Meubles Concept Recenzje 

5089
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Wynik TrustScore: 3 na 5

3,2

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Je recommande à 100%. J’ai commandé une table basse en verre trempé. Il y a eu un soucis avec la livraison(le verre s’est cassé durant la livraison)Meuble concept a été très réactif (mail traité dans... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Reçu un siège bureau Nordic ( 400 euros) avec un système de basculement du siège dont le mécanisme de blocage est défectueux! Photo à l'appui, impossible d'obtenir satisfaction! Demande de rétractati... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

J'avais commandé 2 tabourets sur leur site, ils ont été livrés rapidement avec l'emballage en parfait état. Sauf qu'au déballage les articles étaient cassés, expédiés déjà cassés car il n'y avait a... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

J'ai acheté un porte épice qui est arrivé détèrioré et de qualité médiocre provenance direct de chine..j'ai fait deux relances par mail pour effectuer un retour aucune réponse a ce jour..encore un sit... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Dekoracje i architektura wnętrz
  2. również w kategorii:
  3. Sklep meblowy

Napisane przez firmę

Nous sommes spécialisés dans le design, dans le secteur du meuble, en particulier des meubles célèbres avec une histoire depuis 2008, nous nous engageons à proposer des meubles de qualité accessibles à tous. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos produits et augmenter notre catalogue avec les meubles design les plus célèbres et les plus connus de l'histoire.


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Oceniono na 1 z 5

Je n’ai toujours pas reçu ma chaise…

Je n’ai toujours pas reçu ma chaise commandée le 26 septembre 2024. Délai de livraison très long … ou arnaque ?

12 października 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meubles Concept

Bonjour,
Nous sommes désolés du problème avec la commande.

Nous vous contacterons en privé pour résoudre l'incident.
Salutations,

Oceniono na 1 z 5

Es una estafa

Es una estafa , no te evian nada y no te devuelven el dinero
He perdido el dinero . Llevo 1 mes peleando contra nadie y con una denuncia .
No compren aquí

16 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meubles Concept

Lamentamos mucho tu experiencia y comprendemos tu frustración. Esto no refleja nuestros estándares de servicio. Por favor, proporciónanos la referencia de tu pedido para investigar lo sucedido de inmediato y resolverlo. Agradecemos tu paciencia y colaboración.

Oceniono na 5 z 5

Achat table en verre

Achat table en verre
Expédition rapide
Conditionnement impeccable
Au top

28 września 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meubles Concept


Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles ! Nous sommes ravis que votre achat de table en verre ait répondu à vos attentes. La rapidité d'expédition et le conditionnement soigné sont des priorités pour nous, et nous sommes heureux que vous en soyez satisfait. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez Meubles Concept !

Oceniono na 1 z 5

A fuir

Le patron « meubles Mainguy à Ploumagoar »est agressif et malhonnête. Il honore pas ses commandes à temps ou pas du tout. Vous verriez l’intérieur du magasin vous fuirez. À savoir qu’il prend ses employés et leur parle comme des chiens. Vous pouvez le retrouver facilement dans les bars. Un coup en redressement judiciaire un coup limite en liquidation. Monsieur aime prendre l’argent mais ne pas livrer les commandes. En même temps leur pauvre chauffeurs travail plus de 14h par jour et n’ont même pas le temps de finir que quelques heures les séparent pour reprendre une journée.
Ou est l’inspection du travail. Messieurs les livreurs saisissez les prud’hommes que cet escla…. moderne cesse. Quel honte.

10 września 2024
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Odpowiedź od Meubles Concept

Afin de mieux comprendre la situation et vous assister rapidement, pourriez-vous nous fournir votre numéro de commande?

Oceniono na 5 z 5

Très bonne expérience sur ce site

Très bonne expérience sur ce site. J’ai commandé des chaises de bar mais qui se sont avérées trop hautes. J’ai contacté le SAV, une personne se prénommant Judith a pris mon dossier en mains et a trouvé une solution pour que je garde le modèle que j’aimais, elle m’a proposé de changer la hauteur des pieds. J’ai renvoyé les pieds que j’avais reçu, un camion est venu et a fait l’échange. Tout est rentré dans l’ordre et j’ai gardé les chaises que j’aimais. Encore merci à Judith pour son efficacité et sa gentillesse.

