Motoculture Distri-piece Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

Bonjour, commandé mercredi 15/07 PM, 2 x 2 consommables pour des coupes bordures anciens, accusé réception commande ok, mail livraison à domicile pour le 21/07 ok, livraison ce matin 17/07. Que d... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

J'ai commander un produit que j'ai reçu et au déballage du produit celui-ci ne corresponder pas a celui que j'avais commandé. J'ai appelé le magasin et la le vendeur m'annonce que il doit conta... Zobacz więcej

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J'ai commander un produit que j'ai reçu et au déballage du produit celui-ci ne corresponder pas a celui que j'avais commandé. J'ai appelé le magasin et la le vendeur m'annonce que le retour et a mes f... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

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Pour ma première commande chez distri pièces motoculture. Je suis entièrement satisfait La commande est arrivée Bien emballé. Dans les délais convenus Cette entreprise Possède un site. Bien lisible A... Zobacz więcej

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439 recenzji

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Oceniono na 1 z 5

Non respecté le délai .déçu .

Délamais de livraison non respecté. Pas vous mais la livraison déposée en point relai, normalement devait être livrée à mon domicile.

14 maja 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Motoculture Distri-piece

Bonjour, effectivement, nous avons eu une rupture de stock sur un des produits commandé, désolé pour l’allongement du délai.

Cordialement,
Le sav

Oceniono na 1 z 5

Pièce reçue non conforme

Pièce reçue non conforme. Le prix a été réduit de 30 % lors du transport et malgré cela, aucune compensation ne m’a été proposée ! Pas le moindre geste commercial, si ce n’est de retourner l’article à mes frais. De plus, on se moque du client avec beaucoup de mépris. Sur le site, il est strictement impossible de laisser un avis. Par contre, tous les avis affichés sont à 5 étoiles… A fuir !

24 kwietnia 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Motoculture Distri-piece

Voici les échanges d'origines :

L. GIRARDI
Bonjour,
Je constate que le prix des accessoires que j’ai reçus le 22 avril a été révisé à la baisse.
Je vous serais reconnaissant de bien vouloir procéder au remboursement de la différence.
L. GIRARDI

Réponse su sav :
Bonjour, nos prix changent régulièrement, tout comme ceux de nos fournisseurs. Quand ils augmentent, nous ne vous demandons pas de payer un surplus ; cela fonctionne donc également dans l'autre sens

L. GIRARDI
Bonjour,

Je prends note de votre politique commerciale et souhaite vous informer que j'en tirerai les conclusions qui s'imposent.
Devant ce qui apparaît comme une pratique visant à désavantager vos clients, je me réserve le droit de partager mon expérience.
Je suis convaincu que mes remarques sauront trouver une résonance appropriée.
Cordialement, L. GIRARDI

Réponse du sav :
Pas de soucis, c'est votre droit.

Oceniono na 4 z 5

Kit carbu WALBRO

Voilà 5 ans que je commande régulièrement sur ce site , c'est dire ma satisfaction mais aujourd'hui il y à un os . Le 09 04 2025 je commande un kit membranes carbu WALBRO référence K20WYJ , à réception , la composition du kit n'est pas la bonne . Après signalement par mail avec photo jointe Anthony me répond " il ne s'agit pas d'une erreur, c'est la nouvelle version que nous recevons maintenant (la photo sera mis à jours cette semaine) cette version remplace bien l'ancienne " sauf que moi je ne peux l'utiliser . Aujourd'hui le 17 04 mise à jour non effectuée et je ne pense pas être remboursé . Ce n'est pas pour 3.50 € que je vais être fiché banque de France mais le principe de refus de responsabilité me gène un peu , cela endommage les relations

17 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pièce pas pas conforme a ma commande…

Pièce pas conforme a ma commande vendeur n accepte pas son erreur me demande de payer les frais de retour incompétent

27 marca 2025
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Motoculture Distri-piece

Bonjour, vous avez commandé une courroie universelle 4L98, c'est exactement ce que vous avez reçu, (vous m'avez envoyé une photo pour le prouver) donc si cette courroie ne se monte pas sur votre machine, ce n'est pas de notre faute mais de la votre, c'est vous qui l'avez choisi, les frais de retour reste donc à votre charge, de notre coté, nous remboursons les frais de port aller.

Cordialement,
le sav

Oceniono na 5 z 5

Première commande passée sur ce site

Première commande passée sur ce site , vendeur ultra réactif , les durites essences recherchées en top qualité , dans toutes les tailles , vendues au mètre , et à un super tarif , trouvées nul par ailleurs dans ces conditions réunies , et qui plus est envoyées rapidement , il va sans dire que je suis extrêmement satisfait , et que cette boutique devient pour moi prioritaire dans mes recherches . Un grand merci :)

3 lutego 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Sans problème

Envoi rapide, pièces adaptables de bonne qualité, prix bas. Je recommande. Méritent une meilleure évaluation que les 4 étoiles actuelles.

7 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

délais de livraison

délais de livraison : 12 jours

12 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Motoculture Distri-piece

Odpowiedź od Motoculture Distri-piece

Bonjour, vous aviez commandé une référence que nous ne stockons pas, le délai de livraison indiqué était de 10 jours ouvrés, la commande poursuit sont cours.

Désolé pour la confusion.

Cordialement, l'équipe commerciale

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