Liebeskind Berlin Recenzje 

Nach vielen einwandfreien Produkten hatte ich nun einmal den Fall einer Reklamation, da sich bei einer Handtasche etwas vom Crocoleder löste. Von der ersten Reklamation beim Kundenservice, dem Einsenden und dem Zurückerhalt der reparierten Handtasche dauerte es lediglich 9 Tage inkl. Versandwegen.
Ein rundum hervorragender, freundlicher Kundenservice!

Ich bin derart schockiert. Es ist ein Billig unternehmen mit absolut schlechtem service sowie Qualität.
Ich habe mir eine Schwarze Handtasche gekauft. Mir wurde ein beschädigtes Produkt zugeschickt, bei Nachfrage im Kundenservice wurde mir geraten ich solle mir nochmals die selbe Tasche bestellen. Beim zweiten Anlauf kam aber die Krönung.
Ich habe eine retournierte, beschädigte, dreckige einfach in den Karton geschmissene Tasche bekommen.
Die Preisklasse ist absolut nicht gerechtfertigt.
Sehr schade, meine Vorfreude war für nichts.

Mein Mann hat mich zum Weihnachten eine Tasche geschenkt. Diese kam ohne den zusätzlichen Schultergurt. Liebeskind weigerte sich, das fehlende Teil nachzuliefern und bat nur 30€ Nachlass zu.

Eine im Liebeskind Shop gekaufte Damenhandtasche hat sich, obwohl nicht oft benutzt, total verzogen. Sodass sie beim Tragen am Riemen schief hängt. Die Reklamation wurde abgewiesen mit dem Hinweis, darin würde sich die hohe Qualität des Leders zeigen. Aus meiner Sicht hat die" hohe Qualität " dazu geführt, daß ich die Tasche entsorgt habe. 329 Euro in den Müll. Liebeskind nie wieder....

Bestellung wurde wunschgemäß storniert...
Die Bestellung wurde seitens Liebeskind storniert ohne meinen Wunsch.
Es war meine erste und letzte Bestellung bei Liebeskind!

Uhr im Wert von 120 Euro weist sehr mangelhafte Qualität auf. Nach 2 Monaten war das schwarze Lederarmband vergraut und an den Rändern stark aufgerauht. Nach ca. 1 Jahr, fielen durch einen leichten Schlag, 2 Ziffern auf dem Ziffernblatt ab. Das habe ich noch bei keiner Uhr erlebt.
Keine Kulanz, keine Garantie, da ich die Uhr über Christ gekauft habe und Christ haftet auch nicht. Als Käufer darf man nur noch zahlen aber Qualität und Serviece ist bei Liebeskind nicht mehr zu bekommen. Das gilt auch für die Qualität der Handtaschen. Hier wird eben auch nur noch billig produziert aber bei stark steigenden Preisen. Das war einmal ganz anders.........
Nie wieder Liebeskind

Da kauft man sich eine Ledergeldbörse, weil man sich nicht an der umweltverschmutzenden Wegwerfgesellschaft beteiligen möchte, und dann ist dort ein dermaßen billiger Reißverschluss verarbeitet, dass das Teil nur mal eben die Gewährleistungsfrist überlebt. Schade.

Ich habe mit eine schwarze Lederhandtasche gekauft und nach nicht allzu langer Benutzung sind Riemen gerissen und Nähte aufgegangen. Da ich keinen Kassenzettel mehr hatte, war eine Reklamation nicht möglich, obgleich sich die Tasche dem Hersteller eindeutig zuordnen lässt. Ich habe die Tasche dann reparieren lassen. Jedoch gingen im Laufe der Zeit immer mehr Nähte auf und Riemen ab, so dass ich sie nun leider nach nicht allzu langer Nutzung entsorgen muss. Die Qualität steht nicht im Verhältnis zum Preis.

Die 5 Sterne sind für den hervorragenden Kundenservice. Ich habe einen Lederrucksack reklamiert, da dieser innerhalb kürzester Zeit Mängel aufwies. Ich habe umgehend einen neuen Rucksack erhalten

Ich habe mir eine lila Tasche im April dieses Jahres bei der Firma Liebeskind bestellt. Nach ein paar Tagen war das Leder an ein paar Stellen auf der Rückseite weiß, wie abgerieben. Leider kamen immer mehr Stellen bis jetzt dazu, und ich habe die Tasche reklamiert. Ich habe Fotos der Tasche eingesendet. Daraufhin meldete sich der Service bei mir. Angeblich kann die Dame auf den Fotos feststellen dass es sich um einen normalen Abrieb handelt. Eine Reklamation wird abgewiesen. Ich solle mir eine farbige Ledercreme besorgen und eine knapp 200,- Euro Tasche damit behandeln.
Ich kann nur davon abraten von dieser Marke eine Tasche zu kaufen. Lasst die Finger davon.

Immer noch gut durchdachte Handtaschen, aber leider baut die Qualität ein bisschen ab. ich hoffe, es wird wieder besser.

Bisher war es mit eine Lieblingsmarke gewesen, aber von hochwertiger Qualität merke ich nicht viel (Reißverschluss nach kurzer Zeit defekt) und der Service lässt auch sehr zu wünschen übrig. Reklamationen dauern ewig bis sie bearbeitet werden und dann wird man auch nur hingehalten.

J'ai commandé et payé un sac le 5/04 mais Liebeskind ne trouve pas la commande, impossible de les joindre par téléphone, par mail 5 personnes différentes me disent qu'elles cherchent et que je dois patienter.
Au bout de 10 jours la commande est enfin retrouvée mais je dois encore attendre la livraison. Ce sont des gens malhonnetes, qui ne répondent pas et au final la qualité des articles est très moyenne, très en dessous des prix très élevés. Je ne commande plus jamais chez eux.

Die Marke suggeriert, man kaufe qualitativ hochwertige Taschen made in Germany - tatsächlich ist meine Aloe "Made in China" und der Shopper "Made in India". Auch die Kosmetiktasche wird in China hergestellt. Ich ärgere mich, dass ich nicht vor dem Kauf im online Shop explizit nach dem Herstellungsort gefragt habe. Natürlich wäre es wünschenswert, dass der Kunde gleich in der Produktbeschreibung auf der Website den Produktionsort ersehen könnte. Aber dies ist bei Liebeskind nicht möglich.
Angesichts der geopolitischen Entwicklung ist "Made in China" inakzeptabel.

Ich habe bereits die zweite Handtasche für meine Frau dort bestellt, und meine Frau besitzt darüber hinaus noch weitere, sowie mindestens eine Geldbörse von Liebeskind. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Bei mir hat der Versand immer einwandfrei und super schnell geklappt, die Taschen sind sehr hochwertig verarbeitet, robust und langlebig und vom Design (selbst für meinen Geschmack als Mann) sehr ansprechend und chic. Das einzige, was ich bemägeln kann ist, dass auf der Webseite steht, dass ab einem Warenwert von 50 EUR keine Versandkosten anfallen, diese dann bei der Bestellung aber doch draufgerechnet werden, aber die paar EUR machen mich auch nicht ärmer und dafür ziehe ich keinen Stern ab.

Für diese Preise beim Schmuck ist die Qualität einfach nur ein Witz. Eine Kette bestellt, die kam dann schon kaputt an. Die nächste war zwar nicht kaputt aber nach bestimmt 5 Mal tragen ging auch diese dann kaputt. Und ich zog sie morgens an und abends wieder aus. (Also keine überordentlich Belastung für die Kette)
Die Glieder sind furchtbar schlecht verarbeitet. Für diese Preise bekommt man woanders Bomben Qualität und guten Service. Ich rate wirklich vom Schmuckkauf bei dieser Firma ab. Wie es mit anderen Artikeln aussieht, kann ich nicht bewerten.

Leider öffnet sich immer wieder der Reißverschluss an meiner Geldbörse wenn sie verschlossen ist. Ich habe nach mehrmaliger Kontaktaufnahme (Schreiben, Fotos und Raussuchen der Unterlagen) mit dem Kundendienst keinerlei Entgegenkommen erhalten. Das ist leider die typische "Nichtverantwortlichkeit". Alles wird abgebügelt.
Sehr enttäuschend! Das hätte ich von Liebeskind nicht erwartet. Ich werde diese Marke nicht mehr kaufen.

Bin etwas enttäuscht von der Verarbeitung des Produkts „Ledergeldbörse Spam Laura“ in hellgrau. Es kostet neu 99,90€, was ja schon ein „stolzer“ Preis ist.
Leider ist das Leder an vielen Stellen recht dünn und es entstehen nach nicht einmal einem Tag Nutzung bereits erste feine Risse. An einigen Stellen sind auch die Nähte recht unsauber und die Farbe nicht gleichmäßig, da habe ich von LIEBESKIND Berlin wirklich mehr erwartet.

Ich habe die Handtasche wenig genutzt, dennoch war bereits nach wenigen Monaten der Tragegurt defekt.
Der Kundenservice kann nichts anbieten, ich soll den Gurt selber zum Schuster bringen und auf eigene Kosten reparieren lassen. Das war dann mein letzter Kauf dort.

Auch bei mir wurde eine Bestellung ohne mein Wissen storniert. Es wurde keine Auskunft darüber erteilt, warum storniert wurde. Über die Stornierung wurde ich nicht in Kenntnis gesetzt. Das Modell das ich haben wollte existiert nun nicht mehr. Danke für nichts Liebeskind. Ich werde allen Freunden und Verwandten davon abraten, Produkte bei diesem offenkundig unseriösen Händler zu kaufen.