Banner for Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Locauto Group - Bergamo Aeroporto Recenzje 

8406
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Via Aeroporto, 13, 24050 Bergamo, Bergamo / Lombardia, IT


Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Bardzo pozytywne doświadczenie. Proces wypożyczenia przebiegł sprawnie i bezproblemowo. Transfer na parking był dobrze zorganizowany i szybki. Samochód był czysty, zadbany i praktycznie nowy. Po powro... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Wynajem przebiegł sprawnie i szybko, mimo tego, że nie posiadaliśmy wcześniejszej rezerwacji. Wszystko załatwione od ręki, pani przemiła. Auto super, praktycznie nowe. Polecam serdecznie

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Bardzo polecam wypożyczalnie Locauto w Bergamo. Miła i profesjonalna obsługa (pozdrawiamy Ricardo ) auto bardzo czyste i zadbane. Otrzymaliśmy nowe Renault Captur z 2026 r dzięki czemu nasza podróż to... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Lotnisko w Bergamo 18-21 maja. Poprzedni wybór w Bari to również wypożyczalnia Locauto. N plus brak karty kredytowej i symboliczna kaucja. Dokładna instrukcja dotarcia na parking, gdzie znajdowało się... Zobacz więcej

Reakcja na opinię


Informacje dotyczące firmy

  1. Wypożyczalnia samochodów
  2. Agencja wynajmu furgonetek

Napisane przez firmę

Presso l'ufficio Locauto Rent di Bergamo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020415. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Dane kontaktowe

  • Via Aeroporto, 13, 24050, Bergamo, Bergamo / Lombardia, Włochy

  • +39 0243020415
Promotion box for Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Unisciti a MyLocauto Friends

Risparmia fino al 20% per sempre sul noleggio auto e furgoni

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

8 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(8406)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 58 737

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Wszystko ok

Wszystko ok.

20 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Oceniono na 5 z 5

Everything is fine

Everything is fine, I recommend

13 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Wszystko przebiegło sprawnie i przyjemnie. Zamówienie samochodu BEZ KARTY KREDYTOWEJ😄😄. WYSTARCZYŁA KARTA DEBETOWA.
Wszystkie sprawy formalne załatwione w terminalu na lotnisku, następnie darmowym autobusem 5 minutowa podróż na parking po odbiór samochodu.. Oddanie auta w tym samym miejscu. Pracownik sprawdził stan karoserii oraz stan paliwa co trwalo chwilę.Następnie autobusem podróż na lotnisko..
Polecam

16 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Oceniono na 5 z 5

all good

fast, clean, supportive

16 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Oceniono na 5 z 5

very good service

very good service, everything went quickly and efficiently.

13 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Oceniono na 5 z 5

Szybki i sprawny odbiór i zdanie auta…

Szybki i sprawny odbiór i zdanie auta ,całość zajęło 10 minut ,auto takie jak zamawiałem ,czyste nowe

15 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Oceniono na 1 z 5

Bezpodstawne oskarżenie o uszkodzeniu auta

Mamy bardzo złe doświadczenie związane z tą firmą. Podczas odbioru samochodu pracownik standardowo pokazał nam wszystkie uszkodzenia, które posiadało auto - w tym zarysowanie na lakierze. Od razy po prezentacji zrobiłyśmy dokładne zdjęcia samochodu. Następnie zostałyśmy poproszone o podpisanie protokołu z odbioru. Jednak po 3 dniach podczas oddawania auta inny pracownik dokonujący kontroli pojazdu uznał, że ta właśnie rysa jest nowa i nie ma jej w systemie. Pokazałyśmy zdjęcia wykonane podczas odbioru oraz poinformowałyśmy, że rysa była już przy wypożyczeniu auta. Mężczyzna dokonujący oględzin poprosił o pomoc swoją przełożoną. Pracownica wypożyczalni obejrzała zdjęcie, jednak powiedziała, że oni jako pracownicy nie mogą uznawać zdjęcia jako dowód. Sporządziła protokół z uszkodzenia samochodu i poinformowała, że w razie jego niepodpisania zostanie naliczona dodatkowa opłata manipulacyjna w wysokości 70euro (oprócz opłaty za szkodę). Poinformowała nas, że zdjęcie uszkodzenia możemy ewentualne załączyć w oficjalnym mailu do firmy. Następnego dnia otrzymałyśmy od firmy maila z wyceną szkody oraz informacją, że na naszej karcie zablokowano środki na usunięcie tej szkody (której nie zrobiłyśmy) oraz 70euro opłaty manipulacyjnej! Zostałyśmy jawnie oszukane przez wypożyczalnie. I to podwójnie. Jesteśmy niesamowicie rozczarowane, że takie sytuacje bezpodstawnego oskarżenia oraz wyłudzania pieniędzy mają w ogóle miejsce. Zdecydowanie przestrzegamy przed wyborem Locauto Bergamo.

13 października 2025
Opinia niezależna
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

We are sorry to hear this. We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our Staff will help you to solve your issue. Thanks, Luca

Oceniono na 5 z 5

Szybka i miła obsługa

Szybka i miła obsługa. Odbiór jak i zwrot auta trwało po 10 minut.
Auto Panda hybryda rewelacja. Jazda to czysta przyjemność. Ogólnie jestem bardzo zadowolony. Na pewno będę jeszcze korzystał z waszych usług .
Dziękuję Alfred

7 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio

Oceniono na 5 z 5

opel corsa 1.2 100HP

Auto które wypożyczyłem miało około 1 roku i 19000km przebiegu. Dobre osiągi niskie spalanie. Auto bez problemu odebrałem z parkingu na lotnisku i również bezproblemowo je tam zostawiłem. Należy pamiętać o zrobieniu zdjęć uszkodzeń pojazdu w trakcie odbioru auta aby uniknąć nieporozumień przy jego oddawaniu. Wgniecenia, rysy, obtarcia, uszkodzenia kół, odprysków i pęknięć na szybie czołowej czy np brak bacika anteny na dachu.

12 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Oceniono na 5 z 5

Everything was great!

Everything was great!

5 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Oceniono na 5 z 5

Polecam

Wszystko ok. Polecam

3 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Oceniono na 5 z 5

Super rent 😉

10 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

Oceniono na 1 z 5

Wypożyczany z Locauto samochód marki…

Wypożyczany z Locauto samochód marki Panda nie był odpowiednio zabezpieczony, nie posiadał autoalarmu i zostaliśmy okradzeni z bagażnika auta ze wszystkich rzeczy, których wartość przekraczała 1000 Euro. Samochód był zaparkowany na 1 godzinę w centrum miasta na miejskim parkingu płatnym. Sprawa została zgłoszona na policję, a mimo tego, to ja zostałam przez Locauto obciążona odpowiedzialnością i zapłatą za uszkodzenie zamka w samochodzie. Wypożyczalnia Locauto nie informuje ani na stronie, ani w umowie że samochody Panda są bardzo łatwe do kradzieży we Włoszech, o czym turyści z zagranicy nie mają pojęcia. Dopiero dowiedziałam się o tym od funkcjonariusza na policji.
W korespondencji ze mną wypożyczalnia przerzuciła całą odpowiedzialność za kradzież na mnie, choć jestem w tej sytuacji ofiarą i nie wzięła żadnej odpowiedzialności za polubowne rozwiązania sprawy.
Czuję się teraz ofiarą kradzieży i wypożyczalni.

23 sierpnia 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

We are sad to hear you have not had a positive experience with us. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Thanks, Gaia

Oceniono na 5 z 5

Polecam na 100%

Samochód czysty, sprawny technicznie i zadbany.

7 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

Oceniono na 5 z 5

Jestem bardzo zadowolony

Wszystko przebiegło zgodnie z planem. Dużym plusem jest brak kaucji za auto. Polecam

6 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Many thanks, see you soon! Erika

Oceniono na 3 z 5

Proces rezerwacji przez Booking i…

Proces rezerwacji przez Booking i odbiór samochodu na lotnisku przebiegł bez problemu. Niestety przy zwrocie auta pracujący tam chłopak próbował wmówić nam że uszkodziliśmy lusterko i już dawał deklaracje to napisania. Żądał zdjęć samochodu na dowód że to uszkodzenie było już przy odbiorze.Na szczęście miałam maila z załącznikiem graficznym na którym były zaznaczone wszystkie zadrapania auta w tym lusterko i udowodniłam mu że nie ma podstaw żeby obwiniać mnie za zadrapane lusterko. Uważajcie i najlepiej róbcie zdjęcia samochodu przy odbiorze jeżeli nie korzystacie z pełnego ubezpieczenia

6 października 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

We are sorry to receive your review. If a vehicle shows minor scratches or damage, these are included in the "Check-out" form that is shown and sent to you at the pick-up. Also, you are asked to sign it for acceptance. In this way, pre-existing damages don’t generate issues when returning the vehicle. When dropping off the car or the van, you are welcomed by our parking staff who invites you to check the conditions of the vehicle. If damage or missing parts are detected, you are deemed responsible for the related amount, as provided for in the Car Damage List https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions To clarify any doubts please contact our customer centre http://www.locautorent.com/customerservice thanks, Anna

Oceniono na 5 z 5

Bardzo serdecznie polecam…

Bardzo serdecznie polecam wypożyczalnie, wszystko przebiegło bezproblemowo, ekspresowa obsługa, ważne dla mnie było to, że można było wszystko załatwić kartą debetową.

29 września 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio

Oceniono na 5 z 5

Wszystko OK

Wszystko OK. Warto kupić pełne Ubezpieczenie "DONT WORY".
Samochód nowy, czysty. Polecam "słonika".

27 września 2025
Logo Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Odpowiedź od Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej