Beställde 3 st Portable Microsoft till barnbarnen. Det skulle bifogas en "Base" att ställa det på. Dessutom i den lilla bifogade foldern står det "Compact storage Easy to carry". Det bifogade inte!!!... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I haven't received my microscope (bought for my son as a gift) yet, but I am really impressed by the customer experience at MiniLabsters! I made my purchase but then got targeted with an email contain... Zobacz więcej
I ordered and then realised that my grandson was getting the microscope from his other grandparents so I emailed before it was sent out. Francis responded immediately and refund made without any hassl... Zobacz więcej
I bought the pocket microscopes for my nieces birthday but neglected to find the postage times. After discovering that they take a little longer than I'm used to, I decided to pursue a refund. Custo... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z zabawkami
- również w kategorii:
- Mikrobiolog
- Producent zabawek i gier
Napisane przez firmę
At MiniLabsters we want to show kids how much fun learning can be, with interactive and educational toys!🔬🌏
Dane kontaktowe
Stany Zjednoczone
- info@minilabsters.com
- minilabsters.com
3,9
Dobra
264 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
I paid $58 for a two pack
I paid $58 for a two pack. Its now selling for $28. The item took three weeks to arrive from China. The item itself works but it is not worth the $30 each I spent. It is a small plastic toy. Do not recommend.
4 grudnia 2023
Odpowiedź od MiniLabsters
Hey Sayaka,
First of all thank you for your feedback! I've checked it out and there seems to have been a miss understanding. The $28 is the price of *each*, when buying the 2-pack. Which makes the total of the 2-pack $56.
As of writing this we have a sale, which is why it's $2 cheaper than what you paid for yours. But it's not the $30 difference, maybe it feels better knowing you didn't over-pay that much at least!
I'll be forwarding this to the team as I do understand the "price each" can be confusing, and I'm sure you're not the only one who has experienced this!
As for the shipping your order was actually shipped from Sweden (which is where we're based), and it seems to have gotten caught in the Christmas shopping delays unfortunately. Sorry about that!
If you've got any additional feedback regarding the product itself, please send us an email with additional details. We really do appreciate all the feedback, so that we can improve!
Best Regards,
Marcus | MiniLabsters
Product came in what looks to be fine…
Product came in what looks to be fine condition. While it's yet to be opened, due to being a christmas present and that's almost a month out, everything looks good. Thanks.
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Ordering was very easy and fulfilled quickly
Ordering was very easy and the products arrived in good condition in a really short time. Good communication with regard to the status of the order too.
28 listopada 2023
Opinia niezależna
Quick and easy-to-use
2 grudnia 2023
Opinia niezależna
Excellent customer service
Excellent customer service, and a fantastic product!! We love our MiniLabster!
3 grudnia 2023
Opinia niezależna
Exceptional professionals
Exceptional professionals, quick response to resolve my query and excellent communication. Definitely recommended!
2 grudnia 2023
Opinia niezależna
Arrived very late
The shipping ended up taking almost a month, but it did show up and works nicely
19 listopada 2023
Opinia niezależna
Fantastic customer service
Fantastic customer service! I didn’t receive an email of purchase (my fault I put the wrong email address) and when I queried this and very quickly received a reply and the problem was rectified quickly and very helpful advice. I haven’t received the product yet but very impressed so far 👍
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
Excellent communication and service.
30 listopada 2023
Opinia niezależna
Fantastic item for a science mad son
Fantastic item for a science mad son, he'll be buzzing on Christmas morning and no doubt exploring outside to see what he can find.
Sadly the box was damaged in transit (better packaging would prevent this) but the MiniLabsters gave me a partial refund and I will give the gift without the box, decent customer service and a suitable resolution given how close we are to Christmas.
1 grudnia 2023
Opinia niezależna
The product looks good and it arrived…
The product looks good and it arrived undamaged and in good time. It is a Christmas present for someone else so I don’t know if it works well.
24 listopada 2023
Opinia niezależna
easy website, quick, and tracking
easy website, quick dispatch, and safe delivery, with excellent tracking.
1 listopada 2023
Opinia niezależna
The customer service was amazing
The customer service was amazing! I accidentally created a double order and they were able to quickly correct my order and issue a refund for the duplicates. Very easy to talk to.
30 listopada 2023
Opinia niezależna
Product arrived quickly and the…
Product arrived quickly and the customer service was fantastic
27 listopada 2023
Opinia niezależna
Quick delivery
Quick delivery. Bit annoying with the number of emails sent after purchase
30 listopada 2023
Opinia niezależna
Excellent product
Quick delivery, I love the product. Will be giving it to the kids for Christmas. I can't wait to show them how magnificent this world is!
30 listopada 2023
Opinia niezależna
Amazing customer service
I can't review the product as I haven't received it yet, but the service is amazing. I had a query and contacted Minilabsters and I was truly impressed with the communication. I had a response the same day and my query was sorted immediately. The customer service team were helpful, friendly and great to deal with. Totally recommend
27 listopada 2023
Opinia niezależna
Great customer service!
I made an error on my order (ordering extra product) but only realized after the order went through. I emailed customer service right away and they responded within a couple hours, already issuing a refund for the extra items. Great customer service!
27 listopada 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.