Möbel Ehrmann Recenzje 211

Wir waren Anfang März zum ersten Mal bei Firma Ehrmann. Auf der Suche nach Gartenmöbeln wurden wir auch fündig und der Berater war sehr nett und rücksichtsvoll. Wir hatten uns sehr wohl gefühlt und waren sichtlich zufrieden.
Leider können wir das vom Kundendienst nicht bestätigen. Beim Kauf wurde uns versichert, dass sich innerhalb 2-3 Tagen jemand bei uns meldet um den Lieferungstermin abzusprechen. Nach über einer Wochen riefen wir selbst an, weil kein Anruf kam. Da wurden wir vertröstet, dass sie noch nicht genau sagen kann wann die Lieferung geliefert werden könne, sich aber heute oder morgen telefonisch zurück meldet. Leider ist das nicht geschehen, sodass wir wieder einen Anruf tätigen mussten.
Daraufhin wurde uns gesagt dass noch kein Liefertermin angegeben werden könne, da der Tisch nicht liederbar sei ?!
Ein paar Tage später netterweise der Anruf, dass der Tisch nun doch da sei, aber er erst ins Lager nach Rastatt gebracht werden müsse.....Daraufhin folgten noch einige Telefonate bis wir endlich einen Liefertermin gesagt bekommen haben. Leider erreicht man jedes Mal sehr schlecht einen Mitarbeiter oder man hängt über 30 min in der Warteschleife.
Nach tatsächlich 3 Wochen wurden unsere neuen Gartenmöbel (Tisch und Bank) geliefert, allerdings nicht vollständig. Es wurde nur die Tischplatte geliefert ohne Tischbeine!!!
Also wieder ans Telefon. Leider konnte uns niemand sagen wo unsere Tischbeine geblieben sind, warum die nicht mitgeliefert worden sind und dergleichen.
Es dauerte tatsächlich nochmals ganze 3 Wochen und einige Telefonate bis endlich die dazugehörigen Tischbeine geliefert wurden und die Gartenmöbel vollständig aufgebaut werden konnten.
Mit 6 Wochen hatte beim Kauf unsererseits absolut niemand gerechnet und es wurde uns auch nicht so kommuniziert. Im Gegenteil.
Wir erwähnten bei den letzten Telefonaten bereits das einen Entgegenkommen der Unannehmlichkeiten sehr schön wäre und uns wurde vom Kundendienst versprochen es zu klären. Leider erhielten wir darauf bis heute keine Antwort.
Ob wir tatsächlich noch dazugehörige Stühle kaufen werden, ist sehr fraglich.

Wir haben 6 Monate auf unsere Couch gewartet. Erst als ich über den Hersteller ging und mich beschwerte ( angeblich lag es am Produzenten, dass das Möbelstück nicht ausgeliefert werden konnte) kam dann das Möbelhaus Ehrmann auf mich zu und plötzlich ging es schnell: innerhalb 2 Wochen stand das Sofa in unserem Wohnzimmer. Mit Flecken bei Lieferung, man reinigte mit einem leicht feuchten Tuch aber 2 Flecken blieben leider zurück . Es wurde aufgenommen, aber am Ende das wäre das alles ganz normal. Das läge am Material. Ich müsse es gut pflegen und jeden Abend am besten Bürsten und / oder dämpfen.
Hat jemand schon mal so einen Schwachsinn gehört?!
Da braucht ein Sofa ja mehr Pflege als ein Langhaarhund!!!
Nie mehr Ehrmann!!

PS man beachte: das gleiche Material Stoffbezug haben wir seid 3 Jahren auf unseren Esszimmerstühlen und da ist noch immer kein Fleck auf der Fläche. Und die stehen da nicht zur Deko!

Die Lieferung erfolgte zwar recht schnell, allerdings unvollständig, da acht erforderliche Standardschrauben für die Schubladen fehlten. Eine ordnungsgemäße Montage war somit nicht möglich. Das Montageteam stellte die Arbeiten ein und ließ das unvollständige Möbelstück im Flur zurück, mit dem Hinweis auf eine voraussichtliche Fertigstellung in 2–3 Wochen. Das Verhalten des Montageteams und dem Kundenservice entsprach nicht den üblichen Serviceerwartungen.
Mehrfache Kontaktaufnahmen mit dem Kundenservice (Leiterin) führten zunächst zu keiner zufriedenstellenden Lösung. Erst nach Einschaltung des Verkäufers, Herrn Dirani, wurde eine kundenfreundliche Bearbeitung und Unterstützung veranlasst. Die fehlenden Schrauben wurden direkt an uns nachgeliefert, sodass die Montage nach insgesamt 3,5 Wochen endlich abgeschlossen werden konnte.
Fazit: Wir empfehlen, Anzahlungen möglichst gering zu halten sowie die Annahme unvollständiger Waren zu verweigern.

Der Verkauf unserer Möbel durch Herrn Viehweg und die Montage durch Herrn Ripp und Herrn Wittemann war an Fachkompetenz und Freundlichkeit nicht zu übertreffen. Durch das kompetente Handeln im Sinne des Kunden von Herrn Pfeifer durften wir das „Osterwunder“ erleben. So kennen und schätzen wir das Team von Möbel Ehrmann. Dieser Service ist unbezahlbar.

Wir haben uns für eine Küchenmodernisierung, statt einer komplett neuen Küche entschieden.
Herr Schwöbel vom Küchenhaus hat uns in der Planung und Ausführung sehr kompetent geholfen. Er war auch bei uns vor Ort, um alles auszumessen. Materialien und neue Geräte haben wir dann direkt in Landau ausgesucht. Auch dort wurden wir von Herrn Schwöbel sehr gut beraten.
Der Einbau erfolgte dann schon früher als gedacht und auch die Monteurfirma war sehr professionell. Ich wurde bei allem gefragt, wo ich was haben möchte und selbst die alte Abzugshaube, die sehr schwer, wegen einer Lackspanndecke, abzumontieren war, wurde letztendlich ohne Schäden entfernt.
Ich kann Möbel Ehrmann und vor allem Herrn Schwöbel gerne weiterempfehlen.
Auch uns wurde Herr Schwöbel empfohlen.

Wir sind mit unserer neuen Küche von Nobilia Nline weiß Hochglanz, grifflos, superglücklich und hochzufrieden. Wir waren bei Herrn Andresen vom Ehrmann Küchenstudio Bruchsal in den besten Händen. Er hatte für alle unsere Belange stets ein offenes Ohr und zusammen haben wir unsere Küche gestaltet, die zwar mit ihren 9qm nicht sehr groß ist aber dennoch sehr individuell geworden ist. Ein ganz großes Lob auch den Monteuren, allen voran Herrn Seckinger für ihre hervorragende Arbeit. Hier nochmal ein herzliches Dankeschön ❤️❤️❤️ Familie Hartmut und Nicoletta Schöpp aus Knittlingen

Wir hatten zur Montage ein sehr freundliches und kompetentes Küchenteam bei uns, in Persona von Herrn Koronidis und seinem Kollegen Herrn Hagosh. Jederzeit werden wir wieder, wenn ein neues Projekt ansteht,
auf die beiden zurückgreifen wollen.

Die reinste Katastrophe. Ich warte auf mein Bett schon seit sieben Monate und die sagen jedes Mal zwei Wochen, obwohl ich so viel Geld gezahlt hab nie wieder. Das ist ne Verarschung.

Hallo
Ich habe im Oktober einen Teppich bestellt in Rastatt mir wurde zugesichert vor Weihnachten noch zu liefern er wurde auch geliefert aber falsche größe dann wurde er zurück gebracht von mir mit der Bitte zu stornieren dann wurde ein neuer bestellt für mich und ständig Zahlungserinnerungen geschickt bis zur Mahnung und dann einen Rechtsanwalt mit Androhung eines Mahnverfahren auf meine Kosten.
Inzwischen wurde der Teppich nach 10 Wochen nach Weihnachten geliefert aber keinerlei Entschuldigung zwecks dem Mahnverfahren.
Wer Fehler macht muss dafür gerade stehen und nicht der Kunde.
Ich werde dieses Haus nicht weiter empfehlen.

Möchte mich ganz herzlich bei Frau Fastoso bedanken, vom Möbelhaus in Karlsruhe. Sie hat sich voll reingehängt, dass ich meine alten Schaniere bekomme. Einfach Bombe die Frau. Weiter so und schön das es so fähige Fachleute gibt.

Neues Ehrmann-Bett hat den Schlafkomfort gleich deutlich erhöht. Die Lieferung und der Aufbau erfolgten pünktlich und fachgemäss professionell durch die beiden Servicemonteure BOMBA und KACZAR. Wir sind sehr zufrieden und können die beiden Herren nur weiterempfehlen.

