Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad! Recenzje 

Kjøp aldri noe fra MSPA. Etter kor tid fikk eg problem med feilkoden E1. Var i dialog med MSPA som ba meg sende inn motoren. Vi var enige i att det var ei garantisak. Etter å ha mottatt pumpa nekta dei for å ha sagt at dette var ei garantisak. Dei skulle ha fleire tusen for en service dei lovde å gjere gratis. Motoren låg hos dei eit år. Etter mye om å men fikk eg sendt motoren tilbake. Problemet skulle vær fiksa. Men etter berre nokon veker startet helvete på nytt igjen. Har bestemt meg for å tømme bassenget ein siste gong, å hive det

Vi kjøpte et bad fra Mspa august for to år siden. Nå i høst (september) sluttet motoren plutselig å virke. Jeg tok kontakt og spurte hvordan vi skulle gå frem for å få reparert & at jeg antok at dette gikk inn under forbrukerkjøpsloven. Jeg forventer jo at en motor skal vare lenger enn to år på en vare til 13.000,-

Jeg fikk svar om at garantien var maks 2 år, uavhengig av forbrukerkjøpsloven. Jeg fikk også denne tilbakemeldinger «Pris er ikke det som bestemmer hvilken reklamasjons periode et produkt faller innenfor, men forventet levetid. Det finnes sko til samme pris som mspa, og de er også bare 2 års reklamasjon på.»
Svært useriøst og uprofesjonelt svar etter min vurdering.

Probléme sur les consommable ! aucun suivi en mondial relay, le point relay ferme pour congé et renvoi à la marque le colis depuis ils sont aux abonnées absents ! commande payé et jamais reçu aucun retour de leurs part !

Terrible product. Used for 2 months, packed away (as outlined) when we unpacked to put up in Spring. Wouldn't go on. Big run around to "send parts", instructions etc that we had to pay for ourselves. Product remained defective, they stopped responding. Customer service brutal and now a big bulky piece of garbage we can't dispose of properly.

Absolutely crap! Customer service was the worst I ever saw! Product nothing but a waste of money. They actually wanted my spa back that I was going to dispose of to have back for parts. What a joke!

Matériel de très mauvaise qualité, acheté l’année dernière 3 mois de fonctionnement et ne chauffe plus changement moteur fin 2021 remarche 3 mois et ce coup ci ne s’arrête plus de chauffer débrancher à 46 degré, je contacte le service client et me disent plus de garantie qu’il faut acheter les pièces. Donc poubelle 600€

Bought a Tekapo 3 years ago. We only use it in the summer, therefore it is cleaned, dried and packed away during the winter. It has gone wrong twice during this time. On one occasion the temp was set to 38, our grandchildren were about to get in. We always test the temp manually before they do, It was incredibly hot. When tested with a thermometer - it was 48! The children would have been scolded. DO NOT BUY MSPA. They are unreliable. Customer service is non existent. AVOID AVOID AVOID

Spa livre dans les temps mais dès la mise en eau, il fuit sous le pneumatique. Je contacte le sav qui me demande de renvoyer le bloc moteur qui est parfaitement sec…. Je leur écris plusieurs mails et appelle pour expliquer que c’est le pneumatique mais ils n’en démordent pas je dois renvoyer le bloc moteur…. Lunaire

A tenu 3 mois, passage au Sav, fonctionne ensuite pendant 1 mois, a nouveau en panne, a finit à la déchetterie - 600e à la poubelle + beaucoup de temps perdu

Expérience très satisfaisante, carte mère défectueuse. Envoi du moteur suite aux instructions du SAV, j'ai tiqué sur le montant à payer pour envoyer le moteur. Suivi du SAV qui m'a recontactée par mail. J'ai reçu le moteur réparé en moins d'une semaine chez moi.

Motoren røyk innenfor garanti perioden på 2 år. Tok kontakt og fikk beskjed om å opprette en service sak. De svarte med en gang og hadde noen spørsmål. Jeg svarte dagen etter. Hørte ikke noe mer. Sendte ny mail. Hørte ikke noe. Ringte og de mener de aldri har fått Mail fra meg. Og ba meg sende ny Mail. Jeg gjorde det. Hørte ikke noe også får jeg Mail om at saken er avsluttet pga de ikke har hørt fra meg. Og nå er selvfølgelig garanti perioden på 2 år ferdig. Møkka firma.

