Na een kleine parkeerschade heb ik direct eerlijk gehandeld en samen met de tegenpartij een schadeformulier ingevuld. Omdat de schade minimaal was, heb ik in december – voordat de schade was afgeha... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
One of the worse insurance and customer service I have ever experienced. First you need to wait 15 min before getting in touch with a human. Second, the claim takes months to be resolved or proce... Zobacz więcej
Door een ongeval 3,5 maand geleden zijn twee airbags geactiveerd en is de auto total loss geraakt. Ze hebben alleen op de eerste dag via een automatisch e-mailbericht om aanvullende informatie gevraag... Zobacz więcej
Glas schade aan de voordeur. Glasbedrijf zou alles regelen met de verzekering maar Mintley was hun onbekend. Nadat ik alles had doorgegeven heeft het glasbedrijf meerdere keren contact proberen... Zobacz więcej
Inni użytkownicy przeglądali również
Oplichting
Via "onafhankelijk"Independer de goedkoopste/beste verzekering gezocht. Dit was Mintley. De beoordelingen op de Independersite zijn best goed.
Vanaf dag 1 gaat het goed fout. Meteen een betalingsherinnering hoewel nog helemaal niet geincasseerd was. Dubbele incasso's. Na contact met Independer bleek de verzekering 2 keer afgesloten te zijn (!?) hoe dat mogelijk is, is me echt een raadsel... Premie wordt zonder aankondiging verhoogd, want: de vorige verzekeraar zou de schadevrijejaren niet in de Roydata geregistreerd hebben. Je zoekt contact met Mintley maar je kunt alleen met de klantenservice van Independer chatten. Na wat zoekwerk blijkt Independer gewoon de verzekering ingekocht te hebben bij SwissRE. Bellen of mailen gaat niet. Independer zegt niets anders te kunnen doen dan de berichten door te zetten. Er belt niemand terug, Mintley is onbereikbaar. Ook na het doorgeven van je Royementsverklaring en zelfs de officiele registratie van het RoyDataregister, worden de schadevrijejaren niet aangepast (de vorige verzekeraar had alles perfect op de 1e dag geregistreerd, Mintley ontkent alles nog). Ik ben blijkbaar niet de enige hier die dezelfde ervaringen gemaakt heeft.
Dit stinkt aan alle kanten. Niet bereikbaar, lokaanbieding met een goedkopere premie maar de schadevrijejaren niet accepteren dus daarmee de duurste. En Independer raadt zijn eigen verzekering aan. Niks met onafhankelijk dus. Pure oplichting!
Alles weer opgezegd. Nu hopen dat de afrekening ooit goed komt... Independer is voor mij geschiedenis. Mintley moet dringend door Tros Radar aangepakt worden. Hier hebben we Nederlandse wetten en regels.
Let op!
Dit bedrijf houd zich niet aan de regels. Mintley valt onder independer en heeft geen klantenservice. Je kan niet met ze in contact komen als klant. Niet via telefoon en niet via mail. Ik ontvang mails van mintley met schademeldingen terwijl ik niet eens meer mijn auto heb verzekerd bij mintley. Het heeft mij meer dan een week gekost om mijn verzekering te beeindigen na de verkoop van mijn auto. Let op geen zaken doen met dit bedrijf.
Pure oplichters!
Oke, je moet wel veel zelf doen
Na alle opstart problemen pas ik toch mijn review aan,
Ik heb een total loss auto, dat betekend dat je geen vervangend vervoer krijg, je kunt 450 euro achteraf wel krijgen,
Als de auto gemaakt kan worden kan je vervangend vervoer krijgen op de dagen van reparatie, kortom je moet veel zelf regelen.
Ik zou je Tesla niet hier verzekeren, ze werken niet samen met Tesla gecertificeerde bedrijven.
Ik had eigenlijk gehoopt op een ontzorging en dat dingen geregeld werden zonder er zelf achteraan moeten te zitten.
Ze betalen wel snel en netjes uit.
Ik raad wel sterk af om een Tesla hier te verzekeren
Oke verzekeraar als je zelf proactief ben, want je moet best veel zelf regelen
inboedelverzekering
inboedelverzekering
struikelde en had een chromebook in handen,
het viel op het laminaat ( STUK uit de laminaat)
deze verzekering weigert het uit te betalen ?
---------------------------------------------------
citeer:
Schade laptop
dit zeggen hun ?
Je hebt een inboedel verzekering zonder dekking voor mobiele elektronica (zoals een laptop) . De melding kunnen wij daarom niet onder je basis dekking in behandeling nemen.
Je laptop behoort weliswaar tot je inboedel, maar buiten de basis dekking is er geen dekking voor schade aan je inboedel .
---------------------------
chat van MINTLEY.NL
15:42
Schade aan de vloer valt onder de opstalverzekering, dat zou via de verhuurder/woningcoöperatie verzekerd moeten zijn.
15:44
De vloer zit vast aan de woning en behoort daarom niet tot de inboedel
---------------------------------------------------------
NOTA BENE IK HEB EEN COMPLETE ALL RISK VERZEKERING !!
GEKKER MOET HET NIET WORDEN!!!!
dus mijn laminaat vergoeden ze niet koste 35 euro per M2 ( 45 vierkante meter ) 45 x 35 euro
schadevrie jaren
Autoverzekering werden schadevrije jaren aangepast naar 0.
Middels mail vorige verzekeraar kunnen aantonen dat het niet klopt.
Aanpassen ho maar, alleen contact via app.
In en in triest van Mintley/ independer
Schandalige schadeafhandeling en communicatie
Na vandalismeschade aan mijn auto, raak ik al mijn schadevrije jaren kwijt. Ik heb weken moeten wachten op een reactie en 9 e-mails moeten versturen met hoge urgentie voor ik deze reactie kreeg. Waardeloze schadeafhandeling en zeer slechte klantenservice en communicatie. Kijk alsjeblieft verder, dit is absoluut geen aanrader!
1 ster is nog teveel...
Het is dat 1 ster nodig is om een review te kunnen schrijven, maar 1 is nog teveel.
Ik ga er geen heel verhaal aan verwijten, want die energie bespaar ik mezelf liever voor nuttige dingen.
Het enige dag ik kan zeggen over deze verzekeraar is dat als u een verzekeraar zoekt die haar eigen klanten een oor aan naait, dan zit u goed bij mintley.
Niet op de hoogte van hun eigen polis, verdeeld onder tig andere bedrijven en te lui om te werken. Het enige waar ze goed in zijn is de premie innen. Ik raad iedereen aan om ver bij dit zootje ongeregelt weg te blijven. Bizar slechte zaak
Auto inbraak/diefstal navigatie en scherm
Na diefstal van mijn scherm en navigatie systeem heeft Mintley het binnen een maand/1.5 maand opgelost.
Na mijn aangifte verstuurd te hebben en telefonisch en via de mail contact te hebben gehad, werd alles snel geregeld bij een schade hersteller in de buurt. Bedankt.
TRAP ER NIET IN!!!!
Hier een autoverzekering afgesloten met 4 schadevrije jaren. Mintley heeft hier niet goed naar gekeken en verzekering gebaseerd op 0 schade vrije jaren. Zijn met geen mogelijkheid te bereiken. Verzekering per direct opgezegd. Slechtste klantenservice ooit!!!!
Waardeloos
Alles wordt uitbesteed aan andere partijen. Ik word van kastje naar de muur gestuurd en moet overal zelf achteraan bellen, anders gebeurd er niks. Aan de telefoon doen ze hun best, maar word niet teruggebeld. Voor een schade heb ik wel 10 verschillende partijen over de vloer gehad. Door de bomen zie je het bos niet meer wie je moet hebben. Dit proces heeft van maart tot nu geduurd en nog steeds is het niet afgehandeld. Ik wacht nog steeds op geld van het gebruik van machines.
Mijn auto stond geparkeerd
Mijn auto stond geparkeerd. Iemand heeft mijn auto beschadigd met uitrijden is gezien door mensen die een brief hebben achtergelaten onder mijn voor raam met kentekenplaat en telefoonnummer mocht ik getuigen hebben. Aangifte gedaan. Contact opgenomen met de verzekering ik krijg te horen ze kunnen mij niet helpen en willen de schade ook niet voor mij achterhalen. Ik moet de schade via een andere partij gaan claiming schade123 ik snap er helemaal niets van. Nooit verzekering sluiten bij mintlye het zijn gewoon oplichters
Vorige maand een autoverzekering…
Vorige maand een autoverzekering afgesloten en netjes de eerste premie betaald. Krijg ik ineens afgelopen nacht een email dat mijn schade vrije jaren naar 0 is gezet. Ik heb nooit een schade gehad, laat staan ingediend. Dit is gewoon pure oplichting van Mintley/Independer. (Mintley is van Independer)
Ik heb per direct mijn autoverzekering opgezegd en ben naar een ander gegaan. Ook heb ik mijn woonverzekering bij hun opgezegd.
Sluit hier a.u.b nooit een verzekering af.
Het is een niet bestaand bedrijf!
Het is een niet bestaand bedrijf! ze hebben al hun diensten ondergebracht bij andere bedrijven en je krijgt er nooit iemand van te spreken. Ook zeggen die andere bedrijven dan steeds dat je ergens anders moet zijn, het is een verschikking! NIET DOEN! ga maar bij een bestaande en betaal maar een paar eurotjes meer per maand ofzo maar dit is echt heel frustrerend. helemaal op het moment dat je net een ongeluk hebt gehad.
Mintley vind het een goed idee om voor…
Mintley vind het een goed idee om voor 1 en dezelfde auto per 1 en dezelfde maand 4 facturen uit te sturen over 1 en dezelfde periode. Om vervolgens 1 keer te incasseren en de overige 3 digitaal op te eisen omdat ze anders de verzekering stoppen. Echter zijn dit spookfacturen door hunzelf opgemaakt. Oplossen ho maar. Independer adviseert toch nog even 150 over te maken zodat die facturen als “betaald” staan en ik het daarna dan weer terug krijg. Echter ben ik niet van de stadsbank en is er 16 maand lang gewoon 16 keer betaald. Ik ga geen 19 keer betalen voor 16 maanden.
Per direct ook overgestapt
Heel slechte verzekeraar
Heel slechte verzekeraar , al maanden geen reactie!!
Niet bij hun verzekeren .
Geen enkele reactie, niet-bestaande klantenservice
Op de site ga je rond in cirkeltjes tot je erachter komt dat ze helemaal geen klantenservice hebben. Dan moet je bij Independer zijn. Ook erg lastig bereikbaar maar uiteindelijk via WhatsApp op 9 augustus mijn vraag gesteld. Ik wacht nog steeds.
Niet bij verzekeren
Goedkope verzekeraar, duidelijke informatie. Daar is de ster voor. Tot dat je een claim indient. Ze wijzen onterecht af, doen aannames die onjuist zijn en als je ze netjes uitlegt wat precies het geval is, reageren ze gewoon compleet niet meer. Niet eens een afwijzing per mail ontvangen, ik las het in mijn online account enkele weken later dat de claim is afgewezen. Ook op de vraag om mij op de hoogte te houden telefonisch of per mail wordt niet gereageerd.
Vermijd Mintley
Kies niet voor mintley
Naast dat je ze niet direct kunt bereiken wat de zaken nog langzamer maken, kun je ook geen betalingsregeling met hun treffen als het even niet lukt via independer, je zit met het bedrag opgescheept en wordt je dus later gemarkeerd als een wanbetaler.
Kies een andere verzekeraar mintley is te slecht voor woorden.
25-5-2023 Mintley is een verzekeraar…
25-5-2023 Mintley is een verzekeraar onder Independer!Had er toen een schade gemeld van mijn woning maar duurde heel lang, communicatie was niet of nauwelijks mogelijk!Was goedkoop maar de hulp was slecht ze vluchten eigenlijk weg, en omdat ik daar mijn woonhuis verzekering daar had, had ik zoiets van als ze bij vandalisme niks uitkeren dan met water of stormschade dan ook niet!Dus trap hier niet in!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








