Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Doesn’t actually sell drinks anymore, waste of space and time. Spent years accumulating membership discount only to bed fed generic responses when their entire product disappeared.

Oceniono na 5 z 5

Bit cautious about ordering with the trust pilot score but glad I did! Ordered the Johnny walker 12 days of christmas box, got a great black friday deal! Free delivery! Ordered on the 20th November at... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I've ordered from Malts.com several times now, as their Lagavulin special editions are offered at the best prices here. Recently, I noticed however that my points weren't adding up and my tier wasn'... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

My judgement on level of service is how satisfied I am in getting a problem resolved. 5⭐️ therefore shows my problem was resolved to my satisfaction. I had problems in using my loyalty points. Over ap... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca napojów alkoholowych

Napisane przez firmę

With our iconic distilleries, we have deep roots in the history and future of whisky. We're here to help guide your whisky experience and find the single or Blended whisky that match your taste. Let's take a journey.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

262 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 66% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Top Service

Top Service, bestelle und kaufe des öfters hier ein

21 października 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Oceniono na 4 z 5

Alles Gut

Alles Gut, aber schlecht verpackt , Verpackung von Flaschen beschädigt !

19 października 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Vielen Dank für die Bewertung und es tut uns leid, das zu hören. Wir werden dies mit dem Kundenservice teilen, um Verbesserungsvorschläge zu erhalten.

Oceniono na 5 z 5

Sehr Informativ

Sehr Informativ. tolle Aufmachung, macht Lust auf mehr!!

21 października 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Oceniono na 2 z 5

Seite funktioniert nicht

Die letzte Bestellung ist gut gelaufen. Seit gestern versuche ich allerdings, eine weitere Bestellung aufzugeben und komme nicht weiter, kann keine Waren in den Warenkorb geben und somit nichts bestellen.

20 października 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Hallo Andreas, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an maltsdesupport@blacksquare.zendesk.com mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Problem. Vielen Dank, Ihr Malts.com Team

Oceniono na 1 z 5

Warte seit 3 Monaten auf eine…

Warte seit 3 Monaten auf eine Rückerstattung und trotz mehreren Emails passiert nichts

21 października 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Hallo David, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen mit Ihrer Anfrage helfen können, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an maltsdesupport@blacksquare.zendesk.com mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, der Bestellnummer und Ihrer Frage. Vielen Dank, Ihr Malts.com Team

Oceniono na 5 z 5

hochwertige Whisky

sehr gute Auswahl an hochwertigen Whisky, interessante Vorteile für die Mitglieder, schnelle Lieferung

2 lipca 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Oceniono na 1 z 5

Mein Zugang wird leider immer wieder…

Mein Zugang wird leider immer wieder blockiert. Nach ein paar Tagen funktioniert er dann wieder. Angeforderte Email für Passwortänderung kam nicht an. Mein Empfinden schlecht.

21 października 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Hallo Pete, vielen Dank für Ihre Nachricht. Damit wir Ihnen bei Ihrer Anfrage helfen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an maltsdesupport@blacksquare.zendesk.com mit Ihrem vollständigen Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Problem. Vielen Dank, Ihr Malts.com Team

Oceniono na 5 z 5

Gutes gelungenes rundum Paket

Gutes gelungenes rundum Paket. Informationen, Hintergründe und Wissenswertes ist immer dabei

21 października 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Oceniono na 5 z 5

Top!

Bestellt, geliefert, alles wie es sein soll + informativem Newsletter. Top!

20 października 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Oceniono na 4 z 5

Gute Auswahl, faire Preise

Gute Auswahl, faire Preie. Allein eine Funktion um eine eigene Auswahl zu speichern fände ich schön, oder ich habe sie noch nicht gefunden falls vorhanden. Ich würde gern eine eigene Auswahl speichern, die ich dann direkt miteinander vergleichen kann.

17 października 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Feedback an das zuständige Team weiterleiten, um Verbesserungsvorschläge zu machen.

Oceniono na 5 z 5

Alles okay

Alles okay. Infos sind gut und hilfreich.

21 października 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Oceniono na 5 z 5

Leckerer Whisky

Übersichtliche Homepage, rascher Service, guter Whisky

1 marca 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Oceniono na 5 z 5

Toller shop

Schneller Versand, gut verpackt, tolle wäre, was will man mehr 👍

18 października 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Oceniono na 5 z 5

ewueckolg

es ist ein guter Geschmack und eine gute Nach Wirkung auf dem Gaumen verspürt.

21 października 2022
Opinia niezależna
Logo malts.com

Odpowiedź od malts.com

Vielen Dank für die Bewertung!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej