Logo MasterQuote
Odwiedź tę stronę

MasterQuote Recenzje 

848
•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,1

Agencja ubezpieczeniowa
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

If it could be minus stars it would very unhappy with Masterquote nothing good to say and when canceled policy as no longer have a car cost £75 what a joke very unhelpful staff .... lost a valued cust... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I had to go back to MasterQuote after setting up my car insurance with them as there was an issue with my NCB - unknowingly, I hadn’t accrued any whilst I was insured on a leasehold car. Each of the... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

I found it easy enough to get Buildings and Contents insurance and had to discuss a number of issues in doing so. What I am not happy about is the online portal. There was no-one on the help... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 2 z 5

I find Masterquote difficult to deal with. Difficult to contact and their staff don't appear to be as knowledgeable as perhaps they could be regarding their products. Once you do finally get through t... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Agencja ubezpieczeniowa

Napisane przez firmę

MasterQuote search leading UK insurers to make sure we bring you best quote. We provide cheap online insurance for your car, home or van

Dane kontaktowe

3,1

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

848 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,1

Wszystkie recenzje

(848)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Insurance

It was friendly and efficient

20 marca 2020
Opinia niezależna
Logo MasterQuote

Odpowiedź od MasterQuote

Thank you for the great review, Miss Williams!

Oceniono na 5 z 5

Very helpful staff

Very helpful at a difficult time when having to re-arrange my car insurance

13 marca 2020
Opinia niezależna
Logo MasterQuote

Odpowiedź od MasterQuote

Thank you for the fantastic review, John!

Oceniono na 1 z 5

Having used your company for many years…

Having used your company for many years with no problems, this renewal has been a nightmare. Charged two admin charges for changes, received several policies with incorrect details and then received a text stating that I owed money. Spoke to someone who really couldn't be bothered and who advised me that the previous policy hadn't been closed down correctly and that he would look into it. I asked if he could notify me when it had been sorted but have heard nothing to date. His attitude was " if you've had good service for many years you can't really complain now",how unprofessional.

12 marca 2020
Opinia niezależna
Logo MasterQuote

Odpowiedź od MasterQuote

Thank you for taking the time to leave a review, Pauline. I am sorry to hear the service you have received as caused you so many inconveniences. We pride ourselves on our customer service so it is disappointing to see you received poor service as this is not how we operate. I have arranged for one of our customer service representatives to contact you to discuss this further, to see if we can get to the bottom of any queries or issues you may have. Thank you.

Oceniono na 5 z 5

Customer service was excellent this is…

Customer service was excellent this is my second year with masterquote and have always found their staff very helpful and they actually do what they say they are going to do.0

6 marca 2020
Opinia niezależna
Logo MasterQuote

Odpowiedź od MasterQuote

Thank you for the fantastic review Miss Mcghie!

Oceniono na 5 z 5

Fast

Fast , thorough service

26 lutego 2020
Opinia niezależna
Logo MasterQuote

Odpowiedź od MasterQuote

Mr Evans, thank you for the 5 star review.

Oceniono na 5 z 5

Very good

Very good, but your wed site for downloading the paperwork is crap, cant even log on

21 lutego 2020
Opinia niezależna
Logo MasterQuote

Odpowiedź od MasterQuote

Mr Lambe, thank you for your feedback. We will be in contact with you shortly regarding this.

Oceniono na 5 z 5

Very helpful staff

Very helpful staff, talked me through the policy details and answered my questions. So far all is good.

20 lutego 2020
Opinia niezależna
Logo MasterQuote

Odpowiedź od MasterQuote

Mr Tryers, thank you for the 5 star review and pleased you are happy with the level of service.

Oceniono na 4 z 5

Although I have always been happy with…

Although I have always been happy with this company, advanced warning of costs could be better.

19 lutego 2020
Opinia niezależna
Logo MasterQuote

Odpowiedź od MasterQuote

Mr Thomas, thank you for your feedback. We do provide you with the most competitive price and policy that is suitable for you and available with our panel of insurers. We also send the documentation around 2 weeks in advance to advise you of the renewal premium.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej