Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,3
8 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
DO NOT BUY FROM THIS COMPANY!!!!!
I placed and order and the dress was nothing like the website and the material horrible.Ive had little help from customer service they don’t want to refund just give a store credit.
My sister brought a dress and they sent her something else, not even a dress a 2 piece hoochie back out clothing. She sent them photos disputing and they will not give her a refund. This company should be out of business for the tactics they use against the consumer. And they stand firm on their decision. Will not refund you nothing. Just dispute the charges bankrupt them!! The clothes are probably made in a sweat shop!!!
This is a SCAM company. The clothes come from China and are nothing like the images. They are not organic cotton but cheap polyester. One dress had an elasticated waist that looked nothing like the image. The second didn't even have any care labels. They do not issue refunds without you paying for the postage back to China.
Items received are nothing like the advertisement. This is very cheap clothing made in China with big price tags to make you think you're getting quality. The pictures are so misleading. You get cheap polyester manufactured through sweat shops. Buyer beware!!!!!
I purchased a dress from Luna & Grace for almost $100 AUD. The dress was advertised as premium, lightweight, breathable material. The dress displayed online shows a gorgeous burgundy maxi dress, also clearly showing the inner material because of the style, which depicted the same burgundy colour. The dress I received, felt like a plastic tarp, with stark white inner material, which was very visible when I tried it on. It was polyester and not premium in any sense.
I wouldn’t waste your time trying to get them to cover the return shipping. You have to ship back to China at your own expense. I sent countless emails, with basically the same response each time. I’d suggest clearly outlining your concerns and request a refund, including prepaid shipping via email. If your request is not met, I suggest going straight to your bank and disputing it. If like in my circumstance, there is strong evidence of it breaching consumer law.
Unfortunately it appears they intentionally make it very difficult for consumers to bother doing anything about it. I suggest you do though, as they will continue to do this and get away with it.
Terrible fabric , very flimsy and cheap. The clothing is not at all what is advertised. So disappointing and since I was responsible for my own return it went in the rag bag. Clothing actually came from China but it’s not advertised that way. Stay away and don’t waste your money.
Please don't order from this company. They display beautiful designs on their website but shipped something way different when order is placed. Their beautifu designs are a baiting to draw people to their websites. They identify theselves as a company located in Netherlands but when order is place you see shipping coming from China. You are responsible for return. stay away
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
