Wir haben zum ersten Mal mit MOBIAN gebucht, aber wir sind vom Service zu 100 % überzeugt. Parkhaus: Royal Leonhardo Hotel Köln/ Bonn Airport. Schönes, helles Parkhaus, gute Infos an der Rezeptio... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Uitstekend georganiseerd! Half uur voor aankomst bij Terminal 1 van Frankfurt Airport ons aangemeld voor de vooraf gereserveerde valetparking. Sleutel en auto overdracht ging vlot bij deur B5 van d... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Concert Snow Patrol Groningen. Gereserveerd voor parkeren met fiets. Vooraf online betaald en kenteken opgegeven. Route was met borden aangegeven. Op locatie geen personen en totaal geen controle... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Gemakkelijke app voor zowel toegang tot de garage als tot de fietsen. Relatief voordelig parkeren in Amsterdam in een nette garage. De fietsen zelf waren top! Registreren, reserveren en gebruiken was... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
MOBIAN biedt Park & Ride oplossingen bij luchthavens, in steden en bij evenementen. Bij luchthavens zijn deze mobiliteitshubs (MobiHubs) in combinatie met een shuttledienst, taxi of het openbaar vervoer. In de steden Amsterdam en Rotterdam kun je gratis parkeren op één van onze MobiHubs wanneer je een fiets direct bij je parkeerplek reserveert.
Dane kontaktowe
Leidsevaartweg, 99, 2106 AS, Heemstede, Holandia
- 0885700141
- support@mobian.global
- mobian.global
4,1
Dobra
1 tys. recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 97% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Nooit meer!
Nooit meer!! Zeer slechte ervaring met Mobian.
In mijn geval is er sprake van een duidelijke en aantoonbare vergissing bij het maken van de reservering. Ik verkeerde in de veronderstelling dat ik een parkeerplaats op mijn vakantiebestemming had geboekt, terwijl dit een locatie vlakbij Schiphol bleek te zijn. Op de site van D-reizen stond bij parkeerplaats gereserveerd nul (0) kilometer. Ik ging er dus vanuit dat de parkeerplaats vlakbij mijn vakantiebestemming was.
Daarnaast heb ik:
de fout direct op de dag van aankomst gemeld;
en geen enkel gebruik gemaakt van de parkeerplaats of de dienst!
Ik begrijp dat de standaardvoorwaarden in dit geval geen recht geven op restitutie, maar vanwege het feit dat ik totaal niet van de parkeerplaats gebruik heb gemaakt, had ik toch wel een restitutie verwacht. Als ik dan meerdere keren een mail stuur en steeds negatief antwoord krijg van de chatbot, en op mijn laatste mail helemaal geen antwoord krijg, is er voor mij maar 1 conclusie: Pure geldklopperij!!
31 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom uw reservering en dat dit voor zoveel teleurstelling heeft gezorgd.
Op basis van uw uitleg lijkt het erop dat de informatie over de locatie afkomstig was van de website van D-reizen waarop de boeking is gemaakt. Wanneer daar onjuiste of verwarrende informatie is vermeld, adviseren wij u vriendelijk om hierover contact op te nemen met D-reizen, aangezien zij verantwoordelijk zijn voor de informatievoorziening op hun eigen platform. Uiteraard vinden wij het jammer om te horen dat uw ervaring zo is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team MOBIAN
Makkelijk te vinden
Makkelijk te vinden, centraal gelegen, nette garage.
16 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn om te horen dat de locatie makkelijk te vinden was, centraal gelegen is en dat u tevreden was over de nette garage.
Met vriendelijke groet,
Team MOBIAN
snel / goed/ geen problemen
14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw fijne review. Fijn om te horen dat alles snel en goed is verlopen en dat u geen problemen heeft ervaren. Dat horen wij graag. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team MOBIAN
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs, de overdekte parking, de slagboom en de beschikbare ruimte.
Groeten,
Team MOBIAN
Fijn om vantevoren te kunnen…
Fijn om vantevoren te kunnen reserveren.was bij P&R Hoornwijck.
Alleen de QR code voor de HTM tram 1 en 15 kreeg ik niet geopend. Of is de QR code voor in-uitrijden vd parkeergarage hier ook geldig voor?
12 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat het vooraf reserveren bij P+R Hoornwijck goed beviel.
Wat betreft uw vraag: de QR-code voor de tram is niet dezelfde als voor het in- en uitrijden van de parkeergarage. Deze functies zijn gescheiden. Jammer dat het niet lukte om de QR-code voor HTM te openen, dat had natuurlijk wel moeten werken.
We nemen dit mee om de instructies en werking duidelijker te maken.
Groeten,
Team MOBIAN
Prijs is zeer degelijk!
Prijs is zeer degelijk tegenover andere garages!! Drie dagen kunnen parkeren zonder probleem, voor 63euro. Andere parkings waren al rond de 120euro.
Zeer tevreden over hoe vlot alles ging.
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de prijs en dat alles vlot verliep tijdens uw verblijf. Mooi dat u zoveel heeft kunnen besparen ten opzichte van andere parkeergarages.
Groeten,
Team MOBIAN
Alleen met de app reserveren
Met de app kun je reserveren. Echter NIET via de site pagina. Waardeloos iedere keer wanneer je telefoonnummer probeert in te vullen knalt de pagina er bij het eerste cijfer eruit. Met de mobian app registreer je je auto en is er geen probleem. Ijsbaanpad is de goedkoopste en met lijn 24 zit je in 15 minuten in het centrum. Probeer dat maar eens met een auto. Parkeergarages in centrum kosten een fortuin
11 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak. Er was inderdaad sprake van een tijdelijke bug op de website waardoor het invoeren van het telefoonnummer niet goed werkte. Dit probleem is inmiddels opgelost.
Fijn om te horen dat het via de app wel soepel verliep en dat u de locatie en verbinding naar het centrum als prettig heeft ervaren.
Groeten,
Team MOBIAN
Vlotte online reservatie
4 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat de online reservatie vlot verliep.
Groeten,
Team MOBIAN
Veilige parkeergarage.
Veilige parkeergarage.
Gemakkelijk bereikbaar.
Heldere gebruikswijze.
10 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u de parkeergarage als veilig en goed bereikbaar heeft ervaren en dat de gebruikswijze duidelijk was.
Groeten,
Team MOBIAN
Stressfreies Sightseeing
Leichte Einfahrt ins Parkhaus. Entspannt mit der Bahn in die City fahren!
8 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön zu hören, dass die Einfahrt ins Parkhaus unkompliziert war und Sie entspannt mit der Bahn in die Stadt fahren konnten.
Grüße,
Team MOBIAN
Prijs kwaliteit fijn
Prijs kwaliteit
Vlot binnengereden
Goede fietsen
Wel geen mogelijkheid om flexibel boeking aan te passen (verlengen) via app of telefonisch niet bereikbaar.
Buitenrijden lukte niet met app/nummerplaat. Dame aan lijn wel behulpzaam.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat de prijs-kwaliteit goed was. Jammer dat het niet mogelijk was om de boeking flexibel te verlengen en dat u ons telefonisch niet kon bereiken. Goed om te horen dat u uiteindelijk wel bent geholpen door onze collega.
We nemen uw punten mee om zowel de flexibiliteit als de bereikbaarheid en werking van het systeem te verbeteren.
Groeten,
Team MOBIAN
Alles werkte perfect en de locatie was…
Alles werkte perfect en de locatie was top. Lekker rustig en goed aan te lopen naar boulevard
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw fijne review! Fijn om te horen dat alles perfect werkte en dat de locatie zo goed beviel.
Groeten,
Team MOBIAN
Es war super
Es war super, wir wollten in kein Parkhaus sondern frei parken es war nicht überlaufen es war genug Platz auch für große sperrige Autos dort zu parken und wirklich auch einfach in der Handhabe.
7 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hallo,
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Schön zu hören, dass ausreichend Platz vorhanden war, auch für größere Fahrzeuge, und dass alles einfach in der Handhabung war. Freut uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat!
Grüße,
Team MOBIAN
parking vraiment bien situé
parking vraiment bien situé , accès simple et très sécurisé .Parfait
5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi d’apprendre que le parking est bien situé, facile d’accès et sécurisé.
Cordialement,
Team MOBIAN
Heldere info en gebruiksgemak idem van…
Heldere info en gebruiksgemak idem van zowel de instructie als de garage zelf. Top ervaring!
5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat zowel de informatie als het gebruiksgemak duidelijk waren en dat u een top ervaring heeft gehad.
Groeten,
Team MOBIAN
best nogal een puzzel
best nogal een puzzel om van reservering in de app te krijgen, en QR code werkt regelmatig niet in de tram!
en dit maak je onzeker of je het wel goed doe!!
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat het vervelend is dat de QR-code in de tram niet altijd werkt. Dat kan inderdaad onzeker maken en dat is niet de bedoeling.
We nemen uw opmerkingen mee om dit duidelijker en betrouwbaarder te maken.
Groeten,
Team MOBIAN
Prima parkeerplaats dicht bij Ahoy…
Prima parkeerplaats dicht bij Ahoy perfect voor een concert.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de parkeerplaats goed beviel en ideaal was voor uw concert bij Ahoy.
Groeten,
Team MOBIAN
Gebruiksvriendelijk en betaalbaar
Veel plek, makkelijk toegankelijk, betaalbaar, dicht bij museum, online reserveren en verdere digitale verwerking in parkeergarage was erg gebruiksvriendelijk en werkte allemaal feilloos.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Wat een fijne review, dank u wel! Geweldig om te horen dat alles zo soepel verliep, van het reserveren tot het parkeren zelf.
Mooi dat de locatie goed bereikbaar was, er voldoende plek was en alles digitaal zo gebruiksvriendelijk werkte.
Groeten,
Team MOBIAN
Het parkeren ging goed / HTM ticket verwarrend
Het parkeren ging goed. Slagboom automatisch open. Gelukkig maar, want activeren in de app met 'start parkeren' werkte niet.
Vervolgens werkte het activeren van de HTM ticket ook niet. Ik kreeg dus geen qr code om te scannen in de tram. Ben maar gewoon ingestapt en bij controle zou ik de app laten zien. Maar het is wel verwarrend omdat er bij de instructie duidelijk vermeld wordt dat je MOET in/uitchecken. Maar ik had niks om mee in/uit te checken.
6 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Bedankt voor uw uitgebreide feedback. Fijn om te horen dat het parkeren zelf goed ging en de slagboom automatisch opende.
Jammer dat het activeren via de app niet werkte en dat u geen QR-code voor het HTM-ticket heeft ontvangen. Dat is uiteraard verwarrend, zeker omdat de instructies aangeven dat u moet in- en uitchecken.
We willen dit graag verder voor u onderzoeken om te begrijpen wat er is misgegaan. Wilt u alstublieft contact met ons opnemen via support@mobian.global met uw reserveringsgegevens? Dan kijken we dit voor u na en helpen we u verder.
Groeten,
Team MOBIAN
Ben te vrede maar beetje jammer dat ik…
Ben te vrede maar beetje jammer dat ik betaald heb terwijl de parking buiten gebruik was 😁😁😁😁
5 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOBIAN
Hoi,
Fijn om te horen dat u tevreden bent, maar wel jammer dat u heeft betaald terwijl de parking buiten gebruik was. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Groeten,
Team MOBIAN
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.