Lifesum Recenzje 180

If I could choose ZERO, I would! I have had premium LifeSum for several years. I feel that AI and “updates?” have totally ruined this app. It doesn’t connect automatically now, must be logged in. Doesn’t add the meals I eat daily without a bunch of nonsense . I am now looking for a different app. I texted the site with complaints. CRICKETS!! No reply at all.

This is a complete embarrassment.
What used to be a decent app has been getting worse with every update.
There are major stability issues that simply aren’t being addressed. Even the most basic, critical problems affecting everyday usability remain unresolved. For example, the app logs you out every time you reopen it. On top of that, all recently logged items are gone as well—which is incredibly frustrating.
I genuinely don’t understand how such a decline in quality doesn’t impact their business enough for them to take action. Perhaps it’s because too few people complain or request refunds.

Nach einem 2132 Tage langen Streak hat die in den vergangenen Tagen immer wieder angeforderte Aufforderung zur Neuanmeldung (!?!) dazu geführt, dass ALLE Eintragungen im Nirwana des Lifesum-„Universums“ verschwunden sind und bleiben. Sooo kickt man treue Nutzer der Minimalversion aus dem System … „Ssänk yu for wörking wizz Lifesum“

Ich habe die App einige Jahre genutzt und war eigentlich ganz zufrieden; immer mal wieder Fehler, aber die Erfassung hat letztendlich bald wieder geklappt. Dann habe ich ein teureres Premium-Abo aufgestockt. Es war dieselbe Leistung wie vorher auch; kein bisschen mehr! Ich habe stattdessen dauernd Angebote für teure Zusatzkäufe bekommen, die auch nach dem Abbestellen immer wieder kamen. Nach 3 Monaten habe ich dann gekündigt. Fühlte mich reingelegt vom angeblichen Premium. Die App hat mich zwei Wochen vor Ablauf gesperrt und macht mir jetzt den Zugang deutlich schwer. Was soll das? Service? Nein, leider nicht! So was kann man doch heutzutage nicht mehr bringen!

Har fungeret uden problemer igennem 6 måneder. Efter opdatering er den fuldstændig ubrugelig. Tager oceaner af tid for at åbne og kan ikke fremsøge og gemme måltider længere. Ingen hjælp at hente med deres kundeservice som består af en Bot, der giver generiske forslag til troobleshooting. Alt er prøvet og intet dur - så et abonnement til 999 kr er nu penge ud af vinduet

Ik gebruik het al 6 jaar. Prima in te vullen en makkelijk. Handig dat meeste (Nederlandse) producten er ook in staan. Andere apps geprobeerd en die hebben vooral Amerikaanse producten. Ik gebruik de gratis app. Deze heeft geen reclame en barcode scannen. Heel fijn! Dit is bij andere apps vaak alleen in de betaalde versie te krijgen.

Ook wel de betaalde app gehad, maar dit was 4 jaar geleden. Toen was het goed te gebruiken en handige recepten. Al vond ik na twee weken de recepten wel wat eentonig worden. Ik vind het fijn dat je ook je sport eraan toe kan voegen en met Samsung Health kan synchroniseren.

Es wird geworben mit einem günstigen Einstieg. Ich habe die App nicht genutzt weil auch ein vernünftiges Intervallfasten Tracking nicht möglich war. Daher mein Wunsch zu kündigen, in den Abbonnements auf dem Handy nicht möglicht, in der App und im Browser kann ich nur auf Premium updaten und der Kundenswrvice reagiert nicht. Absolut nicht empfehlenswert.

They get the money. They create problems. They don’t solve them.
It’s a shame.

Syns ikke brukersnittet er noe bra på betal. Var faktisk bedre på ikke betal. Umulig å legge inn ting samtidig. Fordi det overstyrer hverandre og da teller plutselig ikke alt med. En og en ting å legge inn tar langt tid i dette såkalte AI systemet dere driver med. Tungvint. Og er masse masse feil. Har man noe lagret på favoritter kan man heller ikke velge raskt eller flere pr gang. Nei dette har blitt dårlig. Vil ikke anbefale dere videre. Ei heller betale noe for dere.

Efter start af AI er app'en blevet total uduelig. Har brugt den i ca et år uden problemer. Nu kan jeg ikke komme ind. Chat hjælpen fungerer heller ikke. Fra varmt at anbefale Lifesum fraråder jeg nu alle at bruge den.

Det er den mest ringe kundeservice jeg længe har oplevet. Jeg har opsagt mit abonnement, men de bliver ved med at opkræve for 3. Måneders premium abonnement. Der er ingen svar når man kontakter kundeservice. Det eneste svar er en computer der sende en tilbage til udgangspunktet. Magen til elendig kundeservice skal man lede længe efter. I fortjener overhovedet ikke nogen stjerner!!!!!!!!

Had an account. Tried to login but my email was already in use. Tried to get mail to create new pw… never came. Tried multiple times.
No customer service no nothing. My email is in use, won’t send link to create new password. What to do.

Ich warte seit 3.2. auf ein Antwort vom Kundenservice. Ich habe bereits mehrere Mails geschickt und versucht über den Chat in der App jemanden zu erreichen. Keine Reaktion. Das ist wirklich bitter und ein NOGO. Jetzt habe ich ein Abo das ich nicht nutzen kann und auch nicht kündigen kann weil ich keinen Zugriff auf mein Nutzerkonto habe.

Lidt svært at komme ud af abb. Startede med 250,- som nu koster 999,-..

Na aanschaf premiumabonnement werken diverse functies niet meer, zoals: automatische suggesties van voedingsproducten bij handmatige invoer en de keuze van hoeveelheden porties, grammen etc. De helpdesk krijgt dit niet opgelost, zelfs niet bij verwijderen en opnieuw installeren van de app.

Super kulantes Team. Vielen Dank!
Mega App, hat mir viel geholfen!

Den nya uppdatering är kass! AI funkar dåligt och har man samma måltid varje dag så var den äldre versionen mycket snabbare. Nu blir det handpåläggning varje måltid och det är sjukt frustrerande!

Varning!!!
Jag har aldrig varit med om maken på dålig kundservice, är detta ens ett riktigt företag? Jag försökte avsluta mitt konto men lyckades inte, när kundservice en vecka senare svarade på detta bad dom om ursäkt för att jag inte lyckas avsluta kontot så dom uppgraderade det istället till premium. Därefter ör det OMÖJLIGT att få kontakt så nu har jag ett dyrare konto att betala för istället. Det är blankt omöjligt att avsluta abonnemanget?!

Øv. Jeg købte Liefsum Premium for et år, men jeg kom til at slette kontoen. Da jeg så skal logge ind igen, skal jeg købe det på ny. Jeg læste på Lifesums hjemmeside, at jeg kan kontakte kundeservice, og så kan de hjælpe mig med at få adgang og genaktivere mit abonnement. Men jeg hører aldrig fra dem. Selvom jeg sender kvitteringen med.

The app becomes worse with every update: with every update they roll out something new breaks: first meals were not saved, then calories per saved entry changed post saving, now with the latest update where they merged the photo with the scanner, 9/10 the scanner does not identify bar codes (that I was using every day until now). They also keep changing the interface with every update, so just when you get used to something, it is no longer at the place where it used to be. I am a paying user, but I am tired with facing new issues constantly, so looking for an alternative, even while my subscription is active...