Bis auf die Lieferzeit war alles super, Bestellung war mit vorreservierung getätigt. Punktabzug gibt’s dafür das man lieb und nett Nachfragt habe wann mit der Lieferung zurechnen sei und man keine Ant... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
There were a few mishaps with the shipping, where one of the articles that accompanied my board was not the correct one. The MOAI team was very quick in fixing the issue and sending me the right artic... Zobacz więcej
The Moai paddleboard is well-made. The carbon paddle that comes with it is rigid and enables powerful paddling. The pump is excellent. You can achieve fast speeds on the board if desired. The board is... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Die Boards (All-Round 11‘-SUPs) sind qualitativ sehr gut und auch das Equipment (Pumpe, Safety Leash und besonders hervorzuheben der überaus geräumige Transportrucksack in welchem neben dem Board n... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Aloha! Meet MOAI. We sell the ideal stand up paddle board or kayak for every watersports and recreational lover, whether you are a beginner or experienced. Our products are inflatable and made of high quality and innovative materials completed with the necessary accessories to hit the water out of the box. We believe in quality, durability and portability to give our customers the best possible experience on the water. Designed in The Netherlands, inspired by Polynesian inventors of paddle boarding. Beware: We've noticed a rise in unofficial sites & socials advertising & selling MOAI products. Stay safe and shop smart by sticking to our official websites, dealers & partners. For more info visit moaithebrand.com
Dane kontaktowe
Hengelder 32-34, 6902 PA, Zevenaar, Holandia
- info@moaithebrand.com
- moaiboards.com
4,5
Doskonała
279 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Great product and daar delivery
The delivery was fast and accurate. And the surfponcho is exactly as expected.
7 sierpnia 2023
Odpowiedź od MOAI
Thanks! Have fun with your poncho!
Regards,
Lotte | MOAI
Top Qualität, aber Traglasten zu hoch angesetzt
Top Qualität, schneller Versand und im Sale unschlagbare Preise.
Einzig die Traglastangaben der Boards sollten vorab via Tests recherchiert werden.
Das 9.5er z. B. ist bis 110kg zugelassen. Mit 70kg fand ich jedoch die Grenze schon fast erreicht.
Ansonsten gibt es nichts auszusetzen.
4 sierpnia 2023
Odpowiedź od MOAI
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden das Tragegewicht noch einmal überprüfen und wo nötig anpassen. Danke für den Tipp.
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Odpowiedź od MOAI
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Viel Spaß bei Ihrem Kauf.
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Good Product, good Service
Receiver bought product in very Short Time. Very positive contact with Customer Service. Very satisfied with my board, the way I purchased it and the moai team!
26 sierpnia 2023
Odpowiedź od MOAI
Good morning,
How nice to read that you are happy with the board and were kindly assisted by our customer service.
Enjoy your board!
Kind Regards,
Lotte | Team MOAI
Very nice stand up paddle board
Very nice stand up paddle board. I love this style and the design. The board is very stiff, light and very stable. I'm glad I decided on a Moai board. The board was also delivered very quickly. All thumbs up👍
23 sierpnia 2023
Odpowiedź od MOAI
Good morning,
How nice to read that you are happy with your new MOAI board! Wishing you lots of fun while Supping ;)
Kind Regards,
Lotte | Team MOAI
Lieferung top, Haltbarkeit und Service verbesserungswürdig
Das 11er Board vor 10 Monaten bestellt, wenig benutzt und immer aufgeblasen gelagert. Leider jetzt kleine Blase und Ablösung am Boardrand. Vor drei Wochen reklamiert, keine Bestätigungsmail dazu zum Status und keine Meldung seither. Daher in Sachen Service nur 2 Sterne, zumal es nicht in die Kategorie Billigboard fällt.
1 września 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od MOAI
Guten Morgen,
Wie ärgerlich zu lesen, dass Ihnen unser Kundendienst noch nicht helfen konnte. Vielleicht hat uns Ihre Nachricht nicht richtig erreicht. Würden Sie sich bitte noch einmal unter info@moaiboards.com melden? Wir würden uns freuen, Ihnen helfen zu können.
Viele Grüße,
Lotte | Team MOAI
Perfekter Service
Ich habe eine defekte Pumpe bei meinem MOAI 12‘6 Konplettpaket reklamiert und ohne Umschweife eine neue bekommen. Die Defekte musste ich noch nicht mal zurücksenden. Unglaublich toller und freundlicher Service, ich kann sowohl das Board als auch die Marke wärmstens empfehlen!
23 sierpnia 2023
Odpowiedź od MOAI
Guten Morgen,
Wie schön zu lesen, dass Sie von unserem Kundendienst gut bedient wurden.
Viel Spaß mit Ihrem MOAI 12'6!
Viele Grüße,
Lotte | Team MOAI
Odpowiedź od MOAI
Guten Morgen!
Danke für das schöne Kompliment!
Viele Grüße,
Lotte | Team MOAI
Lot of glue residue that does not look…
Lot of glue residue that does not look so nice. Also some of the top foam was badly wrinkled while glueing.
1 sierpnia 2023
Odpowiedź od MOAI
Goodmorning,
So sorry to read that you are not happy with the board. If you send a message to info@moaibaords.com, we will be pleased to help you find a solution together.
Kind Regards,
Lotte | Team MOAI
Snelle levering en mooi product.
22 sierpnia 2023
Odpowiedź od MOAI
Goedemorgen,
Bedankt voor het mooie compliment!
Groetjes,
Lotte | Team MOAI
Odpowiedź od MOAI
Guten Morgen,
Wie schön zu lesen, dass Sie mit Ihrer Kauferfahrung zufrieden sind. Danke!
Viele Grüße,
Lotte | Team MOAI
Odpowiedź od MOAI
Guten Morgen!
Viel Spaß bei Ihrer Bestellung!
Viele Grüße,
Lotte | Team MOAI
Odpowiedź od MOAI
Guten Morgen!
Danke, Viel Spaß bei Ihrer Bestellung!
Viele Grüße
Sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden, es ist sehr leicht zum Tragen, die Rollen auf dem Rucksack funktionieren sehr gut. Auch leicht und schnell zum Aufpumpen. Der Rucksack ist groß genug. Wäre vielleicht gut, wenn da eine Nebentasche wäre für kleinere Sachen. Das Stand-up sitzt gut am Wasser, auch mit der Belastung von 120 kg schwimmt gut auf dem Wasser und durch die Wellen. Schönes Design.
18 sierpnia 2023
Odpowiedź od MOAI
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir werden das Design der Tasche noch einmal überarbeiten.
Viel Spaß mit deinem Supboard!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
I bought the 10.6 women‘ s Version
I bought the 10.6 women‘ s Version. Pink. Fast delivery. Looks Luke High Quality Material. 15min to Inflate the SUP. Looks pretty Nice! Im only 1,57m tall, so the SUP is big, but big enough for dog, Equipment and myself.
It Took 5min to deflate, another 10min to pack it all up. A Nice Backpack Comes with it. Everything fits in perfectly.
I will replace the paddle soon, ist doesn‘t Reality fit me.
And even if Its a Little Heavy for me, im pretty happy With it. Not tested in the water yet.
Top Price Performance Ratio !!!!
18 sierpnia 2023
Odpowiedź od MOAI
Thanks for your nice response.
Have a lot of fun with your Supboard!
Greetings,
Lotte | MOAI
Exzellent product Quality
Exzellent product Quality, lightweight Board, Perfect phone Support.
12 sierpnia 2023
Odpowiedź od MOAI
Thanks for your nice review
I wish you lots of fun with your supboard!
Kind Regards,
Lotte | MOAI
Odpowiedź od MOAI
Thanks for your nice review
I wish you lots of fun with your supboard!
Kind regards,
Lotte | MOAI
Odpowiedź od MOAI
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Viel Spaß mit deinem Board!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Odpowiedź od MOAI
Vielen Dank für das Kompliment!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.