Travail sérieux. Personne aimable. A réalisé ce que je lui avais suggére. Je le recommanderais à d’autres personnes si besoin était.
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J'ai reçu avec plaisir le technicien Rachid qui a répondu à toutes mes questions. Il m'a expliqué le fonctionnement du monte escalier. Explications très claires. Tout est fluide. Ce monsieur très sym... Zobacz więcej
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Je suis content de l'appareil ,il fonctionne très bien . Le SAV est efficace, les interventions rapides , personnels compétents.
Un suivi annuel parfait, avec une révision sérieuse, Service au top,le même technicien pour la révision d’une année sur l’autre (Jérôme) il connaît sont boulot et très sympathique. Je recommande v... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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Depuis 1992, Mobilae est le plus grand spécialiste indépendant en Europe dans les solutions de mobilité et les aménagements du domicile pour les seniors. Avec 500 employés et plus de 100 000 visites à domicile par an, Mobilae offre des conseils personnalisés, des comparaisons de produits indépendantes, une installation professionnelle et un service complet. La gamme comprend des monte‑escaliers, des ascenseurs domestiques, des douches accessibles et des scooters électriques. Grâce à de nombreuses années d’expertise, un service rapide, des visualisations 3D et jusqu’à 10 ans de garantie, Mobilae aide les seniors à vivre plus longtemps chez eux en toute sécurité, confort et autonomie.
Dane kontaktowe
89 Imp. Louis Joseph Vicat, 83600, Frejus, Francja
- 0800 500 201
- service-fr@mobilae.com
- mobilae.fr
4,7
Doskonała
2 tys. recenzji
Odpowiada na 73% z negatywnych recenzji
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Très bonne intervention
Très bonne intervention, le technicien Nicolas Mobilae est efficace, bonne explication.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Entretien satisfaisant minutieux dans…
Entretien satisfaisant minutieux dans ses interventions, nécessaire pour ma compagne
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Excellente intervention
Excellente intervention. Gentillesse du technicien Johann. Fauteuil extérieur impeccable +++
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Je suis content de l'appareil ,il…
Je suis content de l'appareil ,il fonctionne très bien . Le SAV est efficace, les interventions rapides , personnels compétents.
17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Technicien très compétent
Technicien très compétent, le monte escalier est très bien. Euh, d'exécuter compétent, mon escalier,
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Rapidité et efficace de l intervention…
Rapidité et efficace de l intervention je conseille
16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Mobilae
Cher Martine Ragueneau,
Un grand merci pour votre retour ! C’est un plaisir de lire que l’intervention s’est déroulée rapidement et efficacement. Nous vous remercions également pour votre recommandation et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Mobilae
Satisfaite de mon appareil et du SAV
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mobilae
Chère Yolande Vidal,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que votre appareil et notre service après-vente vous donnent entière satisfaction. Votre retour est très apprécié par toute notre équipe.
Cordialement,
Mobilae
Parfait dépannage
16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Mobilae
Cher Roger Dolet,
Un grand merci pour votre retour ! C’est un plaisir de lire que le dépannage s’est parfaitement bien passé. Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Mobilae
Odpowiedź od Mobilae
Chère Colette Braun,
Un grand merci pour votre retour ! C’est un plaisir de lire que tout s’est parfaitement passé et que vous avez apprécié la gentillesse de notre dépanneur. Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Mobilae
Satisfait de l'installation mais aucune…
Satisfait de l'installation mais aucune communication avec les installateurs dommage et 1 peut chère le contrat de maintenance dommage aussi
16 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Mobilae
Cher Jean C,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’installation se soit bien déroulée. Nous regrettons cependant que la communication avec les installateurs et le coût du contrat de maintenance n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à progresser.
Cordialement,
Mobilae
Travail sérieux
Travail sérieux. Personne aimable. A réalisé ce que je lui avais suggére. Je le recommanderais à d’autres personnes si besoin était.
15 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Mobilae
Chère colette bruel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le travail a été sérieux et que notre collaborateur a su être aimable et à l’écoute de vos suggestions. Votre recommandation nous fait très plaisir et est une belle reconnaissance de notre engagement.
Cordialement,
Mobilae
Odpowiedź od Mobilae
Cher Dorian Antomarchi-Delfosse
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre collaborateur a été efficace, gentil et souriant lors de son intervention. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement,
Mobilae
Content du monte escalier et du suivi
15 kwietnia 2026
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Chère Monique Le Guévelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes content de votre monte-escalier ainsi que du suivi. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive à continuer à vous offrir un service fiable et de qualité.
Cordialement,
Mobilae
Technicien sérieux et agréable
Technicien sérieux et agréable, satisfait de l’intervention.
15 kwietnia 2026
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Cher Claude Hameon,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de l’intervention et du professionnalisme de notre technicien. Votre retour nous fait très plaisir et sera transmis à notre équipe.
Cordialement,
Mobilae
Super qualité!
14 kwietnia 2026
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Chère Yvon Neau,
Un grand merci pour votre retour ! C’est un plaisir de lire votre appréciation sur la qualité de notre travail. Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Mobilae
Monte escalier mobilae est très utile…
Monte escalier mobilae est très utile pour moi. Je suis très satisfaite.
14 kwietnia 2026
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Cher Christiane Bocquillion,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre monte-escalier Mobilae vous est très utile et que vous en êtes pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive chaque jour à continuer à vous offrir un service de qualité.
Cordialement,
Mobilae
Odpowiedź od Mobilae
Chère Sophie Carraze,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la prestation vous a donné satisfaction et que notre agent a été respectueux et professionnel. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous attachons également beaucoup d’importance à la relation humaine et à l’écoute de nos clients. C’est un plaisir de savoir que cela a été apprécié lors de votre expérience.
Cordialement,
Mobilae
Parfait arrivé avec un jour d'avance
Parfait arrivé avec un jour d'avance
14 kwietnia 2026
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Chère Pothin Valerie,
Un grand merci pour votre retour ! C’est un plaisir de lire que tout a été parfait et que nous avons pu intervenir avec un jour d’avance. Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Mobilae
Mise en service ok personnel correcte
Mise en service ok personnel correcte
14 kwietnia 2026
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Cher Dominique Hombourger,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la mise en service s’est bien déroulée et que vous avez trouvé notre personnel correct et professionnel. Votre satisfaction est importante pour nous et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement,
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Depuis 10 ans aucun problème avec mon…
Depuis 10 ans aucun problème avec mon monte escalier, suivi régulier. PARFAIT
14 kwietnia 2026
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Cher ALAIN Carisey,
Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité ! Nous sommes très heureux de savoir que votre appareil fonctionne sans problème depuis de nombreuses années et que notre suivi régulier répond à vos attentes. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir.
Cordialement,
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