Motoculture Distri-piece Recenzje 

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J'ai commander un produit que j'ai reçu et au déballage du produit celui-ci ne corresponder pas a celui que j'avais commandé. J'ai appelé le magasin et la le vendeur m'annonce que il doit contacte... Zobacz więcej

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Pour ma première commande chez distri pièces motoculture. Je suis entièrement satisfait La commande est arrivée Bien emballé. Dans les délais convenus Cette entreprise Possède un site. Bien lisible A... Zobacz więcej

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Deuxième commande , envoi des pièces dès reception du paiement , tout est conforme , Motoculture distri pièce a réellement en stock les pièces annoncées en stock , ce n'est pas le cas pour tous les m... Zobacz więcej

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Commande arrivée très rapidement en moins de 2jours,conforme à ma tondeuse sans problème. Seul pb,la difficulté d avoir très rapidement une réponse du sav par téléphone ou par mail suite à une erreu... Zobacz więcej

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Oceniono na 1 z 5

J'ai commander un produit que j'ai reçu…

J'ai commander un produit que j'ai reçu et au déballage du produit celui-ci ne corresponder pas a celui que j'avais commandé. J'ai appelé le magasin et la le vendeur m'annonce que il doit contacter le fournisseur je le recontact car apres 24h car son retour dans la journée na jamais etais fait. et la il me dit faut attendre fin de semaine le retour fournisseur le delais est dépassé ont se moque du client merci la france .
Maj
pas d'appel pas de contact du sav toujours sans information
Je tiens au courant si évolution si je donne pas de retour sa veut dire pas de pièce manquante reçu
reponse 13juillet de ma part oui je souhaite un remboursement de la pièce manquante ,merci

4 lipca 2026
Opinia niezależna
Logo Motoculture Distri-piece

Odpowiedź od Motoculture Distri-piece

Bonjour, après vérification avec mon collègue, il vous à dit qu'il allait commander la pièce manquante et vous l'envoyer, par contre la pièce manquante n'est pas en stock chez nous, il y a donc quelques jours de délai, soit nous attendons la livraison, soit nous remboursons la commande, c'est comme vous voulez.

j’attends toujours votre réponse, souhaitez vous un remboursement de la pièce manquante ou attendre sa réception ?

Cordialement,
le sav

Mise à jours du dossier, nous remboursons la pièce reçu incomplète.

Cordialement,
le sav

Oceniono na 1 z 5

J'ai commander un produit que j'ai reçu…

J'ai commander un produit que j'ai reçu et au déballage du produit celui-ci ne corresponder pas a celui que j'avais commandé. J'ai appelé le magasin et la le vendeur m'annonce que le retour et a mes frais et que soit disant le produit correspond. Du jamais vu.

24 czerwca 2026
Opinia niezależna
Logo Motoculture Distri-piece

Odpowiedź od Motoculture Distri-piece

Bonjour, copie de mon mail de ce jour :

Bonjour, il s'agit de jambière générique, selon les arrivages, elles arrivent en Ozaki ou VG, si elle ne vous plaise pas, je peut vous les rembourser.

Cordialement,
le sav

Mise à jour de la commande, commande remboursé à la demande du client le 3/07/2026

Oceniono na 1 z 5

Une catastrophe toujours pas de réponse…

Une catastrophe toujours pas de réponse de leur part après 4 ou 5 messages.
Modif après votre réponse: normal ce n'est pas la bonne adresse mail que vous indiquez. Et merci de ne pas indiquer mon adresse sur des messages publics.
Il ne met pas autorisé de mettre mon adresse mail ici.
Je n'ai nullement reçu ce message je viens de vérifier ni dans mes spam.
Je n'ai non plus reçu de réponse à mon troisième 4e et 5e message.

14 maja 2026
Opinia niezależna
Logo Motoculture Distri-piece

Odpowiedź od Motoculture Distri-piece

Bonjour, voici l'historique de nos échanges avec le sav (avec la bonne adresse email) :


De : xxxxxrian@hotmail.fr
Envoyé : mardi 26 mai 2026 19:46
À : romuald@motoculture-distri-piece.com
Objet : SAV MDP.Fr

votre message initial du 26 mai à 19h46
Bonjour,

Malheureusement la poulie :

Elément de poulie de lanceur pour tronçonneuse Echo (P022040080)
(Code: A69233B)

ne convient pas la lèvre intérieure est plus grosse que celle d'origine et la pièce ne passe pas sur ma echo 2511 tesc.

Sur la photo de votre site la profondeur est bonne mais sur la pièce reçue, photo ci-jointe. La pièce a droite est bonne la nouvelle a gauche que j'ai essayé d'instalé, non.

Comment procéder ?


Notre réponse le 27 mai à 13h08
Bonjour,

Nous vous invitons a nous renvoyer le les produit(s) qui ne conviennent pas.
Merci d’inscrire sur le carton la référence de votre commande.
(exemple comme ci- dessous)
Commande numéro .....