Wurden von Frau Frauendorff super beraten, Sie war sehr bemüht etwas passendes für uns zu finden.
Werden auch in Zukunft unsere Möbel dort kaufen. Anlieferung und Aufbau hat auch super geklappt

Pünktliche Lieferung und gute erfahrene Mitarbeiter Monteure/ ParvanR./Kowalcyc

585, die Herren Eissenhardt und Schütz haben eine neue große Couch montiert und aufgebaut. Die alte Couch wurde demontiert und von ihnen abtransportiert. Beide Monteure sind fachlich äußerst versiert, darüber hinaus sehr freundlich, empathisch und immer serviceorientiert. Wir sind rundum begeistert. Die Herren haben einen sehr guten Job gemacht.
Achim Hartkopf

Die Lieferung meines Schranks hat leider länger gedauert als geplant, und zunächst fehlten einige Teile. Dadurch kam es zu einer deutlichen Verzögerung, was natürlich ärgerlich war.

Positiv hervorheben möchte ich jedoch, dass am Ende ein Mitarbeiter vorbeigeschickt wurde, der die fehlenden Teile geliefert und alles ordentlich nachgebessert hat. Jetzt ist der Schrank vollständig und ich bin mit dem Ergebnis zufrieden.

Die Kommunikation und Organisation könnten verbessert werden, insgesamt wurde das Problem aber gelöst. Deshalb vergebe ich 4 Sterne.

Wir haben uns vor einigen Tagen für ein hochwertiges Sofa von Rolf Benz entschieden, das wir individuell konfigurieren lassen haben, und möchten besonders die hervorragende Beratung durch Herrn Thomas Kumpf hervorheben. Er war äußerst kompetent, sehr sympathisch und hat sich viel Zeit für unsere Wünsche genommen. Die Beratung war ehrlich, unaufdringlich und fachlich auf höchstem Niveau. Zudem hat Herr Kumpf uns einen sehr fairen Endpreis gemacht, sodass wir unsere Entscheidung mit einem richtig guten Gefühl getroffen haben.

Gestern (und Heute) haben wir unsere neue Küche geliefert bekommen. Die Küchenplanung und Beratung durch Herrn Martin Juhnke war wirklich perfekt. Die Montage durch das Team 605 erfolgte professionell und das Ergebnis ist überragend. Den Kauf einer Küche bei Möbel Ehrmann, von der Beratung bis zum Aufbau, kann ich absolut empfehlen!

gestern bei Möbel ehrmann in LD, ein Bett und Küche gekauft, tolles Team, s´besonders freundlich und zuvor kommend. herr Strauß war bei der Küchenplanung und Zusammenstellung geduldig, stets auskunft gegeben, vielen Dank. Wir sind auf den Verlauf Lieferung, Montage und Aufbau gespannt aber guter Ding. Bei Möbel Ehrmann in LD ist stets gut aufgehoben, vielen Dank allen !!
Michael und Ruth

Herr Pflaume von Möbel Ehrmann hat mich bei der Küchen-Heimberatung absolut begeistert. Von der ersten Minute an war er äußerst freundlich, kompetent und bestens vorbereitet. Er nahm sich sehr viel Zeit, ging individuell auf all meine Wünsche und Vorstellungen ein und brachte dabei viele kreative Ideen ein, an die ich selbst nie gedacht hätte.

Besonders beeindruckt haben mich seine große Fachkenntnis, seine ehrliche und transparente Beratung sowie sein ausgeprägter Blick fürs Detail. Man merkt sofort, dass hier jemand mit viel Erfahrung, Leidenschaft und echtem Engagement arbeitet. Ich habe mich jederzeit ernst genommen und hervorragend betreut gefühlt – ganz ohne Verkaufsdruck, dafür mit viel Geduld und Professionalität.

Dank Herrn Pflaume habe ich nun ein Küchenkonzept, das perfekt zu mir passt und meine Erwartungen sogar übertrifft. Eine Beratung auf diesem Niveau ist heutzutage selten. Absolute Empfehlung und ein großes Dankeschön – so macht Küchenplanung richtig Freude!

Ich habe in Frankenthal ein Schlafzimmer gekauft. Ich wurde durch Frau Peganova immer sehr freundlich und mit großer Fachkompetenz unterstützt und sehr gut beraten. Ich kann Möbel Ehrmann und Frau Peganova als Beraterin bestens weiterempfehlen. Vielen Dank.
Grüße Peter Wachinger