You did not deliver what we ordered, we made a sample order of 2 pieces, we wanted 100 pieces. We did write you an email telling you of your mistake with photos attached, we got no reply from you.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I'm on the fence with this company. It's taken them over a week to send my order with no communication after I sent an email querying the delay. Also they claim australian based then why is my parcel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
What great service! Had a sizing issue with a jacket I bought. Contacted ozcampingstore and No More Issue! Returned and replaced with the next size up. Fast too. Thanks again Ozcampingstore for the gr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Great quality products. I bought a jacket and needed to exchange for a bigger size. Personalised service with easy return policy. I would buy from here again.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Online camping and outdoor retail including Tents, Lights, Cooking, sleeping, Furniture and Accessories
Dane kontaktowe
Australia
- ozcampingstore.com.au
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
You did not deliver what we ordered
You did not deliver what we ordered, we made a sample order of 2 pieces, we wanted 100 pieces. We did write you an email telling you of your mistake with photos attached, we got no reply from you.
Product arrive quickly and was what was…
Product arrive quickly and was what was advertised.

Odpowiedź od Oz Camping Store
Save your money and buy from an actual…
Save your money and buy from an actual Aussie Retailer, Jaycar sell the exact same string lights for more than half the price. Wish I knew before I purchased here.
My package took 3 weeks to arrive and came from China so I don't believe they're based in Australia as they claim.
Their customer service is also non existent so returning a product is difficult as they want you to email but I've now been waiting almost 2 weeks for a response on how to return my unopened/unused product.
Edit:
Apparently they want to claim I never ordered from here I can't attach photos but mybOrder Number was #OZ853865 ordered on the 20th Aug, believe what you want.

Odpowiedź od Oz Camping Store
Great quality products
Great quality products. I bought a jacket and needed to exchange for a bigger size. Personalised service with easy return policy. I would buy from here again.

Odpowiedź od Oz Camping Store

Odpowiedź od Oz Camping Store
Excellent service regarding exchange
Excellent service regarding exchange, quick and cheerful

Odpowiedź od Oz Camping Store
I'm on the fence with this company
I'm on the fence with this company. It's taken them over a week to send my order with no communication after I sent an email querying the delay. Also they claim australian based then why is my parcel coming from China. So I'm not even trusting that I'll get my order at this point and if I do it definitely wont be at the express shipping they sell on the website considering it took them 9 days to send the order. So far I'm not impressed one bit.

Odpowiedź od Oz Camping Store

Odpowiedź od Oz Camping Store
Good Value
Delivery was prompt and arrived in good condition. I think the need to use a battery pack should have been mentioned in the initial blurb.

Odpowiedź od Oz Camping Store
What great service
What great service! Had a sizing issue with a jacket I bought. Contacted ozcampingstore and No More Issue! Returned and replaced with the next size up. Fast too. Thanks again Ozcampingstore for the great service and product!

Odpowiedź od Oz Camping Store
Great products
Great products, very fast delivery and excellent customer service. Highly recommended

Odpowiedź od Oz Camping Store
Great service and advice on operation.
Great service and advice. However I haven't had the opportunity to road test the unit.

Odpowiedź od Oz Camping Store
Great customer service
Great customer service, we love our products that we brought. Highly recommend Oz camping
Cheers.

Odpowiedź od Oz Camping Store
Received it on time as promised and in…
Received it on time as promised and in good condition.

Odpowiedź od Oz Camping Store
Very good communication
Very good communication. Quick dispatch. Accurate description of product. I would recommend.

Odpowiedź od Oz Camping Store
I had a delivery problem as soon as I…
I had a delivery problem as soon as I let them know they organised another one straight away great customer service

Odpowiedź od Oz Camping Store
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







