Reißverschluss eines 2,5 Jahre alten Lilly Backpack L ist nach nur circa 10 maliger Benutzung defekt und springt immer auf. Auf Nachfrage habe ich die Antwort bekommen, dass eine Reparatur von Reißver... Zobacz więcej
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Sehr guter Kundenservice. In meiner Lieferung fehlte ein Teil. Das wurde sehr schnell gutgeschrieben und dann nachgeliefert. Sehr netter Kontakt und unkomplizierte Abwicklung.
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Sehr aufmerksame und kompetente Mitarbeiterin, Wir sind aus Bayern und waren überaus begeistert von der Verkäuferin (Nicole) und würden das Erlebnis nicht in Worten ausdrücken können. Die erstklas... Zobacz więcej
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La qualité du service après vente, réactif et à l’écoute , et la rapidité de la réponse. Cliente depuis longtemps, par le biais d’un autre site (Zalando), cette fois j’ai acheté en direct, aucun r... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
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LIEBESKIND BERLIN ist die Berlin Bag Brand – inspiriert von unserer Stadt, prägen Wandelbarkeit und Multifunktionalität unsere Kollektionen, in denen unkompliziertes Handling und anspruchsvolles Design zusammenkommen. Tägliche Begleiter für eine Stadt voller Gegensätze zu schaffen ist für uns Inspiration und Herausforderung. Wer will, findet für jeden Anlass die passende LIEBESKIND BERLIN Tasche – oder meistert jeden Tag mit einer einzigen. Unsere Expertise liegt darin, Designs zu entwickeln, die den Zeitgeist charmant widerspiegeln und doch zeitlos bleiben. Als Muse ist Berlin nicht nur Inspirationsquelle, sondern auch Heimat und Standort des Headquarters. LIEBESKIND BERLIN – The Berlin Bag Brand! In unserem Onlineshop findest du neben unseren wunderschönen Taschen auch noch Geldbörsen, Uhren, Schmuck und vieles mehr. Für die sichere Zahlung steht dir nicht nur der Rechnungskauf mit Riverty zur Verfügung. Gerne kannst du auch per PayPal, per Kreditkarte oder via Vorauskasse deinen Kauf abschließen. Du hast Fragen? Unser Kundenservice steht dir gerne zur Seite und unterstützt dich bei all deinen Anliegen. Ob per Telefon, per Mail oder ganz unkompliziert via WhatsApp. Du hast die Wahl und wir sind stets bemüht die passende Antwort parat zu haben. Wir freuen uns auf dich!
Dane kontaktowe
Berlin, Niemcy
- onlineshop@liebeskind-berlin.com
- liebeskind-berlin.com
4,0
Dobra
233 recenzji
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Inni użytkownicy przeglądali również
1A -Abwicklung meines Anliegens
Die Dame, mit der ich telefoniert habe, war so nett, freundlich und hilfsbereit. Ein großes Dankeschön an sie.
19 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hi Romy. Vielen lieben Dank für deine Bewertung. Unser Kundenservice wird sich über das Feedback sehr freuen :) geben wir gerne weiter.
Viele Grüße von deinen Liebeskind Berlin Team!
Kompetent und zuverlässig
Gute Erreichbarkeit des Teams, sofortige Unterstützung und sehr kundenfreundliches Entgegenkommen! Prompt und zuverlässig
20 lutego 2025
Opinia niezależna
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Hallo Barbara, vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass wir dir schnell weiterhelfen konnten.
Bis zum nächsten Mal und liebe Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
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Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Das liest man doch gerne. Alles Gute und liebe Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Schnelle Problemlösung
Schnelle, freundliche, kompetente Problemlösung ! Danke
14 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hi, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass wir für dich die passende Lösung gefunden haben. Bis zum nächsten Mal und liebe Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Love Liebeskind
Der Kundendienst von Liebeskind ist freundlich, schnell, unbürokratisch und entgegenkommend. Die Artikel sind konstant qualitativ hochwertig und schön.
14 lutego 2025
Opinia niezależna
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Hi Sylvia. Vielen lieben Dank für deine Bewertung. Schön zu hören, dass der Kundenservice und unsere Produkte überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal und liebe Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
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Hallo Angelika. Vielen Dank für deine Bewertung. Das freut uns sehr.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Kontakt mit Kundenservice rasch und zielführend
Leider Problem mit einer kürzlich gekauften Tasche. Kontakt mit Kundenservice per Mail problemlos, rasche und zielführende Klärung des Problems.
4 lutego 2025
Opinia niezależna
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Hallo Kristin. Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir dir weiterhelfen konnten und eine passende Lösung für dich gefunden haben. Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Enttäuschende Qualität und unzureichender Kundenservice
Nach etwas über 2 Jahren fängt das Leder des Portemonnaies an, sich aufzulösen. Die Qualität wirkt erstmal gut, aber dies zeigte, dass sie es nicht ist. Für den Preis erwarte ich mehr. Der Kundenservice zieht sich auf die Position zurück, dass es außerhalb der gesetzlichen Gewährleistungspflicht liegt. Das war der letzte Kauf bei Liebeskind!
4 lutego 2025
Opinia niezależna
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Hallo Volker, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass dein Geldbeutel nach über zwei Jahren einen Mangel aufweist. Unter Angabe deiner Bestellnummer könnten wir noch einmal deinen Fall prüfen.
Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
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Merci für die Bewertung :)
Liebe Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Schnelle Lieferung und gute Qualität.
11 grudnia 2024
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Hallo Thomas, vielen Dank für deine Bewertung. Viele Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
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Hallo Jennifer. Dankeschön für deine Bewertung. Das hört man gerne! Dann bis zum nächsten Mal und liebe Grüße von dem gesamten Liebeskind Berlin Team!
Meine erste Liebe mit Liebeskind
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Die Tasche war hervorragend verpackt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Die Website bietet eine sehr große Auswahl. Zum Geburtstag erhält man beim Bestellen einen Rabatt, daher werde ich auf jeden Fall noch einmal bestellen. Bei der Bestellung gab es ein kleines Problem, das der Kundenservice sehr schnell gelöst hat.
28 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo. Vielen lieben Dank für deine Bewertung und ganz viel Spaß mit deiner neuen Tasche! Schön, dass unser Kundenservice bei dem kleinen Problem direkt weiterhelfen konnte. Dann bis zum nächsten Mal und liebe Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Service
Ich hatte ein Problem mit meiner Crossbody Tasche, der Schultergurt war defekt.
Mein Problem wurde ernst genommen und wir haben eine faire Lösung gefunden.
Vielen Dank!
25 stycznia 2025
Opinia niezależna
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Hallo Jutta. Erst einmal DANKESCHÖN für deine Bewertung. Es freut uns, dass wir eine zufriedenstellende Lösung gefunden haben. Dann weiterhin viel Spaß mit deiner Crossbody Tasche.
Dein Liebeskind Berlin Team!
Schnelle und unkomplizierte Hilfe
Schnelle und unkomplizierte Hilfe
20 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo Bettina. Vielen Dank für deine Bewertung und schön, dass wir weiterhelfen konnte. Alles Gute und liebe Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Ich bin mit den Produkten von Liebeskind sehr zufrieden. Eine tolle Qualität und ein faires Preis-Leistungsverhältnis sind stets gegeben. Der Kundenservice hat auch gut funktioniert.Ich bin nun schon Langjähriger Kunde und werde dies auch bleiben!
21 stycznia 2025
Opinia niezależna
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Hallo Michael. Vielen lieben Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass auch unser Kundenservice bei dir punkten konnte. Das geben wir gerne weiter. Dann wünschen wir dir viel Freude mit deinem neuen Produkt von Liebeskind Berlin! Alles Gute und liebe Grüße :)
Sehr zuverlässig
Sehr zuverlässig, sehr schnelle Bearbeitung, sehr zu empfehlen, beste Qualität und Ware
17 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hi Maria. Vielen lieben Dank für deine Bewertung und viel Spaß mit deinem neuen Lieblingsteil von Liebeskind Berlin. Alles Gute und liebe Grüße!
Great product ,very good quality Client…
Great product ,very good quality Client assistance very good and satisfying
14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hi. Thanks for your review. Best regards from the Liebeskind Berlin Team!
Fächer im Geldbeutel viel zu eng und…
Fächer im Geldbeutel viel zu eng und auch sehr kurz eingefasst und genäht.
Meine Börse von Fossil hatte ich viele Jahre,den Geldbeutel von Liebeskind nur wenige Monate!!!
Schade!!!!!!
6 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo Annette. Erst einmal vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit deinem Geldbeutel nicht 100% zufrieden bist. Die Qualität ist uns sehr wichtig und unsere Produkte sollen entsprechend lange genutzt werden können. Melde dich doch gerne noch einmal per Mail. Wir würden deinen Fall gerne prüfen. Vielen Dank und liebe Grüße von deinem Liebeskind Berlin Team!
Der Kundenservice hat sich umgehend um…Top Kundenservice
Der Kundenservice hat sich umgehend um mein Anliegen gekümmert und eine Lösung gefunden.
26 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo Bärbel. Vielen Dank für deine Bewertung und ein frohes und gesundes neues Jahr! Dein Liebeskind Berlin Team
Kundenservice
Eine Frage konnte ich nur mit dem Kundenservice klären … zwischen Weihnachten und Neujahr.
Ich kann nur sagen:
Das war eine tolle, superschnelle und absolut zufriedenstellende Erfahrung für mich. Besser geht nicht 👌🏻😁
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
30 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Liebeskind Berlin
Hallo. Vielen lieben Dank für deine Bewertung. Das freut uns sehr und geben wir gerne an die Fachabteilung weiter. Alles Gute und ein frohes neues Jahr - dein Liebeskind Berlin Team!
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