Marque à fuire!!!!!
SAV inexistant un spa gonflable carré fjord 6 gris 185cm
Reçu pour mon anniversaire par nos enfants n a fonctionnait qu' a mi temps ne chauffe plus ne filtre plus uniquement les bulles filtre toujours propre chaussettes aussi INADMISSIBLE je conseille un index nous l avons depuis 2 mois impeccable Une amie a eu un soucis de couvercle SAV réactif changer en 48 heures toujours dispo

Spa acheté le 17/07 reçu le 19/07 en panne le 23/07 ! Bref de la mer**

Spa fjord carre 6 places qui ne cesse de faire des allers retours au sav . Le moteur revient sans cesse réparé et ne tient meme pas une journee. Il y a toujours quelque chose. Entre defaut E1 et maintenant 07?! Meme pas ecrit sur la notice ! Je suis desabusee….
A fuir
Le pire j avais acheté un meuble en resine noire magnifique autour. Perte de +900€ !
Le sav semble depasse par la marque.

Nous avons commandé le lot de 10 cartouches pour 59 € sur le site qui annonce "LIVRAISONS GRATUITES" sans préciser qu'il s'agit de la livraison en point relais. Sur la facture, il est précisé livraison à notre adresse d’où la confusion. Suite à l’imprécision que présente cette annonce trompeuse, à ce jour nous n'arrivons pas à obtenir l'adresse du point relais le plus proche de notre domicile décidée par le marchand. Relations commerciales complexes.
COMPLÉMENT D'INFORMATION: MSPA a régi merci et nous avons reçu un message rectificatif nous indiquant le point relais, mais un effort est à faire par ce marchant au niveau de son site qui nous parait peu communiquant. Dont acte !

So this my 2nd review as my first one was last year. I basically used my spa for 5 weeks and it kept showing error 1, cut a long story short ZERO customer service just VERY rude saying its how I was using it, even a hair can cause it to error as the pumps are sensitive....No sorry its faulty not fit for purpose if its that sensitive no one would be able to prevent a hair or anything else from going through the pump. I sent it back 3 times last year so had the faff of posting rhe control board and all the water filling draining etc. They just kept saying oh it's fine here it's your electrics nothing we can do.. .I got trading standards involved but they refused to mediate funny that!!!! So on getting it out this year to try I took it to a friend's and plugged it in to their socket that is in an industrial huge barn so using very high voltage equipment and surprise surprise it did Error 1 again.... So M SPA you are a bunch of no hopers, zero telephone manner and customer service you just take peoples hard earned money and your guarantee is not worth the paper its written on.....well done 5 star rip off merchants!!!!! Shysters.......

Bonjour, j’ai un code erreur qui s’affiche E1 en permanence alors que le filtre bouche aspiration et très propre. Il ne filtre plus.
Merci pour l’aide.

A fuir... deuxième bloc moteur, deuxième qui rend l'âme aussi vite que le premier. Fuites, code erreur, en un mot inutilisable. Sav injoignable. J'ai renvoyé le premier moteur. Il a été remplacé par un autre, reconditionné, qui n'a pas tenu un mois. Je l'ai payé, j'ai payé les frais d'envoi et j'apprends que les pièces de rechange ne sont pas garanties. NUL.

Styr unna dette firma. Hvis badet er over to år er det ingen reklamasjon som gjelder. Mitt bad er kun blitt brukt 20 ganger. Varmer og sirkulasjonspumpe gikk i stykker, dette ble reklamert første gang innen ca. 11/2 år ,man da jeg fikk den i gang igjen gikk jeg ikke noe videre med reklamasjonen. Nå ca. 3 år etter kjøpsdato stoppet pumpet fullstendig. Jeg henviste til tidligere reklamasjon men til ingen nytte. Hvis man skal kun ha bad i to år kan man kjøpe fra mspa, men hvis man tenker at badet skal vare litt lenger styr unna dette firma. Jeg har ikke opplevd makan. Mvh Terje Haanes

Vi har kjøpt et boblebad fra mspa i 2020. Motoren har sluttet å virke, de påstår at det var edderkopper som har ødelagt motoren. Reklamasjon dekkes ikke pga edderkopper er et skadedyr