Banner for Lucera Energía

Lucera Energía Recenzje 

894
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Tiene un precio asequible en comparación con otras ofertas. En contra diré que me ofrecieron un menor precio al contactar con otras empresas. Creo que hay que cuidar al cliente antiguo y ofrecer esas... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Servicio de Atención al Cliente excelente. Muy amables, sin contestadores automáticos ni bucles con música de fondo eternos. Se implican mucho y te dan soluciones. Factura muy clara y fácil de ente... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Als neue Kundin bin ich von der professionalen Vorgehensweise und den hilfreichen Mitarbeitern von Lucera begeistert! Dabei war es bei mir kein einfacher Start. Bei der online Eingabe meiner D... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Compañia clara, sencilla, increíblemente trasparente y ademas con precios competitivos. Cero problemas desde que soy usuario. No puedo estar más satisfecho.

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Dostawca energii
  2. również w kategorii:
  3. Dostawca energii odnawialnej

O Lucera Energía

Napisane przez firmę

En Lucera ponemos la energía en ser una buena compañía. Somos una comercializadora energética que ofrece tarifas de luz 100% verde y gas transparentes y sencillas. Aquí, lo importante eres tú. Por esa razón, te ayudamos a ser eficientes en tu consumo eléctrico y nos preocupamos por suministrarte la energía al mejor precio y sin cuentos.

Lucera - Luz 100% verde y Gas

Luz 100% verde y Gas

  • Lucera - Luz 100% verde y Gas Sin permanencia
  • Lucera - Luz 100% verde y Gas Una App con la que gestionas todo: tus facturas, tus datos, tu consumo…

Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

894 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(894)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 21

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

falta de informacion

solicite precios por tramos de la energia contratada
y no se informo de nada

1 czerwca 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Dionisio,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que no hayas recibido la información que solicitaste sobre los precios por tramos de la energía contratada. Estamos comprometidos en ofrecerte toda la información de manera clara y precisa. Si aún necesitas más detalles, no dudes en escribirnos a clientes@lucera.es para resolver tus dudas.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 4 z 5

Por la información recibida

Por la información recibida

4 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Ignacio,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información que te hemos proporcionado ha sido útil para ti. Seguimos aquí para lo que necesites.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Bastante contentos con el ahorro de…

Bastante contentos con el ahorro de energia al haber cambiado de nuestra antigua compañia a Lucera, por el momento comparando facturas anteriores si estamos teniendo un ahorro de aproximadamente un 20%

4 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Miriam,

Nos alegra un montón que hayas conseguido ahorrar. Justamente eso es lo que buscamos: que pagues lo justo sin renunciar a un buen servicio.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

buena atención al cliente

Buen servicio

3 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola CONFITERIA ISA,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerte la mejor atención.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 4 z 5

si seguis asi, no pienso cambiar nunca de compañia

el internet de casa no me falla nunca y lo que se me dijo cuando lo contrate se a cumplido, estoy muy contento.

3 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Joaquín,

Qué alegría leer tu comentario. Gracias por confiar en Lucera y por compartir cómo estás viviendo la experiencia con nosotros. ¡Esperamos seguir acompañándote mucho tiempo más!

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Lo que más valoro del trabajo de Lucera…

Lo que más valoro del trabajo de Lucera es la atención personal. Si dejas aviso, te llaman de inmediato y si llamas tú, no te atiende un contestador, te contesta una persona amable con la que puedes hablar sobre las dudas que tengas y ser informado estupendamente. Seguiré contando con sus servicios, mientras me atiendan y me expliquen cualquier duda tan eficazmente. Gracias.

3 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Cristina,

Nos alegra mucho leer tus palabras. Cuidar de ti y darte tranquilidad es una de nuestras prioridades. Gracias por confiar en nosotros.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 4 z 5

En el tiempo que llevo con vosotros…

En el tiempo que llevo con vosotros aunque me ha subido algo el precio ,no me puedo quejar

2 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Manuela,

Gracias por dedicar tiempo a valorarnos tan positivamente. Nos motiva mucho saber que estamos cumpliendo con lo que esperabas.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Lucera nos informa en cada gestión del…

Lucera nos informa en cada gestión del gasto que nos puede suponer, de antemano. Además lo hace de forma clara y entendible.

2 kwietnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Rafael,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te resulta clara y útil la información que te proporcionamos sobre el gasto. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Llevo poco tiempo un par de meses pero…

Llevo poco tiempo un par de meses pero muy contenta con la compañía

1 maja 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Tamara,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio desde el principio. Seguiremos trabajando para que tu experiencia siga siendo positiva.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Llevamos un par de años en Lucera y muy…

Llevamos un par de años en Lucera y muy contentos. La app nos facilita mucho, todo a mano, calculo de consumo mensual, facturación, consejos de ahorro..

2 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Claudio,

Qué alegría leer tu comentario. Gracias por confiar en Lucera y por compartir cómo estás viviendo la experiencia con nosotros. ¡Esperamos seguir acompañándote mucho tiempo más!

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Muy satisfecha con mi compañía

Mi experiencia es buena. No he tenido ningún problema con mi compañía, cuando me ha surgido alguna duda me la han aclarado satisfactoriamente. Me da tranquilidad y me despreocupo.

2 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola María,

Qué alegría leer tu comentario. Gracias por confiar en Lucera y por compartir cómo estás viviendo la experiencia con nosotros. ¡Esperamos seguir acompañándote mucho tiempo más!

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Consejo

Porque me aconsejaron si te lo que tenía contratado que estaba sobredimensionado

2 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Lourdes,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te hemos podido ayudar con tu contratación y que nuestro servicio te ha resultado útil. Seguimos aquí para lo que necesites.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Ni mas ni menos

En Lucera no te cobran más de lo consumido.

2 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Cristina,

Gracias por compartir tu experiencia. En Lucera apostamos por precios justos y transparencia total. Comentarios como el tuyo nos hacen seguir creyendo en este modelo.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Llevo ya tiempo con Lucera y la verdad…

Llevo ya tiempo con Lucera y la verdad que muy bien, no tengo facturas desorbitadas no puedo decir mucho más.

2 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Ignacio,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y que te resulta adecuado para tu consumo. Seguiremos trabajando para que tu experiencia siga siendo positiva.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Muy buenas experiencia

Muy contenta. Pago bastante menos que antes con una compañía de las de toda la vida. Tengo el gas y la electricidad

2 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Sorkunde,

Nos encanta saber que estás satisfecha con nuestro servicio. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos comprometemos a seguir a tu lado con la misma dedicación.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Gente honesta

Llevo más de 2 años con ellos y mi percepción es que es una compañía honesta y clara. Además el contacto con ellos es humano y muy fácil

2 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Jaime,

Qué alegría leer tu comentario. Gracias por confiar en Lucera y por compartir cómo estás viviendo la experiencia con nosotros. ¡Esperamos seguir acompañándote mucho tiempo más!

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 4 z 5

Buena experiencia ve

No he tenido nunca ningún problema con ellos

2 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Jaime,

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que confías en Lucera y que no has tenido ningún problema con nosotros. Seguiremos trabajando para mantener la calidad de nuestro servicio.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

comparando bastante más barata que…

comparando bastante más barata que endesa y la atencion al cliente muy buena

2 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Francisco Javier,

Gracias por compartir tu experiencia. En Lucera trabajamos cada día para ayudarte a ahorrar en tu factura y, al mismo tiempo, cuidar del planeta. Saber que lo valoras nos anima a seguir así.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 2 z 5

En el precio, veo que es caro mañana me paso a naturgi

Precio engañoso y caro mañana me cambio de compañia

2 sierpnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Ginés,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que no estés satisfecho con el precio. Si en algún momento deseas revisar tu tarifa o tienes alguna pregunta sobre tu plan, estaremos encantados de ayudarte. Puedes contactarnos a clientes@lucera.es.

Gracias por tu confianza.

Oceniono na 5 z 5

Buena atención

Buena atención, rapidos en contestar y informacion muy clara. Servicis excelente a un precio muy comperente

8 kwietnia 2025
Logo Lucera Energía

Odpowiedź od Lucera Energía

Hola Anaïs,

Gracias por dedicar tiempo a valorarnos tan positivamente. Nos motiva mucho saber que estamos cumpliendo con lo que esperabas.

Gracias por tu confianza.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej