Mobilone.dk 

Lad være med at handle med firmaet!
Jeg købte en i-phone 5 d. 18 marts 2013 ved mobilone. Jeg blev lovet at få mobilen tilsendt indenfor 1-3 dag og der gik lidt over en uge før jeg fik den. Da min nr. flytning ved et mobilselskab var gået i orden, satte jeg simkortet i telefonen, hvorefter jeg forsøgte at opdatere den med itunes. i mit forsøg på at opdatere holdt mobilen op med at virke. Jeg mailede og ringede derefter til mobilone og blev sendt til en tekniker i Århus. Han kunne ikke lave mobilen og sagde at han fandt mobilone utroværdig. Han undrede sig derudover over kassen mobilen var blevet sendt til mig i og sagde at den ikke var en standard box man brugte i danmark. Derefter tog jeg kontakt til mobilone igen og fik besked på at sende mobilen til dem , som så ville sende den til deres reparatør. Dette gjorde jeg omkring d. 25. april. Jeg fik besked på der kunne gå op til 3 uger før jeg fik den igen. efter 3 uger havde jeg endnu ikke fået svar... jeg tog kontakt til mobilone adskillige gange i løbet af de næste par uger, og fik hele tiden svaret "vi undersøger lige sagen". mandag d. 3. juni fik jeg endelig svar om at de ville sende en ny mobil, men ikke om hvornår jeg ville få den. fredag d. 7 juni fik jeg så en mail fra dem hvor de beskyldte mig for at have jailbreaket telefonen og derfor ikke kunne give mig en ny mobil eller penge tilbage. Jeg aner ikke hvad jailbreaket er, så hvis mobilen er jailbreaket må det være sket inden de sendte den til mig. Jeg står nu uden den mobil jeg havde købt af dem og uden de penge jeg har betalt for varen, derfor må jeg nu køre en sag mod dem gennem forbrugerklagenævnet. Hele vejen igennem forløbet har det været mig der skulle tage kontakt til dem og rykke dem for svar og mange gange forgæves. Firmaet er efter min mening utroværdigt og lusket. Hold jer fra at handle med dem!!!!

Tracket virkede ikke fra starten. Leveringstid en uge. For lang tid.
Telefonen er opsat på polsk. Instruktionsbogen er Polsk. Jeg kan ikke polsk.
Høretelefonens ledninger højre og venstre er ikke lige lange.
Jeg vil gerne have en ny høretelefon med lige lange ledninger og to instruktionsbøger på DANSK.

De ringede til mig og sagde at de ikke havde den farve (hvid med guld) Mobil jeg havde bestilt, der ville gå en uge men tilbød en anden der lignede meget (Hvid med sølv). Den accepterede jeg og havde den i løbet af et par dage. Jeg kunne ikke få tracking nr. til at virke men ellers en ok handel.

Jeg bestiller min mobil, ringer 6 dage senere for at rykke for den. Her får jeg afvide at de har ringet til mig dagen efter bestilling, for at fortælle de ikke har den i ønsket farve... Jeg undrer og spørger hvorfor de i så fald ikke har lagt en besked eller sendt en mail. Jeg får bare afvide at de har ringet og jeg tog den ikke...
Jeg har naturligvis valgt at bestille min mobil andetsteds.. for RINGE, at jeg selv skal ringe og få den information... Mage til elendig service..!!!

Mobilone.dk har for det første de allerbedste tilbud på smartphones.

Efter at have konstateret det og kommer ind på deres hjemmeside møder du en enkel opsætning. Du får trackingoplysninger og ekspeditionen går tjep med GLS (heldigvis ikke det tunge PostDanmark).

Betalingen sker naturligvis først når dit køb er leveret til GLSt!

Jeg fortæller naturligvis vidt og bredt til venner og bekendte, hvor de skal foretage deres mobil-køb!!

Jeg har bestilt en mobiltelefon for en uge siden. Leveringsfrist var 1-3 dage men har ikke modtaget andet end en ordrebekræftelse.

De levere varen til ug....

Det fungerede ganske enkelt. Jeg lavede købet over min telefon og resten gik bare som smurt og hurtigt.

Fik leveret min tlf. 2 dage efter den var bestilt.
Synes at det var positivt at jeg kunne vælge mellem flere leveringsmåder.
Og det er dejligt at man på hjemmesiden kan finde en DK brugermanual.

Meget venlig betjening

Fik varen som aftalt.. Alt gik som det skulle

Super shop - fandt min Iphone 5 let via Pricerunner - den var på lager og sendt dagen efter. Modtaget på 3. dagen. Kan varmt anbefales.

Bestilling og levering er hurtig og effektiv.

Kom til tiden - ingen problemer. Købte billig Nokia 100 telefon til en konkurrence dygtig pris. Godt med diverse mails under vejs - faktura, oplysning om forsendelse.

Bestilte telefonen onsdag kl. 14 op til en helligdag og fik efterfølgende mobilen i døgnboksen fredag formiddag. Rigtig flinkt personale da jeg ringede for at sikre mig, at varen var på lager.
Yderst godt tilfreds med jeres service. Rart med en god oplevelse efter at have bestilt samme mobil hos et andet firma, som absolut ikke levede op til en god service. Ingen mobil og ingen tilbagemelding:'(

Valgte efter 14 dage at afbestille min ordre.

Hold jer langt langt væk fra dette firma, det er svindel fra ende til anden.
Har købt en iphone 5 fra dette firma, de har hævet pengene på dankortet men har ikke sendt varen og de svarer ikke på telefonen og når man forsøger at maile til dem kommer mailen tilbage med besked om at deres mailboks er overfyldt, det er ren svindel, HOLD JER LANGT VÆK!!!!!!!!

Leverede telefon med adaptor uegnet i Danmark. Har nu to gange lovet at levere en korrekt, men jeg venter stadig - på 4. uge

Bestilte en telefon mandag d. 25 marts, - onsdag modtog jeg besked om at de ingen bankforbindelse havde: "Vi må desværre meddele om et problem som er opstået i vores virksomhed. Vi har lige pt. ingen mulighed for at kunne sende telefoner ud til vores kunder, da vores bankkonto midlertidigt er lukket. Vi er selvfølgelig igang med at løse problemet, og håber hurtigst muligt på en løsning så vi kan få sendt telefonerne afsted til kunderne."
Har bedt om at handelen bliver ophævet - har ikke tid til at vente på at de får afklaret deres bank problem - det eneste jeg ønsker er en bekræftelse på at de har ophævet handelen!!

Havde bestilt varen, efter 5 dagen stadig ingen info, annulerede ordren samme dag som jeg modtog mail hvori der stod at banken havde lukket firmaets konto :-(