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Lucera Energía Recenzje 

894
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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

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Oceniono na 4 z 5

Tiene un precio asequible en comparación con otras ofertas. En contra diré que me ofrecieron un menor precio al contactar con otras empresas. Creo que hay que cuidar al cliente antiguo y ofrecer esas... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Servicio de Atención al Cliente excelente. Muy amables, sin contestadores automáticos ni bucles con música de fondo eternos. Se implican mucho y te dan soluciones. Factura muy clara y fácil de ente... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Als neue Kundin bin ich von der professionalen Vorgehensweise und den hilfreichen Mitarbeitern von Lucera begeistert! Dabei war es bei mir kein einfacher Start. Bei der online Eingabe meiner D... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Compañia clara, sencilla, increíblemente trasparente y ademas con precios competitivos. Cero problemas desde que soy usuario. No puedo estar más satisfecho.

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Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca energii
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O Lucera Energía

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En Lucera ponemos la energía en ser una buena compañía. Somos una comercializadora energética que ofrece tarifas de luz 100% verde y gas transparentes y sencillas. Aquí, lo importante eres tú. Por esa razón, te ayudamos a ser eficientes en tu consumo eléctrico y nos preocupamos por suministrarte la energía al mejor precio y sin cuentos.

Lucera - Luz 100% verde y Gas

Luz 100% verde y Gas

  • Lucera - Luz 100% verde y Gas Sin permanencia
  • Lucera - Luz 100% verde y Gas Una App con la que gestionas todo: tus facturas, tus datos, tu consumo…

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4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

894 recenzji

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4,5

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(894)

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Oceniono na 5 z 5

Precio

Buen precio.

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Pablo,

Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que consideras que ofrecemos buen precio.

Un saludo.

Oceniono na 5 z 5

Buena compañia

En todos los años que llevamos no hemos tenido ninguna incidencia de ningún tipo. Además el gasto en la factura se redujo bastante.

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Jorge,

Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que durante todos estos años no has tenido incidencias y que has notado una reducción en tu factura.

Un saludo.

Oceniono na 5 z 5

La atención personalizada

Me indicaron con todo detalle los pasos a seguir para iniciar los trámites para legalizar un sistema de autoconsumo en mi comunidad autónoma.

28 lipca 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Eduardo,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención personalizada que te ofrecimos fue útil para ti. Nos comprometemos a seguir brindándote el mejor servicio.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 1 z 5

El precio de el gas está completamente…

El precio de el gas está completamente por las nubes comparado con otros El de la luz me parece correcto

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola David,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que consideres que el precio del gas es elevado. Si deseas revisar tu tarifa o explorar opciones más ajustadas, no dudes en contactarnos a clientes@lucera.es. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar la mejor opción para ti.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Muy bien con Lucera

Muy bien con Lucera, lo recomiendo, la aplicación muy informativa, sabiendo el gasto que llevas del mes.

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Luis,

Gracias por compartir tu experiencia. Qué bien saber que la app te está resultando útil y que puedes llevar un control de tu consumo de manera fácil. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Cuando miro la factura la entiendo y me…

Cuando miro la factura la entiendo y me resulta coherente el gasto que tengo en mi domicilio con la muestra de consumo proporcionada.
Hasta ahora la compañía que más me ha convencido de luz.

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Verónica,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te resulta clara y coherente la factura, y que estamos cumpliendo con tus expectativas. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

UNA EMPRESA SOBRESALIENTE

Lucera, no te molesta nunca con correos innecesarios, seriedad y eficiencia al máximo, y precios justos. Que mas se puede pedir?
Si la pruebas te quedas fijo
Esta reseña la hago con el corazón por lo agradecido que estoy y la admiración que siento por estos quijotes luchando a diario contra gigantes. Felicidades y siempre adelante!!

1 sierpnia 2025
Opinia niezależna
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Hola Xakín,

Qué alegría leer tu comentario. Gracias por confiar en Lucera y por compartir cómo estás viviendo la experiencia con nosotros. ¡Esperamos seguir acompañándote mucho tiempo más!

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Muy contenta

Muy contenta

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola MEDANILLE,

Qué alegría leer tu comentario. Gracias por confiar en Lucera y por compartir cómo estás viviendo la experiencia con nosotros. ¡Esperamos seguir acompañándote mucho tiempo más!

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 4 z 5

Seriedad y formalidad

Seriedad y formalidad

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola María,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que confías en Lucera y aprecias la seriedad y formalidad de nuestro servicio.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Excelente

Muy buena comercializadora!!!

1 sierpnia 2025
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Hola Alejandro,

Gracias por dedicar tiempo a valorarnos tan positivamente. Nos motiva mucho saber que estamos cumpliendo con lo que esperabas.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

sin problema

sin problemas pagando menos que en las compañías tradicionales, donde las puertas giratorias con los políticos corruptos, encarecen los costes.

1 sierpnia 2025
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Hola Pantxo,

Gracias por compartir tu experiencia. En Lucera apostamos por precios justos y transparencia total. Comentarios como el tuyo nos hacen seguir creyendo en este modelo.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Buena información

Buena información. Información de fácil acceso y completa

1 sierpnia 2025
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Hola Pedro,

Gracias por dedicar tiempo a valorarnos tan positivamente. Nos motiva mucho saber que estamos cumpliendo con lo que esperabas.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Buena

Porque no tengo ningún problema, creo eso por si solo ya es positivo.

1 sierpnia 2025
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Hola Paz Amor,

Gracias por dedicar tiempo a valorarnos tan positivamente. Nos motiva mucho saber que estamos cumpliendo con lo que esperabas.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

No quiero poner nada

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Felipe,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que confías en Lucera. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Porque pagamos lo justo en otras…

Porque pagamos lo justo en otras empresas para mí opinión cobran excesivo

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Antonio,

Gracias por compartir tu experiencia. En Lucera trabajamos cada día para ayudarte a ahorrar en tu factura y, al mismo tiempo, cuidar del planeta. Saber que lo valoras nos anima a seguir así.

Gracias por tu confianza

Oceniono na 5 z 5

La gente de atención al cliente es excelente y familiar.

La gente de atención al cliente es excelente y la app es de las mejores que he visto.

1 sierpnia 2025
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Hola Jose Ignacio,

Qué alegría leer tu comentario. Gracias por confiar en Lucera y por compartir cómo estás viviendo la experiencia con nosotros. ¡Esperamos seguir acompañándote mucho tiempo más!

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 1 z 5

nunca me atiendes alas llamadas mas de…

nunca me atiendes alas llamadas mas de 38 minutos y nada desde 4 moviles distinto nefasto

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Jose Manuel,

Lamentamos mucho que hayas tenido problemas para contactarnos y la demora en nuestras respuestas. Tomamos en cuenta tus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro servicio de atención al cliente. Si necesitas asistencia urgente, por favor, escríbenos a clientes@lucera.es y estaremos encantados de ayudarte lo más rápido posible.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 4 z 5

Me gusta Lucera porque puedo ir viendo…

Me gusta Lucera porque puedo ir viendo lo que gasto , aunque los dos últimos meses estoy pagando mucho.

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Rosa,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que puedes ver tu consumo de forma clara. Lamentamos que hayas notado un aumento en tu factura en los últimos meses. El mercado eléctrico puede ser muy variable, pero si lo deseas, podemos revisar tu caso y ver si hay una opción más ajustada a tus necesidades.

Por favor, escríbenos a clientes@lucera.es y estaremos encantados de ayudarte.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 4 z 5

Por ahora me cobran por lo que gasto

Por ahora me cobran por lo que gasto

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Emilio,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que por ahora estás pagando solo por lo que consumes.

Si necesitas cualquier ayuda, aquí estamos para ti.

Oceniono na 5 z 5

Muy buena empresa

Muy buena empresa, su app da mucha información sobre el uso, el horario etc. Una empresa luy transparente.

1 sierpnia 2025
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Odpowiedź od Lucera Energía

Hola R. Alonso,

Muchas gracias por tu opinión. Nos alegra saber que la app te resulta útil y que valoras la transparencia de nuestra empresa.

Gracias por confiar en nosotros.

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