Adresse de retour colis :
SARL AUBERTIN
8T rue de la Vologne
88600 Laveline-devant-Bruyères (France)


Remboursement :
Si vous avez payé par chèque, nous vous enverrons un chèque par voie postale
Si vous avez payé par Carte bancaire, nous créditerons le compte bancaire lié à la carte utilisé lors de la commande
Si vous avez payé par virement, merci de nous fournir un RIB


Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire

Cordialement,
Romuald

SARL AUBERTIN
8T rue de la Vologne
88600 Laveline-devant-Bruyères (France)

Site Web :
www.Motoculture-Distri-Piece.Fr

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Oceniono na 5 z 5

Entreprise sérieuse

Pour ma première commande chez distri pièces motoculture. Je suis entièrement satisfait La commande est arrivée Bien emballé. Dans les délais convenus Cette entreprise Possède un site. Bien lisible Avec de nombreuses pièces Parfois anciennes. A un prix abordable Je recommanderais Très vite chez eux. Merci encore Pour votre sérieux

11 maja 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

À recommander…

Service commercial vraiment satisfaisant, une réexpédition sous garantie dans un temps record basée sur la confiance, je recommande ce site.
Merci à eux.

4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Boule attelage M16

La pièce que je cherchais, je l'ai trouvée sur ce site, à un prix raisonnable, l'envoi et la réception super rapide.
Vendeur sérieux, à recommander.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

SAV déplorable

J’ai commandé des charbons de démarreur pour un moteur Briggs et Stratton. Sur le site il est indiqué que les charbons font 9,5 mm X 6 mm, c’est bien ceux qu’il me faut mais à la réception ils font 7 mm d’épaisseur et ne rentre donc pas dans leurs emplacements !!
Réponse du SAV : « Vous pouvez a plat de chaque coté, poncer manuellement à l'aide d'une cale à poncer et d'un abrasif ».
J’ai répondu que j’ai commandé une pièce neuve avec certaines caractéristiques ce n’est pas pour bricoler une pièce « «presque » adaptable…
Depuis le SAV est absent ! Aucune réponse ! Rien à fiche des clients ( je suis obligé de rester poli … )! Heureusement pour moi je parle ici d’une pièce à moins de 5€, que j’ai depuis acheté chez un autre fournisseur mais j’imagine le service pour une pièce à plusieurs centaine d’euros…
J’ai commandé plusieurs fois sur ce site parce qu’il est dans un département proche du mien mais cette fois était la dernière, les concurrents ne manque pas !!!
Suite à cette expérience JE NE RECOMMANDE PAS CE SITE.
J’espère que mon avis sera lu par MOTOCULTURE DISTI-PIECE et qu’il servira pour les potentiels clients.

2 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Motoculture Distri-piece

Odpowiedź od Motoculture Distri-piece

Bonjour, pouvez vous me donner le modèle type code de votre moteur ?

Cordialement,
le sav

Oceniono na 1 z 5

Commande de pièces

Commande de pièces, certaines nickel, elles sont adaptables. D'autres sont non conforme.
Je contacte la sav, ils me prennent pour un ... en me disant que ce sont les bonnes. J'en ai encore d'origine et je vous confirme que ce ne sont pas les bonnes.
Mais ils sont bornés.

3 września 2025
Opinia niezależna
Logo Motoculture Distri-piece

Odpowiedź od Motoculture Distri-piece

Bonjour, pouvez vous me dire quel est la pièce qui pose problème ? pouvez vous me donner la marque / modèle de votre machine ?

Cordialement,
le sav

Oceniono na 2 z 5

Commande réalisée le 31/12/2025

Commande réalisée le 31/12/2025, annoncée comme prête le jour même en relais colis dans leurs locaux et disponible aux heures d’ouverture.
Or, à mon arrivée au point relais, tout était fermé. Aucun mot sur la porte pour informer d’une fermeture exceptionnelle…
Résultat : 70 km aller-retour pour rien, ce n’est vraiment pas cool.
Et aucun geste commercial de leur part. Vraiment déçu .

31 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

deux pneus différents c'est suffisant pour votre tondeuse

J'ai commandé deux pneus tubeless à 13€ pièce ainsi que quelques pièces pour une tondeuse autoportée, j'ai reçu deux pneus de marques différentes dont un très aplati qu'il sera impossible à gonfler sans chambre.Malgré une douzaine de commandes pas question de m'envoyer un autre pneu identique à celui qui est correct. Pour cette société tout est normal

31 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Avis sur commande du 25/09/2025 Motoculture Distri-piece

Bonjour,
Besoin d'un pneu pour un chariot. Le site est bien présenté. Les spécifications sont précises et complètent d'autant que se sont des dimensions en pouces. Elles sont fidèles au pneu d'origine et jusqu' aux sculptures? De ce fait, j'ai préféré prendre la roue complète avec la jante car les diamètres moyeu, longueur et déport bien détaillés étaient claires. De plus le prix est tout à fait raisonnable et honnête. La commande et le suivi se sont très bien déroulés. Délai court et respecté. Livraison sans écart et comme annoncé le 29/09/2025. Produit conforme au catalogue et se monte très bien en lieu et place. Merci à toute l'équipe.
Il est dommage qu'il n'y a pas une répression plus sévère et exemplaire vis à vis de ceux qui piratent vos sites pour envoyer des mails frauduleux et préjudiciables à vos clients sur les livraisons de colis.

25 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Vendeur n'assume pas son erreur

1/Le vendeur a préconisé de commander une pièce qui ne convient pas du tout. Il n'assume pas son erreur et me demande de payer les frais de retour.
Je ne recommande pas.
2/ Encore plus honteux que se vendeur se dédouane de son erreur.
Réponse totalement malhonnête qui suit mon expérience malheureuse
=> Transfert auprès de QUE CHOISIR.

15 września 2025
Opinia niezależna
Logo Motoculture Distri-piece

Odpowiedź od Motoculture Distri-piece

Bonjour, après vérification, vous avez commandé en toutes autonomie, sans conseil de notre part, il s'agit donc de votre erreur de choix.

Cordialement,
le sav

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