Lutz is a perfect example of how a boutique should be run. Every detail, from the beautiful selection to the atmosphere and exceptional customer service, is thoughtfully done. The team is knowledg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Vriendelijk contact bij elke poging met vraag voor opvolgen pakket. Ook al was leveringsadres correct, geen pakketdienst (post nl) te bespeuren bij 2 pogingen. Pakket terug nr retour... Super vrie... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Op de website stond vermeld bij een t-shirt dat het wit zou zijn en dat leek ook zo op begeleidende foto’s, maar bij ontvangst was het ivoorkleurig. Bij telefonisch contact bleek dat dat inderdaad iv... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Alles heel netjes verzonden. Voelde me schuldig met 2x iets retour zenden. Het laatste,de sneakers van Marant passen perfect! Er is 1 minpuntje,zou het prettiger vinden als er een retourlabel bijz... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
LUTZ is een kledingzaak in Vinkeveen met internationale topmerken voor mannen en vrouwen. Wij presenteren de mooiste en de beste merken op meer dan 1.000 m2 winkel oppervlakte.
Dane kontaktowe
Herenweg 45, 3645 DE, Vinkeveen, Holandia
- 0297212121
- info@lutz.nl
- lutz.nl
4,7
Doskonała
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 40% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Alles heel netjes verzonden.
Alles heel netjes verzonden.
Voelde me schuldig met 2x iets retour zenden.
Het laatste,de sneakers van Marant passen perfect!
Er is 1 minpuntje,zou het prettiger vinden als er een retourlabel bijzit.
De retourkosten kunt u dan aftrekken van het retourbedrag.
26 maja 2026
Odpowiedź od LUTZ
Bedankt voor je uitgebreide en fijne review!
Wat leuk om te horen dat alles netjes is verzonden en dat de sneakers van Isabel Marant perfect passen. We wensen je er veel plezier mee!
Bedankt ook voor je feedback over het retourlabel. We nemen deze suggestie zeker mee, want we vinden het belangrijk om het retourproces voor onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken.
Graag tot een volgende keer!
Odpowiedź od LUTZ
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Graag tot een volgende keer!
Toller Laden-super schöne Auswahl und…
Toller Laden-super schöne Auswahl und unglaublich nette, hilfsbereite Verkäuferinnen❣️ Tot ziens 🙋🏼♀️
26 maja 2026
Odpowiedź od LUTZ
Vielen Dank für Ihre wunderschöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt und dass Sie unseren freundlichen Service so positiv erlebt haben. Ihr Kompliment an unser Team bedeutet uns sehr viel.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. 😊
Odpowiedź od LUTZ
Thank you for your review!
We're happy to hear that you’re satisfied with our service. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon!
Odpowiedź od LUTZ
Bedankt voor uw review! Fijn dat u tevreden bent met de snelle levering en uw aankoop. Veel plezier ermee! 😊
Odpowiedź od LUTZ
Bedankt voor uw enthousiaste review! Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent. Graag tot ziens bij Lutz!
Snelle bezorging
Na het bestellen had ik de broek heel snel in huis. Daar was ik super blij mee
20 maja 2026
Odpowiedź od LUTZ
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat uw broek zo snel is geleverd en dat u er super blij mee bent. Veel draagplezier! 😊
Prachtige riem besteld
Prachtige riem besteld
Snelle levering en keurig verpakt verzonden.
21 maja 2026
Odpowiedź od LUTZ
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe riem en onze service. We besteden veel aandacht aan een snelle levering en een verzorgde verpakking, dus het is leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens bij Lutz!
Met vriendelijke groet,
Team Lutz
Odpowiedź od LUTZ
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns darauf, Sie wieder bei Lutz begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Team Lutz
De ontvangst in de winkel, persoonlijke aandacht en hulp
De ontvangst in de winkel, persoonlijke aandacht en hulp.
23 maja 2026
Odpowiedź od LUTZ
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u de ontvangst in onze winkel, de persoonlijke aandacht en de hulp van ons team zo positief heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt en met plezier wordt geholpen.
Graag tot ziens bij Lutz!
Odpowiedź od LUTZ
Dank voor uw fijne review! Leuk om te lezen dat u onze service als snel en duidelijk heeft ervaren en blij bent met de kleding. 😊
Odpowiedź od LUTZ
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze selectie en service. 😊 We zien u graag snel weer.
Lutz heeft een schitterende winkel met…
Lutz heeft een schitterende winkel met personeel dat je goed adviseert waardoor ik altijd thuis kom met goede aankopen Online is de service goed en wordt het mooi ingepakt waardoor het ook echt een aanrader is
16 maja 2026
Odpowiedź od LUTZ
Dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat u zowel in de winkel als online zo goed geholpen wordt en tevreden bent met uw aankopen. 😊Heel graag tot snel. De koffie staat altijd klaar!
Bestelling ontvangen duurde lang
Bestelling ontvangen duurde lang
Winkel is op maandag gesloten
Retourneren en order plaatsen verliep vlekkeloos
12 maja 2026
Odpowiedź od LUTZ
Dank voor uw review! Fijn om te horen dat het bestellen en retourneren vlekkeloos verliep. Jammer dat de levering wat langer duurde en dat de winkel op maandag gesloten is. We nemen uw feedback mee. 😊
Odpowiedź od LUTZ
Thank you for your review! 😊 Great to hear the item was exactly as shown in the picture. We hope you enjoy it!
Odpowiedź od LUTZ
Thank you for your review! 😊 Great to hear you’re happy with the quick delivery and the sweater. Enjoy wearing it!
Hele mooie items
Hele mooie items, snelle verzending. Je hebt bijna niet meer dan dit bedrijf nodig voor een vrouwelijke vlotte en stijlvolle kwaliteitsgarderobe voor alle seizoenen.
28 kwietnia 2026
Odpowiedź od LUTZ
Dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de items en de snelle verzending. Wat een mooi compliment voor onze collectie 😊
Mooie kleren en een snelle levering
Mooie kleren en een snelle levering. Feestelijk verpakt.
28 kwietnia 2026
Odpowiedź od LUTZ
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met de kleding, de snelle levering én de feestelijke verpakking. We besteden veel zorg aan iedere bestelling, dus het is extra leuk dat dit gewaardeerd wordt. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer!
Odpowiedź od LUTZ
Thank you for your lovely review! We’re so happy to hear that you appreciated the speedy delivery and the special wrapping. We put a lot of care into every order, so it means a lot to us. Enjoy your purchase and we hope to see you again soon!
Warm aanbevolen
Fijne winkel, goede collectie, one stop shop, persoonlijke aandacht en lekkere cappuccino!
24 kwietnia 2026
Odpowiedź od LUTZ
Beste Elly,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze winkel als fijne ‘one stop shop’ ervaart en tevreden bent over onze collectie en persoonlijke aandacht.
En natuurlijk leuk dat de cappuccino in de smaak valt ☕😊 Dat hoort er voor ons net zo bij als de rest van de beleving.
Graag tot een volgende keer
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.