Maium Recenzje 

70
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,3

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Wij maken al jaren met het hele gezin met heel veel plezier gebruik van de regenkleding van Maium! Zo fijn dat er eindelijk een merk is met mooie stijlvolle jassen die ook nog eens waterdicht zijn. Va... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Heb twee Maium jassen in verschillende kleuren. Ze hebben me al een aantal jaren door vele regenbuien heen geloodst!! Ben er nog steeds ontzettend blij mee en overweeg om binnenkort weer een nieuw kle... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ik draag inmiddels al jaren MAIUM en de kwaliteit blijft fantastisch. Ze zijn niet alleen duurzaam en praktisch in gebruik, maar zien er ook heel mooi uit. Na 10 jaar is dit nog steeds mijn favoriete... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

I bought the Maium Poncho - Army Green (SKU: PO-AG-M) from the online shop of The Little Green Bag. Today, I wore it for the first time in average rain. After the first 4-5 minutes of walking in the r... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

Napisane przez firmę

Geïnspireerd door jaren van natte fietstochten, is het ons doel om stijlvolle regenjassen te ontwerpen die zich kunnen aanpassen aan onvoorspelbaar weer en een druk leven.


Dane kontaktowe

4,3

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

70 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,3

Wszystkie recenzje

(70)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 36

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 2 z 5

Can't recommend unfortunately

I ordered a raincoat from Maium that never shipped, despite receiving confirmation, tracking number, etc. After a few weeks passed I emailed them, and they told me it was out of stock and they have no clue how I'd managed to order it. If I hadn't reached out, were they just going to keep my 229€ and not say anything?! That was a bit of a red flag. In the same order, I ordered a pair of their gloves for 49€. Outrageously expensive, but I live in the Netherlands and I'm desperate for dry hands biking. These gloves pilled and had a snag coming out of the thumb on literally the FIRST wear-- after I just went for a walk wearing them. My 8€ gloves from bol didn't even do this after 3 years. While the company is very cool and trendy and their customer service is responsive, I can't recommend based on these 2 experiences.

1 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Maium

Odpowiedź od Maium

Hi Tegan, thank you for your feedback and bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience you've experienced with your order. Please contact us at support@maium.nl so we can address these issues promptly and make things right for you.

Oceniono na 5 z 5

I really love my new Mauim coat

I really love my new Mauim coat. It’s perfect for the dutch wheater and good looking!
I always go to my work bij bike and it rains al lot. I don’t mind because I will arrived dry with my Mauim coat. Rain doesn’t bothers me anymore.

Costumorsupport is very personal. Thank you Miriam!

4 lutego 2024
Opinia niezależna
Logo Maium

Odpowiedź od Maium

Hi Floortje, thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you're enjoying your new MAIUM coat and that it's keeping you dry in the Dutch weather. We strive to provide excellent customer support, and we'll be sure to pass along your thanks to Miriam.

Oceniono na 5 z 5

Great quality and helpful support team

Great quality, and the Support team was very responsive and helpful.
I purchased the gloves, backpack and the MAC padded raincoat. all of great quality. I recommend these products. Order arrived on time. When I faced a minor issue with the coat and had to fix something, the team replied the same day and offered a way to resolve this immediately. Nowadays, customer care and after purchased support are important, so THUMBS up

17 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Maium

Odpowiedź od Maium

Hi Jason, thank you so much for your positive feedback! We're thrilled to hear that you're satisfied with the quality of our products and the responsiveness of our support team. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out.

Oceniono na 2 z 5

Rückgabevorgang nicht möglich!

Leider unseriös - Rückgabe nicht möglich!
Die Lieferung erfolgte schnell. Nachdem ich festgestellt habe, dass die drei Produkte leider zu groß sind, wollte ich sie zunächst umtauschen. Bei zwei Produkten hat die Erstellung des Rücksendeformulars gut funktioniert. Bei einem Produkt wegen eines vermeintlichen Systemfehlers leider nicht.
E-Mails werden vom Maium-Support nur scheinbar oder automatisch beantwortet. Vorschläge funktionieren nicht. Enttäuscht vom Service werde ich alle drei Produkte zurückgeben. Vorerst aber leider nur die zwei!
Maium verliert damit nicht nur einen Kunden, sondern für mich persönlich auch den Namen! Schade.

18 listopada 2023
Opinia niezależna
Logo Maium

Odpowiedź od Maium

Hi Anna, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie beim Rückgabeprozess erlebt haben. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtigen Entschuldigungen für die Schwierigkeiten, die Sie hatten, an. Wir streben danach, exzellenten Kundenservice zu bieten, und es enttäuscht uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben.

Können Sie uns bitte direkt unter support@maium.nl mit Ihren Bestelldetails kontaktieren? Wir möchten dieses Problem lösen und Ihnen bei der Rückgabe des verbleibenden Produkts behilflich sein.

Oceniono na 1 z 5

Worst coat I’ve ever had .

Worst coat I’ve ever had .

The zipper is not waterproof, if you stand in a seated position which seems to be the goal of the product, it will start leaking through the zipper.

Returned mine for 14€ which is an outrage since they don’t meet customers requirements.

9 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Disappointing product

I ordered the Mac (05) in smoked paprika a few months ago. Living in the Netherlands, I had plenty of occasions to test the raincoat while biking under the rain. Overall, I am quite disappointed.
- there are no straps to fasten the coat around your legs, so the coat constantly goes up your legs with the motion of biking and they are then unprotected.
- the pockets are not sealed with a zipper, so the slightest weight (ex; keys) or even just the fact to be sitting on the bike opens up the pockets and they get filled with water.
- the buttons of the coat came loose after 1-2 usage
- the holes to put your hands in are not equipped with zippers, so if you open the sides of the coat to be able to bike, but you don’t put your hands in to get the coat above the handlebars, water gets in through the hand holes.
- I have never managed to make the coat stay above the handlebars, because of the wind, the coat doesn’t stay in place (there is nothing to secure/wrap/attach the coat anywhere on the bike frame) and you get all wet below the waist
- when you put the coat over the handlebars, the water just accumulates in the middle since there is no tension in the coat due to the fact that you cannot attach it to the bike.

The positive thing about this coat is:
- the hood stays well in place and the cap feature keeps water off your eyes

With the price range of this coat and the claim that this coat is adapted to biking, I was expecting more. It was my first time buying this kind of raincoat so I had no reference and wanted to avoid the dreadful bike rain pants, but after this experience I think I prefer to go for something that looks less good but will actually accomplish its function of protecting against the rain.

16 lipca 2023
Opinia niezależna
Logo Maium

Odpowiedź od Maium

Hi Claudia, thank you for your detailed feedback. We're sorry to hear that the Mac Smoked Paprika didn't meet your expectations. We appreciate your insights and will take them into consideration for future improvements. It's great to hear that you found the hood effective. Please reach out to us if you have further questions support@maium.nl

Oceniono na 3 z 5

Not quite the excellent quality I expected

The Maium raincoats are not quite the quality you’d expect for this high end price. Yes the model is cool, goodlooking, has funky patterns and the coat is nice and long and keeps your knees/pants dry while walking & biking. It doesn’t however go completely over the handle bars. I believe the waterproof quality is good. I just hope the taped seems hold. The elastic at the sleeve got lost within weeks. The replacement jacket took a few weeks to get sorted and get send. Customer service is slow. They don’t pick up the phone and it takes them days to reply to emails. The details of the elastics in the sleeves of the new jacket are not great, I now know why I lost the first one. I’ll have to fix it myself at home. It looks great but still leaves me a little disappointed due to the price/quality level.

1 listopada 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

There is no way to return an item

There is no way to return an item. Their online form is bugged, and they do not seem to answer emails. They have an answering machine if you try to call them. Not serious.

9 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastic coats and gloves

Fantastic coats and gloves, the coat fits over my e-bike as advertised and is fully waterproof whilst lightweight (unlike some companies that advertise "waterproof" clothing when it clearly isn't)

6 lutego 2022
Opinia niezależna
Logo Maium

Odpowiedź od Maium

Hi John, thank you so much for the fantastic review!

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej