Mijn Naam Ketting Recenzje 

1601
Wynik TrustScore: 1.5 na 5

1,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Zeer slechte site, producten worden omschreven als volwassen producten ( armband besteld ) en bij binnen komst pas mijn dochter van 4 hem net. Hun oplossing een nieuwe te kopen voor de helft van... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Retouren kan dus niet. Armbandje komt uit China dus je kan het niet retourneren. Dit is niet een gepersonaliseerde item maar een simpel one size armbandje. Je kan net zo goed deze troep zelf bij shein... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Onlangs overleed mijn vader en onze kleinkinderen hebben daar veel verdriet van. Omdat onze jongste kleinzoon opi iedere dag mist, liet ik voor hem bij Mijn naamketting een herinneringsknuffel... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Niet naar geschatte levertijd maar hier heb ik nog alle respect voor door de drukke dagen waarin ik ze heb besteld. Enkel krijg ik nu een betaalnota van de douane en als ik hiervan melding doe kri... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Wanneer je denkt aan unieke en zinvolle geschenken, Dan is MyNameNecklace uw go-to-oplossing. Van verjaardagen en jubilea, tot Kerstmis en Moederdag, of gewoon om jezelf te verwennen, onze gepersonaliseerde sieraden passen bij elke mogelijke gelegenheid. Kies uit onze grote diversiteit van unieke ontwerpen, metalen, vormen en stenen, om je relatie met meer dan alleen woorden uit te drukken. We maken elk product met grote zorg en zorgen voor uitzonderlijke kwaliteit, om sieraden te leveren die uniek zijn gemaakt voor u en uw geliefden. BEGIN MET GIFTEN


Dane kontaktowe

1,3

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,3

Wszystkie recenzje

(1601)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 10

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Bestelde artiekel is totaal niet zoals…

Bestelde artiekel is totaal niet zoals bescheven op de site! Word nog eens gedropshipt is ook!
Geborduurde trui besteld die niet geborduurd is maar een gewone goedkope print is die loskomt en de maat valt nog veel te klein uit ook!

13 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Oplichters

Oplichters.
3 weken geleden iets besteld. Nog steeds niks binnen.
Na mail gedaan te hebben , 1 week later, kreeg ik antwoord dat ik nog een paar dagen geduld moest hebben
Nu weer 2 weken verder en nog steeds niks

6 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Wat is dit bedrijf slecht zeg

Wat is dit bedrijf slecht zeg. Ik heb hier een ketting besteld ,betaald en nooit ontvangen. Hij heeft een mail gestuurd met de vraag hoe het er voor staat en geen reactie. Bij dit bedrijf dus niks bestellen stelletje oplichters.

15 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Nooooit bestellen bij hun

Nooooit bestellen bij hun
Ze hebben geen goede retour policy doen alsof..
Je zit straks met 80 euro extra kosten. Oppassen
Slechtste bedrijf ever!! Nooitbijbestellen!!

4 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

ringmaten kloppen niet

Ik heb tot twee maal een bestelling geplaatst.
Echter de ringmaten kloppen niet met de Nederlandse ringmaten. Ze hebben zelf geen matentabel en de opties voor maten zijn te gering. Als oplossing zeggen ze de ring retour naar VS te sturen, maar ze raden het wel af of om nog eenzelfde bestelling te plaatsen met 50% korting. Maar als de ringmaten niet kloppen of jouw maat er niet tussen zit, ben je dus ook niet geholpen. Nu heb ik twee te grote ringen met de namen van mijn kinderen erop. Met mailen krijg je standaardantwoorden. Ik ga hier nooit meer bestellen.

15 sierpnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I ordered a “family necklace…

I ordered a “family necklace (heart/gold)” and it is so pretty, it came earlier then i expected. I’m so in love with my necklace, can’t take it off! Definitely placing another order! ❤️

6 listopada 2021
Opinia niezależna
Logo Mijn Naam Ketting

Odpowiedź od Mijn Naam Ketting

Dear Suzie,

Thank you for your TrustPilot message. We are happy to hear that you are satisfied with your family necklace!
Hope to see you soon again on our website.

Kind regards,
Ted - MijnNaamKetting/Myka Customer Service team

Oceniono na 1 z 5

Zeer ontevreden, 467€ naar de haaien!!!!

Ik heb drie bestellingen gedaan, 255 50 162 euro. 1 ketting kwam heel erg laat met beschadigingen en zonder goudmerk of certificaat. De zilveren sleutelhanger is erg dun en verkleurt, naar mijn mening geen zilver en als klap op de vuurpijl is de ketting van 162 euro nooit afgeleverd. Laatste contact was een paar weken geleden waarin jullie dit zeggen:

Beste Sylvia,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor de vertraging en het ongemak.
Het lijkt erop dat uw pakket vastzit bij een verwerkingscentrum van DHL. We hebben een verzoek om meer informatie ingediend, maar hebben nog geen antwoord ontvangen.
Als u de zaken wilt versnellen, kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met DHL, zie de onderstaande trackinggegevens
………,
Zodra we meer info hebben, laten we het u weten.
Alvast bedankt en nog een prettige dag gewenst.

Dit kan toch niet? Nooit meer iets gehoord en nooit iets ontvangen… Ik wil mijn geld terug, en pas daarna de goederen retourneren want ik heb het vertrouwen volledig verloren. Daarnaast wil ik retourneren naar een Nl adres, en niet voor 20 euro (eigen kosten) een maand onderweg naar een vaag adres in Israel. Dit kan echt niet zo. Ik eis een fatsoenlijke oplossing anders ga ik aangifte doen en mijn rechtsbijstandsverzekering inschakelen.

3 listopada 2021
Opinia niezależna
Logo Mijn Naam Ketting

Odpowiedź od Mijn Naam Ketting

Beste Sylvia,

Bedankt voor uw TrustPilot review. Het spijt me te vernemen dat er problemen zijn opgetreden bij de 3 bestellingen en we helpen u uiteraard graag verder om het probleem op te lossen.

Ik heb u daarnet een e-mail gestuurd, we betalen uiteraard alles terug (de 2 beschadigde sieraden én het sieraad dat onderweg bij DHL verloren is geraakt).

Wat betreft de retour: u heeft een retourlabel ontvangen zodat u de beschadigde diamanten hanger gratis kan terugsturen, er komen dus geen kosten bij kijken.

Laat me via de e-mail gerust iets weten en ik doe dan zo snel mogelijk de afhandeling.

Nogmaals onze oprechte excuses voor alle ongemak.

Met vriendelijke groet,
Ted - Myka klantendienst

Oceniono na 1 z 5

Ik heb een ketting besteld op 11…

Ik heb een ketting besteld op 11 oktober met een extra snelle levering. Ik heb na heel veel mailen met een automatische reactie nog steeds niks binnen. Volgens mijn rechten moet ik eerst wachten op exacte leverdatum. Daarna moest ik hen extra tijd geven, dit heb ik gedaan en nog steeds blijft levering uit. Ik krijg ook geen reactie meer terug dus ik wil mijn geld terug.

29 października 2021
Opinia niezależna
Logo Mijn Naam Ketting

Odpowiedź od Mijn Naam Ketting

Beste F.,

Bedankt voor uw bericht. Door een probleem bij de postdiensten is uw pakketje te lang opgehouden geweest in een sorteercentrum. Dit probleem is ondertussen opgelost en uw pakketje zal eerstdaags door postnl worden afgeleverd.

Ik heb u ondertussen ook nog een e-mailtje gestuurd met een compensatie-voorstel, u mag mij daarop gerust antwoorden en dan help ik u graag verder.

Nogmaals onze oprechte excuses

Met vriendelijke groet,
Ted - Myka/MijnNaamKetting klantendienst

Oceniono na 1 z 5

Zeer ontevreden

Ik heb een bestelling geplaatst op 20-10 jl. en extra betaald voor een spoedbestelling.
Gisteren per mail gevraagd waar de bestelde sieraden blijven. Als reactie kreeg ik dat de bestelling ingepakt werd (dit stond al 3 dagen in “volg je bestelling op”) en daarna verzonden met excuses voor de kleine vertraging.
Vanochtend weer gemaild dat sieraden nog steeds niet verzonden zijn!!
Tot nu toe geen reactie en ook via messenger nogmaals mijn vraag gesteld en ook hierop weer geen reactie. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar.
Hoe gaat u dit oplossen?

Groeten,

Karoline de Leeuw

27 października 2021
Opinia niezależna
Logo Mijn Naam Ketting

Odpowiedź od Mijn Naam Ketting

Beste Karoline,

Bedankt voor uw bericht en uw review. Door een onverwacht probleem bij de productie is uw sieraad inderdaad iets later verzonden dan voorzien. Daardoor kon het pas op 29 oktober in plaats van de voorziene 26 oktober geleverd worden. Ik zie dat u ondertussen contact heeft gehad met onze klantendienst en we hebben de kosten die u gemaakt heeft voor de urgente DHL levering afgetrokken van de Klarna factuur, ter compensatie voor het ongemak en de laattijdige levering.

Ik heb u, ter opvolging, ook nog een e-mail gestuurd, u mag me daar gerust op antwoorden indien u nog verdere vragen heeft.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en nog een fijne dag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Ted - Myka/MijnNaamKetting klantendienst

Oceniono na 4 z 5

Nieuw armbandje gekregen na verlies

Nieuw armbandje gekregen na verlies! Erg snelle levering.

19 września 2021
Opinia niezależna
Logo Mijn Naam Ketting

Odpowiedź od Mijn Naam Ketting

Beste Demy,

Bedankt voor uw TrustPilot review. Spijtig dat het eerste armbandje verloren gegaan is. We zijn echter blij dat we u konden helpen met een snelle levering van het nieuwe armbandje!

Veel plezier ermee gewenst.

Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting/Myka klantendienst

Oceniono na 5 z 5

Ontevreden klant voor de 2e keer…

Ontevreden klant voor de 2e keer armbandje verloren

Maar nu prima opgelost na overleg

15 września 2021
Opinia niezależna
Logo Mijn Naam Ketting

Odpowiedź od Mijn Naam Ketting

Beste Metje,

Bedankt voor uw TrustPilot review. Het spijt ons te vernemen dat uw armband terug verloren is geraakt. We hebben ondertussen ook contact gehad via e-mail en afgesproken dat we het sieraad zullen wijzigen naar een ketting. Deze is ondertussen in productie en u ontvangt nog een bericht eens de ketting verzonden is.

Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting/Myka klantendienst

Oceniono na 3 z 5

Beste Ted ik heb geen bevestigingen…

Beste Ted ik heb geen bevestigingen gehad en raak nu een beetje in paniek ook heb ik geen briefje van post nu in mijn bus gehad ik had mij er zo op verheugt ik weet niet wat ik nou moet doen ik hoop dat u mij helpen kan met vriendelijke groeten Wilma de droog Vijfhuizerdijk 212/46 2141bk in Vijfhuizen ik heb alleen het kenmerk van de bank en mijn excuses voor de naam noah dat is dan mijn eigen fout geweest ze is er wel erg blij mee nou ik nog

18 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Mijn Naam Ketting

Odpowiedź od Mijn Naam Ketting

Beste Wilma,

Bedankt voor uw tweede TrustPilot review. Ik heb u zopas opnieuw een e-mail gestuurd en vraag u om op deze e-mail te antwoorden, dit om u sneller en efficiënter te helpen. Het TrustPilot platform is hiervoor niet geschikt.

Nadat u mij op mijn e-mail hebt geantwoord help ik u snel verder.

met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting klantendienst

Oceniono na 5 z 5

Naamketting

Zeer mooi juweeltje.
Klantvriendelijke leveringsservice. Echt Top!!

17 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Mijn Naam Ketting

Odpowiedź od Mijn Naam Ketting

Beste Danielle,

Bedankt voor uw review. We zijn blij dat u tevreden bent met de aankoop en de levering.
Veel plezier gewenst met uw kettingen.

Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting klantendienst

Oceniono na 5 z 5

Heel goede en correcte webshop met…

Heel goede en correcte webshop met mooie en ruime keuze

16 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Mijn Naam Ketting

Odpowiedź od Mijn Naam Ketting

Best InaT.,

Bedankt voor uw TrustPilot review. We zijn blij dat u tevreden bent met onze sieraden en dienstverlening. Veel plezier gewenst met de aankoop!

Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting klantendienst

Oceniono na 5 z 5

mooi sieraad

Zeer tevreden mooi sieraad

16 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Mijn Naam Ketting

Odpowiedź od Mijn Naam Ketting

Beste Marja,

Bedankt voor uw TrustPilot review. We zijn blij te vernemen dat u tevreden bent met de aankoop en wensen u veel plezier met uw sieraad.

Met vriendelijke groet,
Ted - Mijnnaamketting klantendienst

Oceniono na 2 z 5

Weeks before delivery, even with extra fee for fast delivery, wrong character, received the correct one but the rose gold layer is gone after only 2 weeks!

First they sent my order after weeks, while I paid an extra fee for speedy delivery. Then they sent me a wrong character in a set of 4. They corrected it and all of a sudden the right necklace was able to reach me in a week. Wore it for not even 2 weeks now and the rose gold of the necklace has lost its color at many points and is just an ordinary black metal necklace at those spots. And it hasn’t been a cheap thing.

15 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Mijn Naam Ketting

Odpowiedź od Mijn Naam Ketting

Dear Lyke,

Thank you for your review. We are sorry to hear that you had a bad experience and will assist you to help you to solve this issue. There was an issue with the production of the item which caused a shipping delay. We remade the correct item and shipped it with high urgency. Our sincere apologies for the spots that appeared on your necklace, I just sent you an e-mail with request of a picture where we can see that damaged and we will help you as soon as possible with a solution, your item is covered by a 2 year premium warranty.

Kind regards,
Ted - MijnNaamKetting Customer Service

Oceniono na 5 z 5

Service en met klant meedenken staat hoog in het vandel. De medewerkers van mijn naam ketting

De medewerkers van mijn naam ketting. Denken mee en overleggen als iets toch niet lukt. Komen ze met een oplossing zonder er extra voor te vragen. Zo kwam het cadeau voor mijn vrouw toch nog keurig optijd. Het zijn toppers.

14 sierpnia 2021
Opinia niezależna
Logo Mijn Naam Ketting

Odpowiedź od Mijn Naam Ketting

Beste AJHW de Haas,

Bedankt voor uw Trustpilot review. We zijn blij dat we u tot uw tevredenheid konden verder helpen en wensen uw vrouw veel plezier met haar geschenk!

Met vriendelijke groet,
Ted - MijnNaamKetting klantendienst

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej