Velocissimi nella spedizione e qualità/prezzo ottima! Han scritto una letterina a mano per ringraziare e messo tanti gadget nel pacchetto🥺♥️Che azienda meravigliosa! Riacquisterò sicuramente
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Azienda molto seria, mi è piaciuto molto il Packing, curato, la lettera di benvenuto scritta a mano fa capire quando si faccia il proprio lavoro con passione e dedizione, consegna velocissima in 24h... Zobacz więcej
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Personale cortese,attento alle esigenze del cliente, esperto conoscitore della del proprio lavoro...avevo ordinato una pettorina x la mia labrador adottata sbagliando la misura. Prontamente sostituita... Zobacz więcej
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Pettorina per il mio piccolo peloso esattamente come volevo. Ordinato al martedì pomeriggio/sera e ricevuto il venerdì. Sinceramente il massimo, compreso il servizio clienti che mi ha chiamato per ess... Zobacz więcej
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mr.bisquee è stato fondato con una missione: offrire il miglior servizio Clienti possibile!!! Ci chiediamo costantemente come possiamo migliorare l’esperienza dei nostri Clienti e vorremo dimostrare che un’azienda può dare (se vuole e si impegna) un ottimo servizio e un’esperienza di acquisto di prim’ordine, senza dover far pagare un extra per questo. Abbiamo imparato che ci vogliono creatività, empatia e innovazione per raggiungere questo obiettivo, ma si può fare, e fortunatamente le recensioni dei nostri Clienti ci dicono che siamo sulla strada giusta. Ogni idea inizia da un problema. Il nostro era semplice: perché generalmente il servizio Clienti è inesistente? Numeri telefonici fissi o mobili a cui non risponde mai nessuno, o rispondono centralini esteri che non riescono a risolvere nulla, e-mail che sembrano inattive, la freddezza più totale, insomma si è solamente dei numeri. Tutto è iniziato con l’acquisto di una pettorina per Indy, la nostra mascotte. Fatto l’ordine, pagato, aspettiamo la consegna, dopo qualche giorno arriva la pettorina tanto attesa, ma invece che nera arriva rosa (Indy è un maschietto). Qui inizia la “battaglia” con il servizio Clienti, per farla breve la pettorina rosa ora è nel nostro ufficio come testimonianza che il servizio Clienti deve essere sempre presente (alla fine abbiamo comprato una pettorina nera da un’altra parte!!) Questo evento ci ha portato a fare delle ricerche che alla fine hanno portato alla dura verità, alla maggior parte delle aziende interessa solo la vendita, stop, questo a discapito di noi Consumatori che in breve non abbiamo molte altre opzioni. mr. bisqueee è stato fondato per cercare di dare un’alternativa, noi crediamo più nella Felicità delle Persone e dei Pet che serviamo, che nel numero di prodotti che forniamo e ogni giorno ci impegniamo di andare oltre una semplice transazione commerciale. Crediamo che chiunque spenda i suoi soldi debba essere preso molto in considerazione, dovrebbe essere una cosa semplice e lasciarti felice del tuo acquisto e non rovinarti la giornata (o di più). Sicuramente non siamo i primi, per questo dobbiamo impegnarci di più. Alla fine non c’è niente di complicato, solo buona volontà. Chiama, manda un messaggio, scrivi una mail o contattaci sui nostri canali social, dalle 7:00 alle 24:00 tutti i giorni, festivi inclusi, ci sarà sempre, sempre, sempre qualcuno pronto ad aiutarti!! Grazie per averci scelto, e ricorda per qualsiasi cosa 0966.949797 – 379.1343990 (7:00/24:00 – tutti i giorni, FESTIVI INCLUSI), alla prossima!!! Michela, socio fondatore.
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Pettorina per il mio piccolo peloso esattamente come volevo. Ordinato al martedì pomeriggio/sera e ricevuto il venerdì. Sinceramente il massimo, compreso il servizio clienti che mi ha chiamato per essere sicuro dell’indirizzo ( di lavoro). Sicuramente quando servirà comprerò di nuovo da Mr. Bisquee, e sento di consigliarlo a chiunque abbia un peloso a casa. 👍👍👍👍👍

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Spedizione velocissima.
La cosa che mi ha fatto sciogliere è stata il biglietto scritto a mano da voi! Ci mettete il cuore e non è da tutti! Grazie mille!!

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Azienda fantastica, velocissima, precisa ed attenta. In più nella confezione mettono sempre qualche regalino. Raccomandatissima

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Consegna perfetta sia bell'imballi, i gadget carinissimi non sa ultimo convenienza e puntualità

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Uno dei rarissimi negozi in cui ho trovato la palla che il mio cane adora e aveva perso.; veloci nella spedizione e gentilissimi nei ringraziamenti....un biglietto scritto a mano a più colori è cosa d'altri tempi. Davvero da apprezzare!

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Acquisto prodotti per animali da una vita.
Un servizio come mr.bisquee non mi era capitato.
Confezionato con cura , regalo di gadget graditi e messaggio scritto a mano.
Complimenti mi avete colpito e tornerò sicuramente sul vostro sito a fare acquisti .

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Ordini e spedizioni in tempi molto brevi,ottima cura nell'imballaggio e soprattutto nella presentazione del prodotto...molto gradito il messaggio originale e personalizzato che viene inserito nella scatola di spedizione...attenzione e accoglienza genuina verso il cliente...consiglio vivamente...mi spiace non abbiano piu' marche a disposizione...

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Gentili e molto empatici con la clientela. Ti trattano meglio di come farebbero in un negozio fisico

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Di negozi on line di cibo per animali ce ne sono tanti e poi c'è mr. bisquee che fa la differenza!
Ampia varietà di prodotti, lodevole avere una sezione del sito dedicata ai prodotti in scadenza e a prezzi scontati.
In ogni spedizione, velocissima tra l'altro, si trova un gadget simpatico o comunque un pensiero carino. Non li mollo più ora che li ho trovati!

Odpowiedź od mr. bisquee
Pacco arrivato velocemente imballato con cura , graditi e carini gli omaggi, soprattutto il biglietto scritto a mano colorato e gioioso. Grazie mille

Odpowiedź od mr. bisquee
I prodotti ordinati sono arrivati con un super imballaggio, ben protetti e in modo rapido. Molto vantaggiosi rispetto ad altri venditori. La grande sorpresa è stata il biglietto di ringraziamento scritto a mano per l'acquisto, insieme a un piccolo omaggio. Super consigliato!!!!! Chapeau!

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Esperienza Fantastica!!!
Sito conosciuto casualmente, ma che offre un esperienza unica..
Nella mia box oltre a ricevere ciò che avevo ordinato, ho ricevuto anche adesivi per il cagnolino di mio nipote ed un utilissimo zainetto.
Ma la vera chicca è stata la lettera scritta a mano e firmata dal servizio clienti, cosa che al giorno d'oggi sembra impensabile.

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Il ns. cane ama questa palla. La usa per giocare "a calcio", la mastica e così serve anche per pulire i suoi denti. Ed è l'unica palla che non è stato capace a rovinare!
Spedizione della merce veloce, accompagnata da simpatico regalino.

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Velocissimi e molto presenti nella gestione dell'ordine e soprattutto nel post ricevimento prodotti .

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