Logo Mr Cool It
Odwiedź tę stronę

Mr Cool It Recenzje 163

•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Hurtownia cateringowa
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Excellent buying experience, ordered on the 7th Dec delivered on the 10th Dec! Unfortunately one of our flavours were incorrect but my husband had already opened the container before realising. Not h... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Spoke with Clark over the phone and then continued the conversation via email. Very helpful & polite chap. Great service, good value & reasonable shipping cost. Item was dispatched same day & arrived... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

We had an event on Sunday so tried our slush machine on the Tuesday just to make sure it was working. It wasn’t. So we googled for a new one. This company came up and it said offered next day delivery... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

I ordered online as they request slush syrup 12 gallons and 2 wide slush straws, the order arrived the following day but the straws where the thin type no use for slush upon ringing Mr coolit the guy... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Hurtownia cateringowa
  2. Dostawca i producent napojów
  3. Catering
  4. Dostawca sprzętu spożywczego
  5. Sklep z napojami bezalkoholowymi
  6. Dostawca automatów

O Mr Cool It

Napisane przez firmę

Slush machines Slush Syrup Cups, straws & lids Servicing & repairs Spares

The Planet's Coolest Slush

Established in 1999, Mr Cool It has years of experience in the frozen product industry and is well-placed to provide expert support and guidance on most slush, milkshake and ice cream machines. We supply Slush machines, syrups, cups, straws and parts for most makes of Italian machines.

Call us today to order on 01904 438343.

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

163 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Excellent buying experience

Excellent buying experience, ordered on the 7th Dec delivered on the 10th Dec! Unfortunately one of our flavours were incorrect but my husband had already opened the container before realising. Not holding much hope I emailed the company to see if anything could be done to exchange the product. A lovely lady named Annette replied straight back apologising for tge mix up requested a photo of the incorrect product and instantly offered to send out the correct product free of charge and asked us to keep the incorrect flavour with their compliments! The next morning the new flavour was ordered and was on its way to us! Obviously can not fault them and will definitely be ordering from them again!!!
Giving my up most thanks!!!!

10 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

First Class Service Everytime

Tom was brilliant fulfilling my order as an existing customer by offering me the same 5% discount with an bespoke order for a large quantity of syrup. In fact all the team are excellent offering a first class service.

Thank you from Frosted Delights

25 czerwca 2024
Oceniono na 5 z 5

Very well handled by one of the staff…

Very well handled by one of the staff member. I’m more than happy with the way entire matter was handled after I mentioned my concern and it was rectified over the phone. Excellent customer care and after care.

19 maja 2024
Opinia niezależna
Logo Mr Cool It

Odpowiedź od Mr Cool It

Rajesh, it was lovely to speak to you about your concerns, I look forward to your repeat orders👍 take care

Oceniono na 5 z 5

Always use as my go to provider

Always use as my go to provider, great selection, simple order process. on time delivery. great service

1 maja 2024
Logo Mr Cool It

Odpowiedź od Mr Cool It

many thanks for the review Andy, its great to know you're happy with us and we look forward to your next order, take care

Oceniono na 5 z 5

Quick delivery

Quick delivery.
Parts came and was very easy to fit.

Saved my day!

7 sierpnia 2023
Logo Mr Cool It

Odpowiedź od Mr Cool It

Thanks for your kind review, and we're glad we were able to help!

Oceniono na 2 z 5

Got there in the end but the 25%…

Got there in the end but the 25% restocking fee is very steep. Be careful what you order.

1 sierpnia 2023
Logo Mr Cool It

Odpowiedź od Mr Cool It

Good morning, I'm glad we managed to help you gain a resolution to the issue with your order, but equally disappointed that you are unhappy about the restocking fee. I'd like to take the opportunity to explain this charge.

Firstly, I've checked with my colleague who supported you, and the restocking fee was correctly implemented, because you unfortunately ordered incorrect parts for your machine.

Once we have established that an incorrect part has been ordered, we charge this fee to cover the additional costs associated with manually processing the return of the items into stock.

The restocking fee is clearly explained in our terms and conditions and also on the returns form, which was sent to you to accompany your return.

I would like to take the opportunity to thank you for your custom and hope the above clarifies our actions. Thank you.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej