Les Petits Chaperons Rouges Recenzje 3445

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4,3

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Oceniono na 2 z 5

Lait non mis au frais, remarques désobligeantes, communication pas géniale, jamais de places pour se garer. Certains membres du personnel hautains qui se permettent des petites vengeances sous forme d... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Je remercier la crèche Les Petits Chaperons Rouges - MARSEILLE 2 HOZIER où j’ai effectué mon stage Franchement, c’était une très belle expérience. Un grand merci à Assiatou et Anaïs, qui sont très... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Je suis ravie de cette crèche ! L’équipe est bienveillante, professionnelle et très attentive aux besoins des enfants. Mon enfant s’y sent en sécurité et épanoui, et je vois de réels progrès chaq... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Nous avons tout d’abord découvert une très belle structure : accueillante, lumineuse et propre. Isaline et Shannon, à la direction, sont très attentives et professionnelles. Concernant l’équipe de... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Centrum przedszkolne
  2. Usługi dla biznesu
  3. Pomoc w wyborze opieki dla dziecka

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Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


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Oceniono na 3 z 5

Pas suffisamment de photos

Pas suffisamment de photos de notre enfant de mises sur l'application pour suivre sa vie en crèche.

9 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons tout à fait votre souhait de suivre plus régulièrement le quotidien de votre enfant via l’application.
Nous transmettons votre remarque à la direction et à l’équipe afin d’en tenir compte. N’hésitez pas également à en parler directement avec les professionnelles ou la directrice de crèche, qui pourront ajuster au mieux les partages selon les activités et les temps de présence des enfants.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Très bon accueil

Mes enfants sont très bien entourés à la crèche de Labège, une équipe au top !

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que vos enfants s’épanouissent au sein de la crèche et que l’équipe vous donne entière satisfaction.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 4 z 5

Intégration bébé

Bonne prise en compte des besoins pour notre petite fille et bonne intégration de la petite a la crèche avec les assistantes et les enfants

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

"Bonne prise en compte des besoins pour notre petite fille..."

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre petite fille se soit bien intégrée et que vous soyez satisfaits de l’accompagnement de l’équipe.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Personels très sympa et bienveillant

Personels très sympa et bienveillant.
Stéphanie la directrice très à l’écoute, compréhensible et disponible.

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous mettiez en avant la bienveillance et la disponibilité de l’équipe.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 4 z 5

Cool

Oui c’est cool

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que votre expérience au sein de la crèche soit positive.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Super crèche

Super crèche. Mon fils y est depuis septembre. La directrice est extrêmement gentille, à l’écoute et réactive. Elle organise des réunions avec les parents pour échanger sur des sujets et se rencontrer. Les agents de petit enfance qui s’occupent de mon fils sont adorables et mon fils est toujours ravis de les retrouver.

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes heureux que vous appréciez la bienveillance et la disponibilité de l’équipe, ainsi que la qualité des échanges avec la direction.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Personnel au top

Personnel au top! Rien à redire!
Infra et activité super.

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de l’équipe et de l’environnement proposé aux enfants.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Le cadre est chaleureux et les…

Le cadre est chaleureux et les animatrices sont bienveillantes.

11 września 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que vous appréciiez le cadre de la crèche et la bienveillance de l’équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Accueil au top pour BB2

Nous connaissions déjà une partie de l'équipe qui s'était occupée de notre premier. Nous sommes ravis que le second puisse être accueilli dans un espace adapté et par une équipe à l'écoute des besoins de nos enfants (et des parents).

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre fidélité et pour ce beau témoignage. Nous sommes ravis d’avoir pu accueillir votre second enfant dans un environnement adapté et de continuer à vous offrir un accompagnement attentif et bienveillant.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Positif équipe au top

Très bonne accueil de la nouvelle directrice ainsi que toute les professionnels qui propose des activités variées très bonne expérience.

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que l’accueil et les activités proposées répondent à vos attentes. Votre satisfaction et celle des enfants sont au cœur de nos priorités.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Très bon accueil et très bonne équipe

Noah a l'air de beaucoup se plaire à la crèche

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que Noah se sent bien à la crèche et que vous appréciez l’accueil et l’accompagnement de l’équipe.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Toujours au top

Après plusieurs années sans fréquenter la crèche, nous sommes de retour après l'arrivée de la petite dernière. Crèche toujours aussi agréable avec un personnel très accueillant.

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de vous retrouver et heureux que votre expérience soit toujours aussi satisfaisante au sein de notre crèche.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Accueil bébé (dès ses 4 mois)

Lieu d’accueil pour notre bébé de 4 mois suite à la reprise du travail. L’ensemble du personnel a su nous rassurer et répondre à nos questions/inquiétudes liées à la séparation. Activités variées/enrichissantes pour aider bébé à évoluer (motricité, éveil, socialisation…).

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans les premiers mois d’accueil de votre bébé et de savoir que vous appréciez l’écoute et les activités proposées.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Notre fille et nous très satisfaits

Notre fille a commencé cette année la crèche. Elle est très heureuse et nous aussi! L'équipe est formidable. Nous sommes tres contents d'avoir trouvé une place en cette crèche

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre fille s’épanouisse à la crèche et que vous soyez pleinement satisfaits de l’accompagnement de notre équipe.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

J’ai totalement confiance en la crèche…

J’ai totalement confiance en la crèche des petits chaperons rouges de Bolivar.
Je trouve l’équipe à l’écoute et accueillante. Élise a toujours le sourire à amener à la crèche et même quand je viens la récupérer.
La directrice est très disponible pour répondre à mes interrogations et prend même des nouvelles de ma fille quand celle-ci ne va pas bien.

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes heureux que vous vous sentiez en sérénité et que l’équipe, ainsi que la direction, répondent à vos attentes au quotidien.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Une équipe bienveillante et à l’écoute

Une équipe bienveillante et à l’écoute, qui veille au bonheur et à l’épanouissement des enfants chaque jour.

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous perceviez la bienveillance et l’attention portées à l’épanouissement des enfants.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Toute l'équipe est adorable avec notre…

Toute l'équipe est adorable avec notre fille. Les transmissions de passent bien

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de la qualité des échanges avec l’équipe et de l’accompagnement apporté à votre fille.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 3 z 5

Chère garde d’enfant

J’évalue LPCR du 94170 rue des parclairs qui n’apparaît pas dans la liste.

Prix très élevé pour un service perfectible

Notre enfant est bien accueilli, il s’y sent bien, c’est l’essentiel et nous sommes reconnaissants d’avoir obtenu une place, mais nous trouvons le tarif très élevé (plus de 1 000 € par mois pour environ 45 h par semaine) au regard du service rendu.
Le fonctionnement est assez rigide : tout retard, même de deux minutes, entraîne une facturation d’une heure supplémentaire. De plus, il faut prévenir un mois à l’avance pour toute absence de plus de trois jours, sinon la semaine reste due.

Depuis la dernière direction, les transmissions individuelles ont été imposées, ce qui crée souvent des files d’attente à la sortie, avec des horaires dépassés et donc des heures facturées en plus.
Enfin, le turn-over de la direction et du personnel ne facilite pas la stabilité du suivi.

Dommage, car le concept et les équipes sur place pourraient être vraiment appréciés avec un peu plus de souplesse et de considération pour les familles.

3 listopada 2025
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre enfant se sent bien au sein de la crèche.

Nous comprenons vos remarques concernant les tarifs et les modalités d’organisation, qui répondent à un cadre réglementaire précis, nous prenons pleinement en compte vos suggestions pour continuer à améliorer notre accompagnement des familles au quotidien.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Oceniono na 5 z 5

Le personnel est aux petits soins pour…

Le personnel est aux petits soins pour mon bébé et toujours de bons conseils
Je dépose mon bébé en toute confiance avec l’envie d’y retrouver celles qui s’occupent d’elle et un grand sourire

3 listopada 2025
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Odpowiedź od Les Petits Chaperons Rouges

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous puissiez déposer votre bébé en toute confiance et que l’équipe soit à votre écoute.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

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