litroux.com 

Jammer dat je niet 0 sterren kunt geven.

Hie rijd overal tegen aan vind zijn laadstation niet loopt steeds vast in hoeken.

Gemeld dat ik terug wou sturen vreemde is dat dit toestel erg goede waardering had nu denk ik dat dat eveneens niet echt was maar door hen is geplaatst.
Al 4 weken bezig een retour label te krijgen op site stond dat je hem retour kon sturen en enkel de retour kosten voor eigen rekening moest nemen.
Alles is minder waar.

Zie hieronder de reactie na vele mailtjes

Hallo
Het spijt ons zeer dat we u een slechte winkelervaring hebben bezorgd.
Beschrijf de fouten en defecten van het product in detail. U kunt een video maken en deze aan ons doorgeven. Wij sturen deze naar de technicus om de fout te identificeren en een oplossing te bieden.

Maar ik moet uitleggen dat retourneren een gedoe is.

Let op:

1. U dient het product zelf naar China te retourneren en de verzendkosten voor retourzending te dragen;
2. Nadat de retourzending is gelukt, moeten we de relevante tarieven en 15% retourkosten in mindering brengen;
3. Indien het product tijdens het retourproces beschadigd raakt, wordt het niet geretourneerd.
4. In het retourbeleid is vastgelegd dat het retouradres door ons moet worden opgegeven.
Ons retouradres is niet het adres dat op het pakket staat. Wij accepteren alleen het door ons opgegeven retouradres. Als u het pakket retourneert naar een ander adres dan het door ons opgegeven adres, kunnen wij het pakket op dat moment niet ontvangen; alle verliezen zijn voor rekening van de koper.

Als u een volledige terugbetaling wilt, moet u het artikel retourneren en de verzendkosten en douanerechten betalen. Het retourneren van artikelen van uw locatie naar China kost veel geld en tijd.

Wat dacht je ervan als we je in dit geval 3% van deze bestelling terugbetalen, waarna je het pakket behoudt? Je kunt het item daar achterlaten als cadeau voor je vrienden of familie, ik denk dat het een geweldig cadeau zal zijn!

In afwachting van uw antwoord.

Blijf veilig en gezond.

Cheers,

Cindy

LITROUX SALES TEAM

Ik ga hen via mijn rechtsbijstand aanpakken dit is niet volgens de wet.

Ik wil iedereen waarschuwen hier niet in te trappen!!!!!

Zeker niet kopen dit toestel bij deze aanbieder

Mvg Gerben W.K.

Le produit livré n a pas la même marque
Et vaux 130 euros ce sont des arnaqueurs et en plus il ne fonctionne pas bien.et fond la sourde oreille quand on leur dis

Jeg bestilte en M7S pro robotstøvsuger og modtog den relativ hurtigt med GLS. Da jeg pakkede den ud kunne jeg med det samme fornemme at det var noget værre bras. Ren plastikmaskine. Den suger ikke godt. Dens opsugningshul på undersiden er meget mindre end andre robotstøvsugere. Appen er elendig. Der hvor det begynder at blive mistænkeligt er Litroux på deres hjemmeside skriver at den kan lade automatisk op når den løber tør for strøm og fortsætte støvsugning hvor den stoppede. Det er ikke korrekt og jeg har på mail fået bekræftet af Liectroux, den ikke er i stand til det. De forholder sig på intet tidspunkt til det der står på hjemmesiden, som tydeligt er fake. Det er en elendig maskine og det er elendig service. Vil aldrig anbefale produktet. Der findes andre langt bedre produkter til prisen. Jeg har nu måtte købe en ny maskine. Hjemmesiden viser også en anden app end den man downloader og det er virkelig noget skrammel. Hold jer for guds skyld væk fra Litroux, liectroux, lieactroux. Ja de har mange navne. På min maskine står der liectroux men købte maskinen på Litroux hjemmeside.

This robot vacuum cleaner has strong suction, which can easily pick up large debris and pet hair. It's very powerful. The customer service of this robot vacuum cleaner is very good. They responded quickly to my questions and provided helpful solutions.

BEWARE! Ordered the robovac, arrived faulty.Emailed to return for a refund. One email, no response since.I have since mailed twice.Still no response!
Not happy! Wish i had read the reviews first!
Stay away!

Como ya dije , esta empresa de LITROUX, no me ha devuelto el dinero de la compra ni me han dado dirección a donde devolver el producto “ en plazo legal de devolución .
Han callado por respuesta
Muy mala , mala impresión de esta empresa .
Pero el perjudicado sin recuperar el dinero de la compra “ el comprador “.

Este robot aspirador tiene una buena relación calidad-precio. Tiene un rendimiento excelente y un precio razonable.

This robot vacuum is so easy to use! I love that I can program it to clean at certain times. The control panel is really simple, too. Love it!

The robot vacuum is awesome! It cleans my floors so well and picks up all the dust dirt, and pet hair easily. I'm seriously impressed!

Nadat ik de negatieve reacties las (toen had ik al besteld) toch wat spanning, maar is binnen een week geleverd en wij zijn heel tevreden! Goede zuigkracht en werkt systematisch waardoor alles in het huis meegenomen wordt. Ook dweilfunctie is prettig. Maakt tevens weinig geluid. Enige nadeel is dat hij zwart niet herkent en met zwarte meubels in huis, botst hij regelmatig tegen objecten aan.

Ik vind deze robotstofzuiger een praktische toevoeging aan mijn huis, vooral door de dubbele functie van stofzuigen en dweilen. Er zijn echter een paar kleine nadelen die het vermelden waard zijn. Af en toe mist het het doel met autonoom docken, waardoor een beetje handmatige begeleiding nodig is.

This robotic vacuum cleaner is convenient for everyday cleaning tasks, thanks to its effective suction and mopping capabilities.

SVINDEL, styr unna! Umulig å komme i kontakt med, og får ikke refundert pakke som har gått i retur til de.

Bestilte støvsuger fra Litroux, og fikk mail etter 2 uker om at de dessverre ikke hadde flere igjen av støvsugeren.. Som erstatning kunne jeg få en billigere støvsuger(annen modell).. Takket nei til dette og fikk da svar om at jeg kunne få refundert 85% av beløpet, men at de beholdt siste 15% pga at jeg hadde avbestilt-- KUN AI som kommuniserer på mail, og dette er ren svindel.. STYR langt unna.. Rapportert til tilsynet

Ordered a robotvacuum, but I tried to cancel the order, which the support-team initially responded to.
Unfortunally they couldn't stop the order, because it had alresdy been shipped. Which was fair enough. But after I tried to get a respons about how to return my order after it arrived, I received ko respons from tge Litroux customer support.
Would not recommend, if you like to buy from a company that values it's customer.

Insgesamt gute Leistung mit einigen kleinen Macken.

De er desværre ikke et dansk firma og varer kommer fra Kina og pengene hæves fra Kina.
De hæver penge i det der er tastet kort data og der er ikke mulighed for at fortryde køb. Pengene er væk og de svarer ikke på deres kundehenvendelse mail. Kun varer er på vej og tak for din bestilling.
Hjemmesiden fremstår som dansk og anmeldelser på trustpilot er falske.
Så min anbefaling er hold jer langt væk fra dette firma og deres falske hjemmeside.

Mest useriøse aktøren innen robot støvsugere. Jeg bestilte dette produktet via deres hjemme side, annonsert som lager vare. Ventet en måned uten at frakt info forandret seg. Ba om refundering da får du ikke alt igjen da den liksom er under frakt. Scam hele greien ikke gå i samme fella.

Il a un design élégant et s'adapte sous la plupart de mes meubles. Les performances de nettoyage sont exceptionnelles et captent même les plus petites particules. La commodité de la commande vocale via Alexa est un gros plus. Je ne peux pas imaginer revenir à l'aspirateur manuel !

Place my order for Robot vacuum they took payment and then nothing. I sent three emails finally after 10days they messaged to say it’s on its way . I was worried by this time I opened a dispute with my bank after looking at reviews which I generally do but didn’t on this occasion , they are not a genuine company and they have no customer service at all , fortunately my bank gave me a refund…… PLEASE BE AWARE