Zeer slechte site, producten worden omschreven als volwassen producten ( armband besteld ) en bij binnen komst pas mijn dochter van 4 hem net. Hun oplossing een nieuwe te kopen voor de helft van... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wat een ellende Producten veel kleiner dan afgebeeld. Oplossing volgende bestelling 50 % korting. Helemaal gek. Hoop geld kwijt voor troep. Ali is beter.
Retouren kan dus niet. Armbandje komt uit China dus je kan het niet retourneren. Dit is niet een gepersonaliseerde item maar een simpel one size armbandje. Je kan net zo goed deze troep zelf bij shein... Zobacz więcej
Onlangs overleed mijn vader en onze kleinkinderen hebben daar veel verdriet van. Omdat onze jongste kleinzoon opi iedere dag mist, liet ik voor hem bij Mijn naamketting een herinneringsknuffel... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Wanneer je denkt aan unieke en zinvolle geschenken, Dan is MyNameNecklace uw go-to-oplossing. Van verjaardagen en jubilea, tot Kerstmis en Moederdag, of gewoon om jezelf te verwennen, onze gepersonaliseerde sieraden passen bij elke mogelijke gelegenheid. Kies uit onze grote diversiteit van unieke ontwerpen, metalen, vormen en stenen, om je relatie met meer dan alleen woorden uit te drukken. We maken elk product met grote zorg en zorgen voor uitzonderlijke kwaliteit, om sieraden te leveren die uniek zijn gemaakt voor u en uw geliefden. BEGIN MET GIFTEN
Dane kontaktowe
1,3
Bardzo słaba
2 tys. recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Zeer mooi sieraad waar mijn vrouw heel…
Zeer mooi sieraad waar mijn vrouw heel blij mee is. Wij hadden de ketting met de 4 druppels waarin de namen van de kleinkinderen.
Prijs kwaliteit verhouding is erg goed.
3 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste J Paats,
Bedankt voor uw bericht. We zijn blij dat u tevreden bent met het sieraad en wensen u en uw vrouw er veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Moederdag zonder cadeau??
Na het plaatsen van een review op trustpilot werd er snel gereageerd door mijnnaamketting. Via de normale weg (e-mail) viel dit erg tegen. Hier is voor mijnnaamketting winst te behalen.
Het heeft te lang geduurd voordat ik uiteindelijk mijn bestelling binnen had. Maar het probleem is wel degelijk opgelost. Ze hebben de verloren ketting nogmaals opgestuurd, waardoor ik uiteindelijk 2 kettingen heb ontvangen.
Om mij tegemoet te komen voor het ongemak mocht ik de 2e ketting houden en heb ik 15% korting op mijn volgende aankoop gekregen.
Een stroef begin, maar uiteindelijk goed opgelost.
3 maja 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Harry,
Bedankt voor uw TrustPilot review. We zijn blij dat uiteindelijk alles is goed gekomen, nadat uw bestelling een probleem had met de levering.
Het was een genoegen u verder te helpen en we wensen u veel plezier met de aankoop!
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Ik had voor mijn vrouw een armband…
Ik had voor mijn vrouw een armband besteld met verschilde bedeltjes. nu was er helaas eentje losgekomen van de armband. ik Heb de klantenservice hier een kort mailtje overgestuurd en ik werd vrijwel direct geholpen. ze hebben wij direct een passende oplossing geboden! mijn vrouw blij, ik blij!! zeker een aanrader.
30 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Justin,
Bedankt voor uw bericht en uw TrustPilot review. We zijn blij dat we u tot uw tevredenheid konden verder helpen en wensen uw vrouw nog heel veel plezier toe met haar armband.
met vriendelijke groet,
Ted
MijnNaamKetting klantendienst
Ik ben heel tevreden over mijn ketting…
Ik ben heel tevreden over mijn ketting met naam. Het product is zoals beschreven. Vlotte levering.
28 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Pascale,
Bedankt voor uw bericht en uw TrustPilot review. We zijn blij dat u tevreden bent met uw naamketting en wensen u er veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting klantendienst
Goede service en een mooi product
Zeer tevreden met het resultaat, de cadeauverpakking en de goede service. Heel even dacht ik door een foute vermelding van DHL, dat het niet goed ging met mijn urgente bezorging. Via de mail werd ik snel en goed op de hoogte gehouden door mijnnaamketting.nl en is de ketting op het juiste moment aangekomen. Goed afgehandeld dus!
28 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Onne,
Bedankt voor uw bestelling en uw TrustPilot review. We zijn blij dat u tevreden bent met de aankoop en de dienstverlening. We wensen u en uw vriendin er heel veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Op 31 maart een armband besteld welke…
Op 31 maart een armband besteld welke slechts binnen 10 dagen geleverd zou worden. Inmiddels is het bijna een maand later en nog niets.... Vervolgens krijg ik van de klantenservice te horen om maar even langs een post punt te gaan om te controleren of het daar misschien ligt. Wat ze noemen klanten“service”. Smerige oplichterij, vooral nooit iets bij dit “bedrijf” bestellen.
Ik hoop dat er nog een reactie komt vanuit het bedrijf met een oplossing of m’n geld terug maar ben er bang voor.
22 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Sander,
Bedankt voor uw TrustPilot bericht. Uw bestelling moest inderdaad op 20 april geleverd geweest zijn, helaas is er een vertraging opgetreden bij de postdiensten waardoor dit niet gebeurd is. In sommige gevallen laat de postbode (indien hij/zij niet kan leveren) het pakketje na in het dichtstbijzijnde postNL punt, daarom had mijn collega u gevraagd om daar even na te vragen.
Ondertussen hebben we contact gehad via e-mail en het aankoopbedrag werd ondertussen terugbetaald. Van oplichting is er namelijk geen spraken en we zoeken voor elke klant de best passende oplossing.
U mag ons altijd via e-mail contacteren indien u nog verdere vragen heeft.
Nogmaals onze oprechte excuses voor alle ongemak.
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Ruim 16 dagen geleden besteld en had al…
Ruim 16 dagen geleden besteld en had al binnen moeten zijn. Zou worden verstuurd met POSTBE, maar die zeggen er niets mee te maken te hebben.
Na wat contact met Support en review op trustpilot wordt het netjes opgelost. Mijn bestelling is opnieuw gemaakt en een week later kon ik hem afhalen bij een DHL punt (thuis met de post lijkt geen optie vreemd genoeg). Oorspronkelijke bestelling nooit ontvangen ook.
Verbeterpunten zijn: Verzending (dat was dus niet goed). Verpakking ziet er echt goedkoop uit, niet mooi verpakt terwijl het product wel prima is.
22 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Jack,
Bedankt voor uw TrustPilot review. Het spijt ons te vernemen dat er een probleem is met de aflevering van uw pakketje. Dit moest inderdaad op 20 april door postNL geleverd geweest zijn.
Helaas gebeurt het af en toe dat er bij de postdiensten een probleem is, en de pakketjes iets te laat worden afgeleverd.
Ik heb u hiervoor daarnet een e-mail gestuurd met 2 mogelijke oplossingen. U mag me via deze weg uw keuze doorgeven en we doen dan zo snel mogelijk het nodige.
Nogmaals onze oprechte excuses.
Nog een prettige dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting klantendienst
Mijn vrouw krijg haar naamketting…
Mijn vrouw krijg haar naamketting binnen zit helemaal in de knoop in de verpakking nou daar betaal je dan 44.95 euro voor voor een kettinkje dat helemaal in de knoop zit en er met geen mogelijkheid uit krijg
Ik heb zojuist via pb bericht gehad en we wachten nu de afhandeling af
7 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Pedro,
Bedankt voor uw TrustPilot review. Onze excuses voor dit probleem, dit zou niet mogen gebeuren en we kijken na wat er is fout gelopen. Ondertussen hebben we inderdaad contact gehad en u aangeboden om ofwel het sieraad gratis opnieuw aan te maken ofwel het aankoopbedrag terug te storten. U heeft gekozen voor de laatste optie en het geld is ondertussen teruggestort op uw rekening. U kan ons via Facebook of via de website altijd bereiken als u nog verdere vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Geweldige service
Geweldige service. Mijn ketting was onwetend open gegaan, daardoor bedels verloren. Later knapte de ketting door ergens achter te haken. Ik kreeg een nieuwe ketting met verloren bedel kosteloos opgestuurd. Wauw!
5 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Karinda,
Bedankt voor uw TrustPilot review. We zijn blij dat u tevreden bent met onze aangeboden dienst en wensen u nog veel plezier met uw ketting!
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Zeer grote teleurstelling
Goedendag,
Mijn kinderen hebben voor mijn vrouw haar 40ste verjaardag op 3 april een ketting met hun namen bij jullie besteld. Ik heb nog €15 extra betaald zodat het op tijd bezorgd zou worden. Het zou 31 maart of 1 april geleverd worden, nu krijg ik net een mail dat het pakket nu pas verstuurd is en dat het pas 7 april bezorgd word.
Dit vind ik echt heel erg teleurstellend en vooral erg triest voor mijn kinderen die hun moeder met een mooi kado willen verassen en staan nu dus met lege handen als hun moeder 40 word.
En ook is het erg vervelend dat er nergens een telefoonnummer te vinden is waar ik jullie op kan bereiken.
Groet,
Mark Faulkner
Update: Inderdaad is de ketting toch nog net op tijd aangekomen en ook nog netjes tegemoet gekomen door mijnnaamketting. Dus al met al is het toch nog goed gekomen!! Bedankt!!
1 kwietnia 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Mark,
Bedankt voor uw TrustPilot review. De datum op de track&trace pagina van DHL klopt helaas niet. Uw pakket werd inderdaad een dagje te laat verzonden wegens een onvoorziene vertraging bij de productie afdeling, maar zou ondertussen reeds moeten geleverd zijn.
Dit is helaas een dag te laat maar nog altijd op tijd voor de verjaardag van uw vrouw.
Ik heb u deze namiddag ook een e-mail gestuurd met een compensatie voor dit ongemak.
We hopen dat u tevreden bent met het ontvangen sieraad en wensen u alvast een prettig Paasweekend toe.
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Snel en efficient!
31 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Ronald,
Bedankt voor uw review. We zijn blij dat u tevreden bent met onze dienstverlening en wensen u veel plezier met uw bestelling!
Nog een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Een ontevreden klant, die haar mening heeft herzien.
Armband besteld en 14,95 extra besteld voor supersnelle levering. Weggegooid geld, want de armband is nog steeds niet geleverd. Als doekje voor het bloeden krijg ik 30 % korting op een volgende bestelling😂 alsof je ooit nog iets gaat bestellen bij dit bedrijf......
Even ter aanvulling,
Het heeft even geduurd, maar uiteindelijk hebben ze het naar tevredenheid opgelost !
Complimenten voor Ted!
26 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Janny,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te vernemen dat de bestelling niet tijdig geleverd is. Helaas is een vertraging bij de verzending hier en daar nooit helemaal uit te sluiten, alhoewel altijd alles in het werk wordt gesteld om dit te vermijden.
Ik heb u gisteren een e-mail gestuurd met een compensatie/oplossing voor dit ongemak. U mag mij gerust op die mail antwoorden en dan doen we zo snel mogelijk het nodige.
Nog een fijne dag gewenst en nogmaals onze excuses.
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Prachtige ketting
Prachtige ketting. Mooier nog dan verwacht! Cirkel met blad en diamant en de namen van mijn zoons en hun vriendinnen er in. Cirkel is mooi van formaat en niet te groot. Heel mooi!
22 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Mevrouw W. de Groot,
We zijn blij dat u tevreden bent met uw gepersonaliseerde cirkel hanger ketting en wensen u er heel veel plezier mee.
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
prima
ik ben blij met het enkelbandje maar in de middag moet ik het enkelbandje af doen dan zit het te strak daarom vraag ik kan er geen verleng ketting aan koppelen dan kan ik het de hele dag aan hebben dat geld ook voor de kettingen
22 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Lia,
Bedankt voor uw bericht. We zijn blij dat u tevreden bent met uw enkelbandje maar het zou niet zo mogen zijn dat het iets te strak komt te zitten. Ik heb u een mail gestuurd met de vraag om ons uw bestelnummer op te geven zodat we kunnen nakijken hoe we u best verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Wederom een prachtig sieraad mogen…
Wederom een prachtig sieraad mogen ontvangen
Mooi verpakt
Mooie kwaliteit
Zeker de moeite waard!
22 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Els,
Bedankt voor uw review. Het doet ons plezier te vernemen dat u tevreden bent met uw bestelling en wensen u er heel veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Aanrader!
Héél erg bij met mijn nieuwe oorklimmers. Ik heb ze gepersonaliseerd met de namen van mijn kinderen. Een bestelling online plaatsen is niet altijd evident omdat je je moet laten leiden door foto's. Hier kan ik u meegeven dat je met een gerust hart kan bestellen. Ze zijn snel en je krijgt regelmatig e-mails met de status van je bestelling. Ook indien er een probleem is staat een fantastisch team van de klantendienst klaar om je snel verder te helpen! Echt een aanrader!
22 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Elien,
Bedankt voor uw TrustPilot review. We zijn heel blij dat u tevreden bent met de gepersonaliseerde sieraden en wensen u er heel veel plezier mee!
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Armband was binnen een halfjaar lelijk
Armband was binnen een halfjaar lelijk, geen garantie. Blijkt die van Ali Express te zijn waar ik hem nu voor 2 euro gekocht heb ipv 50 bij jullie. Nu snap ik ook De lange levertijd vanuit China
Beste mensen bestel gewoon via Alie als je zo’n armband zoekt
18 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste,
Bedankt voor uw TrustPIlot review. Het spijt me te vernemen dat u een probleem heft met een armband. Ik heb u zonet een bericht gestuurd met de vraag om meer informatie (zoals uw e-mail adres en bestelnummer). Zo kunnen we nakijken of de bestelling van bij ons afkomstig is. Onze sieraden worden namelijk niet in China gemaakt, maar bij onze eigen productieafdeling. Ook is er bij elk sieraad een standaardgarantie, die bij aankoop, eventueel kan worden uitgebreid met een premium garantie
Van zodra ik meer informatie van u ontvang help ik u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Slechte kwaliteit voor deze prijs
Vorig jaar juni hebben we een armband besteld. Deze kwam erg laat binnen met een levertijd van meer dan een maand. De armband begon na een half jaar al lelijk te worden. Dat vind ik wel erg snel. Na contact met de klantenservice bleek dat er geen garantie was. Belachelijke service, veel te duur in verhouding tot de kwaliteit. Erg jammer, hier bestel ik dus nooit meer.
18 marca 2021
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste,
Bedankt voor uw TrustPIlot review. Het spijt me te vernemen dat u een probleem heft met een armband. Ik heb u zonet een bericht gestuurd met de vraag om meer informatie (zoals uw e-mail adres en bestelnummer). Zo kunnen we de bestelling en bijhorende correspondentie terugvinden en u snel verder helpen.
Van zodra ik meer informatie van u ontvang doe ik zo snel mogelijk het nodige.
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Prijs kwaliteit top
16 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Dominiek,
Bedankt voor uw review. We vinden het leuk te vernemen dat u tevreden bent met uw aankoop en wensen u er heel veel plezier mee.
Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting Klantendienst
Kwalitatieve producten
Kwalitatieve producten, correcte levering en stipte informatie.
aanbeveling!!!
12 marca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Mijn Naam Ketting
Beste Bob,
Bedankt voor uw review! We stellen het op prijs dat u uw ervaring hebt gedeeld.
Veel plezier ermee gewenst!
Met vriendelijke groet,
Anis - MijnNaamKetting Klantendienst
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.