You did not deliver what we ordered, we made a sample order of 2 pieces, we wanted 100 pieces. We did write you an email telling you of your mistake with photos attached, we got no reply from you.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I'm on the fence with this company. It's taken them over a week to send my order with no communication after I sent an email querying the delay. Also they claim australian based then why is my parcel... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
What great service! Had a sizing issue with a jacket I bought. Contacted ozcampingstore and No More Issue! Returned and replaced with the next size up. Fast too. Thanks again Ozcampingstore for the gr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Great quality products. I bought a jacket and needed to exchange for a bigger size. Personalised service with easy return policy. I would buy from here again.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Online camping and outdoor retail including Tents, Lights, Cooking, sleeping, Furniture and Accessories
Dane kontaktowe
Australia
- ozcampingstore.com.au
3,9
Dobra
23 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Gazebo lights
Great little product that created a good light effect for camping set up on a 3x3 gazebo
17 stycznia 2025
Odpowiedź od Oz Camping Store
Hi Jason. Thank you for put the time to review the light string product. Much appreciated.
Camping lights
Excellent communication & customer service. Great prices for the quality of the products.
1 stycznia 2025
Odpowiedź od Oz Camping Store
Thank you Deanne. Very much appreciated. Every review we get has a positive impact to the business. :-)
OCS priority is customer experience
Oz Camping Store's priority is customer experience. We have introduced Trustpilot as our independent product and service experience review.
Customer feedback is important to us. It builds trust and growth of our business. And, enable us to continuously improve on the services we provide.
10 grudnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.