Mobile Outfitters Italia Recenzje 361

Complimenti bravi nel loro lavoro e sopratutto molto cordiali…consigliatissimi 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻👍👍👍👍

Acquisto le pellicole mobile outfitters da diversi anni fino ad oggi le reputavo le migliori...perfette. Ho iniziato ad applicarle dal Samsung note 8 passando dal Samsung note 10 plus e adesso sul nuovo Samsung s23 ultra. La mia esperienza recente è stata pessima, ho acquistato la pellicola per l's23 ultra da una settimana circa, dopo 10 minuti mi accorgo che dai bordi curvi cominciava a staccarsi, mi è stato detto che di premere manualmente e bordi e che pian piano si sarebbe attaccata. Ma non è stato cosi. Dopo 3 giorni sono tornato presso il Game Stop - Centro Commerciale Cavallino, per farmela sostituire. Stessa cosa, dopo pochi minuti ho notato che cominciava a staccarsi. Ho deciso cosi di renderla portanto prova d' acquisto. Ma mi è stata negata poiché possibile solo acquistando online il prodotto. Tuttò ciò è vergognoso da parte vostra, e mi dispiace perché ho avuto per anni le vostre pellicole. Un prodotto scadente, difettoso, come vi pare.. deve essere rimborsato. Vergogna, siete dei truffatori.

La mia esperienza personale e molto negativa, il 9 gennaio ho avuto mio malgrado la cattiva i dea di far mettere nel mio S22 ultra le pellicole "Fusion" fronte e retro per un costo totale di € 55 ho dovuto chiedere la sostituzione gratuita perchè la pellicola frontale si era già riempita di graffi pochi giorni dopo e anche ottenere questo non è stata per niente facile ho inviato la mail 16 gennaio mi hanno risposto ed autorizzato la sostituzione giorno 2 febbraio probabilmente solo perchè ho scritto un reclamo su un noto sito di assistenza ai consumatori le risposte sono diventate molto rapide, purtroppo come immaginavo sono le pellicole ed essere molto delicate si graffiano troppo facilmente bisogna sempre avere una pezzuola per occhiali umida dietro perchè se si dovesse sporcare per qualche motivo non si può asciugare con un fazzolettino perchè riamane segnata ne ho provato pellicole ma nessuna mi aveva dato un'esperienza d'uso così brutta considerando il costo non la consiglio a nessuno puntate su altri prodotti altrettanto valide.

Pellicola Clear Coat trasparente, indisponibile, da GameStop dicono che non gli spediscono i fogli dall'America, da svariati mesi. Ho dovuto far mettere quella Opaca che non mi piace proprio per niente, con lo schermo bianco si vedono tipo dei pixel. Gli ho spedito gli scontrini sulla e-mail come da loro richiesta (***moutfitters.it) ed ancora dopo giorni, non mi hanno risposto.

Tralasciando tutte le questioni in questo anni sono sempre stato comunque un cliente (i phone 5s, 8 plus e 12), ma l’ultima mi lascia veramente deluso. La settimana scorsa vado per cambiare dopo un anno il bumper del mio Iphone 12 (era il secondo dal 2020) e mi dicono: non viene più prodotto, vogliono pian pian levare questo tipo di programma e non ne consegnano più. In cambio mi ha offerto un cambio pellicola senza pagare 6€… ma scherziamo? La cosa comica

La pellicola nn è così protettiva. E facile dire quando uno riporta un danno "nessuna pellicola protegge dagli urti o lesioni" la verità è che la vendete dicendo che è anti urto. Dopo di che se uno per qualsiasi motivo smarrice lo scontrino deve ripagarvi . Prendete esempio dall' Unieuro che li salva nei suoi archivi informatici. Ma nn lo farete. Altre ti come ci potreste speculare

Ottimo
Perfetto

Ho fatto applicare al negozio Gamestop del centro commerciale Quarto Nuovo in Campania la pellicola retro trasparente Io ho un Xiaomi redmi note 11 Pro 5G. Dopo un primo tentativo di applicazione e andata male, l'incaricato mi dice che sul mio telefono è difficile mettere la pellicola e quindi mi propone il rimborso. ( Rimando un attimino allibito visto che è un telefono esistente da già due anni sul mercato e non un telefono introvabile) rifatta tentativo.. il risultato sembra abbastanza buono pago e vado via. Dopo appena tre giorni la pellicola si sta staccando con il formarsi di piccole bolle.Considerando che il centro commerciale non è vicino a dove io abito.. certamente non si può incominciare a fare avanti e indietro per una pellicola. Sono convinto che quando ritornerò al centro commerciale L"addetto mi risponderà che sul mio cellulare non è possibile mettere la pellicola in modo corretto!!
Ho modificato la mia recensione perché l'azienda si è messa subito a disposizione.. l'incaricato chi mi aveva applicato la prima pellicola aveva sbagliato modello!! Oggi sono ritornato mi hanno applicato la pellicola corretta e mi auguro che vada tutto bene per i giorni a seguire.😉

Sicurezza 100% per iphone 14 pro

Proprio oggi ho accompagnato mia figlia ad Ancona per far mettere una pellicola Fusion in un iphone 11. Veniamo entrambi da due esperienze positive sul Galaxy Note 9, che ancora utilizzo con soddisfazione (applicato 3 anni fa una clear coat) e su Xiaomi Note 10 lite. Entrambi curvi ed entrambi con pellicola che copre anche le curvatura.
Oggi mi ha applicato il commesso della game Stop una pellicola fusion ma sinceramente mi piace poco, perché non copre tutto il perimetro frontale del telefono. Anzi a dire il vero il contorno è tutto scoperto. Al commesso ho detto che secondo me è facile che se il telefono cade su un angolo scoperto si rompe il vetro ma lui ha assicurato che protegge ugualmente. Io lo sto riguardando anche questa sera e sinceramente non mi fido. C'ho fatto 130 km per mettere questa pellicola, che al momento è ancora piena di colla che lascia strani aloni.
Vorrei sapere se posso chiedere il rimborso perché non sono soddisfatto. Ho come la certezza che il telefono non è tutelato e che un colpo laterale possa rompere il display. Io mi domando, come cavolo si fa a fare una pellicola che non copre bene il perimetro del telefono?!
Aspetto un vostro riscontro in merito.
Potete rispondermi anche per email, così di dirmi cosa devo fare. Se mandarvi foto del telefono e eventualmente come agire per il rimborso.
Grazie

Le uso da sempre perché odio le cover queste skin sono fantastiche danno grip al telefono come nessuna delle altre marche aderiscono bene e sono facili da applicare e il servizio on-line tramite mail è efficacissimo, solo che sul sito deve essere un po' migliorato spero che lo facciano subito anche per rendere più semplice la vendita on-line

Buongiorno,
Ho un galaxy S20+. Ho messo la pellicola intera (frontale, retro e bumper). Neanche un anno fa, mi cadde il telefono: vetro dietro rotto. Penso che probabilmente sia stata colpa mia, sebbene la botta non sia stata troppo forte e neanche da un'altezza elevata (era caduto altre volte, senza riportare alcun danno). Vado in negozio ed effettuo il cambio pellicola, solo che questa volta in negozio non avevano il bumper e decidono, quindi, di appliacarmi una pellicola antiurto, facendomi pagare un sovrapprezzo. Mi sono recata successivamente nei vari punti vendita, più di una volta, e niente, ogni volta ricevevo la stessa risposta, ovvero che non avevano i bumper. Questa mattina mi cade il telefono a nemmeno 10 centimentri di altezza, in quanto ero piegata.
Sollevo il telefono e noto una crepa gigante sul vetro frontale. Ora, sicuramente la pellicola non renderà il telefono indistruttibile, ma conosco persone che con le pellicole del cinese, molto più economiche, in seguito a cadute spaventose non hanno riportato alcun danno. Sono molto delusa e arrabbiata, un servizio pessimo. Ho distrutto il cellulare, nonostante ciò che mostrano quando vai a installarla la prima volta, cioè sbattendo i telefoni, sottoponendoli a pressione. Sconsiglio assolutamente.

Al gamestop di Afragola Personale maleducato, scortese, che non rispetta i termini di legge.
Ci siamo recati da gamestop per usufruire al costo di 7 euro della garanzia di sostituzione a vita della pellicola mobile outfitters pagata 30 euro alla prima applicazione 8 mesi fa.
Dopo la sostituzione sono dovuto ritornare altre 3 volte e fare 50 km ogni volta perché la commessa, svogliata e maleducata non è stata capace di applicare la pellicola nessuna delle due volte, dopo nemmeno 7 giorni dall'ultimo cambio mi è stata negata la garanzia del cambio gratuito per i difetti di conformità o di applicazione, perché secondo la commessa ero io a staccare volontariamente la pellicola dai bordi volontariamente ogni volta( cosa non vera) cercando di far capire la situazione alla commessa lei per toglierci di torno ha chiamato la sicurezza del centro commerciale come se fossimo dei ladri, ma è perché lei non aveva voglia di lavorare, ne sapeva leggere, perché sul foglio c'è scritto chiaramente che è prevista la sostituzione gratuita per i difetti di applicazione, ora mi ritrovo con una pellicola tutta alzata nei lati dove si deposita polvere che non mi permette il corretto utilizzo del telefono
Chiederò il rimborso dei 37 euro spesi a mobile outfitters

Ho acquistato una pellicola frontale, è costata una quantità ridicola di soldi e in più sostituirla costa poco meno di una normalissima pellicola, inoltre si stacca, graffia e ingiallisce facilmente. È una totale truffa, inoltre fa schifo ad assorbire le botte, infatti lo schermo si é rotto per una piccola caduta, capisco che non lo rende indistruttibile ma qualsiasi altra pellicola l'avrebbe protetto. Quando l'ho fatta applicare allo smartwatch appena uscì me la misero tutta storta e sbagliarono le dimensioni, il tutto era pieno di bolle ok, va bene sarà perché é appena uscito quindi ancora non hanno programmato bene il loro macchinario, due anni dopo, me la faccio rimettere la quarta volta perché ancora continuano a farla male, tutta spiegazzata e piena di bolle. Fate prima a prendervi una pellicola economica perché proteggerà di sicuro molto meglio.

Ho comprato X la prima volta i vostri prodotti nel 2016 pacchetto bumper +pellicole tot € 100 ….al momento mi era sembrato caro , ma a breve ho capito che sono state 100€ meglio spese . Al mio iPhone nn é mai successo nulla anche con tte le cadute che ha preso , mai nulla ….cambiato 1volta le pellicole e il bumper a costo zero come da vostra garanzia . Ora ho cambiato iPhone e sono tornata ad acquistare il vostro prodotto perché è l’unico affidabile quindi X chiunque fosse interessato questo prodotto é fortemente consigliato se volete che il vostro telefono sia indistruttibile….e di stelle ve ne do 10

Esperienza eccellente ho ordinato il bumper il pomeriggio e il giorno dopo a neanche 24 ore dall’ ordinazione mi è stato consegnato

Acquistata pellicola frontale per galaxy note 10 presso game stop (GS) di peschiera borromeo, sin da subito ho notato difetti di applicazione.
Dopo 3 settimane ho provveduto a sostituire la pellicola al costo di 7 euro mostrando dissenso con il personale GS. Sin da subito anche la seconda pellicola si è rivelata una schifezza. Ho provato anche ad aspettare qualche giorno prima di applicare la cover, perché scondo i conmessi di GS, era inadeguata. Sempre il personale GS mi ha detto di contattare assistenza mobile outfitters (MO) per spiegare il problema.
Morale: vengo rimandato all'assistenza GS da MO (della serie non me ne occupo io) che non si assume responsabilità delle cinesate che vende. Le pellicole MO sono identiche alle cinesate che potete trovare nei peggiori store del web a pochi centesimi. MO NON ha un post vendita adeguato e non tiene alla customer satisfaction ne alla fidelizzazione del cliente.
Dopo mail di proteste ne GS ne MO si degnano di rispondere. Mobile Outfitters, come si legge spesso nelle recensioni incolpa più che volentieri Game Stop.

ASSOLUTAMENTE NON ADATTA AI TELEFONI CON SCHERMO CURVO.
EVITATE DI BUTTARE SOLDI CON QUESTE AZIENDE A PRESCINDERE DAL DISPOSITIVO CHE AVETE.
PRO, NESSUNO
CONTRO, TUTTO
Aggiornamento, a fine dicembre 22, dopo sollecito e aver ribadito via mail la loro totale non curanza verso il cliente mi propongono sostituzione gratuita su mio suggerimento (anche se sin dall'inizio ho semrpe chiesto rimborso totale), cosa che comunque ho rifiutato perché non voglio più perdere tempo con queste pellicole che, dal mio punto di vista e secondo la mia esperienza, sono di bassa fattura e totale inutilità.

DIFFIDATE DAI VIDEO NEI QUALI FANNO VEDERE UNA BIGLIA DI METALLO CADERE, MARTELLI CHE PICCHIANO SULLO SCHERMO O COLTELLI CHE TAGLIANO MELE SUL CELLULARE, ECC....!!!!! IMMAGINI PASSATE A CICLO CONTINUO NEL CORNER DELLA MOBILE OUTFITTER, O ANCHE VIDEO UFFICIALI VISIONABILI SU INTERNET.
TUTTE IMMAGINI CHE MI HANNO RASSICURATO SULLA RESISTENZA DELLA PELLICOLA E MI HANNO CONVINTO A FAR INSTALLARE LE PELLICOLE DAVANTI, SULLA COVER E SUI BORDI.
TUTTE PUBBLICITA' DECISAMENTE FUORVIANTI!!??
NON SPERATE NEMMENO IN UN RIMBORSO UNA VOLTA SUBITO IL DANNO, COME POTRETE LEGGERE NELLA RISPOSTA UFFICIALE DI MOBILE OUTFITTER RIPORTATA QUI DI SEGUTO:
"Buongiorno,
abbiamo visionato le fotografie che ci ha inviato, da cui si evince che ha acquistato una pellicola Fusion ma il danno che ci ha descritto.
Dobbiamo ricordarle comunque che, come riportato sul nostro materiale informativo cartaceo e online, compresa la busta garanzia in suo possesso, i nostri prodotti non assicurano l’indistruttibilità dei dispositivi ai quali vengono applicati, perché esistono fattori imprevedibili e non determinabili (che per fortuna rappresentano una piccola percentuale di casi) che possono provocare danneggiamenti nonostante la protezione applicata.
In particolare, la pellicola Fusion protegge dagli impatti frontali ma non è anticaduta, come del resto nessuna pellicola può essere.
L’unico nostro prodotto anticaduta è il Fusion Bumper, disponibile per iPhone e Samsung.
Ciò premesso, ci dispiace per quanto accadutole, ma i nostri prodotti non rendono i dispositivi indistruttibili e Mobile Outfitters non è responsabile di eventuali danneggiamenti in seguito a cadute accidentali.
Cordialmente"

Sabato scorso (19/11/2022) ho fatto installare una pellicola sul vetro sul retro e sui dorso del mio ONE PLUS 6, convinto dalle immagini che scorrono in maniera compulsiva nei monitor loro punti vendita dove mostrano che martelli, biglie di metallo, coltelli ed altro non scalfiggono la superficie protetta dalla loro fantastica pellicola. Ebbene oggi, 24/11/2022 quindi a distanza di soli 5 giorni, è bastato che il mio cellulare cadesse di piatto per far si che il vetro si incrinasse ed ora sia TOTALMENTE DA SOSTITUIRE. Mi sono rivolto al Game Shop del centro commerciale Maremà di Grosseto, dove lo avevo comprato, aspettandomi un comprensibile rimborso dei 50 euro pagati, vista la palese inefficacia della pellicola, ma mi sono sentito dire che la pellicola protegge "SOLO" un po' di più di un vetro tradizionale! Peccato che costa 10 volte di più!!!???
DA NON COMPRARE ASSOLUTAMENTE EVITATE DI BUTTARE I VOSTRI SOLDI!!!???

Assistenza post-vendita completamente incapace di risolvere problemi e danni causati da loro stessi.
Ho provveduto a far installare pellicola Fusion presso un p.v. Gamestop ma la stessa è stata applicata male. Mi è stato detto che le bolle sarebbero andate via a distanza di qualche giorno e si sarebbe riassettata ma, a distanza di giorni, le bolle d'aria sono aumentate e la pellicola inizia a staccarsi dallo schermo. Passano i sette giorni e la pellicola non aderisce più al vetro e ormai non è più possibile provvedere ad una sostituzione gratuita poichè fuori termine. Contatto assistenza clienti Mobile Outfitter la quale mi fa contattare dall'assistenza gamestop via mail dandomi feedback positivo circa la sostituzione. Dopo aver risposto alla mail l'assistenza sparisce e non risponde più alle diverse mail inviate, senza dare alcuna indicazione sulla sostituzione, di fatto prendendo in giro il cliente. Un comportamento pessimo da parte di entrambe le aziende. Sarei ben felice di modificare questa recensione se il problema si dovesse risolvere.

OTTIMO PRODOTTO