je reviens sur mon évaluation initiale qui était positive du fait de tapis de différentes dimensions proposant des motifs originaux et élégants. malheureusement la qualité est mauvaise (un passage bref d'aspirateur et on peut le jeter) ,sans compter une livraison un peu lente.

Commande d un tapis vinyle 377 e. Règlé
par PayPal le lendemain. Or pas de commande enregistrée . Service client impossible à joindre pas de téléphone. Deux mails envoyés avec des réponses en automatique. 4 jours après PayPal me rembourse. Je ne recommande pas ce site car peu de sécurité.
Je demande des explications avant de mettre mon avis. Au bout d'une semaine pas de réponse.

Il manque des pièces dans le colis ,2 tiges filetées qui permettent d’assembler les baguettes en bois , malgré mes explications claires il faut des justificatifs avec attente longues.j’ai résolu mon problème j’ai acheté dans un magasin de bricolage, un vendeur bienveillant a usiner les tiges filetées.

J'ai commandé la Crédence cuisine - Shabby Brick Wall. Résultat décevant. L'image est pixelisée. De loin ça passe mais de près, c'est flou = donc moche! Le prix de l'article n'est pas en adéquation avec la qualité reçue = C'est très cher pour ce que c'est! Je ne recommande pas

J'ai commandé 2 types de produit pour une crédence :
- Feuille uni blanc magnétique : RAS
- Un motif Marbré de 2,6m de largeur sur 0.58m de hauteur : pixelisé, bandes blanches tous les cm.
Après échanges de mails assez réactif, mes interlocuteurs m'ont proposé un bon d'achat de 90% de la somme et conseillé de prendre le motif en 2 fois 1,30x0.58 avec un reflet. Constat : toujours pixelisé, cette fois tous les 5 mm. Comme supposé initialement, la taille de fichier d'impression ne permet pas de faire une impression de qualité. Visiblement un contrôle qualité n'existe pas. Conclusion : à moins d'avoir de la chance, vous allez être déçu;

j'ai commandé une crédence pour ma cuisine photo d' une plage la mer Matériau: Film rigide brillant » Autocollant MAGNÉTIQUE 0,75 mm le 09/10/2024 il se trouve qu'il m'en fallait une autre donc j' en recommande une 2-ème mais a ma grande surprise une fois collé a l'autre les couleur ne sont pas identique je me retrouve avec un sable couleur sable et l'autre le sable ai rosé j'ai fais réclamation il ne veule rien entendre sous prétexte que j'aurais du commandé les 2 crédence en même temps et que c'est normal d'avoir une différence de couleur car c'est du numérique je leur demande de faire un geste commercial il ne veule rien entendre je déconseille ce site il ne sont pas du tout consciencieux

Fond de hotte en verre arrivé explosé. J'ai tout de suite réclamé en ajoutant des photos. Ils m'ont de suite renvoyé mon article, je n'ai même pas eu à renvoyer celui qui était cassé. Donc très bon sav.
Par contre, impossible d'utiliser mon compte ensuite...j'ai dû en recréer un autre avec une autre adresse mail, sinon impossible.

panoramique premier taille standard reçu parfait...

un autre le pano était flou, pas comme sur le modèle, apres quelques échanges difficile à cause de la langue, ils me l,ont remboursé

un autre reçu : parfait en premium

Papier peint commandé le 18 novembre 2024 pour profiter de leur code promo PRESALE2024 offrant 25% de remise.
Au moment du paiement, ma banque accepte la transaction mais le site Micasia bug et le compte que j ai ouvert pour ma commande n existe pas !!!
J en informe de suite leur service client avec preuves à l appui de la capture d écran de la transaction acceptée de ma banque.
Impossible de se connecter sur mon compte Micasia aussi ! Je leur explique aussi.
Mais ils ne veulent rien savoir !!!
Service client inexistant par téléphone (répondeur sans message en Allemagne)
Malgré plusieurs tentatives pour acheter, ils ne répondent même pas aux questions que je leur posent et m adresse une fin de recevoir sans même explications.
Tous les avis que je vois concernant Micasia confirment l incompétence, le mépris et le non respect des "clients"
J ai tout essayé avec eux pour finaliser cette achat, je voulais juste qu ils assument le bug de leur site et me valide mon achat le lendemain avec la remise, mais aucune compréhension, aucun geste commercial malgré toutes les preuves fournies !!!
Vous verrez par vous même, ils ne répondront même pas à cette invective sur Trustpilot !
Évitez vraiment ce site !!!

Fuyez ce site , car impossible de renvoyer l’article. Commandé un tapis , le motif et les couleurs rien à voir avec la photo du site
Impossible de renvoyer car ils ne veulent pas renvoyer un bordereau de retour
230€ pour ma pomme

Réception rapide, belle qualité du visuel, impression et épaisseur en 3,5 mn.
Se pose facilement.

Crédence de cuisine motif "montagne suisse" magnifique !! Livraison rapide par DPD très pro eux aussi. Nous sommes très contents.
Pose facile.

Produit non conforme à la photo. Tenture avec des couleurs fades, mal imprimée. Je suis très déçu de mon expérience.

Attention site malhonnête, malgré la preuve écrite de ma banque du paiement de ma commande, je n'ai jamais rien reçu, et leur société insista dire qu il n ont jamais reçu le règlement.
Plus de 100 euros de produits commandés, et il ne répondent plus à mes mails.

Commande d'une crédence cuisine.
A la réception,l'horreur.
Motifs atroces, pixelisés...
Heureusement j'avais payé par PayPal et j'ai été rembourse à 100% alors que le service client me donnait royalement... 10%
Fuyez !

J'ai commandé 2 crédences de cuisine , j'ai eu besoin de renseignements concernant la pose , j'ai contacté la société Micasia , l'accueil a été plus que satisfaisant et très professionnel , Je remercie sincèrement l'équipe .
Comme d'autres avis je ne comprend pas les critiques de cette société.

Expédition rapide et soigné ! Je n'ai pas l'habitude de laisser un avis, mais lorsque je vois le nombre d'avis négatifs par rapport aux positifs, je trouve cela assez injuste. Il est toujours plus facile et tentant de critiquer...
Je peux témoigner que l'envoi du fond de hotte par Micasia a été extrêmement rapide et soigné. Le fond de hotte en verre est arrivé sans une seule éraflure et le motif était parfaitement conforme avec les photos et les dimensions prévues. Je recommande, car pour ce prix et avec ce choix de motif, difficile de trouver mieux !

Si je pouvais mettre 0 étoile. J'ai commandé 1 paillason ( la couleur n'était pas dans la description) mais sur la photo il fait noir anthracite et il est bleu ! Rien à voir
Après m'avoir proposé 35% de remboursement que j'ai refusé car les tapis je n'en ferais rien, j'ai eu remboursement total

Arnaque !!!! Je n'ai jamais reçu mes papiers peints et mon compte désactivé impossible de les contacter et jamais remboursé

Produit pas du tout conforme à la photo sur le site.
J'ai acheté une crédence cuisine dont le motif était censé ressembler à de la pierre naturelle. Couleur immonde, graphisme au delà du réel, même mon vieille appareil photo ne pixelisait pas autant.
Malheureusement pour moi je n'avais pas regardé les avis, j'aurais dû car j'ai perdu 50€ de frais de livraison pour renvoyer cette mer** heureusement j'étais dans le délai de rétractation et on m'a remboursé la crédence (mais pas les fdp).
Pour ceux qui seraient tentés d'acheter une crédence chez eux je n'ai qu'une chose à dire : fuyez!
Il est rare que je donne mon avis sur internet mais là vraiment si ça peut vous éviter des déconvenues...