MERCÔU.it 

a spesa consegnata oggi molto deludente il pane e la focaccia al contrario delle precedenti consegne sembrava gomma, deve essere rimasta in giacenza tutta la mattina 2 kg di pane eliminato e 4 etti focaccia eliminati contrariamente alle precedenti dove arrivava croccante .....altro prodotto nonostante telefonata in negozio non presente .............................finisce qui la fiducia

Ottimo servizio, prodotti di alta qualità e shopper gentili.
Su ogni sacchetto c’è lo scontrino che si riferisce al negozio dove si ordina, e il numero dell’ordine.
Ora che vi ho scoperto continuerò a ordinare da voi, con il vostro servizio impeccabile!!
Grazie mille!!

Non è la prima volta che acquisto e come ho avuto modo di dire già direttamente ai ragazzi di Mercou.
Non ci sono quasi mai gli scontrini fiscali all'interno (questa volta ce ne era uno su 3 negozi); ci sono A VOLTE gli scontrini "bilancia" che riportano esattamente quanto presunto nella spesa ordinata. Oppure 1 x prezzo come da sito
Mi pare impossibile che non si possa ricevere lo scontrino bilancia che riporti il peso effettivo corretto: se ordino 300 gr di carne o di formaggio, vorrei vedere se sono 310 o 295 grammi. Saranno sicuramente 310 ma mi piacerebbe vederlo.
Nel regolamento d'acquisto c'è la clausola di tolleranza piu meno 10% ma se lo scontrino bilancia riporta DIGITATO un peso ESATTAMENTE conforme a quanto ordinato, mi sa di presa in giro...
Mercou che fa solo il servizio di intermediazione tra privato e negozio, porta la spesa senza accertarsi che ci siano gli scontrini fiscali?

Leggo la Vs risposta e mi dispiace che mettiate in dubbio ciò che ho scritto (e che in precedenti occasioni vi ho segnalato via WhatsApp). Ribadisco che il servizio offerto da Mercou è molto valido ma io cliente che non acquisto in presenza credo di aver diritto di ricevere uno scontrino bilancia dal quale possa evincere il peso di quanto compro e pago "a scatola chiusa". Così come lo scontrino fiscale. Che non c è sempre e per tutti gli esercizi...
Il problema che ho segnalato pertanto sussiste.

Fantastico servizio. Mi son trovato benissimo! Spesa con prodotti ottimi di vari negozi, confezionati bene e consegnati in nell’orario prestabilito.

Un servizio utilissimo in questi giorni di forte affluenza turistica...
evitare le code ordinando la spesa da casa non ha prezzo! Grazie Mercou !

Cortesi, efficienti, tutto bene.

Consegna puntuale e prodotti fantastici. Ottima l'idea di portare a casa il mercato per chi non può andarci!

Ottimo servizio, lo consiglio vivamente! Qualità dei prodotti top!

Ottima l'esperienza con il portale...per i prodotti si potrebbe assolutamente migliorare.

Un servizio puntuale ..preciso e con ottimi prodotti ..

Come sempre molto soddisfatta, grazie del servizio

Dal punto di vista dell’ordine non è chiaro perché se aumenti le quantità non si aggiorni il prezzo ..
all’inizio la merce era portata in cassette... invece ora nei sacchetti .. e la frutta così rimane ammaccata..
Molto gentili i ragazzi che portano la spesa

Consegna puntuale, personale molto gentile. Lo consiglio!

TUTTO OK
GRAZIE

Puntuale, preciso, comodo e soprattutto frutta di ottima qualità!

Ottimo il servizio e la qualità !Fantastica la gentilezza del ragazzo delle consegne.

Bellissimo poter scegliere tra le tante alternative proposte sui “banchi” online del mercato Orientale, da sempre punto di riferimento per qualità e possibilità di trovare numerosi prodotti anche non cosi facilmente reperibili altrove. Ottima l organizzazione del servizio a casa, che permette di ricevere la spesa il giorno stesso o al massimo il giorno dopo. Ripeteremo sicuramente quest esperienza!

Piacevolmente stupita dalla rapidità , qualità e professionalità del servizio.
Bravi

Gran bella idea e ottimo servizio. Ho già fatto diverse spese con loro e sempre mi sono trovato benissimo. Qualità dei prodotti assicurata, il meglio del mercato e puntualissimo alla consegna. Il sito é facile e i intuitivo, a fare la spesa ci vuole pochi minuti ed é comodissimo, a casa tua, pago dalla porta con bancomat, o contanti o carta di credito. Il mio tempo libero lo dedico a me stesse e al relax, alla spesa ci pensano loro, quelli del Mercòu. Provatelo é comodissimo.