Luxembourgtcg Recenzje 96

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

2,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

After waiting since December on my order and after countless messages I finally received my money back this month after threatening with legal consequenses. At first it all seems quite harmles... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

I made 2 orders back in November 2025, I asked the owner to give me an update on the orders and every month he was saying that the orders would be ready by the end of that month and would ship as... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeder der hier sich über die Bestellzeiten beschwert sollte mal selber schauen wer da hinter steckt. Ich habe einmal bestellt und alles rechtzeitig bekommen. Sogar eine Promokarte war gratis dabei. Hi... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Price is fair. Communication only on Instagram. While using Support on Shop there is no response. Tried it twice. After cancelled order via Paypal it tooks over a month to get an email with the... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

2,4

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

96 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 13% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Très sérieux

Très sérieux, le temps d'envoi est un peu long mais c'était prévu. Les prix sont attractifs et la livraison est sécurisée. Merci !

10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

My experience with Luxembourg TCG

I have pre-ordered 1 Mega Dream EX booster box here at the end of november, and judging by other reviews it won’t get here at all, or in about a month. I have tried reaching out several times without any response despite the store owner claiming to be responding to every instagram message and email regarding delays. Now i saw just now that the store owner is thinking of closing down the business… sounds shady. ORDER #LXBTCG-3184-25

Follow up on this on 11-12-2025:

Right after i posted this review about 3 days ago, i recieved an update about the shipment (i wonder why) and the next morning it was shipped! The box arrived after a few days, all safe and well, even came packaged with a holo Chinese Jolteon which was a nice addition, thank you for that. It takes a while for the store to ship the order, and whenever you post a bad review it all seems to go so quickly. The owner called me today asking for me to remove my bad review which i’m not willing to do completely. Seems like there is time to go and call someone who posted an honest review and clear the name of the store, but no time to text someone back who has a question about their order and actually fix the problem. It might’ve been a coincidence, but it seems too much of a coincidence that the order somehow shipped right after i posted this…

Anyhow: not a scam, just a store with long shipping times, most likely with an overwhelmed owner who can’t handle the demand and wishes to keep his reviews stable. I wish the company all the best, however i will not be ordering here again, considering the time it took for my order to get here and the unwanted and unprofessional phone call from the owner of the shop.

26 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Luxembourgtcg

Odpowiedź od Luxembourgtcg

Completely wrong!
First of all it was clearly stated on the website it would take 2-3 weeks until shipping. Second of all, your order was shipped once it was your turn in the queue, I don’t ship orders before others only because of a bad review. Second of all, I called to follow up on your review as the tracking stated the order had been delivered and I wanted to ask if everything arrived safely. I never asked to delete the review but to change/edit it to reflect a real experience and not some speculation about whether you would get your order or not. Yes the call was at an unfortunate timing and an email would have done the job more professionally. I apologize for that, but please stop spreading missinformation about a situation you know barely anything about. Thank you!

Ps: you clearly knew in advance it would take 2-3 weeks, and it even shipped sooner than what was stated on the website. I don’t generally care to keep my reviews stable, but I do care if someone spreads misinformation!

Oceniono na 5 z 5

I love this store!

I'm now a loyal customer with them. Ordered twice now and they've never disappointed. It takes time to receive your order, but you will! The prices and extra care plus extras in each box make this a must use service. I recommend it to all my friends.

10 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Zeker een goede webshop met passie

Tijdens Black Friday voor het eerst Japanse Pokémonkaarten besteld bij deze webwinkel. Door de drukte moest ik even wachten, maar het was het zeker waard. Mooie hits gekregen en de extra verrassingskaart bij de bestelling was een leuke bonus. Zeker een aanrader!

26 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I’ve ordered here twice now and I’m…

I’ve ordered here twice now and I’m very satisfied. Great prices and good customer service. Yes, shipping takes some time, but I fully support this shop. It’s a young entrepreneur running this alongside his studies. Sometimes you just need to trust people. ⭐

6 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fixed the problem

Pre-ordered something like 3 months ago. There were some problems with the delivery but he gave my money back and a very good compensation. Takes responsibility for his business so i would buy again.

9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Booster box inferno x

It took a bit of time but that was no issue for me ! Everytime i asked questions he responded to me in whatsapp ! The 4 inferno x boxes that i ordered came perfectly sealed and in mint condition! I even received a free ex card !

5 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Toller Shop!

Jeder der hier sich über die Bestellzeiten beschwert sollte mal selber schauen wer da hinter steckt. Ich habe einmal bestellt und alles rechtzeitig bekommen. Sogar eine Promokarte war gratis dabei. Hinter der Seite steckt jemand der viel Zeit und Arbeit investiert und durch diesen verrückten und krankhaften Hype nicht hinterher kommt. Leute bestellen und brauchen unbedingt die Produkte am nächsten Tag. Seid froh das er diese Preise anbieten kann und lasst euch ein wenig Geduld und seid dankbarer. Informiert euch auf seiner Instagram Seite und seid keine Gierigen Idioten!

30 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Scam alert?

Order has been placed a month ago. No response trough mails or instagram. UPS hasnt received anything meanwhile he keeps advertising crazy deals... This is starting to feel like a scam. Judging by the reviews I'm not the only one... very sad. I want a refund since I'm not expecting and order.

9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Don't buy if you don't want to get a rotten liver.

I purchased from this "seller" for the price quoted for some boxes (if you can't find me by name, no problem, this is order number lxbtcg-3424-25).
The guy in question isn't responding to emails. I found his phone number here by chance, and after persistent messages, he gave me a "presumed shipping" date. Do you think he shipped? NO! The fact that he's a student doesn't excuse the lack of communication and the posting of banners after purchases that extend shipping times. If you can't do your job, go back to studying and don't fool people who make money! That said, not only will I open a PayPal dispute, but I'll also use every platform possible to leave a negative review for this person.

28 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Good deals But…

Good deals, But the lack of response and the delivery time really push the amount of Stars down. I really wish I could make this a 5/5 because who dont like the great prices! :-)

24 listopada 2025
Oceniono na 5 z 5

Geen pakket ontvangen, maar wel terugbetaling gekregen

Ik geef toch 5 sterren op 8/12/25, maar lees toch maar onderstaande voor je iets koopt.

+:
- goede prijzen
- ik heb 2 verschillende items besteld, 1 snel toegekomen, 1 na 3 maanden niet, maar wel terugbetaald
- als je hem contacteert, reageert hij snel en lost hij het op
- hij doet wel echt zijn best

-:
- lang wachten, het is een student, die het druk heeft, levertijd varieert tussen: 1 week en bv na 3 maanden nog niets ontvangen. (momentopname bij mij, dit zou op korte termijn beter moeten)
- slachtoffer van eigen succes, het draait te goed en hij kan de vraag momenteel niet aan

Edit: order van 27 september 3 chinese gem pack voor 264,50 euro was 3 maanden later niet ontvangen. We zijn nu 3 maanden later, ik heb een volledige terugbetaling gekregen. Hij is legit, maar het zou wel sneller mogen.

27 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Waiting above 1 week to get a tracking

Waiting above 1 week to get a tracking, which still not provided. No repone for the messages. I'm really disappointed .

You have updated the website (2-3) weeks day or two days ago. ridiculous...

30 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Luxembourgtcg

Odpowiedź od Luxembourgtcg

First of all I have no order under your name, so please contact me at +661 373 199. Second of all, a simple look at the home page of our website would tell you that shipping currently takes 2-3 weeks, so this was clear from the beginning and is no reason to leave a bad review
Edit:
NO the website has been like this for the past couple of weeks. Again, please contact me so the matter can be resolved and you can be compensated accordingly. Either contact me on whatsapp, call me anytime you can or on instagram. I understand your frustration but it was clear at the time of purchase that it would take longer than usual

PLEASE CALL ME NOW IF YOU CAN SO THIS MATTER CAN BE RESOLVED

Oceniono na 1 z 5

Not to be trusted!!

Not to be trusted!!! I am waiting for my order for 2 months. Send countless emails also contacten them via insta and also tried to call. At this point I just want my money back. Do not order here.

9 września 2025
Opinia niezależna
Logo Luxembourgtcg

Odpowiedź od Luxembourgtcg

Dear Customer, I have not received any call, message or email from you after checking under the name Patrick that is used here on trustpilot. Call me right now (+352 661 373 199) and we can resolve the matter. But as stated I got no contact from you otherwise I would have responded long ago!

PLEASE CONTACT ME, AFTER A DAY YOU STILL HAVEN’T CONTACTED ME

Oceniono na 1 z 5

Not to be trusted

Order placed almost a month ago. No tracking. No response at all on instagram or mails. But keeps spamming advertisement for new orders... It could be this is a student alone but you will learn that you need to communicate with your customers.. paypal protection activated!

Edit: even the reply makes no sense... so now you want to communicate?

4 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Luxembourgtcg

Odpowiedź od Luxembourgtcg

Dear Customer,
I have not got any email nor any order under your name. Please contact me on whatsapp +352 661 373 199. Please don’t leave fake reviews, thank you! Edit: I always wanted to communicate. But how am I supposed to answer if I got no communication from your part? Please contact me on whatsapp so I can find your order and your emails to resolve the matter? Ps: it is clearly stated on the website that shipping takes 2-3 weeks. (Unfortunately the last orders took even longer due to some issues, that have now been resolved)


PLEASE CONTACT ME

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej