Har hatt to Camaro 6 hvor jeg måtte bytte motor to ganger på første. Glidelåsen på topplokket revnet... når jeg kom tilbake i butikken for å klage (for enten gang) ble jeg tilbud mitt andre spa til e... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Fikk levert et Mspa Oslo Aero Plus i mai. Allerede etter 6 uker svikter pumpen og den må ha ny pumpe. Feilkode F1. Elendig kvalitet? Veldig kult da dette skulle brukes i sommer med ungene. Ryke... Zobacz więcej
Vi har god erfaring med Mspa. Har nå kjøpt vårt boblebad nr 2 fra dem. Det første gjorde jobben sin, men vi oppgraderte og lot nevøen vår overta det gamle. Vi kjøpte også utedusjen derfra. Da vi treng... Zobacz więcej
Je recommande d’acheter une autre marque. Spa MSPA Tekapo acheté chez sweek juin 2024. Au bout de qq utilisations, code erreur F1, vidage bassin, renvoi bloc moteur, réparation, hivernage L’été d’a... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Mspa.no – Norges mest solgte boblebad Kjent fra Sommerhytta på TV2! Vi har levert over 100 000 Mspa boblebad i Norge, og vi gleder oss til å ønske enda flere badeglade familier velkommen. Mspa boblebad er markedets beste valg: ✅ Innebygd rense- og varmefunksjon for enkel vedlikehold ✅ Markedsledende kvalitet, uslåelige priser og moderne design ✅ Plug & Play – klart til bruk på 5–10 minutter ✅ Rask levering rett hjem på døren, over hele Norge Mspa er familiens favorittprodukt som skaper glede hjemme og på hytta året rundt. 👉 Oppdag vårt utvalg og bestill ditt boblebad i dag!
Dane kontaktowe
Edvard Griegs Vei 1 , 1410, Kolbotn, Norwegia
- 40080840
- kundesenter@mspa.no
- mspa.no
2,2
Słaba
293 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Fuite de mon spa neuf
Fuite de mon spa neuf, jamais servi
Sav, l'envoie un joint, rien n'a fait
Puis me demande d'expédier le bloc a mes frais
Inacceptable
Mon contact SAV Jérémy nul
Grosse Arnaque
A fuir
Grosse
1 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Thank you for taking the time to leave a review. However, we have looked into this matter and found that you are not a customer of Mspa.no, our Norwegian store. It seems your purchase was made through another retailer or distributor in a different country. We kindly ask if you could remove this review, as it does not reflect the services or products provided by Mspa.no. If you have concerns regarding your order, we recommend reaching out directly to the retailer you purchased from, so they can assist you further. Thank you for your understanding.
Styr unna
Styr unna! Kjøpt et boblebad til 10.000 og selv om de har kjøpt opp en kundemasse og tidligere avtaler vil de ikke forholde seg til norsk forbrukerlov. De hevder spabadene kun har en reklamasjonsfrist pø to år og at de ikke har forventet levetid noe lenger enn dette. Brukt vårt spabad en gang i en periode på en måned. Ble aå pakka ned og mspa gikk konkurs/fikk nye eiere. Nå hevde de at man ikke kan få reparert innenfor reklamasjon da de ikke har ansvar. Dette er helt uholdbart.
21 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Takk for din tilbakemelding. Vi forstår at dette har vært en frustrerende opplevelse, og vi beklager at vi ikke har klart å innfri forventningene dine.
Når det gjelder produkter kjøpt før eierskiftet av Mspa for ca 2 år siden, har vi dessverre begrensede muligheter til å håndtere reklamasjoner fra tidligere avtaler. Dette betyr imidlertid ikke at vi tar lett på slike saker – vi jobber alltid for å gi den beste servicen innenfor de rammene vi har.
Vi tar tilbakemeldinger som din på alvor, og vi håper at vi kan bidra med en løsning der det er mulig.
Grosse arnaque
Grosse arnaque, pannes au bout de quelques mois et SAV nul qui vous facture tout illégalement.
6 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Thank you for taking the time to leave a review. However, we have looked into this matter and found that you are not a customer of Mspa.no, our Norwegian store. It seems your purchase was made through another retailer or distributor in a different country. We kindly ask if you could remove this review, as it does not reflect the services or products provided by Mspa.no. If you have concerns regarding your order, we recommend reaching out directly to the retailer you purchased from, so they can assist you further. Thank you for your understanding.
waste of money bought the mspa oslo…
waste of money bought the mspa oslo £2000 had nothing but issues customer service is terrible this is the 2nd time having to send the control panel back to them they will not give me a replacement when its clearly faulty im done with it all dont waste your money
27 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Thank you for taking the time to leave a review. However, we have looked into this matter and found that you are not a customer of Mspa.no, our Norwegian store. It seems your purchase was made through another retailer or distributor in a different country. We kindly ask if you could remove this review, as it does not reflect the services or products provided by Mspa.no. If you have concerns regarding your order, we recommend reaching out directly to the retailer you purchased from, so they can assist you further. Thank you for your understanding.
Deffekt sirkulasjonspumpe etter noen…
Deffekt sirkulasjonspumpe etter noen måneder. Kom i kontakt med Mspa som skulle sende ny sirkulasjonspumpe for 2 uker siden, men denne er enda ikke sendt. Utrulig trist når man har lagt så mange 1000 kr i dette. Styr unna dette firmaet
10 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du har opplevd forsinkelser med å motta sirkulasjonspumpen. Dette er ikke i tråd med standarden vi ønsker å levere, og vi forstår hvor frustrerende dette må ha vært.
Vi håper at saken løste seg raskt og at du nå har mottatt pumpen. Skulle du fortsatt ha utfordringer, er du velkommen til å kontakte oss på kundesenter@mspa.no], så hjelper vi deg gjerne videre.
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse – vi tar det med oss for å bli bedre.
Lurer seg unna ansvar og garantier
Kjøpte Camaro 6p på sensommeren 2021. Hadde den oppe i 2mnd før vi pakka den ned for sesongen. Holdt fint hele 2022 (mai-september) men når vi pakket den opp våren 2023 begynte problemene.
Vi hadde da brukt badet i 1,5 sesong (9mnd tilsammen) før sirkulasjonspumpa røyk.
Prøvde å klage på dette men siden mSpa tydeligvis hadde gått konk i mellomtiden så gjaldt ikke garantien på badet?! Synes ikke det skulle være lov å kjøpe opp et firma å operere under samme navn, nettadresse og generelt ta over der de slapp- uten at garantien til kundene også skulle "blitt med på lasset"!!!
De kunne tilby halv pris på delen (lol) men vi måtte selv bytte den.. Jeg er ikke bassengteknikker og hadde faen forventa mer for et bad til 10k
Vi fikk fiksa det SELV, men neste gang det skjer noe går den rett på dynga- og da blir det Lay-Z-Spa eller Bestway.
22 maja 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Takk for at du deler din erfaring. Vi forstår frustrasjonen din og beklager virkelig at opplevelsen med produktet og håndteringen av garantien ikke har innfridd forventningene.
Når det gjelder overtakelsen av Mspa, ønsker vi å presisere at vi dessverre ikke har mulighet til å overta garantiansvaret for produkter solgt før eierskiftet for ca 2 år siden. Vi forstår likevel at dette oppleves som urettferdig og frustrerende for deg som kunde. Vi prøver alltid å hjelpe så langt det lar seg gjøre, som ved å tilby rabatterte reservedeler og veiledning, men vi skjønner at dette ikke alltid er tilstrekkelig.
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og vil bruke den til å forbedre både produktene og servicen vi tilbyr. Skulle du ha ytterligere spørsmål eller behov for hjelp, er du alltid velkommen til å kontakte oss på kundesenter@mspa.no
Kjøpte Carlton 6p i september 2021
Kjøpte Carlton 6p i september 2021. Plassering ute under tak, tørt med god beskyttelse for vær og vind. Fungert utmerket 1 år. Siden januar 2023 har jeg byttet sirkulasjonspumpe 2x (selvsagt etter MSPA konkurs) samt feil på boblegenerator. Siste nå er blackout fjernkontroll. Skal sies at jeg har fått grei oppfølging fra support, men produktet er for dårlig. Nok er snart nok.
22 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Takk for at du deler din erfaring. Vi setter pris på tilbakemeldingen din og forstår at det har vært frustrerende å oppleve flere problemer med boblebadet.
Det er godt å høre at du har fått grei oppfølging fra vår support, men vi erkjenner at produktets levetid og gjentatte utfordringer ikke har innfridd dine forventninger. Dette er absolutt ikke i tråd med hva vi ønsker at våre kunder skal oppleve.
Vi tar tilbakemeldinger som din på alvor. Dersom det er noe vi kan hjelpe deg med nå, er du alltid velkommen til å kontakte oss på kundesenter@mspa.no Mspa er markedsledende leverandør av boblebad og det er levert over 100´000 boblebad i Norge til badeglade og fornøyde familier.
Jeter votre argent par les fenêtres
C’est franchement, honteux de vendre la 💩 pareille… La spécialité c’est le code F1. Franchement, fuyez acheter autre chose.
6 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Thank you for taking the time to leave a review. However, we have looked into this matter and found that you are not a customer of Mspa.no, our Norwegian store. It seems your purchase was made through another retailer or distributor in a different country. We kindly ask if you could remove this review, as it does not reflect the services or products provided by Mspa.no. If you have concerns regarding your order, we recommend reaching out directly to the retailer you purchased from, so they can assist you further. Thank you for your understanding.
Nous avons utilisé le Spa que 3 mois à…
Nous avons utilisé le Spa que 3 mois à cause d’un bassin de mauvaise qualité … ça fait bientôt 1 an que la situation n’est pas résolu. Ils nous ont envoyé dans un premier temps un produit complètement différent du nôtre ensuite ils ont trouvé le bon produit sauf qu’ils nous ont envoyé que le bassin .. Je ne vois pas comment utiliser un spa sans un bloc moteur, ni les accessoires…
Les produits sont de très mauvaises qualité et de plus, la garantie est une arnaque.
26 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Thank you for taking the time to leave a review. However, we have looked into this matter and found that you are not a customer of Mspa.no, our Norwegian store. It seems your purchase was made through another retailer or distributor in a different country. We kindly ask if you could remove this review, as it does not reflect the services or products provided by Mspa.no. If you have concerns regarding your order, we recommend reaching out directly to the retailer you purchased from, so they can assist you further. Thank you for your understanding.
one star is too much for this company
one star is too much for this company. We were really pleased at first but the hot tub ended up having multiple problems. It had to be packed up to return but the problems were never fixed and in the end I have lost the will to fight with customer services any more
13 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Thank you for taking the time to leave a review. However, we have looked into this matter and found that you are not a customer of Mspa.no, our Norwegian store. It seems your purchase was made through another retailer or distributor in a different country. We kindly ask if you could remove this review, as it does not reflect the services or products provided by Mspa.no. If you have concerns regarding your order, we recommend reaching out directly to the retailer you purchased from, so they can assist you further. Thank you for your understanding.
Elendig kundeservice og dårlige produkter
Kjøpte et mspa mono som opprinnelig pris er 15995,-. Dette er en vintermodell.
Fikk levert bassenget.. Var mye lim og hakk i bassenget.. Mspa mente det var klemmemerker i forbindelse med frakt, men sendte meg nytt (kun selve bassenget, uten lokk). Så kommer første vinter.. Står på verandaen, under tak, vegger rundt. Temp: 40,5 gr. Bobler i 2 min, og den er nede på 37,5. Ute er det -1. Dette skjer flere ganger, at badet blir lavere temp på etter kort bruk...
Hadde tidligere et billig spabad fra Jula, dette holdt bedre på temp.
Msp mener dette er forventet med slike basseng og selv jacuzzi opptil 100.000 vil ha en merkbar forskjell på 1,5 t bruk. Nå var dette etter 2 min til meg. Bortkastet penger og elendig kundeservice! Styr unna!
5 lutego 2024
Opinia niezależna
Reklamasjon
Nytt bad i 22, ingen reklamasjon/garanti når kontrollen plutselig tok kvelden nå pga konkurs.
4 stycznia 2024
Opinia niezależna
Kjøpte et Camaro 5.11.22.
Kjøpte et Camaro 5.11.22.
Ozongenerator sluttet å virke før et år var gått.
Kontaktet Mspa Kolbotn. Ingen garanti grunnet konkurs.
Kynisk av Grimsrud Reed. Spaxo overtok Varebeholdning til mest sannsynlig en hyggelig pris.
Jaggu eier Grimsrud Reed 30% i Spaxo. Tilfeldig eller kynisme for å berge ræva si, med null skrupler.
Anser hele seansen som styrt avvikling, der han sørger for å berge ræva si selv.
Spaxo, sky det som pesten.
27 października 2023
Opinia niezależna
Very bad after sale service
Very bad after sale service, extremely poor communication to customers (they don't answer emails neither phone calls). We had issues with the delivery : took almost 2 months to get our whirlpool after our order! And it's only because I pushed it so hard!! After 2 summer of use, the engine dies off! Incredible. And of course no warranty anymore, no support of mspa whatsoever, no answer to any of our emails or phone calls. In conclusion, really wasted money: bad products, bad services. To avoid absolutely!
14 października 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Thank you for taking the time to leave a review. However, we have looked into this matter and found that you are not a customer of Mspa.no, our Norwegian store. It seems your purchase was made through another retailer or distributor in a different country. We kindly ask if you could remove this review, as it does not reflect the services or products provided by Mspa.no. If you have concerns regarding your order, we recommend reaching out directly to the retailer you purchased from, so they can assist you further. Thank you for your understanding.
Lureri
Lureri. Kjøpte Camaro. Ødelagt etter 2 mnd. I mellom gikk de konkurs. Nektet å ta ansvar for produktet. Sa de skulle sende reservedeler til halv pris. Fikk deler. Byttet. Fungerte ikke. Fikk faktura med vanlig pris. Fikk beskjed om å sende inn til service. Gjor det. De hentet ikke pakken.
2 października 2023
Opinia niezależna
Ne pas acheter cette marque
J ai acheté mon Mspa et la 2 ème année déjà en panne .. le sav que par mail grrr ..de retour pour la mise en eau fuite plus d eau !! le sav avait mal fait son travail et oublié de remettre le tuyau d eau a l intérieur du bloc !!! Apres 1 moi d utilisation et hop de nouveau la même panne plus de filtration et il ne chauffe plus !! Depuis impossible d avoir le sav et le service client aux abonnés absents aussi ..je déconseille fortement cette marque le sav et service client zéro..au prix du spa c est inadmissible... je ne rachèterai jamais cette marque je la déconseille autour de moi et vous la déconseille fortement..Intex oui
10 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Thank you for taking the time to leave a review. However, we have looked into this matter and found that you are not a customer of Mspa.no, our Norwegian store. It seems your purchase was made through another retailer or distributor in a different country. We kindly ask if you could remove this review, as it does not reflect the services or products provided by Mspa.no. If you have concerns regarding your order, we recommend reaching out directly to the retailer you purchased from, so they can assist you further. Thank you for your understanding.
SAV très réactif
SAV très réactif. Nous avons reçu un moteur avec une nouvelle carte rapidement. Merci
5 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Thank you for taking the time to leave a review. However, we have looked into this matter and found that you are not a customer of Mspa.no, our Norwegian store. It seems your purchase was made through another retailer or distributor in a different country. We kindly ask if you could remove this review, as it does not reflect the services or products provided by Mspa.no. If you have concerns regarding your order, we recommend reaching out directly to the retailer you purchased from, so they can assist you further. Thank you for your understanding.
Exceptionally poor design
Exceptionally poor design, not water proof in anyway and failed after being splashed. Not economical to replace PCB and controller. When inspecting the internals I could not believe to total lack of sealing in this system. PCB tracks corroded, water in main unit, controller had water ingress. These systems are not fit for purpose.
Awful reply over a year later - it was a gift from my parents. Mspa is Mspa regardless of country.
4 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Thank you for taking the time to leave a review. However, we have looked into this matter and found that you are not a customer of Mspa.no, our Norwegian store. It seems your purchase was made through another retailer or distributor in a different country. We kindly ask if you could remove this review, as it does not reflect the services or products provided by Mspa.no. If you have concerns regarding your order, we recommend reaching out directly to the retailer you purchased from, so they can assist you further. Thank you for your understanding.
Dårlig tilbakemelding og følelse av…
Dårlig tilbakemelding og følelse av lureri.
Bestilte IWAO Aura nakke massasje apparat som var satt ned i pris. I pakken som jeg mottok var det levert en IWAO Iris massasje pute som koster under halvparten av det som var bestilt. Sendte inn melding via nettside men hørte ikke noe. Ringte dem og fikk bekreftelse på at de skulle sende riktig produkt. Ikke hørt noe på 10 dager,tok kontakt igjen. Fikk da beskjed at de ikke hadde produktet jeg hadde bestilt. Lukter litt som om de prøvde seg med og sende et rimeligere produkt i utgangspunktet i håp om at man ikke skulle oppdage det.
31 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Vraiment de mauvaise qualité
Vraiment de mauvaise qualité
Au bout d'un an la carte mère à grillée avec la pompe
J'ai contacté le service après vente par mail pas de retour impossible d'obtenir un contact autrement
À fuire surtout n'achetez pas chez MSPA c'est jeté de l'argent par les fenêtres
Je vois beaucoup de personnes dans mon cas d'après les commentaires.
28 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad!
Thank you for taking the time to leave a review. However, we have looked into this matter and found that you are not a customer of Mspa.no, our Norwegian store. It seems your purchase was made through another retailer or distributor in a different country. We kindly ask if you could remove this review, as it does not reflect the services or products provided by Mspa.no. If you have concerns regarding your order, we recommend reaching out directly to the retailer you purchased from, so they can assist you further. Thank you for your understanding.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.