luxuryscent.co.uk Recenzje 

129
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fast delivery. Perfume oils arrived in nice looking pouches. I bought Orange sandal wood this time as my favourite; Sweet neroli is out of stock. It smells nothing like an orange but it's right... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

From delightful budget options to addictive luxury offerings, Luxury Scent has been my go-to fragrance supplier for the past 3 years. They stock a range of Western and Arab scents all of which have so... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Such a stunning collection of unusual oils. I have bought 12 different ones to try, great to have small bottles, you can really enjoy lots of unique fragrances. Easy to order, arrives prompltly, pac... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I bought a 3ml and a 50ml of the pachouli and our scent. The tester didn’t have a scent of patchouli for me so I requested to return the larger one. A very brief email reply sdd as ying they do not ac... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Perfumeria
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca aromatów spożywczych

Napisane przez firmę

Our mission is to inspire confidence and individuality through the power of scent. Our diverse collection caters to a spectrum of personalities, allowing each person to find a fragrance that resonates with their unique style and story. Luxury Scent is synonymous with iconic signature scents. Our fragrances aren't just products; they're statements of individuality.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

129 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(129)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 24

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Mixed feelings

Prompt delivery. Amazing scents. I am however not happy with how one of the sample scent came almost empty! I should have returned them immediately but the others were ok. I checked ,not sure it was a leakage. Its more like an oversight from the packaging team.
You should apologise with a replacement of the Blue moon sample sent pls

7 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellent products and service

I have bought various perfumed oils from Luxury Scent and they are all high quality products, always precise and fast shipping: personally I am very satisfied. Thank you Luxury Scent

23 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service

I used to buy an older version of the Arabian Oud Musk from Luxury Scent via Amazon. And I loved it!
Now, their own shop sells a newer/altered version of this perfume.
But the nice people of Luxury Scent were so kind to recreate the older version for me.
I am so happy because this scent reminds me of my childhood.

17 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Awesome oils!

Such a stunning collection of unusual oils. I have bought 12 different ones to try, great to have small bottles, you can really enjoy lots of unique fragrances. Easy to order, arrives prompltly, packaged in beautiful perfume bags. \Ideal perfumes for traveling as small & long lasting. Also get special offers emailed to me

17 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Being a fragrance enthusiast and opt to…

Being a fragrance enthusiast and opt to look for diverse options, Luxury Scent has been a great companion with its multiverse perfume and oils. I am particularly awed with the standing out ones and impressed with the collection sets like its BEST SELLER COLLECTION. Additionally, I am personally fan of its own creations such as "Scent of Dubai" oil and perfume and Amber Gold.

7 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Still waiting for my order

Still waiting for my order, poor communication on business behalf.
Complete different experience from first time round, where everything came ON TIME…
But this time extremely poor, was going to be a repeat customer but not so sure now

6 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Diluted oil perfume and short lasting

I recently purchased an oil perfume from this brand (oud al abyad) and unfortunately, my experience has not been as delightful as I had hoped. The product I received had several issues that left me quite dissatisfied.

Firstly, the scent of the oil perfume was extremely weak. Upon application, I found myself having to use a significant amount of product just to detect any fragrance. It lacked the intensity and longevity that I expect from an oil perfume especially oud, making it feel like a subpar product overall. The color of the oud oil was completely see through like a water with no any color what so ever which is strange for pure oud oils.
This was a significant letdown, as I value products of high quality.

To address these issues, I reached out to customer service via email, detailing my concerns and requesting a resolution. However, I was met with silence for an entire week, which was frustrating and unprofessional. It wasn't until I contacted them through Instagram that I finally received an instant response.

While the customer service representative on Instagram was courteous and understanding, their solution fell short of my expectations. They promised to send a replacement product, assuring me that it would be of better quality and "to leave it with them".
However, when the replacement arrived, I was shocked to find that it was an entirely different scent altogether with a wrong name sticker on, not even close to the original oud fragrance I had purchased but with vetiver and lemon scent.
I had high hopes for their oil perfume, but the weak scent, questionable purity, and lackluster customer service have soured my opinion.
Dont waste your time and money with this brand

30 marca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Beautiful oils

Started shopping with this company not too long ago in that time I’ve made quite a few orders. The website is beautiful and makes shopping a real treat. The selection of attar oils and ouds is very good. The pricing is competitive overall just a great company to shop with. Plus it’s small family run business which is a bonus. The whole process from ordering to dispatch is fast and efficient. Highly recommend for authentic fragrance oils that smell beautiful and are long lasting.

6 marca 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej