Meilleurpoele.com Recenzje 

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Oceniono na 5 z 5

J'utilise ce site depuis plusieurs années pour des pièces d'usure sur un poele MCZ mis en service depuis 2014. A chaque problème rencontré, j'ai contacté le service client de meilleurpoele et ils m'on... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Il pezzo ordinato non era corrispondente, ho dovuto modificare l'impianto. Non l'ho restituito per gli elevati costi di restituzione dall'italia. Non ordinerò da questo sito

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Très bon site avec des conseils technique à hauteur des espérances, des explications claires et précises des réceptions de marchandises rapide! cet achat concernait l'écran tactile bloqué de mon Rika... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Une entreprise sérieuse, impossible par chez moi, en magasin de trouver des tuyaux isolés. Premiers échanges et surtout de très bons conseils donnés par Stéphane, bien adaptés à mes besoins. Commande... Zobacz więcej

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Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

641 recenzji

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Oceniono na 5 z 5

Très pro et ultra rapide

Disponibilité de la société au téléphone et conseils très clairs.
Très sérieux pour valider le choix de référence et pour corriger le point de livraison.
Tracking parfait et livraison supersonique en 24 h !
Félicitations à toute votre équipe !

Joël

16 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Un professionalisme, une efficacié et une amabilié hors normes

Bonjour. J'ai récemment remplacé le brasero de mon poêle à pellets...et fait une erreur de pièce. Un appel à Meilleur Poele a permis de résoudre les problèmes : identification du bon brasero, modalités de retour de la mauvaise commande. Le tout avec un professionalisme, une efficacié et une amabilié hors normes.
Bravo Meilleur Poele, et merci pour votre super service. Je reviendrai assurément vers vous en cas de besoin.

18 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Bonjour

Bonjour
Site très bien détaillé ce qui facilite la commande Envoi très bien protégé dans le carton. Matériel très bien adapté à la marque

24 lutego 2026
Oceniono na 5 z 5

Super expérience pour ma première commande !

Première commande sur ce site et vraiment bluffé par la qualité du service !
Le moteur est quasiment identique à l’original, pour un prix défiant toute concurrence. Livraison ultra rapide et colis parfaitement emballé.
Mention spéciale au service client, disponible, réactif et vraiment professionnel.
Franchement, je recommande les yeux fermés !

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

entreprise serieuse je la recommande…

entreprise serieuse je la recommande les pieces détachées vous sont envoyés dans un emballage respectueux de la piece fragile
le délais d envoie des pieces est bien également
je repasserai ou je commanderai encore sur ce site

16 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Délais non respectés

Commande N°NVSNAUKLW passée le 03/02/26 annoncé expedié en 24/48h nous sommes le 11/02/26 et toujours rien. Apparement expedié le 10/02 nous n'avons pas la meme notion de 24/48h..J'ai envoyé un mail resté sans réponse, au vu des avis cela parait etre une habitude de cette entreprise.. A eviter surtout pour une piece vitale d'un poele a pellet en hiver..

11 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Meilleurpoele.com

Bonjour,

Votre commande est partie hier, avec un retard qui s'explique par une activité extrêmement forte, que nous rencontrons depuis plusieurs semaines déjà. Nous en sommes désolés.

Le colis doit vous parvenir demain.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, et nous vous remercions pour votre compréhension.

Les frais de port que vous avez engagés vont vous être remboursés, en compensation pour le retard subi.

Cordialement,

Le Service clients.

Oceniono na 1 z 5

Commande

Bonjour,
Commande passée le 04/02/26 toujours en attente alors qu'il est spécifié sur le site en 24 h 72h j'ai laissé un message sur le site pour savoir ou en été ma commande aucune réponse....déçu

4 lutego 2026
Opinia niezależna
Logo Meilleurpoele.com

Odpowiedź od Meilleurpoele.com

Bonjour,

Votre commande est partie ce matin, avec un retard qui s'explique par une activité extrêmement forte, que nous rencontrons depuis plusieurs semaines déjà. Nous en sommes désolés.

Le colis doit vos parvenir demain ou jeudi.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, et nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

Le Service clients.

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