virkelig VIRKELIG dårlig service og dårlig og træls oplevelse. Jeg har skrevet 4 mails og har slet ikke modtaget noget svar retur. modtog min pakke d 11/9-2026 skrev den første mail samme dag so... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Min lille bebis sover jättegott med sovpåsen! Den blir som ett litet täcke som han inte kan sparka av sig och han tror att jag försiktigt håller handen på honom, vilket gör honom lugnare. Fin produkt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
8 dage efter jeg har bestilt hos dem har de stadig ikke sendt noget. Efter flere henvendelser hvor jeg blev lovet den ville blive sendt indenfor 1-2 dage, stadig ikke sendt endnu…. De skriver selv lyn... Zobacz więcej
Hvis man havde kunne give 0 stjerner for deres kundeservice, havde jeg gjort det. Jeg har forsøgt at komme i kontakt med virksomheden siden 2 december, ikke så meget som ét svar har jeg fået. Dere... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą dla niemowląt
- również w kategorii:
- Sklep z artykułami dla niemowląt
Napisane przez firmę
Vores Napsack er en tryg sovepose til din baby. Den lille bamse på brystet indeholder en lomme med vægtede (og 100% kemikaliefri) polyesterkugler, som er med til at give dit barn den trygge fornemmelse af en kærlig hånd på brystet. Designet gør brug af en afslappende terapi, som hjælper barnets søvn. Soveposen er designet i Danmark og er super nem at bruge, og så er den OEKO-TEX certificeret og gennemtestet, så den er sikker at bruge.
Dane kontaktowe
Herstedvang 7c, 2300, Albertslund, Dania
- kontakt@littlenap.dk
- littlenap.dk
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Rigtig god service
Rigtig god service. Jeg købte produktet da min søn var 5 måneder og det hjalp rigtig meget. Det giver ham ro i kroppen og det er i lækker kvalitet. Det er napsack plus vi har gjort brug af. Jeg kan varmt anbefale det :)

Odpowiedź od Littlenap
10/5 stjerner!
Vi er mega glade for produktet og det fungerede første dag, det kom ind af døren. Vi har så dog haft et lille problem med en af knapperne, hvor vi skriver til kundeservice og forklarer problemet. Vi får svar tilbage efter 5 min mailen er sendt. Vi får af vide, at vi straks vil modtage en ny, som oveni købet har fået bedre knapper. Rigtig god oplevelse og rigtig god kundeservice!

Odpowiedź od Littlenap
Stor anbefaling!
Jeg købte napsack plus til min datter på 3,5 mdr. og hun har sovet fantastisk lige siden. Før tog det os evigheder at putte hende, og hun sov derefter max 2 timer. Nu sover hun 4-6 timer ad gangen.
Jeg vil anbefale at man stille og roligt introducerer posen til barnet, og ikke prøver det af når de er over trætte og kede af det. De første to nætter puttede vi hende som normalt, og så lagde vi posen hen og hende som en dyne, så hun kunne vende sig til det.
Deres kundeservice var super hurtig til at svare på de spørgsmål, som jeg havde til produktet. De var også kommet til at sende et forkert produkt, og jeg fik en ny med det samme.

Odpowiedź od Littlenap
Dårlig kundeservice og returret…
Jeg kan absolut ikke anbefale dette firma og deres måde og håndtere kundeservice eller såkaldt “tilfredshedgaranti”
Købte en napsack og den kom forholdsvis hurtigt og vi valgte at prøve den af 2 gange, på ca. 10 til 15min, men vores søn vil slet ikke være i den. Men det sådan det er…
Men da vi så prøvede at få den returneret fik vi så flabet et svar “ Vi kan desværre ikke sende retur grundet den er blevet brugt. Den må udelukkende blive prøvet på og tages ud af pakken. Det beklager jeg mange gange :D”
Det er simpelthen ikke i orden fra firmaets side og meget utilfreds stillende. Hvis man kunne, havde jeg klart givet 0 stjerner…
Havde en rigtig god oplevelse
Havde en rigtig god oplevelse med littelnap og vildt god kundeservice!

Odpowiedź od Littlenap
Totalt dårlig kundeservice !
Totalt dårlig kundeservice !
Ville gerne prøve tyngde posen på søvngaranti jeg får af vide at jeg skal købe den på forhånd og så kan jeg prøve den i 30 dage og få pengene retur hvis den ingen effekt har jeg køber den ca 1-1,5 uge efter jeg har været i kontakt med dem ang søvngarantien og skriver i selve bestillingen “søvngaranti” jeg har så prøvet denne til min datter men den havde ingen effekt og skrev derfor til firmaet at jeg ville have pengene tilbage samt sende produktet tilbage til dem og de skriver så at dette kan jeg ikke fordi de ikke har søvn garanti mere hvilket de har ændret siden jeg har været i kontakt med dem 1,5 uge forinden mit køb! Føler mig SNYDT!!
Deres kundeservice er helt i top
Deres kundeservice er helt i top. Fik hjælp og vejledning (også i de sene aftentimer) på Instagram. Og tilsendt en ny størrelse hurtigt. Nem returnering og de gik generelt above and beyond for at jeg fik den bedste hjælp og service.

Odpowiedź od Littlenap
Dette er en anmeldelse primært af…
Dette er en anmeldelse primært af firmaet. Tyngde-dragten gjorde ikke en forskel for vores barns søvn, men dragten var i fin kvalitet, og firmaet har kun været hjælpsomme og ydet god service. Jeg har benyttet mig af returretten med gratis forsendelse. Det er svært ikke at give 5 stjerner. Hvis ikke dragten virker, sender kunden den bare retur - gem indpakningen.

Odpowiedź od Littlenap
Bedste kundeservice
Bedste kundeservice! Og så har jeg i dag modtaget soveposen til min lille dreng på 3 uger og han faldt i søvn næsten med det samme han fik den på 🥹
Kan allerede mærke nu at den bliver vores bedste ven herhjemme 💙

Odpowiedź od Littlenap
Skønt produkt, god kundeservice
Vi har været super glade for at bruge Napsacks til vores lille datter på nu 7 måneder.
Vi har brugt dem i small fra kort efter hun blev født, og da vi for nylig skulle opgradere til Medium, bestilte vi derfor 2 nye Napsacks. Den ene gik dog efter kun 2-3 ganges brug i stykker. De to hun har i small har vi brugt masser af gange, uden problemer. Den anden medium virker også fuldstændig som den skal. Vi skrev derfor til Littlenap, som omgående sendte en ny Napsack til os, kvit og frit, helt uden problemer eller vi skulle bevise alt muligt. Så vi er meget glade :-)

Odpowiedź od Littlenap
Kundeservice i særklasse
Kundeservice i særklasse. For et halvt år siden købte jeg en LittleNap til mit barnebarn på et halvt år. Posen levede op til forventningerne, baby fik flere rolige nætter. For nylig måtte jeg så indkøbe endnu en LittleNap, denne gang tyngdemodellen, som også er fantastisk. Idag fik jeg en mail fra firmaet, med tilbud om 15 % rabat, hvis jeg havde brug for en større model. Jeg skrev en kort mail, at jeg desværre allerede havde investeret i nr. 2. Efter 10 min tikkede ny mail ind, med rabatten refunderet - direkte til min konto. Hold nu op, det er service af særlig kaliber. Jeg er fan. Mvh en overrasket mormor.

Odpowiedź od Littlenap
Ualmindelig god kundeservice.
Ualmindelig god kundeservice.
Jeg havde desværre bestilt en str for lille og skulle have hjælp til retur. Jeg skriver til kundeservice og de sender straks en ny og en retur blanket.
Selve produktet er i rigtig god kvalitet, super sød/god design.
Jeg kan kun anbefale Littlenap.

Odpowiedź od Littlenap
Desværre fungerede Napsack+ ikke for…
Desværre fungerede Napsack+ ikke for vores lille søn på 8 mdr. Men det viste sig også, at han havde væske på ørerne og skulle have anlagt dræn. Fremfor motorisk uro i søvne.
Vi fik en god og dejlig kundeservice med at returnere produktet og fuld betaling tilbage efter prøvetiden. Fantastisk koncept. Kan kun give mine varmeste anbefalinger 🤩

Odpowiedź od Littlenap
Nem at bestille og hurtig levering
Nem at bestille og hurtig levering! Vores dreng på 8 måneder har fundet en helt anden ro om natten, efter vi har taget soveposen i brug. Dog stadig lige så mange opvågninger, men han sover hurtigere igen.
Alt i alt en rigtig god oplevelse 👌🏻

Odpowiedź od Littlenap
Havde en virkelig god oplevelse med…
Havde en virkelig god oplevelse med dem! Selve soveposen var ikke noget for vores dreng så kunne gøre brug af tryghedsgarantien hvor jeg kunne levere den tilbage brugt inden for 30 dage! Vild god service og det hele gik hurtigt og problemfrit! 👏🏻

Odpowiedź od Littlenap
Vores dreng sover betydeligt bedre.
Vores dreng sover betydeligt bedre.
Vores dreng på 1,5 har døjet med ikke at kunne beholde dynen på, og vågne op om natten for at ville have noget at drikke og nogle gange fordi han frøs. Efter vi er begyndt at bruge soveposen er opvågningerne betydeligt færre, han ligger mere stille, han er mindre vågen i opvågningerne og sover længere om morgenen. Og det virker til at hans fusser og krop har en dejlig temperatur om morgenen 👌🏻 genialt! Og dejligt at vide at den ville kunne returneres hvis der ingen virkning var. Det gør det til en tryg ‘investering’🤍

Odpowiedź od Littlenap
Fantastisk produkt!
Fantastisk produkt og lynhurtig levering. Vores datter havde effekt af soveposen fra første nat, hvor hun forinden havde opvågninger ca. hver halve time. Den har praktisk talt reddet mit liv ;) Kun rosende ord herfra!

Odpowiedź od Littlenap
Hurtig levering
Hurtig levering!
God pris!
Lækker tyngdepose!
Vi er glade.

Odpowiedź od Littlenap
God kvalitet men dårlig kundeservice
Kvaliteten er produktet er god, og rigtig hyggelig og jeg kan godt forstå den fungerer for nogle.
Hos os var det dog ikke tilfældet, vi fandt ud af der var væske i ørerne og der blev lagt dræn.
Jeg skrev således 2 gange uden svar inden for de 30 dage ifht. Returnering men jeg har intet hørt.
Så det er værd at tage med i overvejelserne hvis man vil købe produktet

Odpowiedź od Littlenap
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







