at every stage by providing a complete, stress-free management service. From listing optimization and dynamic pricing to guest communication, check-ins, cleaning, and maintenance, every detail is handled with precision and care. The focus is on maximizing occupancy rates, strengthening online reputation, and increasing overall profitability. At MUSE.holiday, successful vacation rentals are built on quality, attention to detail, and a strong commitment to guest satisfaction. This approach consistently leads to better reviews, higher demand, and improved financial performance for property owners. For travelers, MUSE.holiday offers a curated selection of apartments designed to ensure comfort, style, and a seamless stay. Each property is carefully managed to meet high standards, creating memorable and reliable experiences for every guest. Whether for property owners aiming to enhance rental performance or for guests seeking a premium stay, MUSE.holiday represents a trusted partner in modern hospitality. 👉 Discover more: www.muse.holiday


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

71 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(71)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 55

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Hanna e’ stata accogliente e molto…

Hanna e’ stata accogliente e molto disponibile ! L’appartamento arredato con cura e con gusto ! Contesto molto bello e con ogni comodità ! la
Piscina nel verde e’
Un piacevolissimo relax ! Ottima esperienza

9 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Grazie per l'ottima recensione! Ci fa piacere che abbiate trascorso un bel soggiorno presso i MUSE.holiday Apartments Goldfinger di Lana e trasmettiamo con piacere le vostre parole alla proprietà.
Ci auguriamo di potervi accogliere nuovamente presto come nostri ospiti!
Cari saluti,
MUSE.holiday

Oceniono na 5 z 5

Muse holiday grazie ❤️

Hanno soddisfatto appieno le nostre aspettative. Ci hanno accompagnato passa passo nelle fasi della prenotazione con pazienza. Ero alla prima esperienza senza agenzia e loro sono stati più di un’agenzia di viaggio. Consiglio a tutti. Con affetto alla prossima.

18 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Grazie di cuore per il Suo prezioso commento! Ci fa piacere leggere che il nostro servizio abbia superato le aspettative e speriamo di potervi accogliervi presto, nuovamente come nostri ospiti!
Cari saluti,
MUSE.holiday

Oceniono na 5 z 5

Ottimo appartamento Tito a Ortisei

Ottimo appartamento Tito a Ortisei, posizione strategica al centro del paese, assistenza Muse ottima.

10 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Grazie per l'eccellente recensione! Siamo felici che abbiate trascorso un bel soggiorno nel cuore di Ortisei e vi aspettiamo presto presso i nostri appartamenti!
Cordialmente,
MUSE.holiday

Oceniono na 5 z 5

Splendida posizione in Ortisei

Siamo stati in uno degli appartamenti gestiti da MUSE.Holiday in Ortisei. Ottima l'assistenza e l'attenzione ricevuta prima ed anche dopo il soggiorno. Molto probabilmente tornerò ospite in una delle loro strutture in futuro. Consigliato.

8 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Grazie per l'ottima recensione! Non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente nei nostri appartamenti firmati
MUSE.holiday!

Oceniono na 5 z 5

53 YEARS in SIUSI

53 YEARS in SIUSI for summer holiday and sometimes in winter. Most of the time spent by Wondle Family. Hospitality,Kindness, Home feeling, Panorama, True holiday in the nature, in a Region where all works for the benefit of it and of all the citizens and turists. What else

1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Thank you for your beautiful words and for your trust and loyalty over all these years. It truly means a lot to us to know that Siusi and our Woerndle apartments feel like a home away from home for you.
We are always so happy to welcome you back and hope to see you again very soon for many more wonderful holidays together! ❤️

Warmest regards,
MUSE.holiday x Woerndle Family

Oceniono na 5 z 5

L’azienda è soprattutto..

L’azienda è seria e soprattutto corretta. Capita a tutti di avere un problema ma non è assolutamente scontato il fatto che venga risolto nel migliore dei modi. Per me questo vale più di tutto.
Assistenza fantastica e ringrazio ancora Petra per l’aiuto che ci ha dato.

8 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Grazie per le belle parole! Siamo davvero felici che abbiate apprezzato la rapidità e l’attenzione con cui abbiamo gestito e risolto il problema.
Faremo sicuramente arrivare i Suoi complimenti a Petra, che sarà molto felice di leggerli.
Speriamo di potervi accogliere nuovamente presto! 😊

Oceniono na 5 z 5

Top accommodatie en fijn contact

Ten eerste was de warme ontvangst door de eigenaar een fijne start. Daarnaast liep het contact met Muse erg prettig vanaf moment van boeken tot en met de nazorg. Ze geven het gevoel dat ze echt hun best doen om je een fijne vakantie te bezorgen!

25 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Bedankt! Thank you very much for your kind review - We are delighted you enjoyed your stay and our service and we hope to welcome you again soon!

Oceniono na 5 z 5

Bedste oplevelse

Rejser som oftest 4-5 gange om året og dette er den bedste service og den lækreste lejlighed til prisen, som vi nogensinde har oplevet. Alt var nyt, lækkert og meget rent. Vi fik svar på få minutter, når vi skrev til selskabet. Meget imponerende!

11 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Tak-Thank you for your kind review! We are happy that you loved our service and we look forward to welcoming you back soon to our MUSE.holiday apartments!

Oceniono na 5 z 5

Everything was perfect

Everything was perfect. Also the location is very nice! There is a bus stop in front of the accommodation so you are in Ortisei in 10 minutes.

19 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Thank you for your excellent review! We are glad that you have loved your stay and we wish you to welcome you back soon! Kindly, MUSE.holiday

Oceniono na 5 z 5

Great experience in this appartement in…

Great experience in this appartement in ortisei. Full equipped (all what you need). The place is also close of a lot of chairlift allowing visiting and experience great trail experience.

17 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Thank you for your kind review! We are glad to hear that your MUSE.holiday stay met your expectations and we look forward to welcoming you again soon!
Kindly, your MUSE.holiday Team

Oceniono na 5 z 5

Everything was great

Everything was great, fully equipped rooms, kitchen, shower, nice contact, everything was clean. I can recommend them!

5 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Thank you for your excellent review! We are glad to hear that you have loved your stay at Lake Garda and we look forward to welcoming you back anytime!
Kindly, MUSE.holiday

Oceniono na 5 z 5

Great stay!

We stayed here for 7 nights and loved it. The view on balcony was stunning with scenes of Lana and the mountains around us.

Kitchen was lovely. Had essentials for what you would need. They had fridge and freezer which was brilliant. (A shelf in the fridge was broken it didn’t affect our stay but would suggest to look at it incase you needed to store more in the fridge) There wasn’t an oven but they did have hobs you could use.

Lounge and dining area was lovely.

Our bedroom was great. We had fresh bedding and fresh towels. We had plugs either side of the beds. Also, we had a fan which was great as it was warm when we was staying here. Great wardrobe space and chest of draws either side of the bed. The bathroom is tiny but it didn’t affect our stay. Would suggest to buy a new bin for the bathroom as the bin in there is tired and the lid is completely broken.

Cleanliness overall was great. Did look underneath the bed and there was rubbish left over from previous people just so you’re aware of this. But overall honestly it was great.

Loved the garden and pool. This is maintained beautifully. Was a highlight of our trip! Great options of sun loungers, pizza oven, table tennis & hay barn sauna.

This was a great location as we explored the dolomites and was about 1-1 1/2- 2 hour away from where we wanted to visit. One thing to add you are uphill on a mountain so we found we had to drive down every time in the evening if we wanted to go out in Lana. But it was worth it for the views just wanted to mention if you wanted to walk into the town.

Check in/out was super easy. Muse is a trustworthy and there was always someone to answer my questions when needed. Thankyou for a lovely stay we really enjoyed it.

30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Thank you for your detailed review and feedback! We are glad that you have had a great time in Lana and we can't wait to welcome you again to our MUSE.holiday apartments!

Oceniono na 5 z 5

Quiet accommodation with great views

Accommodation was clean, quiet and well located - good value for money. MUSE was helpful from the beginning, well organised and communication before getting to the accommodation was excellent which made arrival easy. Would use MUSE again.

12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Thank you for your wonderful review! We are glad that you have appreciated the accommodation and the communication with our staff. Welcome back anytime!

Oceniono na 2 z 5

Aufgrund von Regenfällen hatte es im…

Aufgrund von Regenfällen hatte es im Schlafzimmer in den Nächten sehr laute und störende Geräusche. Deshalb musste ich 3 Nächte auf dem Sofa im Wohnzimmer schlafen. Obwohl dies am ersten Tag gemeldet wurde, wurde nichts dagegen unternommen. Auch die Anfrage für eine kleine Preisreduktion wurde mit der Begründung abgelehnt dass dies nicht üblich sei. Mehrjährige Kunden sollte man mehr wertschätzen!!!
Edmund

1 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Lieber Herr Edmund,
Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie sich durch das Tropfgeräusch während des starken Regens gestört gefühlt haben. Der Eigentümer und die Techniker haben die Wohnung mehrmals kontrolliert und nach Ihrem Check-out nochmals gründlich überprüft, konnten jedoch keine konkrete Ursache oder größere Problematik feststellen.

Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen für Empfehlungen zu eventuellen zukünftigen Aufenthalten in unseren Apartments gerne zur Verfügung.

Oceniono na 4 z 5

Über booking.com wurde gebucht

Über booking.com wurde in Tramin für 4 Nächte gebucht. Ich wusste vorher nicht, wer oder was MUSE ist und dass MUSE involviert ist. Die Online-Eincheck-Prozudur war langwierig und schlug schließlich fehl, weil sie von einem fremden Computer aus gemacht wurde. Am Handy wahrscheinlich noch umständlicher. Die übersandte 35 MB-Datei mit den Informationen zur Unterkunft habe ich erst nach dem Urlaub gelesen. Zum Glück war der freundliche Besitzer vor Ort und konnte uns den Schlüssel aushändigen, sonst hätte das womöglich noch mehr Zeit und Nerven gekostet - etwas was ich um Urlaub eigentlich nicht brauche. Das Personal von MUSE war jedoch sehr zuvorkommend und bemüht uns zu helfen - schließlich hat alles geklappt - aber den Ärger mit dem Check-In hätte ich mir gern erspart.

17 czerwca 2026
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Online-Check-in für Sie umständlich war. Ihr Feedback nehmen wir ernst, um unsere Prozesse weiter verbessern zu können.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! MUSE.holiday

Oceniono na 5 z 5

Great apartment and great owner and…

Great apartment and great owner and great location near to the center

3 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Thank you for the wonderful review! We are glad that you have spent a great holiday at our MUSE.holiday apartment. Welcome back!

Oceniono na 5 z 5

Appartamento bellissimo pulito e con…

Appartamento bellissimo pulito e con tutti i confort possibili...ci ritorneremo senz'altro!

15 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Grazie per la fantastica recensione! Non vediamo l'ora di accogliervi nuovamente presso i nostri appartamenti! Cari saluti, MUSE.holiday

Oceniono na 5 z 5

Great experience first time

Bright and spacious apartment with large balcony. Easy walking to central Ortisei village. Kitchen well equipped, the best. Good view of the mountain from bedroom window.

14 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Thank you very much for your excellent feedback! We are glad that you have enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again soon at our MUSE.holiday apartments.

Oceniono na 5 z 5

Great location + helpful staff

Great location! Accommodation was perfect and very clean! Staff were extremely helpful also

10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Thank you for the excellent rating and the kind review! Looking forward to welcoming you back to our MUSE.holiday apartments!

Oceniono na 5 z 5

We had an incredible experience

We had an incredible experience booking our holiday rental through Muse. Excellent communication before and during our trip, we were even allowed an early check-in as it was very bad weather that day. We’ve used Airbnbs for years, but I highly recommend Muse and will certainly use it again.

10 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo MUSE.holiday

Odpowiedź od MUSE.holiday

Thank you for your wonderful review and for recommending our service!
We look forward to welcoming you back soon at our MUSE.holiday apartments.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej