Jetzt habe ich es mal wieder gewagt. Der Stoff wurde schnell geliefert, allerdings war er fehlerhaft. Natürlich reagiert mal wieder niemand... nicht per Email, nicht per WhatsApp, nicht per Kontaktfor... Zobacz więcej
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Bestellt wurde mit einer Lieferangabe von 5 Werktagen. Nachdem das Paket nach zwei Wochen nicht mal als versendet markiert wurde , habe ich nachgefragt und keine Antwort erhalten. Irgendwann kam dann... Zobacz więcej
Der Stoff hat stets eine gute Qualität. Obwohl 3-5 Tage Lieferzeit bisher mit kleinen Abweichungen immer eingehalten wurden, war die vorletzte Lieferung erst nach vielen Anfragen (via Mail, SMS, Whats... Zobacz więcej
Tolle farbenfrohe Stoffe zu guten Preisen wenn man immer wieder vergleicht. Schöne Homepage, oft Kombi-Stoffe gleich mit angezeigt - So wird das Einkaufen einfacher. Instagram und Facebook bieten oft... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Stoffe und Schnittmuster sind unsere Leidenschaft. Saskia, die Gründerin von mamasliebchen, entwirft Stoffe für Kinder, Teens und Erwachsene, die dann in Deutschland gedruckt und über unseren Online-Shop angeboten werden. Unser Schwerpunkt liegt hier auf Jersey-Stoffen und French Terry. Aber auch Viskose, Musselin und andere Qualitäten gehen immer mal wieder online.
Dane kontaktowe
Saalmannstr. 7-9, 13403, Berlin, Niemcy
- 03051642551
- shop@mamasliebchen.de
- mamasliebchen.de
2,6
Słaba
679 recenzji
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Einmal und nie wieder!
Einmal und nie wieder!
Ich habe das „Wunsch Stoff Paket“ gekauft. Nach einer Woche kam das Paket an, ohne dass eine Versandbestätigung geschickt wurde. Nach dem Öffnen musste ich feststellen, dass alle Stoffe gravierende Mängel haben: gezogene Fäden über die komplette Breite und ein Stoff hat sogar ein Loch.
Auf die sofortige Reklamation via email und Kontaktformular kam keine Reaktion. Nach einer Woche warten habe ich eine WhatsApp geschrieben. Da kam immerhin nach einem Tag die Nachricht, man wolle mit mir sprechen und der Bitte um Terminvorschläge. Auf meine Antwort kam wieder keine Reaktion.
Ich warte nun seit über drei Wochen auf eine Antwort bzw. eine Lösung.
18 lipca 2024
Opinia niezależna
Vielen Dank!
Vielen Dank für den tollen Stoff und die gute Unterstützung bei der Bestellung!
5 lipca 2024
Erst einmal sind die Stoffe…
Erst einmal sind die Stoffe wunderschön.
Dann habe ich mich gefreut, dass die Lieferung meiner Vorbestellung ein paar Tage vorher angekündigt wurde.
Ja, dann war das Paket da und die Freude groß.
Außerdem hatte ich eine Rückfrage, die schnell und sehr persönlich beantwortet wurde.
Alles in allem eine Eins.
4 czerwca 2024
Die Ware ist top, Support antwortet nicht
Die Ware ist top, ebenso wurde sie sehr schnell und zufriedenstellend Versand.
Leider habe ich den Kundenservice - wie empfohlen- per WhatsApp und Email Kontakt angeschrieben und nach einer Woche immer noch keine Rückmeldung erhalten. Schade
ANMERKUNG: Mittlerweile hat sich der Support ganz freundlich gemeldet und hat sich meinem Anliegen problemlos angenommen! :)
31 maja 2024
Tolles Sortiment und sehr gute Qualität…
Tolles Sortiment und sehr gute Qualität der Stoffe. Außerdem war die Bestellung sehr schnell da.
27 maja 2024
Das Unternehmen ist so flexibel
Das Unternehmen ist so flexibel, dass es auf die Wünsche der Kunden eingeht.
2 czerwca 2024
Zu wenig Stoff erhalten, ausgeblichene Kante
Leider wurden bei 2 Stoffen zu wenig abgeschnitten.
Ein Stoff hat zusätzlich eine mittelkante. Der Stoff war zwar reduziert jedoch nicht als B-Ware deklariert.
Auf E-Mail, Instagram und Whatsapp wird nicht geantwortet. Sehr schade.
27 maja 2024
Stoffe sind zwar sehr schön,aber wehe…
Stoffe sind zwar sehr schön,aber wehe man hat mal eine Reklamation.Da bekommt man einfach keine Reaktion,weder per E-Mail noch per WhatsApp.Für mich der schlechteste Kundenservice überhaupt.
8 czerwca 2024
Opinia niezależna
Ich mag besonders die…Überraschungspakete!
.. da ich mich bei den vielen Designs nie entscheiden kann. Bisher war ich mit der Auswahl immer sehr zufrieden, sie entsprach genau der Beschreibung und die Designs waren entzückend! Die Qualität der Stoffe ist wunderbar, ich bestelle immer wieder gern..
30 maja 2024
Lachendes und weinendes Auge.
Lachendes und weinendes Auge.
Tolle Stoffe. Schnelle Abwicklung der Bestellung. Sehr schade ist, dass so viele Stoffe nicht verfügbar sind.
30 maja 2024
Wie immer wundervoller Stoff in toller…
Wie immer wundervoller Stoff in toller Qualität. Ich bin nicht umsonst seit Jahren überzeugte Kundin.
29 maja 2024
Der Stoff hat stets eine gute Qualität
Der Stoff hat stets eine gute Qualität. Obwohl 3-5 Tage Lieferzeit bisher mit kleinen Abweichungen immer eingehalten wurden, war die vorletzte Lieferung erst nach vielen Anfragen (via Mail, SMS, WhatsApp, Facebook) nach 10 Wochen da. Allerdings kam die letzte Lieferung wieder pünktlich.
27 maja 2024
Habe am 24.4.24 Bündchen bestellt die…
Habe am 24.4.24 Bündchen bestellt die nach 3-5 Tagen da sollten sein, nach einer Woche habe ich per Mail mitgeteilt bekommen das sie nur noch 1 davon haben. Ich habe mir dann andere ausgesucht und die Artikelnummer per Mail mitgeteilt. Telefonisch kann man auch keinen erreichen, geht nur die Mailbox an, per Whatsapp bekommt man auch erst nach Tagen eine Antwort und lesen ist nicht denen ihr stärke, habe ein Bündchen zugeschickt bekommen was ich überhaupt nicht gebrauchen kann. Möchte es eigentlich zurückschicken , aber jetzt höre ich überhaupt nicht mehr von mamasliebchen. Ich werde hier nicht mehr kaufen das war einmalig.
24 maja 2024
Opinia niezależna
Wie immer eine schnelle Lieferung und…
Wie immer eine schnelle Lieferung und Spitzenqualität
29 kwietnia 2024
Die Ware entspricht ganz meinen…
Die Ware entspricht ganz meinen Vorstellungen. Danke!
29 kwietnia 2024
Sehr zufrieden
Ich habe mir diesmal ein bware Paket bestellt und die Ware darin war super, ich persönlich habe keine Mängel entdeckt. Und es waren sogar mehr Stoffe drin als och erwartet hatte. Bin wieder sehr zufrieden.
24 kwietnia 2024
Ü-Paket
Leider passt der Stoff nicht zur ausgewählten Kategorie und eine Anwort auf WhatsApp bekommt man auch nicht.
25 kwietnia 2024
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