Ein gekauftes Produkt, was jetzt defekt war, nimmt Media Shop nicht zurück, da sie ja insolvent gegangen sind. ABER im Fernsehen wird munter weiter verkauft unter dem Namen MEDIA SHOP. WIE verlogen... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
Ich habe mir den Livington Voom bestellt für 70€. Das erste Exemplar was mir zugeschickt wurde hatte einen defekt- aber das Kundencenter Team konnte mir sofort helfen und ich konnte das Defekte gerät... Zobacz więcej
PiddiPet lon Brush, Sanft entwirrt & gepflegt mit Ionen-Power. Ein wirklich sensationelle Hundebürste die alles bis dahin in den Schatten stellt. Wir sind total begeistert - für ein gepflegtes, sauber... Zobacz więcej
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Die bestellten Produkte sind von der Qualität sehr gut und die schnelle Lieferung war eine weitere positive Erfahrung. Der Kundendienst war am Telefon sehr freundlich und meine schriftlichen Hinweis... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Sklep z drobiazgami
- również w kategorii:
- Dostawca części do urządzeń AGD
- Sklep magazynowy
- Sklep z kosmetykami
O MediaShop by ONE Spot GmbH
Napisane przez firmę
Das ORIGINAL aus dem TV!
Die MediaShop konzentriert sich als E-Commerce-Spezialist und einer der führenden Omnichannel-Händler Mitteleuropas auf die Entwicklung und den Vertrieb innovativer Produkte, die den Alltag erleichtern, Probleme lösen und den Zeitgeist widerspiegeln.
Unter dem Motto "Immer etwas Neues" bietet das Unternehmen mit etablierten Marken den Kunden Innovationen aus aller Welt. MediaShop setzt dabei auf ein unterhaltendes Einkaufserlebnis auf allen DTC (Direct to Consumer) Vertriebswegen, vom eigenen TV-Sender "Meine Einkaufswelt" und der Präsenz auf 175 TV-Stationen bis hin zu Online-Marktplätzen, Onlineshop und Social Media.
Das Unternehmen betreibt ein hocheffizientes Logistiksystem, mit dem jährlich mehr als 2 Millionen Paketaussendungen verteilt werden. Insgesamt arbeiten fast 400 Mitarbeiter in zehn Ländern europaweit (Deutschland, Österreich, Schweiz, Liechtenstein, Niederlande, Ungarn, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei und Türkei) an neuen Produktideen und dem weiteren Wachstum. MediaShop vermarktet sein Portfolio von mehr als 1.000 Produkten in über 40 Ländern.
✔ Mehr Informationen zum Unternehmen finden Sie unter: mediashop-group.com
Dane kontaktowe
Schneiderstraße 1, Top 1, 2620, Neunkirchen, Austria
- kundendienst@mediashop.tv
- mediashop.tv
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Kunden mishandlung wad könnte dies schon sein?
Längere Zeit hier Kunde. Jetzt kaufte ich Handbesensauger im Preis von guten 200.-. Da Jahresanfang und für einen Versuch bestellte ich in 4 Raten. Irgendwann wurde geliefert. Borher bekam ich von irgendwo ein Mail für mit Daten, die nicht anwendbar waren. Nach langem Hin und Her ohne die geringste Hilve, wante ich wieder an den Verkäufer, der überhaupt keine Interessen daran hatte. Seine Antworten und seine Behandlung seines langjährigen Kunden strotzten vom Arroganz, Überheblichkeit wie es be Ihnen nie Kunden gäbe, die andständig behandelt werden dürften. Klare Hilfe hätte auch Denen viel Zeit erspart. Nun ersparen Sie sich Kunden, bravo. Meine Leute erfahren natürlich von dieser Supererfahrung.
Danke für Antwort, nur war ich nicht nur nicht zufrieden, sondern es war mehr als eine Zumutung, Vrechheit, wie ich von Ihrem KU-un-Dienst mishandelt worden war. Wir hatten nicht nur das Gefühl. Wichtig ist, dass solchem Undienst nachgegangen wird, Solches soll auch Anderen nicht passieren.

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Livington Prime Steam Mop
Livington Prime Steam Mop, Kundendienst war immer freundlich, Mails wurden beantwortet. Nur das Gerät war eine Katastrophe. 4x in Gebrauch und war nicht mehr zu gebrauchen. Der Dampf ist ausgeblieben, permanent Wasser verloren!

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Leider defektes Produkt…
Leider defektes Produkt erhalten.Kundenservice katastrophal, kein Entgegenkommen.Werde bei Mediashop nie wieder etwas bestellen!

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Achtung Abzocke.
Achtung Abzocke.
Man wird bei Bestellung bzw. auch nicht bei der Präsentation vorher im Fernsehr nicht darauf hingewiesen das eine
Rechnungspauschale von 3,99 € anfällt sondern eben auch noch die Versandkosten von 7,99 €.
Das muss einem vorher mitgeteilt werden,nicht erst wenn man die Sachen Zuhause hat und man vor vollendete Tatsachen gestellt wird .
Dann geht es weiter mit dem 30 tägigem Rückgaberecht,da muss man die Rûcksendung ebenfalls selbst bezahlen.
Ebenfalls keine Mitteilung diesbezüglich bei Bestellung.
Das grenzt schon an Betrug.
Absolut nicht zu Empfehlen !!!

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Präsentation und Qualität
Sehr gute und überzeugende Präsentation, schnelle und preiswerte Lieferung, prima Qualität

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Hatte Minimeals bestellt sofort wieder…
Hatte Minimeals bestellt sofort wieder stoniert wegen Allergie trotzdem wurde versandt. Ich hatte daraufhin alles Retour gesandt und nach ca.einem Monat bekam ich von Unzer Mahnungen.Da auf den Retourscheinen leider der Empfänger nicht sichtbar ist Hatte ich alle Sendungsnummern gesandt aber es wahr anscheinend immer das falsche die Mahnungen stiegen jetzt hab ich schweren Herzens gezahlt was die Wahre ausmachte und schon wieder möchte Unzer den Rest obwohl sie mir versicherten das alles gezahlt wurde.Bestellt ja nichts mehr, alles Abzocke schlechter Kundenservice

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Habe meine Uhr im November 2025…
Habe meine Uhr im November 2025 zurückgeschickt da diese nicht nehr geladen wurde, trotz drei anrufen, man werde sich darum kümmern bis heute noch keine Antwort und keine Uhr erhalten Danke für diesen guten Service

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Stand up seat Relaxsessel
Stand up seat Relaxsessel
völlig überteuerter Schrott. Das Obermaterusl ist billigstes Kunstleder er quietscht extrem laut beim Verstellen, nach kurzer Benutzung sind die billigen Schaumstoffe der Polsterung durchgesessen, so das man die Unterkonstruktion spürt. Kundenservice eine Frechheit. Man macht sich lustig über alte Menschen die sich nicht mehr wehren können und lässt sie mit diesem Schrott im Regen stehen.

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Nichts ist angekommen
Meine Bestellung vom 03.10.25 ist bis Heute nicht angekommen. Aber Mahnungen am laufenden Band.
nach telefonischer Rücksprache hatte mich jeder an den anderen verwiesen.
Nach tel. Rücksprach mit der DHL heisst es, dies müsse ich mit Media Shop und dem versender Unzer abklären.
Diese verweisen mich wieder an die DHL .

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Ein Stern Zuviel
Ein Stern Zuviel , Ware zurück geschickt und trotzdem wird angemahnt, angeblich nicht erhalten. Betrügerisches Verhalten!!!

Odpowiedź od MediaShop by ONE Spot GmbH
Falsch Werbung, Magic Shine vollkommen wirkungslos!
Das vollkommen falsche Werbeversprechen über die Reinigungskraft von Magic Shine wird über die abgelaufene Rückgabefrist von 30 Tagen abgelockt. Sinnfreie Mails auf die Reklamation ziehen den Ablauf in die Länge. Nie wieder Media Shop!!

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Akkubesen
Lieferung ging zügig, der Besen selbst ist gut zu händeln, hätte nicht gedacht das er so gut ist. Preis -Leistung ist sehr gut.

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nach 2 monaten wartezeit wurde nicht zugestellt. mit der begründung adresse nicht gefunden. unere 3 häuser haben 4 eingänge Hn 4, Hn4a, Hn4b, Hn4c.
Es wird zum Haus 4 gefahren .
Haus Nr 4a, 4b, 4c wird einfach nicht gesucht.

Odpowiedź od MediaShop by ONE Spot GmbH
Bestellung doppelt geliefert, retourniert und trotzdem Mahnungen
Bestellt, doppelt geliefert. Beides zurückgeschickt. Retoure bestätigt und dann ging der Zauber los. Mittlerweile sind wir bei diversen Mahnungen angekommen. Alle zur Verfügung gestellten Links verlaufen im Nichts und man kommt kein Stück weiter.
Nie wieder!!!!

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Ich beziehe mich weniger auf die…
Ich beziehe mich weniger auf die Qualität der Produkte als auf den dreisten Umstand,dass viele dieser Waren einige Zeit später um mindestens 50 Prozent billiger in Kaufhäusern - zb Eurospar- verkauft werden:sehr eigenartig,oder?

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