8 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meubles Concept

Merci infiniment pour votre avis cinq étoiles! Nous sommes ravis que vous ayez eu une très bonne expérience avec Meubles Concept. C’est un plaisir de savoir que Judith a pu vous aider à trouver la solution parfaite pour vos chaises de bar. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que tout soit rentré dans l’ordre. Merci pour votre confiance et vos aimables paroles à l’égard de notre service client. Nous serions ravis de vous servir à nouveau dans le futur!

Oceniono na 4 z 5

Bonne expérience, bonne qualité

Bonne expérience avec ce site, j'ai trouvé de belles chaises de jardin à un prix raisonnable et de bonne qualité. La livraison a été rapide malheureusement seulement 3 chaises sur 4 sont arrivées. Heureusement le service client est très réactif est accessible et ils m'ont directement renvoyé la chaise manquante.

29 sierpnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meubles Concept


Merci pour votre avis positif! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos chaises de jardin et notre service. Nous nous excusons pour l'erreur de livraison initiale, mais sommes ravis que notre service client ait pu résoudre rapidement le problème. Nous espérons vous servir encore mieux à l'avenir!

Oceniono na 5 z 5

Délai de livraison respecté

J'ai reçu le colis dans le délai et en bon état.

24 lipca 2024
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Odpowiedź od Meubles Concept

Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles sur Meubles Concept ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis dans les délais et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre soutien !

Oceniono na 5 z 5

Toujours très satisfaite

J'ai eu une première expérience très positive avec meubles concept. Ça m'a encouragée à commander à nouveau. Je suis toujours aussi satisfaite des produits et du service (suivi, livraison....)

17 lipca 2024
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Odpowiedź od Meubles Concept

Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles sur Meubles Concept ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Merci pour votre confiance et votre soutien. À bientôt chez Meubles Concept !

Oceniono na 1 z 5

Marchand à éviter totalement, ARNAQUE.

J'ai reçu ma commande abîmée (pied
de table défectueux, plateau rayé), après plusieurs prise de contact et relance de ma part, malgré des réserves sur le bon de livraison. Au bout de plusieurs essais pour la reprise de mon colis, Meuble Concept qui est basé en Espagne m'ont demandé de renvoyer mon colis à mes frais(~100€), celui-ci a été refusé à réception sans aucunes raisons.
Le colis ma été retourné sans explication et depuis plus aucunes explications ni retour de ses VOLEURS de marchand.....
A éviter totalement car je n'ai aucune possibilité de me retourner contre le vendeur Meuble Concept et me retrouve avec une table inutilisable, des frais de ports pour le renvoie de la table sans prise en charge.
Le fait que Meuble Concept soit basé à l'étranger, je n'ai aucune possibilité de faire une réclamation.

24 kwietnia 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meubles Concept

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Meubles Concept n'a pas été satisfaisante. Votre avis est très important pour nous. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur le problème rencontré ainsi que la référence de votre commande ? Nous aimerions résoudre cette situation au plus vite. Merci de nous donner l'occasion d'améliorer notre service et de rectifier cette situation.

Oceniono na 1 z 5

Remboursement inexistant!

Remboursement inexistant!
Commande jamais livrée!
Chaque semaine, on nous promet un remboursement de 675€ qui n’arrive jamais depuis plus d’un an malgré de très nombreux appels et e-mails!

4 lipca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meubles Concept

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative et comprenons votre frustration. Pour résoudre ce problème rapidement, nous avons besoin de votre référence de commande. Veuillez nous la fournir afin que nous puissions traiter votre remboursement de 675€ immédiatement. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément et nous nous engageons à rectifier cette situation au plus vite.

Oceniono na 5 z 5

Les meubles sont superbes

Les meubles sont superbes, il y a eu un problème à la livraison mais Meubles Concept a procéder au remplacement immédiatement, et les contacts téléphoniques et par mail ont été effacés et chaleureux.

27 czerwca 2024
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Odpowiedź od Meubles Concept

Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles sur Meubles Concept ! Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre expérience avec nos produits et services. Merci pour votre confiance et votre soutien. Nous espérons vous revoir bientôt

Oceniono na 3 z 5

Site sérieux, beaux produits, expédition rapide, livraison cauchemar

J’ai acheté plusieurs fois sur leur site, et je n’ai jamais eu de problèmes. Le souci, et c’est la raison pour laquelle je donne trois étoiles, c’est la compagnie de transport avec laquelle ils travaillent. Il s’agit de la société Heppner, un vrai cauchemar. Rien à redire sur les produits en revanche.

17 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meubles Concept

Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. Votre feedback est précieux et nous aidera à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter des problèmes rencontrés. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.

Oceniono na 3 z 5

Excellente qualité avant tout

Excellente qualité avant tout. Malgré un délai aléatoire et assez long, le lounge chair en cuir aniline blanc est arrivé à bon port.
La photo n’est pas contractuelle car ayant commandé un coloris blanc, je l’ai reçu beige. Ce qui ne me plaît pas vraiment. Le vendeur me dit que c’est une question de lumière….. Je vous laisse juge.

12 czerwca 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meubles Concept

Lamentamos saber que el material de su producto no coincide con la descripción. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomamos sus comentarios muy en serio. Comuníquese con nosotros para que podamos resolver este problema y asegurarnos de que esté satisfecho con su compra. Gracias por tus comentarios, nos ayudan a mejorar.

Oceniono na 1 z 5

Une honte.

Une honte.
Un remboursement qui est en attente depuis presque 1an.
Des appels en veux tu en voilà de faire balader… à fuir.
À la limite de l’incompétence et de la malhonnêteté.
Je ne vois pas comment cette entreprise n’a pas fait faillite.

14 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Fuyez ce site en courant

Fuyez ce site en courant! J'ai acheté un bi place Barcelona en cuir 990€. Très joli mais inutilisable: le dossier tient grace à 2 minuscules attaches
Chaque fois qu'une personne s'assied, les attaches se décrochent. J'ai contacté le service client qui devait me trouver une solution
La réponse: il ne faut pas s'assoir brutalement

14 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ravie de mon achat

Livraison rapide, article de qualité à un très bon prix.
Tres contente de mon achat

2 maja 2024
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Odpowiedź od Meubles Concept

Merci beaucoup pour votre avis exceptionnel ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience avec Meubles Concept. Votre soutien et vos commentaires positifs sont très appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats. Merci encore pour votre confiance et fidélité !

Oceniono na 1 z 5

Nous avons bien reçu le virement

Nous avons bien reçu le virement, il aura fallu attendre 11 mois. Ce qui n'est pas sérieux

5 czerwca 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meubles Concept

Nous nous excusons sincèrement pour le délai inacceptable que vous avez rencontré. Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés pour cette expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillerons à améliorer notre processus de remboursement pour éviter de tels retards à l'avenir. Merci de votre patience et de nous avoir fait part de ce problème.

Oceniono na 2 z 5

J’essaye désespérément de commander 4…

J’essaye désespérément de commander 4 tabourets de bar Moise,je finalise la commande je rentre mes coordonnées de carte bancaire,j’ai choisi le paiement par Alma en 3 fois,pour finaliser je dois rentrer un code qui doit arriver sur mon portable !!je ne reçois pas ce code et ma commande disparaît !!!j’ai essayé 2 fois avec 2 cartes bancaires différentes.
J’espère que je ne vais pas être débitée sur nos cartes bancaires!!
Lorsque je vais sur mon espace client il n’y a aucune commande en cours.
Je vais surveiller mes comptes bancaires mais je n’ai pas la solution pour commander et payer de façon sécurisée !!merci de m’expliquer le problème pour finaliser la commande.

2 czerwca 2024
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Odpowiedź od Meubles Concept

Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience lors de l'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous aident à améliorer jour après jour. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir.

Oceniono na 5 z 5

Livreur attentionné

Livreur attentionné

24 maja 2024
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meubles Concept

Merci beaucoup pour votre avis cinq étoiles sur Meubles Concept ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre livreur a été attentionné. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience positive. Nous nous efforçons de fournir un excellent service à chaque étape. Merci de votre confiance et de votre soutien !

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