Mrs. Alice Recenzje 

2154
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Very easy to order online with a great choice of lampshades. I was notified of the delivery date and kept informed of the parcel's journey. Lampshade arrived safely and on time and was well packaged.L... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

I love the size and shape but the color was disappointing. Putty color isnt like in pictures, almost green. I expected a deep cream. I am keeping it but would hesitate to order more from Mrs Alice... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Timeliness of the delivery, easiness of ordering, and products were wrapped so perfectly. I love my candles and candleholders! Great order and the complete experience was amazing. I will definitely... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Great products, great quality, great and swift delivery and beautifully packaged. Could not recommend more heartily - thank you very much.

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z wyposażeniem domowym
  2. również w kategorii:
  3. Dekoracje i architektura wnętrz
  4. Sklep z artykułami domowymi
  5. Sklep z blatami
  6. Sklep z podarunkami
  7. Sklep z wyrobami szklanymi

O Mrs. Alice

Napisane przez firmę


Mrs. Alice Tablescapes

Rattan Furniture

Alice's Favourite's

Launched in November 2019, Mrs. Alice is the world’s first Tablescape brand founded by entrepreneur Alice Naylor-Leyland.

Offering enchanting, elegant tableware to take the hassle out of hosting, Alice’s “Tablescape In A Box” was the first product of its kind, making the art of Tablescaping accessible worldwide.

With her characteristic emphasis on whimsical, elegant design, Alice is excited to share with you a curation of her life long passion and hopes you will be inspired.

New collections of Limited Edition 'Curated Tablescapes' will be launched each season.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(2154)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 356

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

My niece loves to decorate her table…

My niece loves to decorate her table and is very into tablescaping, but gathers from the countryside, I thought I would add to her finds with a few bits for an Easter scape, She absolutely adores the eggs and the monogrammed napkins, I am now her very favorite aunty
(always was really!)

4 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fit for the bin .

Absolutely rubbish , ordered a Easter lamp costing £100 plus £6 delivery and it is falling apart it’s made from styrofoam which is all exposed on the feet , ear falling apart exposing metal and threads coming out of all the clothing . Worse than something you would get from home bargains . Do not shop with them the quality is not in keeping with their prices .
All for show .

Further to their reply . This issue is it should have never been sent out like this in the first place , people shouldn’t have to waste time returning an item that is falling apart for over £100 .
There for people need to avoid buying product that are poor quality . Why should people have to get something that is completely trashed the. Spend time sending it back and waiting for their refund , make better products.

3 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Mrs. Alice

Odpowiedź od Mrs. Alice

Hello Sade,

We’re really sorry to read your review and that you were unhappy with your Easter lamp. This certainly isn’t the experience we want for our customers.

As discussed with you yesterday, our customer service team responded approximately one hour after you got in touch and were more than happy to help.

We offered a prepaid returns label at no cost to you, as well as arranging a courier collection to make things easier. We also offered to extend the returns period to accommodate your personal circumstances.

During that conversation, you advised that you intended to dispose of the item and leave a review. We completely respect your right to share your opinion, however we do want to clarify that we have made, and are still making, every effort to resolve this for you.

Our offer remains open. If you would like us to arrange the prepaid return or courier collection, please contact our customer service team and we’ll be happy to assist further.

Kind regards,
Mrs. Alice Customer Care

Oceniono na 4 z 5

Lovely items but shipping is rather…

Lovely items but shipping is rather slow and costly, without much communication until you inquire. Recently the fabric on lamp shades feels like inexpensive polyester with a 'sheen' vs. a high quality fabric (cotton, etc.). Items sell out quickly and take a while to restock but a lovely company with some very nice choices for the home!

27 lutego 2026
Oceniono na 1 z 5

Only half the order arrived

Only half the order arrived - still waiting for issue to be resolved. I
Have never had a problem with
Mrs Alice. The products are gorgeous but
Resolving issues needs some work!
Still waiting!

27 lutego 2026
Logo Mrs. Alice

Odpowiedź od Mrs. Alice

Hello Susie,

Thank you so much for your order, and for your feedback.

I can see that you alerted us to the missing item in your order at 08:15 this morning, and at 11:33 this morning we confirmed that we would be sending it straight out to you.

If you have any other concerns regarding this order please do feel free to get back in touch via your support ticket.

Kind regards,
Mrs. Alice Customer Care

Oceniono na 5 z 5

First purchase on quite an expensive…

First purchase on quite an expensive item but definitely worth it. Such a fabulous choice of quirky items and such good quality. So much care was taken with packaging the fragile item and beautifully wrapped. Will definitely buy from Mrs Alice again, highly recommend 😍

25 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fabulous service and wonderful products

I bought several items from Mrs Alice which were on preorder and they arrived beautifully packaged around the expected delivery time. The items are lovely and unique and I am so happy with them. There was an issue with one of them which was resolved very promptly and satisfactorily with no inconvenience to myself. Communication and responsiveness has been very impressive throughout and I would definitely buy from Mrs Alice again.
Ann Dunning

25 lutego 2026
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej