Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Jeg bestilte 3 par "sko" den 3/9-25 og beløbet blev reserveret på mit kort. Den 3/10-25 bliver beløbet frigivet på mit kort. Den 3/11-25 får jeg det, der ligner en automatiseret mail, hvor der st... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Useriøs net butik. Jeg købte for 12 dage siden noget og har kun modtaget ordrebekræftelse, varen er stadig ikke sendt og man kan ikke komme i kontakt med virksomheden. Emailen er ude af drift og konta... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Kundeservicen er sjældent oplevet bedre! Hurtig kommunikation, klart svar og ikke mindst fantastisk service da størrelse afveg en smule. Jeg vil til enhver tid anbefale lille-fod og bruge dem ige... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg bestilte tre par sokke-sko med bamseansigt på til min søn. Desværre gled de af hans fødder og jeg kontaktede lille-fod på Messenger. De svarede hurtigt og skrev, at jeg skulle prøve en anden model... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z odzieżą dla niemowląt

Napisane przez firmę

Vi hos Lille fod tilbyder en række innovative sko-sokker, der er utrolig nemme, at tage af og på. Sko-sokkerne er super komfortable og understøtter vores småbørns naturlige fysiske/kognitive udviklinger


Dane kontaktowe

2,6

Słaba

Wynik TrustScore: 2.5 na 5

163 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

2,6

Wszystkie recenzje

(163)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 0

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk produkt og kundeservice i særklasse

Jeg har bestilt 3 par sko/sokker til vores søn og hele købs- og leveringsprocessen har været rigtig fin. Derudover oplevede jeg en helt fantastisk kundeservice, da de 3 par sko viste sig at være for store til vores søn.

De gode folk hos Lille-fod er utrolig løsningsorienterede, servicemindede og behagelige at kommunikere med. Nu er der 2 par sko/sokker på vej til min søn i den rette størrelse - og jeg glæder mig til at sende ham i vuggestue i de her lækre og praktiske sko/sokker.

13 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Øv. Det startede så dårligt, og ender godt.

Jeg startede med at give en virkelig dårlig anmeldelse fordi skoende glider af min søns fod hele tiden, og utrolig lang svar tid på mail.
Da jeg endelig fik svar og de beklagede meget at min mail var smuttet i spam, fik jeg virkelig en god kundeservice, de gjorde alt for alt hjælpe med at finde den rigtige størrelse. Det lykkes desværre ikke og komme frem til nogen der passede. De har lovet at pengene kommer retur og vi lavede en aftale om at jeg skal give skoende videre til en andet lille fod der forhåbentlig kan for glæde af dem. Alt ender forhåbentlig godt og kundeservice fejer bestemt ingen ting!

13 lutego 2023
Opinia niezależna
Logo Lille Fod

Odpowiedź od Lille Fod

Hej Line.

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager at skoene ikke er faldet i god jord, samt at du har måtte vente så længe på et svar fra vores side af. (Vi har kontaktet dig på mail. Desværre var dine første beskeder endt i vores spamfilter)

Det er vigtigt at følge vores størrelsesguide på hjemmesiden, hvorfor man som forbruger er nødt til at måle den lilles fod, før man bestiller skoene🥰

Det er desværre ikke altid nok, blot at gå ud fra vores størrelser.

Vi har derfor lavet en guide til hvordan man på bedst muligvis, kan måle den lilles fod🥰 (den kan findes på hjemmesiden)

Hvis skoene efter korrekt mål og størrelse, fortsat ikke passe til den lilles fod, så kan man altid bruge sin 60 dages tilfredshedsgaranti. Skoene kan altid returneres hvis ikke man bryder sig om dem, og de kan byttes til andre størrelser hvis ikke størrelsen passer😊 Vi prioriterer vores kunders købsoplevelse rigtig højt, da vi udelukkende ønsker at begge parter bliver glade, samt at børnene får et par gode behagelige sko🥰

Vi ønsker dig og familien en dejlig dag.

Bedste hilsner

Lille-fod❤️

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service…

Jeg havde bestilt noget som desværre aldrig blev leveret pga. noget forvirring om adressen. Men da jeg skriver til lille fod beklager de meget og sender mig en kode så jeg kan få tilsendt min ordre på ny med alt betalt. Mega god service ♥️ her desværre ikke fået prøvet deres strømpesko endnu, men der service er fantastisk!

2 lutego 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Købte et par sko til min datter

Købte et par sko til min datter, som begyndersko. De sidder utrolig dårligt på hendes fod, til trods for vi har målt den, og fulgt vejledningen på hjemmesiden.
Hun havde dem på i hallen den ene dag, og på 2 min trådte hun foden skævt i dem, så hun faldt og flækkede læben….

Der ud over synes jeg der er skuffende man køber en vare på en dansk hjemmeside, og så bliver de sendt direkte fra Kina…..

28 stycznia 2023
Logo Lille Fod

Odpowiedź od Lille Fod

Hej Camilla.

Beklager den ubehagelige oplevelse både du og ikke mindst din datter har haft med vores sko.

Vi håber inderligt, at i begge to er okay🙏🏼

Vi kan se, at det er godt og vel 4 måneder siden, At du har bestilt skoene. Vi går derfor ud fra, at skoene har været i brug mere end den ene gang, hvorfor denne oplevelse er meget uheldig, og selvfølgelig aldrig burde ske i første omgang.

Vi er en lille smule uforstående overfor, hvorfor du ikke har kontaktet os omkring din tilfredshedsgaranti, nu hvor skoene ikke er faldet i god jord.

Vi har 60 dages tilfredshedsgaranti på alle vores køb. Skoene kan altid returneres hvis ikke man bryder sig om dem, og de kan byttes til andre størrelser hvis ikke størrelsen passer😊 Vi prioriterer vores kunders købsoplevelse rigtig højt, da vi udelukkende ønsker at begge parter bliver glade, samt at børnene får et par gode behagelige sko🥰

Vi håber at høre fra dig, da vi virkelig gerne vil høre, hvordan den lille har det, samt at vi forhåbenligt kan finde en god løsning på denne situation❤️

Rigtig god weekend.

Bedste hilsner

Lille-fod❤️


Oceniono na 5 z 5

God service hos Lille-fod

God service hos Lille-fod. En løsning på et par for små sko blev løst uden problemer. God og venlig kommunikation med Lille-fod via mail.
Anbefaling herfra.

30 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Skulle retunere en gave

Jeg skulle retunere og sende en gave tilbage til Lille fod, så jeg skrev til dem, da der stod man skulle det.

Så beskrev jeg min situation og skrev frem og tilbage med en supporter fra kundeservice. De gav mig en rabatkode, så jeg ikke behøvet at sende gaven retur og betale fragt. Koden var til helt nye sko og gratis fragt.

De var så hjælpsom, venlig og forståelig overfor min situation.

Det er en af de bedste oplevelser jeg har haft længe med en kundeservice.

Kæmpe anbefaling herfra og køber gerne fra dem igen.

30 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

De perfekte begynder sko!!

De perfekte begynder sko!!
Rigtig gode sko til børn der er begyndt at gå, både med og uden gå vogn. ❤️
Min søn har lange og smalle fødder, derfor har det været svært at finde sko til ham nu hvor han er begyndt at gå.😩
Det bløde og sokkelignende materiale gør at skoen sidder godt og tæt på foden. Med det glidsikre materiale der udgør sålen opnår barnet en utrolig støtte.
Skoene får også barnet til at løfte fødderne mere end hvad man normalt kan se børn gøre lige når de lærer at gå.
Skoene er den perfekte blanding at sutsko og almindelig sko. ❤️
De mange søde designs gør helt sikkert at min søn er mere fan af dem.
Normalt hiver han skoene af fødderne, men det gør han ikke med Lille Fod skoene.🙏🏻

19 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Virkelig god service hos Lille fod ❤️…

Virkelig god service hos Lille fod ❤️ de lækreste bløde sko, som både kan bruges udenfor og indenfor. Herhjemme bliver de brugt både som sutsko og som hverdagsko og min søn er så glad for dem! 😍 de fåes i mange forskellige farver og med og uden motiver på 🐻

17 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jeg giver 10 ❤️

Kunne jeg give 10 stjerne så gjorde jeg det eller 10 ❤️
Jeg var så heldig at få 3 par sko i jule gave desværre var de samme str, skriv så til dem men fik ikke svar, skrev igen men heller intet svar, sende så besked på Facebook og der kom svar nogle dage sener og fordi det havde taget så lang til at svar så skulle jeg ikke betale for at få 2 nye par 😍
Jeg har aldrig oplevet så god behandling og service før i mit liv 😱😍🥰
Det er ikke sidste gang jeg handler hos dem værken til mig selv eller til gave ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ 10 ❤️ fra mig 😍🥰

15 stycznia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Dårlig kundeservice

Da skoene ikke sad ordentligt på min datters fødder, benyttede jeg den 60 dages tilfredshedsgaranti og returnerede, efter aftale, de tre par sko/strømper, jeg havde købt.
Jeg fik besked om, at returpakken var blevet leveret ved Lille Fod d. 28. November.
D. 13. December havde jeg endnu ikke hørt noget fra Lille Fod, hvorfor jeg sender dem en mail om returpakken. Denne mail får jeg svar på d. 23. december, hvor de spørger til, hvilket fragtfirma, der har leveret pakken. Jeg svarer på dette og har ikke hørt noget siden...

Ringe kundeservice! Det er næsten 2 måneder siden, returpakken blev leveret ved dem.

15 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo Lille Fod

Odpowiedź od Lille Fod

Hej Mette.

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med os.

Vi har haft et stort problem med vores server, hvorfor 1/3 af vores mails er forsvundet ud i ingenting.. Dette problem har desværre stået på alt for længe, hvorfor vi er ved, at skifte mailsystem - så vores kundeservice får mulighed for at følge med igen.

Vi råder derfor alle vores kunder til, at sende en ny mail, hvis ikke de modtager svar inden for 48 timer. Da beskeden muligvis, ikke er blevet modtaget af os..

Vi har kontaktet dig via sms, samt tilbagebetalt dine penge.

Vi håber du får en skøn aften.

Bedste hilsner

Lille-fod❤️

Oceniono na 5 z 5

Rigtig god oplevelse med Lille-fod.dk

Rigtig god oplevelse med Lille-fod.dk

Hjemmesiden er nem og lige til, også har de en rigtig god størrelsesguide. Selve skoene er fantastiske og er i rigtig god kvalitet.

Kæmpe anbefaling herfra.
Vh.
Mathias

21 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Manglende penge og svar efter returnering

Jeg bestilte tre par sko, og de kom som lovet. Desværre passede de ikke min søns fod. Jeg skrev derfor til kundeservice angående returnering. De svarede hurtigt, og skoene blev efter aftale med Lille-fod returneret med DAO. Lille-fod fik skoene leveret i starten af november, men jeg har ikke fået tilbagebetalingen endnu. Jeg har derfor mailet til dem den 19. November og 22. December, men har intet svar fået på nogle af de to mails.

Opdatering: få timer efter denne anmeldelse hørte jeg fra dem. Jeg har nu fået mine penge retur, men det ændrer ikke på, at jeg synes, at ovenstående proces var for ringe.

29 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Jeg fik købt et par sko til min datter…

Jeg fik købt et par sko til min datter der viste sig være alt for store. Jeg fik nemt lov til at sende dem retur, og fik en størrelse der passer, og de sidder rigtig godt! De er især rigtig gode nu hvor hun har lært sig at stå, så ved jeg at hun står stabilt :-)

30 września 2022
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej